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Planeamiento Estratégico
Siegfried Arce Helberg y Jorge Chávez Blancas
1 Resumen
Existen muchas herramientas para la gestión de proyectos; sin embargo, éstos
no están en capacidad de realizar análisis de riesgos y/o evaluar alternativas
que consideren incertidumbre.
GoldSim es una herramienta flexible que permite la simulación probabilística y
dinámica de sistemas complejos. Utilizando una plataforma gráfica, GoldSim
permite observar las relaciones entre los diferentes elementos, lo que da una
idea clara y transparente del modelo preparado. La transparencia de un modelo
es un aspecto fundamental, ya que permite crear credibilidad y confianza en el
modelo y en los resultados.
Una interfase (Dashboard) permite que una vez construido un modelo, los
usuarios puedan variar parámetros del modelo para evaluar diferentes
alternativas. No es necesario conocer internamente el modelo, tampoco es
necesario conocimientos previos de simulación para poder realizar la
evaluación mediante la interfase.
GoldSim responde a preguntas de planificación estratégica como ¿Qué pasaría
si..? o ¿Qué probabilidad hay de que …, si…? GoldSim permite la toma de
decisiones basadas en simulaciones y análisis de riesgo.
Golder Associates Perú S.A. Av. José Gálvez Barrenechea 511 – San Isidro –
Lima 27. Teléfono: 224-9398; Fax: 224 – 7448.
a) Siegfried Arce Helberg (Gerente General). E-Mail: sarce@golder.com.pe.
b) Jorge Chávez Blancas (Jefe Grupo Ambiental). E-Mail:jchavez@golder.com.pe
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2 Introducción
2.1 El Problema del Planeamiento Estratégico
El planeamiento y manejo de proyectos grandes y complejos es
inherentemente difícil, no sólo debido a la complejidad propia del proyecto, sino
también debido a que siempre algo sale mal (Ley de Murphy).
Para proyectos complejos el planeamiento estratégico presenta las siguientes
preguntas típicas:
¿Qué alternativa de estrategia para el desarrollo del proyecto posee la
mejor eficiencia?
¿Cuál es la probabilidad de que los objetivos del proyecto se alcancen?
¿Cómo debe estar estructurado el proyecto para maximizar la
probabilidad de alcanzar estos objetivos?
¿Cuál es la probabilidad de que el proyecto se complete en el tiempo
planeado?
¿Cuál es la posibilidad de que se supere el presupuesto?
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casi cualquier sistema que pueda ser descrito cuantitativamente usando
ecuaciones y/o reglas.
En una simulación dinámica, el sistema cambia y evoluciona con el tiempo. En
este caso el objetivo del modelamiento de un sistema de este tipo es la
comprensión de la manera como puede evolucionar, prediciendo el
comportamiento futuro del sistema y determinar qué se puede hacer, para
influenciar el comportamiento futuro.
La simulación es una herramienta poderosa e importante, porque provee de un
mecanismo mediante el cual se pueden evaluar diseños, plantas y/o políticas
alternativas sin necesidad de experimentar en un sistema real. Esto último está
asociado a costos prohibitivos, largos tiempos de realización o simplemente es
imposible de realizar. La simulación permite contestar la pregunta “¿Qué pasa
si… ?
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directamente especificando la probabilidad y las consecuencias de dichos
“eventos discretos”. GoldSim utiliza un método Monte Carlo mejorado para
propagar la incertidumbre de los datos iniciales a la incertidumbre de los
resultados.
3 Planificación de un Proyecto
3.1 Planificación Tradicional
Para desarrollar un plan del proyecto es necesario:
1. Identificar, al nivel de detalle apropiado, todas las actividades necesarias
para completar el proyecto;
2. Estimar cuanto tiempo cada actividad durará;
3. Estimar el costo de cada actividad; y
4. Definir las cadenas de requisitos
Como cadenas de requisitos se entiende las relaciones existentes, por las
cuales una actividad particular no puede iniciar (o finalizar) hasta que otra
actividad haya comenzado (o terminado). Por ejemplo, antes de la construcción
de una instalación, es necesario primero obtener los permisos de construcción.
