Examen 2do Parcial Parte Teórica

Nombres: Mancilla Quispe Marcelo

Siñani Ramirez Alejandro Wilson
Materia: Sistemas de Contabilidad Automatizados
Docente: Lic. Willy Duran Portugal
Gestión: 2019

La paz – Bolivia
Droguería Inti

Antecedentes
En marzo de 1936 se marca el inicio de la Industria Farmacéutica más importante de Bolivia,
cuando el Empresario Alemán, Don Ernesto W. N. Schilling, funda en La Paz la “Droguería
Hamburgo”, dedicada a la comercialización de Drogas Medicinales y Medicamentos. Once años
después, luego de un proceso de transformaciones al interior de la firma, se produce el cambio
de razón social a Droguería INTI S.A. Foto Ernesto W. N. Schilling.

1937 se desarrolló el ungüento Mentisan. Este es el único producto sobre el cual ningún
boliviano discute, es el invento boliviano que llega a más capitales departamentales, ciudades,
poblaciones de altura o en plena selva tropical. Es el producto industrial que más bolivianos
sacan al exterior en sus propios maletines o como encargo de familiares cuando los van a visitar,
además de ser un producto de exportación con sello boliviano a diferentes países, entre ellos
Paraguay, Perú y Alemania.

En 1958 los prestigiosos laboratorios alemanes B.Braun, de Melsungen, y Laboratorios

Droguería INTI S.A. firmaron un acuerdo para la distribución en nuestro país de soluciones
parenterales de gran volumen, más conocidas como soluciones de infusión o sueros. B.Braun,
empresa de descendencia del Mariscal Otto Felipe Braun, ganaba presencia en América Latina
e INTI ponía los cimientos para la producción masivas de sueros, en los años posteriores

Hacia el año 2000 la Empresa comienza a transformarse debido a las exigencias y tendencias del
mercado farmacéutico internacional, logrando en 2003 la certificación de su flamante planta
con Buenas Prácticas de Manufactura BPM/GMP, convirtiéndose en el primer laboratorio en
Bolivia en recibir esta certificación. Hoy en día INTI cuenta con la Planta Farmacéutica más
importante de Bolivia y es la Empresa líder del mercado farmacéutico con el 20% de
participación en el mercado.

Desde el 2004, las oficinas de las gerencias General, Adjunta y de Adquisiciones, Comercial, de
sistemas y Administrativa y de Finanzas ocupan un inmueble en la calle Lucas Jaimes, en el barrio
paceño de Miraflores, el edificio administrativo tiene cinco pisos y alberga a casi dos centenas
de empleados. Los gerentes de área y los gerentes por producto son parte de una cultura
organizacional moderna, ordenada por funciones, las cuales se complementan unas a otras para
agilizar el trabajo y no detenerlo con trabas burocráticas. El flujo de cada operación esta
predeterminado para optimizar los recursos humanos y financieros.

En marzo de 2010, la auditoria del Ministerio de Salud y deportes confirmo que toda la cadena
productiva de INTI cumplía con las BPM. Tener la certificación BPM significa consolidad una
cadena optima, que incluye las practicas del personal altamente capacitado y con hábitos
adecuados en su higiene cotidiana; instalaciones para la producción; materiales, desde las
materias primas a los envases y etiquetas; estructura documental como manuales.
Procedimientos operativos estandarizados, instructivos, planes, archivos que permiten el
seguimiento adecuado e inmediato del proceso productivo y de sus resultados. Una de las
fortalezas de Inti es su flexibilidad empresarial que, junto a su capacidad de reacción al cambio,
le han permitido adecuarse y competir en un entorno cada vez más dinámico y globalizado.
Al 2018 Droguería Inti S.A. es una de las empresas que contribuye más a la economía del país y
se encuentra entre las 100 empresas con mejor reputación, exportando sus productos a
Alemania, Estados Unidos, Francia, Macao, Panamá, Paraguay y Perú.

Hoy en día Droguería Inti S.A. tiene un crecimiento notorio, siendo esta una de las empresas
más importantes de nuestro país, además de trabajar con otras líneas de prestigio a nivel
mundial.

Características Generales Droguería INTI S.A.

Se dedica a la producción, promoción y comercialización de medicamentos e insumos para
hospitales. Asimismo, ofrece servicios de producción y distribución a terceros. La empresa fue
fundada el 2 de agosto de 1947 en la ciudad de la Paz. A partir de 1986 empieza a registrar
algunas marcas en Paraguay, Argentina, Chile, Perú y Ecuador. Posteriormente, se construye la
nueva planta de producción bajo las normas de GMP (Good Manufacturing Practices) a razón de
las exigencias de la promulgada Ley de Medicamento. La planta inició sus operaciones en el año
2002 para lograr una mayor capacidad de producción y mejor productividad y competitividad.
Entre los últimos acontecimientos, Droguería INTI S.A. apertura una oficina en Perú en el año
2000. INTI posee una variedad de fórmulas propias pero además produce una gama de
productos bajo licencia de empresas europeas. Asimismo, si los productos no pueden ser
producidos por tecnología o por volúmenes de ventas entonces son importados. La empresa
viene desenvolviéndose bajo la misión de contribuir a preservar y cuidar la salud y la vida de las
personas bajo los siguientes valores: calidad, dedicación, responsabilidad, compromiso, ética
profesional, apertura al cambio, servicio al cliente e innovación constante.

