A día de hoy, aunque la mayoría de los usuarios que navegan por

Internet saben qué es Facebook y cómo funciona, es posible que tú no

conozcas muy bien esta plataforma social. Aún así, estoy seguro de
que tienes amigos y familiares que poseen ya un perfil en ella, por
tanto, me la juego que has oído hablar de este gigante social en
alguna ocasión.

Y no me extraña, ya que Facebook cuenta a día de hoy con más de

2.400 millones de usuarios a lo largo de todo el mundo. No en vano,
desde el momento en que apareció en nuestras vidas, ha obtenido un
crecimiento imparable a lo largo y ancho del panorama digital.
Por ello, y por todas las utilidades que tiene, las cuales descubrirás a
lo largo de este artículo, comenzaré a desvelarte por fin qué es y cómo
funciona Facebook exactamente:
Menú temático del contenido

¿Qué es Facebook?
Facebook es una red social pensada para conectar personas, es decir,
compartir información, noticias y contenidos audiovisuales con amigos
y familiares. Se trata de la plataforma social más grande y popular de
todas las existentes en la actualidad.
Es una red usada por personas de rangos de edad muy amplios, los
cuales acostumbran a utilizarla a diario. Ésta, a pesar de ser tan
popular, no está exenta de polémica.

Las continuas variaciones en sus políticas de privacidad en los últimos

años, hacen que muchas personas se planteen la seguridad de
publicar en ella.

Sin embargo, siguiendo unas mínimas pautas, es posible publicar sin

que la seguridad de los datos se vea afectada de ninguna manera.

¿Cómo nació Facebook? Breve

historia de la plataforma
Esta plataforma social nació en el año 2004, de la mano del
estadounidense Mark Zuckerberg y otros estudiantes de la Universidad
de Harvard, que compartían habitación con él. Se trata de Andrew
McCollum, Eduardo Saverin, Chris Hugues y Dustin Moskovitz.
El nacimiento de la red no está exento de polémica, ya que la idea
inicial se considera obra de los hermanos Winklevoss y de Divya
Narendra, estudiantes así mismo de Harvard.

Éstos, conocedores de las habilidades de Zuckerberg con la

programación, decidieron encargarle el proyecto de crear un directorio,
mediante el cual conectar las diferentes hermandades.
Al mismo tiempo que Mark Zuckerberg trabajaba en el proyecto de los
hermanos Winklevoss y Narenda, lo hacía en uno propio llamado «The
Facebook«. La similitud de un proyecto con otro era más que evidente.
Por eso, cuando Zuckerberg lanzó su plataforma, Winklevoss y
Narenda consideraron que les había robado la idea y le demandaron.

En sus inicios, esta red fue concebida para conectar entre sí a los
estudiantes de su propia universidad. Pese a esto, pronto ampliaron
las posibilidades y permitieron que ingresasen en ella estudiantes de
Boston, las escuelas de la Ivy League y la Universidad de Boston.

Con el tiempo, poco a poco, se fue abriendo a estudiantes de otras

universidades, luego a estudiantes de secundaria y, al final, a todo el
mundo. Actualmente, el único requisito para crearse una cuenta es ser
mayor de 13 años.
Al poco tiempo de su lanzamiento, Sean Parker, creador de Napster,
se interesó por el proyecto, ya que se dio cuenta en seguida del
grandísimo potencial del mismo.

Desde su salida a bolsa en el año 2012, el valor de la compañía ha

subido de manera espectacular, llegando a valer millones de dólares
en la actualidad.

¿Para qué sirve Facebook

exactamente?
A pesar de haber sido concebido para conectar personas y crear una
comunidad entorno a él, la popularidad de Facebook ha traspasado las
fronteras de lo personal. El gran alcance que ella tiene como red
social, ha hecho que las empresas también pongan su foco de mira en
ella.
De hecho, hoy en día, es raro que una compañía no cuente con su
propia página de Facebook corporativa, donde compartan contenidos
de calidad a su comunidad de seguidores y potenciales clientes.
Tal y como he comentado, Facebook está orientado a poner en
contacto a unas personas con otras. Al abrir una cuenta en esta red
social, las personas pueden conectar de manera sencilla con sus
amigos, familiares y conocidos.
Por supuesto, también se puede conectar con desconocidos, aunque
esta es ya una acción que requiere de ciertas precauciones por tu
parte.
¿Para qué se suele utilizar
Facebook a nivel personal?
Los usos más habituales a nivel personal son los siguientes:

 Se utiliza para escribir estados de ánimo o cosas que se piensan en ese

momento.
 Se pueden subir fotos o álbumes, para compartir con amigos y
contactos.
 Colgar noticias que resulten interesantes.
 Subir vídeos que se quiera que los demás usuarios puedan ver.
Teniendo en cuenta esto, así es como tú verías mi propio perfil personal:
Como esto, infinidad de cosas más que, a medida que la propia plataforma va
modificando su algoritmo, va agregando diferentes funcionalidades. El
objetivo principal es estar en contacto con las personas que se aprecian, sin
tener que llamarse por teléfono o verse de manera frecuente.

