ELECTIVA CPC

PRESENTA
CAMILO ANDRES SALCEDO GUERRERO

DOCENTE
EDWIN GREGORIO YEPES GONZALEZ

CONTADURÍA PÚBLICA
Noveno Semestre.
Sede: Soacha
2019
 INTRODUCCION

Los indicadores de gestión permiten lograr la medición de la satisfacción de los clientes,

realizar seguimiento a los procesos, alinear los objetivos, realizar comparaciones con las
mejores prácticas del mercado, generar una cultura de cambio en los equipos de trabajo,
entre otros. Lo que esto se resume en que la empresa sea competitiva

los indicadores de gestión son herramientas cuantitativas que permiten identificar los
objetivos alcanzados con respecto a los objetivos planteados, y así evidenciar la brecha que
existe entre ellos, para que de esta forma se pueda tomar acciones correctivas o preventivas
frente a una situación

En esta medición, los indicadores de gestión se convierten en los signos vitales de la

organización, y su continuo monitoreo permite establecer las condiciones e identificar los
diversos síntomas que se derivan del desarrollo normal de las actividades
 OBJETIVO GENERAL

En el siguiente trabajo se quiere determinar la importancia de los indicadores de gestión en

las empresas para lograr eficientemente los objetivos específicos

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Describir los aspectos generales de los indicadores de gestión.

 Identificar una metodología para establecer los indicadores de gestión.

 Evidenciar los beneficios obtenidos al implementar indicadores de gestión.

 Definir Importancia de los indicadores de gestión

 INDICADORES DE GESTION

Se conoce como indicador de gestión a aquel dato que refleja cuáles fueron las
consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una organización. La idea
es que estos indicadores sienten las bases para acciones a tomar en el presente y en el
futuro.

Es importante que los indicadores de gestión reflejen datos veraces y fiables, ya que el
análisis de la situación, de otra manera, no será correcto. Por otra parte, si los indicadores
son ambiguos, la interpretación será complicada.

Lo que permite un indicador de gestión es determinar si un proyecto o una organización

están siendo exitosos o si están cumpliendo con los objetivos. El líder de la organización es
quien suele establecer los indicadores de gestión, que son utilizados de manera frecuente
para evaluar desempeño y resultados.

Indicadores de gestión

 Medios, instrumentos o mecanismos para evaluar hasta qué punto o en qué medida
se están logrando los objetivos estratégicos.
 Representan una unidad de medida gerencial que permite evaluar el desempeño de
una organización frente a sus metas, objetivos y responsabilidades con los grupos de
referencia.
 Producen información para analizar el desempeño de cualquier área de la
organización y verificar el cumplimiento de los objetivos en términos de resultados.
 Detectan y prevén desviaciones en el logro de los objetivos.
 EL análisis de los indicadores conlleva a generar Alertas Sobre La Acción, no
perder la dirección, bajo el supuesto de que la organización está perfectamente
alineada con el plan.

¿Por qué es importante medir y par que sirve?

Si no se mide lo que se hace, no se puede controlar y si no se puede controlar, no se puede
dirigir y si no se puede dirigir no se puede mejorar.

las empresas están experimentando un proceso de cambios revolucionarios, pasando de

una situación de protección regulada a entornos abiertos altamente competitivos. Esta
situación, de transformaciones constantes del ambiente de negocio hace necesario que las
empresas, para mantener e incrementar su participación de mercado en estas condiciones,
deban tener claro la forma de cómo analizar y evaluar los procesos de su negocio, es decir
deben tener claro su sistema de medición de desempeño
VALOR DE LOS INDICADORES Y BENEFICIOS
Los indicadores se han vuelto de vital importancia para las organizaciones modernas
brindando una orientación hacia los resultados en todos los niveles en que se pueda llevar a
cabo esta actividad en la organización. los indicadores cumplen cuatro roles claves en la
gestión de las organizaciones:

1. Ayudan a precisar propósitos y objetivos

2. Facilitan la evaluación del desempeño a todo nivel

3. Permiten tomar decisiones con base en datos y análisis

4. Aseguran el alineamiento
 CONCLUSIONES

Los indicadores de gestión son herramientas que permiten la medición de diferentes

variables aplicadas a diferentes unidades o procesos acerca de los cuales se desea obtener
información para controlar, tomar decisiones y evaluar nuevamente si es necesario.
Se puede precisar que los indicadores de gestión desarrollan un papel fundamental en la
gestión de las organizaciones porque hacen parte y complemento de las funciones
administrativas, soportando la gestión que desarrolla la organización con el fin de cumplir
con los objetivos estratégicos planteadas en la misión de la organización.
Una organización que implementa indicadores de gestión tiene un panorama claro acerca de
la situación actual de la compañía y las decisiones que debe tomar para llegar hacia donde
se ha propuesto, comunicando a nivel interno sus estrategias y políticas, reconociendo la
importancia del desempeño de cada colaborador para el logro de las mismas.