La actividad “Obtención de Permisos” sería precedente a la actividad
“Construcción de la Instalación”.
La Figura 1 muestra un esquema de un proyecto simple, tal como estamos
acostumbrados. En el caso de este proyecto simple, las tareas 1 y 2 son
previas a las actividades 3 y las tareas 2,5 y 6 son previas a la actividad 4.
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Figura 1. Esquema de un Proyecto Simple
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influenciados por factores impredecibles, incluyendo dificultades técnicas
inesperadas, aspectos legales, presiones políticas o precios de metales.
Estos factores pueden resultar en incertidumbre en la duración y/o costos de
varias actividades y por lo tanto del proyecto como unidad. Más importante,
estos factores pueden resultar en incertidumbre en la manera en la cual el
proyecto como conjunto va a desarrollarse y si se van a alcanzar o no los
objetivos.
Al nivel más simple, incorporando solamente la incertidumbre de los costos y
duración de varias actividades definiendo un proyecto permite a los
planificadores la evaluación del proyecto con respecto a estos temas de una
manera más realista. Por ejemplo información como: “existe un 10% de
probabilidades que el costo del proyecto exceda $ 1 000 000” o “hay un 75% de
probabilidades que el proyecto se termine en menos de 1 año”, es de mayor
utilidad para la toma de decisiones que “la mejor estimación” de los costos y
duración de un proyecto.
A un nivel más complejo, incorporando la incertidumbre en lo referido a las
consecuencias de llevar a cabo una serie de actividades y/o la ocurrencia de
incidentes no anticipados, pueden alertar a los planificadores y proporcionar
guías para un mejor diseño del proyecto. Si no se puede eliminar la posibilidad
de incidentes no anticipados y si se considera explícitamente la posibilidad de
ocurrencia de estos incidentes, se pueden planificar actividades adicionales o
se pueden preparar planes de contingencia para reducir la probabilidad de que
estos incidentes tengan un impacto significativo en el proyecto.
Como ejemplo, si se considera un proyecto consistente de 3 actividades
(Actividad 1: Diseño de las Instalaciones, Actividad 2: Obtención de Permisos,
Actividad 3: Construcción de las Instalaciones), como se muestra en la Figura
2a.
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Figura 2. Incorporando la Incertidumbre en la Planificación de un
Proyecto
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calcularse (promediando las dos posibilidades y sus probabilidades) en $ 12,4
millones (0,75 x 11,2 + 0,25 x 16).
Con esta información, el planificador puede optar por llevar a cabo una cuarta
actividad, Relaciones Públicas, previa a la solicitud de los permisos, para
reducir la probabilidad de la oposición pública. Esta tarea adicional cuesta $ 0,2
millones, pero reduce la probabilidad de la oposición pública de 25 % a 5%.
Esto se representa esquemáticamente en la Figura 2c. Debe notarse que los
$ 0,2 millones han sido adicionados automáticamente a los costos del proyecto.
Debido a que esta actividad disminuye la probabilidad de la oposición pública,
el valor esperado del costo del proyecto es ahora $ 11,6 millones.
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Se puede representar explícitamente incertidumbre en procesos,
parámetros y eventos futuros. La incertidumbre en los procesos y
parámetros pueden representarse especificando los datos de ingresos
del modelo como distribuciones de probabilidad. El impacto de eventos
discretos (por ejemplo terremotos, inundaciones, sabotajes) pueden
representarse directamente especificando probabilidades de ocurrencia
y las consecuencias de dichos eventos.
GoldSim es extremadamente extensible. Se puede relacionar
dinámicamente programas u hojas de cálculo externos directamente en
el modelo de GoldSim. Adicionalmente GoldSim se ha diseñado
específicamente para soportar la adición de módulos específicos
(extensiones de programa) para resolver aplicaciones especializadas.
