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Wiki “Elección del modelo de negocio en internet”

NATALY FALLA VALDERRAMA [1110487082]

SENA “SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE”

FASE 1

IBAGUÉ

2019
Wiki “Elección del modelo de negocio en internet”

NATALY FALLA VALDERRAMA [1110487082]

ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN MARKETING Y MODELOS DE NEGOCIO

ONLINE

Instructora: Elizabeth Cristina Valencia Herrera

Magister en Dirección estratégica de marketing

SENA “SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE”

CURSO COMPLEMENTARIO VIRTUAL

IBAGUÉ

2019
Introducción

El internet a generado una transformación en la forma de hacer negocios en donde se está

generan una adaptación de lo tradicional a lo digital, teniendo en cuenta que los modelos de negocio

son la forma en como un negocio genera ingresos mediante sus ventas por medio de la aportación de

valor y la satisfacción de sus necesidades.

Por otro lado, los modelos de negocio online son diversos y están en un constante crecimiento

logrando incluso llegar a mas clientela que el modelo tradicional. Es así que entre los modelos de

negocio tradicionales tenemos B2B, B2C, C2B, C2C, B2G. Aunque también hay unos modernos

actuales como lo son: flash sales, suscripción, intermediación, freemium, crowdsourcing. En el

presente trabajo trabajaremos con dos modelos negocio tradicional los cuales son B2B, B2C porque

la pyme a intervenir así lo requiere.


Promesa de valor

Mundy Grafic

Promesa De Valor: Diseño, creatividad e innovación. Los campos del mundo gráfico en un

solo lugar.

Apoyo a la promesa de valor: Elige seguridad, calidad y buen servicio.

Clientes

Mundy Grafic tiene varios segmentos de mercado, aunque en estos momentos se centra en

tres principalmente estos son:

Publicistas, microempresarios, estudiantes de colegios y universidades además de personas

del común de diversos estratos socioeconómicos en busca de suvenires personalizados para regalar.

Modelos de negocios online elegidos

Los modelos negocio elegidos son dos modelos de negocio tradicional los cuales son B2B y

el B2C.

Canales online de distribución

Pagina web

Whatsapp

Facebook

Instagram
La idea de la empresa Mundy Grafic es generar su página web donde le permitan

posicionarse a nivel nacional debido a que la mayoría de sus trabajos realizados son por

recomendación de familiares y amigos del medio, también actualizar su cuenta en Facebook y crear

una cuenta en Instagram permitiéndole llegar a más público objetivo.

Mundy Grafic escoge trabajar con los modelos de negocio B2B y B2C.

Modelos de negocio B2B

Modelo de E-commerce en el cual todos los participantes son Negocios u otro tipo de

organizaciones.

Ofrece varias ventajas permitiendo trabajar al mismo tiempo con el modelo de negocio B2C

de manera paralela o secuencial, entre los beneficios del modelo de negocio B2B tenemos:

• Personalización ayudando a posicionar la empresa con identidad propia.

• Facturación de clientes, aunque es algo complicado hacer u cliente B2B debido al

mercado potencial y la complejidad de la demanda el volumen de facturación tiende a ser mayor y

concentrado.

• Ahorro de tiempo en función de crear imagen de marca y fomentar los contactos.

• Ahorro de dinero relacionado con el ahorro del tiempo realizado de manera correcta

la imagen de marca positiva que se crea servirá para que no haya que gastar más recursos de los

estrictamente.

Modelos de negocio B2C

Modelo de E-commerce en el cual los negocios venden a compradores.

Se escogió este modelo de negocio porque consiste en acciones, por ejemplo, en una acción

de promoción de un bien o servicio por parte de la empresa comercializadora hacia el cliente final,
publicidad directa, programas de fidelización, los portales de Internet admitidos para el cliente como

las redes sociales.

Existe diferencia entre estos dos tipos de negocios B2B y B2C, esta diferencia consiste en

que el negocio B2B al tener como cliente una empresa se centrará en las características objetivas del

producto en el mercado y su funcionalidad y el negocio B2C como el cliente siempre será el

consumidor final su empeño será en los beneficios del producto porque el comportamiento será más

emocional en cuanto a la compra se refiere.

Justificación

En el modelo de negocio B2B, los esfuerzos que hay que alternar para atraer nuevos proyectos

quizás sean mayores, porque el porcentaje de mercado es considerablemente mínimo que la existente

en B2C, en el cual las ventas se dirigen al cliente final. La creación de portales web de servicios para

empresas se ha convertido en una necesidad para extender las áreas de negocio y poder precisar

relaciones comerciales del tipo B2B.

Asimismo, la alianza entre el B2B y el B2C, plantea que ambas partes del negocio son

complemento la una de la otra. Es decir, una misma empresa o negocio puede realizar acciones de

ambos tipos, de forma paralela o secuencial.

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