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SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN
JUSTIFICACIÓN
PRESENTADO POR:
SONIA LILIANA POPAYAN visto como normal y es por esto que nos proponemos investigar la
JULIANA MORAN GARRETA satisfacción de los usuarios con relación al servicio de urgencias
PLANTEAMIENTO DEL
identificar la causa de raíz que generan insatisfacción y el trato
Objetivos específicos
Caracterizar la población usuaria del servicio de urgencias en el
satisfacción
MÉTODO
SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN
CONSIDERACIONES ÉTICAS
Dentro de las consideraciones éticas a tener en cuenta, realizaremos, la debida
TIPO
más generales.
TECNICA
ANTECEDENTES EMPÍRICOS:
Para este estudio, se tendrá en cuenta la encuesta, la cual será realizada
Se revisó un estudio llamado: Nivel de Satisfacción de los
a la población de estudio, en base al consentimiento informado y de
Usuarios del Consultorio de Nutrición del Hospital Nacional
acuerdo a la libre elección de los participantes, se realizará de forma
Hipólito Unanue. Cuyo objetivo es identificar el nivel de
presencial para promover un acercamiento efectivo y confiable.
satisfacción de los usuarios. Metodología: de un enfoque
INSTRUMENTO
cuantitativo, de tipo observacional, descriptivo
Donavedian.
POBLACIÓN Y MUESTRA
En Colombia se ha realizado avances importantes para ofrecer
-auditoria-mejoramiento-calidad-atencion-en-salud.pdf
https://ebookcentral-proquest-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co