Misión
Contribuir a preservar y cuidar la salud y la vida de las personas

Visión
Liderar el mercado farmacéutico y de la salud a través de la excelencia en la atención a nuestros
clientes y la calidad de nuestros productos y servicios.

Valores
 Orientación al cliente.
 Calidad y excelencia en todo lo que hacemos.
 Honestidad y respeto.
 Iniciativa y creatividad.
 Sensibilidad Social.

Estructura Organizacional
La administración de Droguería INTI S.A. es centralizada. La estructura organizacional es del tipo
tradicional (piramidal), respetando la delegación de funciones y la unidad de mando. A
continuación, se presenta el nuevo Organigrama de INTI S.A., vigente desde octubre de 2012:
Áreas funcionales de la empresa
Dirección de recursos humanos
Las funciones del departamento de Recursos Humanos son:

• Realizar la planeación de los Recursos Humanos, es decir hacer una proyección de las
necesidades de personal para la organización.
• Cuidar que todos los puestos que integran la organización estén cubiertos de la mejor
forma posible.
• Reclutar personal. Atraer a los candidatos más aptos para ocupar un puesto
determinado.
• Seleccionar, por medio de todo un proceso de selección de personal, al más idóneo para
tomar una posición dentro de la empresa.
• Administrar sueldos y salarios, es decir, conseguir que los empleados sean compensados
de manera equitativa mediante un adecuado sistema de retribución que evalúe de
manera integral el trabajo realizado por éstos.
• Mantener relaciones favorables entre la dirección y el personal con la finalidad de que
sean las más adecuadas, conciliando siempre los intereses de ambas partes, así como
propiciar la búsqueda de la satisfacción laboral y las oportunidades de trabajo al interior
de la organización.
• Evaluar las necesidades de capacitación que tiene el personal y brindarle la preparación
necesaria,con la propósito de mejorar la calidad del recurso humano.
• Brindar al trabajador bienestar personal por medio de elementos tales como
prevención, higiene y seguridad, recreación, servicio médico, etc.
• Recabar información que describa la situación de los empleados en la organización, por
ejemplo, mediante la aplicación de encuestas que midan el clima organizacional.
• Realizar funciones administrativas, es decir, efectuar trámites que la empresa requiere,
tales como altas y bajas de empleados, pago de nómina, contratación de personal,
elaboración de manuales, etc.
Gerencia de adquisiciones
El departamento de compras es el que se encarga de hacer las distintas requisiciones o pedidos
a sus proveedores. Una vez establecida la fecha de entrega de los insumos, el departamento
realizará el seguimiento oportuno de las órdenes para asegurarse de que la entrega se cumpla
en el tiempo pactado.

Las funciones que se desarrollan en el departamento de adquisicones de dorguería inti son:

• Establecer políticas de compra: determinar las directrices que regularán el marco de

acción al que deberá ajustarse la persona que realiza la gestión diaria de las compras.
• Evaluar a los proveedores: conocer varios distribuidores de productos o prestadores
de servicios para así poder tener una comparación sobre precios, condiciones de pago,
plazos de entrega, etc.
• Conservar un flujo ininterrumpido de materiales y servicios.
• Mantener el nivel de los stocks en sus niveles más bajos posibles.
• Cuidar que los precios de compra siempre sean los más bajos posibles.
• Conservar el nivel de calidad necesario en los insumos y productos terminados que se
adquieren.
• Realizar una búsqueda continua de nuevos productos y fuentes alternas de
abastecimiento.
• Estandarizar lo más que sea posible, la calidad y tipo de los productos y servicios
adquiridos.
• Participar de manera activa en la creación de ventajas competitivas sostenibles.
• Conservar una actitud de armonía, cooperación y productividad con los demás
departamentos de la empresa.
• Contribuir a que la organización alcance los niveles óptimos y deseables en conjunto
con el departamento financiero.
• Generar información verídica y confiable respecto a las actividades realizadas.

Gerencia comercial
Uno de los departamentos más relevantes de droguería INTI S.A. es la gerencia comercial, pues
es el que se encarga de lograr que los esfuerzos comerciales de la compañía se traduzcan en
ventas, las cuales, a su vez, contribuyen a incrementar la rentabilidad de la empresa.