Esta red social es perfecta, por tanto, para estar en contacto con amigos
íntimos y familiares, que debido al actual ritmo de vida, se nos hace muy
difícil mantener las relaciones a nivel personal.
Se trata de una red social de uso lúdico, aunque también puedes usarla con fines
promocionales o profesionales. Para cualquiera de los dos usos, se recomienda
tener ciertas precauciones en su utilización, aunque sobre todo cuando se trata
de perfiles personales.
» También te puede interesar: Guía completa de Facebook Ads: ¿cómo hacer
publicidad?

¿Cómo solventar los problemas

de seguridad de Facebook?
La plataforma cuenta con un cierto grado de seguridad, ya que no se permiten
nombres inventados ni determinado tipo de publicaciones. Asimismo, es
posible denunciar o bloquear usuarios que comprometan la seguridad o
integridad.
Como te he comentado anteriormente, los problemas de seguridad suponen
uno de los temas más polémicos de su uso. Sobre todo cuando los usuarios
son menores o cuando se trata de páginas de empresa.

Algunos consejos para utilizar esta red sin sufrir percances externos son los
siguientes:

► Actualizar las opciones de

privacidad
Esto debes hacerlo para elegir con qué público se comparten las
actualizaciones. En los perfiles se recomienda elegir la opción de que solo los
contactos o, como mucho, los contactos de contactos puedan ver lo que se
sube. Si se trata de páginas de empresa, por supuesto, interesa que la
visibilidad sea pública.

► Cuidar quién es administrador

de las páginas de empresa
Es necesario que varias personas puedan tener el control de las páginas de
empresa. Sin embargo, conviene eliminar los privilegios de administrador a
toda persona que se desvincule de la compañía.

► Moderar las publicaciones en el

muro
No permitir que cualquiera pueda publicar en el muro propio sin aprobación
previa.

► Autorización para etiquetar en

fotos
De la misma manera, se puede configurar la red para no aparecer en las
publicaciones en las que se etiquete sin permiso.

► Revisión de inicios de sesión

Cuenta con un historial de inicios de sesión geolocalizado. Si una persona
detecta que ha habido una conexión desde un lugar desconocido o a una hora
en la que no lo ha hecho ella misma, puede reportarlo para proteger su cuenta.

► Bloquear usuarios indeseados

A pesar de que todas las personas pueden darle «like» a una página, se pueden
bloquear usuarios indeseados o que estén haciendo un uso incorrecto de la
misma. También se puede evitar que determinada persona mande solicitudes
de amistad mediante el mismo método.
¿Cómo funciona Facebook y qué
cosas puedo hacer con mi perfil
personal?
Esta plataforma sirve para muchas cosas, no solo para compartir estados de
ánimo o fotos en el muro. En ella puedes:

1) Agregar nuevos amigos

Mediante las búsquedas y las sugerencias que la red hace a cada usuario,
puedes conectar con personas del pasado con las que habías perdido el
contacto, como por ejemplo tus antiguos compañeros de universidad o vecinos
del pasado.

2) Se pueden crear grupos o

comunidades de personas con
intereses comunes
Estos grupos pueden ser públicos, cerrados, o privados. En un grupo
público todo el mundo puede ver las publicaciones y a sus miembros.
En uno cerrado, solo se podrá ver a sus miembros, pero no las publicaciones.
Mientras, un grupo privado ni siquiera aparecerá en las búsquedas en la
plataforma.
Como ejemplo, te invito al grupo «POSICIONÁNDOTE (By: Webescuela)«,
el cual es de carácter público y donde podrás aprender de los contenidos que
diariamente comparten diferentes profesionales y simpatizantes del Marketing
Digital y Negocios Online.

3) Puedes crear páginas

Al comenzar a crearlas, éstas pueden ser de uso profesional o de tipo
promocional y puedes encontrarlas en la plataforma como:

 Empresa o marca.
 Comunidad o personaje público.
Las páginas no tienen límite de usuarios y en ellas se pueden consultar las
estadísticas de las publicaciones que se realizan, a través de Facebook
Insights, donde entre otras cosas, puedes medir el alcance, público objetivo o
las interacciones de cada una de ellas.

4) Se pueden crear encuestas para

preguntar cosas a los usuarios
Esta funcionalidad es muy útil para las páginas de empresas o eventos.
Aunque también se puede utilizar en grupos o perfiles.