GoldSim permite la creación de presentaciones efectivas y
comprensibles del modelo. Un modelo que no puede ser explicado
fácilmente es un modelo que no puede usarse o es difícil de creer.
GoldSim fue diseñado específicamente para permitir la documentación,
la explicación y presentación efectiva del modelo. Se puede adicionar
gráficos y texto explicatorio, notas y referencias al modelo; se puede
organizar de manera jerárquica, de tal manera que puede ser
presentado al nivel apropiado de detalle para diferentes audiencias.
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Figura 3. Ejemplo de Representación de un Modelo con GoldSim
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Figura 4. Ejemplo de Planificación. Primer Nivel
5.1 Modelo
Como se mencionó anteriormente GoldSim presenta el modelo a diferentes
niveles. La Figura 4 muestra el nivel más alto del modelo. El modelo se ha
dividido en cuatro contenedores (repreentados como cajas), los contenedores
reúnen partes del modelo que forman un grupo entre si. En este caso se ha
colocado en diferentes contenedores el modelo, los ingresos, los costos y los
resultados.
El Dasboard constituye un interface que permite al usuario el cambio de ciertos
parámetros para la evaluación de diferentes alternativas o escenarios. El
usuario puede realizar estos cambios sin necesidad de conocer los detalles del
modelo. Para el funcionamiento del Dashboard es necesario un programa
(placer), el cual ser descargado libremente desde la página web de GoldSim.
Para observar el modelo, se debe ingresar en el contenedor respectivo. El
contenido del modelo se muestra en la Figura 5.
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Figura 5. Modelo para Simulación del Funcionamiento de la Mina
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Figura 6. Modelo para Planta Concentradora
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de datos mediante el uso de una tabla. Se puede apreciar los cambios de
volumen producido a lo largo de la vida de la mina.
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El modelo de la presa de relaves incluye otro tipo de elementos, uno que es
importante remarcar y que constituye una de las grandes ventajas de GoldSim
sobre otro tipo de software es el elemento que representa los eventos
discretos. El modelo considera bajo el nombre de ww_surface_recharge un
evento discreto que toma en cuenta las consecuencias de una lluvia con
período de retorno de 100 años. Es decir, el modelo es capaz de predecir el
comportamiento del sistema en caso de eventos discretos.
5.2 Dashboard
El Dashboard permite la interacción del usuario con el modelo. Es una especie
de panel de control que permite al usuario hacer cambios de valores de entrada
y obtener resultados del modelamiento para diferentes situaciones. La Figura 9
muestra un ejemplo de Dashboard.
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La Figura 10 muestra los resultados obtenidos, en este caso se ha tomado
como ejemplo el desarrollo de los volúmenes de la presa de relaves y el
desarrollo del flujo de caja.
6 Beneficios
GoldSim permite la simulación de sistemas complejos y constituye una
herramienta poderosa y flexible para este tipo de simulaciones. Usando una
plataforma amigable y altamente gráfica GoldSim permite construir modelos
rápidamente.
Un beneficio singular es que GoldSim permite representar explícitamente en el
modelo la incertidumbre en los procesos, parámetros y eventos futuros,
además de proyectar la incertidumbre en los resultados.
Los modelos preparados usando GoldSim permite responder a preguntas como
¿Qué pasa si…? Y ¿Qué probabilidad hay de qué..?
GoldSim permite crear modelos que pueden ser explicados fácilmente a
diferentes tipos de audiencias. Su plataforma gráfica indica las interrelaciones,
logrando obtener modelos muy transparentes, que poseen alta credibilidad.
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7 Conclusiones
Un modelo transparente genera credibilidad y permite explicar mejor los
modelos utilizados para la planificación estratégica. Esto es necesario para
lograr la aceptación de las medidas tomadas basadas en análisis de riesgos.
GoldSim es una herramienta única para la simulación dinámica probabilísitica
de proyectos complejos.
8 Referencias
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