Las funciones que se desarrollan en este departamento son:

• Alcanzar los niveles de ventas de acuerdo a los objetivos establecidos al interior del
departamento.
• Elaborar de manera periódica diagnósticos sobre sus ventas.
• Administración del equipo de ventas (vendedores).
• Colaborar en el reclutamiento y selección del personal para el equipo de ventas.
• Capacitar, desarrollar y evaluar al equipo de ventas.  Motivar e incentivar a los
vendedores.
• Realizar esfuerzos conjuntos con los departamentos de producción y finanzas.
• Fungir como representantes de la organización ante los clientes.
• Realizar negociaciones con los demás departamentos de la empresa.
Gerencia administrativa financiera
Las funciones que se desarrollan en este departamento son:

• Diseño de planes estratégicos financieros: coordinar, integrar y evaluar los planes

estratégicos, establecidos por la organización.
• Captación de fondos: se trata de captar los fondos necesarios para la operación de la
compañía.
• Estructura financiera sólida: su intención es conservar una estructura financiera que le
permita a la empresa mantenerse ante cualquier cambio o situación financiera.
• Prever y cubrir las necesidades de información, ya sea interna o externa.
• Implementar un plan para controlar las operaciones, proteger los bienes y realizar los
objetivos, políticas y procedimientos.
• Mantener una adecuada imagen financiera, es decir, conservar una imagen financiera
apropiada hacia el interior y exterior de la empresa, con la finalidad de generar
estabilidad y credibilidad.
Gerencia de sistemas
Sus principales funciones son:

• Dar mantenimiento al hardware y al software utilizado por los miembros de la

organización.
• Ofrecer soporte técnico.
• Análizar y diseñar sistemas de información.
• Administrar información y procesamiento de datos.
• Elaborar informes y estandarizarlos a fin de facilitar el análisis de la información y
propiciar unaadecuada planeación.
• Diseñar sistemas de información acordes a las necesidades de las distintas áreas de la
empresa.
Gerencia de proyecto
Las funciones de la gerencia de proyecto son:

• Realizar investigaciones de mercado: esta actividad consiste en elaborar estudios para

conocer la información más relevantesobre los clientes potenciales de los bienes o
servicios que ofrece la organización.
• Tomar decisiones sobre los productos o servicios: esto implica hacer las modificaciones
necesarias en sus características de contenido, calidad y presentación para satisfacer
las necesidades de los clientes.
• Tomar decisiones de precio, es decir, determinar las estrategias a seguir para la
fijación de precios, con base en el análisis de los clientes y competidores de la
organización.
• Toma de decisiones de distribución o plaza: se determinan las bases para que el
producto o servicio llegue a los consumidores finales.
• Diseño de estrategias de promoción: a través de ellas, se dan a conocer los productos
o servicios, buscando la forma de incentivar a los consumidores a adquirirlos.
 • Servicios Postventa y dar seguimiento a los clientes después de realizar una venta,
para conocer su opinión y nivel de satisfacción.
Oficinas y Nº de empleados Droguería INTI

Oficina Nº de Empleados
El Alto 97
La Paz 75
Cochabamba 123
Santa Cruz 175
Oruro 45
Potosí 37
Sucre 36
Tarija 46
Trinidad 38
Total 672
Datos Generales
DATOS DE LA EMPRESA
Fecha Constitución: 14NOV1947
Número de Empleados: 672
Numero de NIT: 1020521023
Registro RMV: SPVS-IV-EM-DIN-038/2000
Capital Pagado Bs. 304,957,600
Capital Autorizado Bs. 540,000,000
Información Autorizada al: 31AGO2019
Oficina Central: LA PAZ
DIRECCION: Calle Lucas Jaime No.1959
TELEFONO: (591-2)2220200
FAX: (591-2)2221981
CASILLA: 1421
EMAIL: drogueria@inti.com.bo
WEBSITE: www.inti.com.bo

Inventario de mercaderías de Droguería inti S.A.

La base de toda empresa comercial, en este caso Droguería Inti SA está en primera instancia la
producción e importación de medicamentos para su posterior comercialización o venta. En este
Proyecto de Grado el objeto de estudio es, la comercialización de los productos importados
solamente, vale decir las siguientes líneas farmacéuticas:
 Chinoin de procedencia mexicana.
 Galderma (línea dermatológica) de origen francés.
 Merck fabricados tanto en México como Chile.
 Eucerin elaborados en Chile bajo licencia alemana.
 Nutricia elaborados en Argentina, bajo supervisión holandesa.
 Bebelac de origen argentino.
 Bayer de procedencia argentina pero bajo la tutela de Alemania.
 Kin de procedencia española.
 Beiersdorf-Nivea de fabricación chilena y brasilera.
Contabilidad de los inventarios
Las empresas dedicadas a la compra y venta de mercancías, por ser ésta su principal función y
la que dará origen a todas las restantes operaciones, necesitarán de una constante información
resumida y analizada sobre sus inventarios, lo cual obliga a la apertura de una serie de cuentas
principales y auxiliares relacionadas con esos controles. Entre estas cuentas podemos nombrar
las siguientes:

 Inventario (inicial)
 Compras
 Devoluciones en compra
 Gastos de compras
 Ventas
 Devoluciones en venta