» También te puede interesar: ¿Cómo cuidar la salud de tu fan page y

mejorar la conversación?

5) Permite la creación de eventos

En ellos, puedes poner una fecha y hora de la actividad que se va a realizar e
invitar gente para hacer una estimación de la asistencia.

Esta funcionalidad de la plataforma es muy útil si estás organizando un evento

o congreso, ya que estará siendo visto por toda tu comunidad social.

6) Es ideal para hacer Networking

Puedes colgar muestras del trabajo que haces y permitir que otros usuarios las
compartan. Facebook es perfecto para viralizar material audiovisual, así como
tus propios contenidos, en el caso de tener un blog en WordPress, al igual que
yo.

7) Se pueden emitir vídeos en

directo
A través de la plataforma de «Facebook Live» puedes emitir en streaming y
que después queden alojados en la página o perfil desde el que se han
transmitido.
Como herramienta de marketing es extremadamente útil. Esta funcionalidad
permite, también, poder impartir cursos en directo, mediante el acceso previo a
un grupo privado.

8) Te permite chatear con otros

usuarios
Mediante el uso del «Messenger«, esta herramienta da pie a hablar en tiempo
real con los contactos, o incluso con gente a la que no conoces. Eso sí,
mediante autorización previa por parte de la otra persona.
Su uso es tan fácil que se asemeja a la famosa app de WhatsApp.

¿Qué cosas no se pueden o

deben hacer en Facebook?
Existen algunas acciones que debes tener en cuenta para no hacerlas cuando
uses esta red social, ya que en ese caso, podrían perjudicarte:

► Compartir información
excesivamente personal
En primer lugar, no deben publicarse fotos o vídeos comprometedores, de
esos de los que luego puedas arrepentirte. Tampoco compartas públicamente
direcciones o fechas de vacaciones y viajes… Recuerda que los amigos de lo
ajeno, si saven dónde vives, podrían estar al acecho.
También, en caso de que estés en búsqueda activa de empleo y tu Currículum
Vitae esté en manos de reclutadores, no deberías agregar contenido donde
estés consumiendo alcohol, drogas o se te vea en situaciones muy
comprometidas.

► Establecer contraseñas débiles

Para evitar el hackeo, no deberías de elegir una contraseña que resulte muy
obvia o demasiado sencilla de adivinar.

Como ocurre en casi todas las plataformas de Internet, la recomendación de

los expertos en seguridad online es que combines letras (en mayúsculas y
minúsculas), números y caracteres especiales.

► Cuida lo que compartes por

privado
Tampoco se recomienda publicar mensajes privados con datos como tu
número de teléfono, número de cuenta bancaria, correo electrónico, etcétera.

Hacer un buen uso de Facebook te permite disfrutar de todo lo bueno que

tiene sin sufrir efectos negativos.

► Insultar o atentar contra la

integridad de otra persona
De igual manera, como podrás imaginarte, en caso de que insultes a otros
usuarios y éstos se sientan intimidados por ti, puede ser un motivo más que
suficiente para que éstos te denuncien ante la plataforma.

Por ende, esta plataforma valorará su petición y podrá llegar a eliminar tu

cuenta de FacebooK definitivamente o ha suspendértela por un tiempo.

Conclusiones
Espero que, gracias a este artículo, hayas por fin descubierto qué es Facebook
y las principales funcionalidades que la hacen una plataforma ideal para
compartir noticias, fotos, vídeos y, en general, todo tipo de contenidos de
carácter lúdico con nuestros amigos y familiares.
De esta forma, que estemos permanentemente en contacto con todas aquellas
personas que, en cierta manera, no podamos estar en contacto físico
permanente.

Y como ocurre con las demás plataformas, tras conocer esta red social de
forma más detallada, recuerda ser respetuoso con otros usuarios y no
incumplir las normas de buena conducta. De esta forma podrás disfrutar al
máximo de ella.

Imágenes principales (Phone in hand) propiedad de Shutterstock.

¿Qué opinión te merece esta

plataforma, tras conocer por fin
qué es Facebook y para qué sirve?
Cuéntame qué opinas sobre ella, así como las dudas que te puedan surgir
acerca de lo que te he contado en este artículo.

Twitter

Facebook

LinkedIn

Buffer

José Facchin
Soy Profesor y Consultor de Marketing Digital, especializado en Marketing de
Contenidos y Posicionamiento SEO. Cuento con un grado de Analista de Sistemas de la
Información y un Posgrado de Relaciones Públicas e Institucionales. Me considero un
apasionado de la tecnología y del mundo de los negocios digitales, temas a los que he
dedicado este blog. Además, he creado mi propia agencia de Marketing llamada “JF-
Digital” y Co-fundado la escuela de negocios Online "Webescuela" en Barcelona.

También te puede interesar...