Gestión Comercial

Que, la gestión comercial es un conjunto de técnicas y tácticas que se crean en cada

empresa para promover sus productos o servicios y de esta forma alcanzar sus objetivos,
junto con el servicio al cliente, marketing, promociones, talento humano, que busca el
crecimiento integral.

Donde, toda empresa requiere un gestión comercial como pilar principal de la productividad,
competitividad, mitigación de problemas, estudios de mercados y estrategias.

Cuando, esta se requiere al momento que se define su prestación de servicio o producto, se

vuelve una de las primeras estrategias (ventas), para definir cómo vender, cómo llegarle al
mercado objetivo teniendo el cuenta el estudio de mercado realizado, con estrategias de
merchandising, marketing, ligado al área logística (entregas, distribución)

Por qué, sin la gestión comercial una empresa de servicios o producto no tendría un punto
de equilibrio en sus diferentes áreas, como la logística, financiera, recursos humanos. En la
gestión comercial se define utilidades, futuro de la empresa, debe ser el área más
organizada con objetivos claros y medibles.

Quien, cada empresa debe de tener un equipo con experiencia ya definido para la gestión
comercial que se encargará de llevar a cabo las estrategias de ventas y el acercamiento a
los clientes potenciales o futuros potenciales con ayuda de los sistemas de información
definidos por la empresa (Software, Hardware TIC´s)

Como, definiendo cómo llegar al cliente final, por medio de promociones, beneficios,
descuentos, con diferentes métodos de marketing, que ayuden a afianzar la relación y
exclusividad con el cliente, analizando con el fin de tener un mejoramiento continuo frente al
servicio prestado.

Podemos definirlo como el conjunto de técnicas y tácticas que se crean en cada empresa
para promover sus productos o servicios y de esta forma alcanzar sus objetivos. La idea es
crear paso a paso una estructura para implementar de manera adecuada las actividades
comerciales y así alcanzar la venta.

Obtener el éxito de tu negocio parte de una buena gestión comercial ya que te permitirá
llegar, en gran medida, a atrapar prospectos calificados, pero no solo queda allí, ya que
también prima la satisfacción del cliente y esto conduce a los buenos resultados de tu
negocio.

Conectarse con tus clientes de manera asertiva conlleva a un aumento de la productividad y

por supuesto de la competitividad, es decir que con la gestión comercial no sólo mejorarás
el proceso de ventas, sino que también tendrás un mayor control financiero.Ten en cuenta
que la gestión comercial tendrá éxito al interior de tu equipo siempre y cuando cuenten con
una dirección comercial efectiva y eficaz, que motive a su equipo, que se encuentre al tanto
del avance de todos y de qué manera están impactando a su mercado.
 ● ​Alinear las estrategias:

Todo equipo de ventas estará trabajando al unísono y enfocados en un mismo

proceso, de esta manera se mitigan los problemas de comunicación interna y al
mismo tiempo se trabaja por un objetivo previamente definido.

● Optimizar la relación con tus clientes

Entender quiénes son los prospectos y clientes, sus gustos y necesidades son
fundamentales dentro de una empresa, con una buena gestión comercial se puede
identificar y priorizar cada detalle de los contactos y sacar provecho de ello para
futuros cierres.

● Medir

Una de las grandes ventajas que hoy en día ofrece la tecnología es poder verificar
los datos en tiempo real, ya sea que se encuentren en cualquier etapa de venta.
Cada una de esas etapas se pueden evaluar, al igual que el interior del equipo
comercial, esto permitirá tomar cartas en el asunto de acuerdo a las diferentes
situaciones que se presenten.

● Analizar, diagnosticar y mejorar

No todo sale perfecto siempre, pero con un análisis y un diagnóstico a tiempo se

pueden pronosticar ciertas situaciones para mejorar el proceso.