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T elec om un ic ac io n es y L it ogr af í a
Dosquebradas, Octubre 26 de 2017

Señores
Institución Educativa Cartagena
Dosquebradas (Risaralda)

Cordial Saludo, tengo el agrado de dirigirme a ustedes con el objeto de presentar y ofrecer mis
servicios de asistencia técnica a equipos de cómputo de la Institución Educativa, tanto en la
zona de formación como en el área Administrativa, contando con los conocimientos adquiridos
en estudios y más de 15 años de experiencia en mantenimientos necesarios para asumir los
desafíos que se presenten tanto en sistemas como en comunicaciones, así como la seriedad
para el desarrollo y cumplimiento de las metas trazadas, algunas de los proyectos ejecutados
por nosotros han sido en: Universidad Andina, Alcaldía de Pereira, Alcaldía de Santa Rosa de
Cabal, Programa Gubernamental COMPARTEL de Internet Banda Ancha para Instituciones
públicas en 11 Departamentos del Territorio Nacional, Sena Regional Antioquia y Risaralda.
(Adjunto CV, en la cual se detallan estudios y trabajos realizados, los cuales avalan la
experiencia y seriedad de mis trabajos.)

Por lo anterior, teniendo en cuenta la importancia actual de los equipos de cómputo para el
correcto aprendizaje de los estudiantes y desempeño de sus funcionarios, es necesario tener
en buen funcionamiento tanto físico como lógico estas herramientas de trabajo de uso diario,
esto para un mejor desempeño, evitando recalentamientos en sus sistemas, causa de lentitud,
posibles daños, optimizar el sistema operativo y aumentar la vida útil del equipo.

Dentro de los servicios ofrecidos están:

Mantenimiento Preventivo Físico Desktop, Laptop y Servidores:

 Limpieza de: Cooler, Contactos de Tarjetas (Ram, Video, Red), Discos Duros, Unidades
de Multimedia, Carcaza.
 Aplicación de Gel Refrigerante a Procesador.
 Limpieza Externa y Aplicación de Silicona protectora.
 Verificación de Pila del Cmos.

Mantenimiento Preventivo Lógico:

 Eliminación de Cookies y Temporales.
 Actualización correcta de Antivirus.
 Verificación y optimización del Sistema Operativo.
 Eliminación completa de programas que ya no se utilicen.
 Desfragmentación de Discos.
 Optimización de rendimiento.
 Actualización de Driver obsoletos.

Carrera 9 No. 32-48 Santa Isabel - Dosquebradas – Ris

Tel. 321 757 84 02 / 339 90 11
Mail: softcomcafe@gmail.com
Facebook: SoftCom
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Un Mantenimiento preventivo es recomendable cada 4 veces al año en ambientes expuestos al
polvo, humo de cigarrillo y smog, en oficinas es recomendado al menos cada 6 meses.

Mantenimiento Correctivo físico y Lógico:

 Detectar la Falla del equipo.
 Cambio de componentes afectados o reinstalación del sistema operativo.

Otros Mantenimientos:
 Impresoras y Scanner: Limpieza Interna y Externa, lubricación de Rodillos y
Calibración.
 Video Proyectores: Limpieza Interna y Externa, Calibración de Lente, Análisis de Horas
de uso de Lámpara.
 Switch: Limpieza de Cooler, Aplicación de Silicona protectora y limpieza externa.
 Servidores: Cooler, Contactos de Tarjetas, Discos Duros, Unidades de Multimedia,
Carcaza, Aplicación de Gel Refrigerante a Procesador, Limpieza Externa y Aplicación de
Silicona protectora, Verificación de Pila del Cmos, Limpieza y peinado de Gate.

Ofrecemos también el servicio de Seguros informáticos el cual consta de:

Se ofrece además suministro de equipos de cómputo, partes, periféricos y muebles para

Oficina.

Instalación de Redes eléctricas y de Datos.

En caso de que esté interesado en alguno de los servicios ofrecidos, no dude en contactarse a
los números que aparecen al pie de página o escribir al mail para ponerme en contacto con
usted o agendar inmediatamente una visita a sus instalaciones para realizar un análisis del
trabajo a realizar.

Sin otro particular, me despido de usted no sin antes agradecerle por la atención brindada a
esta carta.

Cordialmente,

JORGE IVAN CARDONA CARVAJAL

321 757 84 02 – 339 90 11

Carrera 9 No. 32-48 Santa Isabel - Dosquebradas – Ris

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