ICN323 RECURSOS HUMANOS

Módulo 1: Subsistema de Organización de Personas

Nombre: Robinson De La Fuente Bravo. ROL USM: 201321035-K. Fecha Entrega: 19/08/2019.

Pregunta 1: Descripción de Cargo

Seleccionar cualquier funcionario o persona que trabaje en una organización y realice una
descripción de su cargo de acuerdo con lo visto en clases.

Para esta tarea, el cargo seleccionado corresponde al de Gerente de Operaciones de la División El

Teniente de Codelco. A continuación, se presenta la descripción del cargo, considerando tanto las
variables intrínsecas como extrínsecas:

Descripción de Cargo
Nombre del Cargo : Gerente de Operaciones
Ubicación : División El Teniente (Rancagua)
Reporta a : Gerente General
Personal a Cargo : Gerente de Minas, Gerente de Plantas, Gerente Fundición, Gerente de
Servicios y Suministros, Gerente de Desarrollo Rajo.
Objetivo : Planear, dirigir y supervisar las operaciones de la División El Teniente
de Codelco, asegurando el cumplimiento de metas y maximizando la
productividad.
Funciones : • Planificar y controlar las operaciones de la división, con el fin de
Variables Intrínsecas

asegurar el cumplimiento de las metas de producción, costos,

seguridad y demás establecidas por la empresa.
• Diseñar el presupuesto anual de operaciones y el presupuesto
anual de inversiones para asegurar un costo de producción
adecuado.
• Administrar los recursos humanos, financieros y materiales que le
sean asignados para el cumplimiento de los objetivos de la división
según las planificaciones.
• Evaluar la incorporación de nuevas tecnologías en todos los
ámbitos de la Gerencia de Operaciones, con el fin de propiciar un
ambiente adecuado para la innovación y desarrollo.
• Impulsar el desarrollo de nuevos proyectos con el objetivo de
mejorar la producción y bienestar de los trabajadores de la división.
• Propiciar la integración de las distintas gerencias de la división para
el mejor funcionamiento de la división.
Género : Indiferente
Nivel Académico : Universitario Titulado de las siguientes carreras de Ingeniería Civil:
Minas, Metalurgia, Eléctrica, Electrónica, Mecánica o carrera afín.
Variables Extrínsecas

Requerido
Post Grado en Gestión Minera, Proyectos Mineros o MBA (deseable).
Experiencia Profesional : Mínimo 5 años en cargos similares en el rubro de la minería.
Licencia de Conducir : Clase B.
Idiomas : Inglés
Escrito: Avanzado Hablado: Avanzado
Destrezas Técnicas y/o : • Conocimientos en planeación estratégica.
conocimientos • Manejo de Software de gestión SAP.
especiales • Capacidad de trabajo en equipo.
ICN323 RECURSOS HUMANOS

Características : • Habilidades de Liderazgo.

Personales • Capacidad de trabajar bajo presión.
• Adaptación a los cambios.
• Empático.
• Carismático.
• Entusiasta.
• Iniciativa
• Pensamiento Crítico.

A continuación, se presenta el organigrama de Codelco División El Teniente.

En el organigrama anterior puede apreciarse la ubicación del cargo, perteneciente a la Gerencia de

Operaciones resaltada en rojo.

Pregunta 2: Evaluación de Desempeño

En base a la descripción de cargo realizada, desarrolle un set de preguntas (o secciones de
preguntas) para evaluar el desempeño del empleado seleccionado.

De acuerdo con lo anterior, el Método de Evaluación de Desempeño utilizado será el de Escalas Gráficas.
Se ha seleccionado este método ya que la implementación es muy sencilla y resulta fácil de entender. Si
bien existe el riesgo de que el evaluador caiga en prejuicios, su sencillez permite que la evaluación la
realicen múltiples personas cercanas al cargo. Por otro lado, esta metodología no brinda la flexibilidad al
evaluador. Sin embargo, esto permite tener un instrumento mas estandarizado al momento de ser
aplicada por una o más personas, permitiendo reducir la subjetividad al momento de realizar la
evaluación.

Las preguntas por realizar se califican con nota de 1 a 5, cuyos significados son los siguientes:

Insatisfactorio Bajo Suficiente Alto Sobresaliente

1 2 3 4 5
ICN323 RECURSOS HUMANOS

Preguntas:

Trabajo en Equipo Evaluación

Es capaz de comunicarse sin problemas con superiores, pares y subordinados
Promueve una actitud positiva y proactiva
Incentiva el trabajo en equipo dentro de su área
Es capaz de escuchar sugerencias de los diferentes miembros de la organización
Crea confianza, buena moral y cooperación
Promedio

Liderazgo e Iniciativa Evaluación

Actúa con honestidad, integridad y justicia.
Establece metas y objetivos en base a las fortalezas y debilidades el capital humano
Sugiere mejoras a problemas
Es capaz de buscar nuevas tareas cuando cumple las asignadas
Motiva y ayuda a los demás
Promedio

Conocimiento Evaluación
Cumple con los conocimientos esperados del cargo
Utiliza métodos y procedimientos adecuados para lograr sus objetivos
Utiliza las herramientas adecuadas para la resolución de problemas
Puede desempeñarse de manera autónoma en el cargo, sin necesidad de ayuda
Es capaz de entregar conocimientos a sus pares y nuevos miembros
Promedio

Productividad Evaluación
Realiza sus actividades de acuerdo con la planificación
Es capaz de cumplir las metas establecidas
Utiliza los recursos entregados de manera eficiente
Toma decisiones de manera oportuna
Introduce nuevas tecnologías con enfoque en la reducción de costos
Promedio

Entrega de resultados Evaluación

Entrega resultados a tiempo según lo establecido por sus superiores
Elabora informes de resultados utilizando lenguaje técnico con sus respectivos análisis
Es capaz de entregar sugerencias a sus superiores de manera clara
Utiliza la retroalimentación para establecer mejoras con base en los resultados
Mantiene el control de la situación frente a resultados adversos
Promedio