ELABORACION DE INSTRUMENTO DE EVALUACION

DESEMPEÑO LABORAL
DISTRIBUIDORA LAP S.A.S

PRESENTADO POR:

GRUPO 09
JENNIFER CUELLAR
DINA LUZ MARRUGO CORREA
MARIA CAROLINA PULIDO TIBOCHA
GUSTAVO ADOLFO TRUJILLO DAZA

INSTRUCTOR(A):
ING. ESP. LEIDY YULIMA ATEHORTUA ZULETA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ESPECIALIZACION GESTION DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIA
CENTRO COMERCIO – REGIONAL ANTIOQUIA
SEPTIEMBRE 2019
 CONTENIDO
INTRODUCCION.....................................................................................................................................3

JUSTIFICACION......................................................................................................................................4

1. OBJETIVOS......................................................................................................................................5

1.2. OBJETIVO GENERAL.....................................................................................................................5

1.3. OBJETIVOS ESPECIFICOS...............................................................................................................5

2. DESCRIPCION DEL AREA............................................................................................................6

3. DESCRIPCION DEL CARGO Y SUS FUNCIONES.....................................................................7

4. DESCRIPCION DE LA NORMA DE COMPETENCIA LABORAL ELEGIDA........................8

CONCLUSIONES...................................................................................................................................13
 INTRODUCCION

La necesidad impuesta por los avances tecnológicos y de la información ha impulsado a las

empresas a generar una serie de cambios que les permita mantenerse dentro de mercados cada

vez competitivos. Un factor fundamental para lograr esa inclusión es contar con trabajadores

competentes. En la búsqueda de la generación de ventajas competitivas algunas empresas han

implementado el modelo por competencias laborales. (Calderón, 2007, 46).

En el país se han adelantado procesos de evaluación y certificación de competencias laborales de

los trabajadores, teniendo como referente las normas de competencias definidas por el sector

productivo, generadas a partir del trabajo de las Mesas Sectoriales.

El objetivo de este proceso es reconocer las habilidades, conocimientos y destrezas de las

personas, independientemente de la forma como los han adquirido. Dicha certificación se

convierte en una posibilidad de cualificación para el trabajador y contribuye de esta forma al

mejoramiento de uno de los pilares de competitividad de viajes y turismo, correspondiente al

desarrollo del capital humano. El concepto de competencia laboral se ha acuñado desde 1949,

pero su mayor auge se da durante los años ochenta, como resultado de la reflexión de los países

industrializados sobre la pertinencia de la formación frente a los desafíos del sector productivo y

de la sociedad, por ende, es una de las técnicas de recursos humanos que más importancia ha

cobrado en la última década cuya evaluación del desempeño trata en medir el rendimiento de los

empleados con fines muy diversos dentro de la gestión de recursos humanos, entre otros,

promoción, diseño de carreras profesionales, selección de personal, gestión de las

compensaciones y retribuciones, rescisión de contratos, detección de las necesidades formativas

y diseño de planes y programas de capacitación, etc..

1. OBJETIVOS

1.2. OBJETIVO GENERAL

Conocer y analizar el entorno al plan evaluativo de competencias laborales a través de la

medición del desempeño para entender sus ventajas, beneficios y aplicación en las políticas de la

gestión del talento humano desde una función estratégica al mejoramiento continuo

organizacional de la empresa DISTRIBUIDORA LAP S.A.S.

1.3. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Evaluar los procedimientos para la medición del desempeño con base en las competencias

y políticas de la organización.

 Dar a conocer los instrumentos utilizados desde el proceso de medición del desempeño

para garantizar una evaluación confiable.

 Establecer la existencia o no de planes de mejoramiento para medir el desempeño del

colaborador.

 Promover los planes de mejoramiento a los reportes de no conformidad.