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RELAÇÃ DE CONSUMO
1 – Elementos da relação de consumo:
Objetivo – produto serviço
Subjetivo – consumidor/fornecedor
Teleológico – destinatário final
2 – Tipos de consumidores
2.1 - Consumidor padrão/stricto sensu/Standard (Art. 2º caput)
2.11 – Teorias:
a) Teoria finalista (subjetiva) – consumidor é o destinatário fático e
econômico.
Fático – retirar o produto da cadeia de produção.
Econômico – Não adquirir o produto ou serviço para revenda
Adotado pelo CDC e STJ.
b) Teoria Maximalista (objetiva):
Considerado consumidor apenas o destinatário fático
c) Teoria do finalismo: temperado/mitigado/relativo (STJ):
Consumidor é um ser vulnerável desde que como destinatário fático e
econômico.
2.2 - Consumidor por equiparação:
a) Consumidor em sentido coletivo (Art. 2º § único, CDC)
b) Consumidor bystander (Art. 17, CDC).
É a vítima do acidente de consumo.
2.3 – Consumidor em sentido amplo (Art. 29, CDC)
Expostos as práticas comerciais.
2.4 – Pessoas Jurídica:
Considerada consumidora se o produto ou serviço não integrar sua
cadeia de produção ou prestação do serviço.
3 – Fornecedor (Art. 3º, CDC)
3.1 – Fornecedor a título gratuito. Ex.; doação de produto
3.2 – Administração pública:
a) serviço sociais – saúde, educação, segurança, cultura.
b) Serviços “uti singuli” transporte, energia elétrica, telefonia (preço
público ou tarifa)
4 – Produto/serviço (Art. 3º). Obs.: Exclui-se a relação trabalhista.