INDUSTRIALIZACIÓN DE LA CONSTRUCCION EC716-G 2018-II

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: MEZA TORRES, OSLER

CODIGO: 20131155B
FECHA: 17/11/18

CONTROL DE CALIDAD
PALABRAS CLAVES: CONTROL DE CALIDAD, W.EDWARDS DEMING,MEJORA CONTINUA,
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

TEORICA:

CONTROL DE DISEÑOS

Es la comprobación de cualidades y propiedades de algún producto, servicio o proceso con la

finalidad de realizar correcciones, de tal manera que cumplan con ciertas especificaciones
técnicas.

Se inicia desde el planteamiento de producción hasta la aceptación de los clientes o usuarios

Además la aplicación de este pensamiento permite evitar los costos por trabajos mal realizados
y la pérdida de confianza por parte de usuarios y clientes.

PROGRAMA DE CONTROL DE CALIDAD

Campo de acción

El control de calidad es una actividad que abarca todas las fases de la cadena de producción y
comienza desde el anteproyecto del componente prefabricado u obra, por lo que debe
elaborarse un programa ágil que compruebe la buena ejecución de todas las etapas que
formen parte del proceso total.

La participación de los trabajadores en cuanto a la calidad de los productos que fabrica una
empresa es importante y necesaria, ya que ello conlleva a que la empresa mantenga un
prestigio que se encuentra acompañado de la recomendación de un cliente satisfecho.

W. Edwards Deming quien propulsó el control estadístico de los procesos. El pensamiento de

Deming es que “la tarea del gerente consiste en detectar y corregir las causas de las fallas y no
sólo en identificarlas después de que hayan ocurrido”. Propone seguir un plan de 14 puntos
que permitan contribuir a cambiar la mentalidad de gerentes y trabajadores, para que las
compañías se conviertan en proveedoras de productos de gran calidad y bajo costo, además
de que sean centros de trabajo que respetan y respaldan las contribuciones de todos los
miembros de la organización.

Ing. Hernan Agustin Arbocco Valderrama, Ing. Jhon Junior Cruz Calcina pág. 1
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1. Lograr la constancia de propósito para mejorar los productos y servicios.

PRINCIPIOS
2. Adoptar la Nueva Filosofía.
DE W.
3. No seguir dependiendo de las inspecciones masivas.
EDWARDS
4. Acabar la costumbre de realizar negocios solo con base en el precio.
DEMING
5. Mejorar en forma constante el sistema de producción y los servicios.
6. Realizar métodos modernos de capacitación en el trabajo.
7. Instituir un liderazgo.
8. Acabar con el miedo.
9. Reducir las barreras entre las diferentes áreas.
10. Eliminar lemas, exhortaciones y objetivos de la fuerza de trabajo.
11. Eliminar las cuotas numéricas.
12. Retirar obstáculos para el orgullo en el trabajo
13. Mantener un programa de Capacitación y educación respecto a la calidad.
14. Tomar medidas para lograr la transformación.

Control de Control de
Calidad en Control de Control de Control de Calidad en Control de
el Calidad en Calidad en la Calidad en el Calidad en
Anteproye Proyectos. Producción. el Acabado. Almacenaj el Izaje.
cto. e.

Control de
Control de Control de Calidad Control de Control de
Calidad en
Calidad en en las Calidad en Calidad en
el
el Montaje. Instalaciones. los Acabados. Carpintería.
Transporte.

CONCLUSIONES

El Control de Calidad es una de las actividades más importante dentro de todos los procesos
de la consecución de un bien o servicio.

El Control de calidad empieza desde el momento que existe la idea para lograr un fin
determinado, iniciando el estudio de mercado, verificando que esté bien planteada la encuesta
determinada para un conjunto de viviendas, hasta la aceptación del producto por parte del
cliente.

Es importante se realice la compatibilización de los proyectos previos y llevar a cabo reuniones

de coordinación de los proyectistas para evitar que los proyectos finales adolezcan de
deficiencias que podrían generar grandes pérdidas durante los procesos de producción de los
componentes y de las edificaciones que se hayan proyectado ejecutar

Ing. Hernan Agustin Arbocco Valderrama, Ing. Jhon Junior Cruz Calcina pág. 2
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APRECIACION CRÍTICA Y SUGERENCIAS:

El círculo de la calidad se basa básicamente en 4 actividades: Actuar, Planear, Hacer
y Verificar.
Planear corresponde a la determinación de objetivos y los métodos para alcanzarlos;
Hacer, implica la capacitación de la manera de hacer un trabajo y también al mismo
hecho de hacerlo; Verificar, es encontrar las fallas en los métodos usados para
alcanzar los objetivos y tomar una acción apropiada.

Ing. Hernan Agustin Arbocco Valderrama, Ing. Jhon Junior Cruz Calcina pág. 3