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1. En el estado de Nueva York, las cajas de ahorro están autorizadas para vender una
especie de seguro de vida llamado Savings Bank Life Insurance. El proceso de aprobación
está integrado por los siguientes puntos: revisión de la solicitud, verificación por parte
de una agencia de información médica, una posible petición de información y la
realización de exámenes médicos adicionales, además se incluye la etapa de
compilación de la póliza para generar las páginas de la misma y enviarlas al banco para
su entrega. La entrega oportuna de las pólizas aprobadas a los clientes es crítica para la
rentabilidad de este servicio de la caja de ahorros. Durante un mes, se seleccionó una
muestra aleatoria de 26 pólizas aprobadas y el tiempo total de procesamiento en días.
Los resultados fueron los siguientes: 19 16 64 28 28 31 90 60 56 31 56 22 18 45
48 17 17 17 91 92 63 50 51 69 16 17.
Tomando como base los datos del cuadro anterior, calcule e interprete:
a. La media o promedio.
Interpretación:................................................................................................................................
b. La varianza
Interpretación:................................................................................................................................
c. El coeficiente de variación
Interpretación:................................................................................................................................