TRABAJO ENTREGABLE UNIDAD 3

JOHN ALEXANDER NIÑO GARCIA

COORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

NEGOCIOS INTERNACIONALES
Casuística de negocios
28 de noviembre
 Enunciado Usted trabaja para una empresa, la cual lleva 5 años importando
impresoras desde Estados Unidos, según las instrucciones recibidas por parte de
la gerencia general de la empresa, para el último pedido se requiere nacionalizar
la mercancía en un plazo máximo 5 días a partir de la fecha de arribo a puerto,
teniendo en cuenta que es importada para cumplir con una licitación con el
gobierno, de no entregarse en esa fecha el gobierno podría imponer sanciones
económicas a la empresa por incumplimiento. A continuación, se presenta una
cronología de los hechos sucedidos con la importación:
 15-Junio: El agente de carga transportó desde Estados Unidos impresoras a
Colombia, el agente de carga radico el aviso de llegada 48 horas antes del arribo.
 16-Junio: La mercancía fue descargada en destino, el agente de carga presento
el manifiesto de carga y el documento de transporte correspondiente.
 17-Junio: El agente de aduanas líquido y pago tributos aduaneros, como
documentos soporte presento la declaración de importación, la declaración andina
de valor y la factura comercial. Se registró la información en el sistema informático
aduanero, el sistema arroja como selectividad: inspección física a la mercancía, se
programa la inspección física con la DIAN para el siguiente día
 19-Junio: La DIAN llega al depósito público en donde se encuentra la
mercancía, procede a contar la mercancía y evidencia que existe un faltante del
20% de acuerdo a la factura comercial, por lo cual procede a suspender el levante
y aprehender la mercancía según lo dispuesto en el
 Decreto 390 del 2016. El operativo fue desarrollado en conjunto por el Área de
Control de Carga de Aduanas Bogotá, con el apoyo de funcionarios del Nivel
Central y personal de la POLFA. La mercancía será dispuesta en un depósito
habilitado.
 Cuestiones
1. Identifique el problema u oportunidad que requiera de una decisión para ello,
utilice cualquiera de las herramientas aprendidas durante el curso (Árbol de
problemas o Diagrama de Ishikawa)
2. Realice un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas)
3. Diseñe objetivos generales
4. Plantee dos o más posibles estrategias o alternativas de Solución
5. Seleccione una alternativa de las planteadas anteriormente

Respuestas
1.

ACCIONES ORGANIZACION

PRESENTAR TODAS LAS

PRUEBAS Y DOCUMENTOS
QUE SOPORTEN LA FALLO EN EL
CORRECTA IMPORTACION PROCEDIMIENTO
DE LOS EQUIPOS DE IMPORTACION SE VENCE EL PLAZO DE
EN CASO QUE SE NACIONALIZAR LA
PIERDA LA MERCANCIA
MERCANCIA, HACER
COMUNICARSE CON EL EFECTIVO EL SEGURO
VENDEDOR E FALTA DE COORDINACION
COMPRADOR- VENDEDOR
INFORMARLE LA
SITUACION
IMPORTACION
INCOMPLETA

SE REQUIERE COSTOS DE
EVIDENCIA ALMACENAJE Y
FOTOGRAFICA
DEL ENVIO POR SANCIONES POR
PARTE
DOCUMENTACION PARTE DE LA DIAN
DEL VENDEDOR SANCIONES RECIBIDAS POR
NO COINCIDE CON
LA MERCANCIA PARTE DE LA EMPRESA
RECIBIDA CONTRATANTE

DOCUMENTACION COSTOS
 2. ANALISIS DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES
- Documentos completos y legalizados - Poco tiempo para legalizar la mercancía
- El vendedor puede informar las inconsistencias
de la importación para evitar sanciones

OPORTUNIDADES
- Que la mercancía se encuentre embalada en
otro contenedor
- Renunciar por escrito los faltantes y así lograr el
desaduanamineto y retirar las impresoras que
están en el puerto
AMENAZAS
- Sanciones monetarias por parte del estado
- Que la mercancía sea tratada como piratería y
acarree sanciones y decomisos.
-

3. Objetivos Generales

- Calcular los plazos que se tienen para la entrega de la mercancía.

- Explicar frente a las autoridades competentes el error generado en la importación.
- Presentar la documentación correcta para lograr el desaduanamineto de la mercancía y evitar costos imprevistos
en la importación.
- Desarrollar la estrategia adecuada para la entrega de los equipos sin contratiempos.
- Concretar los objetivos planeados para la ejecución del contrato.

4.
Plan A:

En este caso como primera medida se debería contactar al vendedor, pedirle prueba fotográfica y documentos que soporten
que la mercancía si fue enviada completa como debe aparecer en la factura de compra.
A continuación, se debe presentar estas pruebas ante la DIAN para el desaduanamiento de la mercancía y así pasar al
paso de legalización y nacionalización.
Con esto se cumple el proceso de entrega sin contratiempos.

Plan B:

En caso que el vendedor no haya cumplido con lo pactado en la compra se procede a evaluar las posibilidades que existen
entre ellas consultar con la empresa contratante para pedir la ampliación del plazo de entrega de los equipos y asi cumplir
con lo pactado en el contrato; en el caso de que la mercancía no este completa se debe empezar el debido proceso para
que el vender sea el directo responsable de los costos que se generen por el incumplimiento de la entrega.