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Nos asombra la velocidad con que avanzan hoy en día los negocios, en sus técnicas de
ventas, producción y administración. Este aumento ha dado lugar una creciente demanda
masiva de artículos para un consumidor cada vez más exigente en la calidad y en el
precio de lo que compra. Todo esto va a la par de la investigación científica de las
necesidades y hábitos del consumidor, el descubrimiento de nuevos materiales para
producirlos y distribuirlos en los mercados.
Esto tiene que cambiar, debido a que es necesario de tener gente de buen nivel de tal
forma que puedan tomar decisiones sobre los problemas inherentes al área del almacén.
Tipos de Almacén:
Terminados
Industriales
Materia Prima
Productos Semielaborados
Piezas Separadas
Piezas de Recambio
Herramientas y Utilaje
Aprovisionamiento en General
Productos
Almacenes De Distribución
Depósitos
NOTA:
El éxito del servicio al cliente sólo puede ser logrado poniendo en acción un plan que se
base en una visión clara y consistente de hasta dónde pueda llegar el almacenaje.
1. Planeamiento de Contingencias
2. Planeamiento Estratégico.
o Reducir Equipos
o Problemas de Mano de Obra
o Aumento de Actividades
o Discontinuidad en el Abastecimiento de material
o Emergencias
Un buen planeamiento de contingencias debe reducir significativamente la necesidad por
crisis administrativa. El segundo es un plan de acción preparado para un cambio futuro
predecible en requerimientos y en un tiempo también predecible. Esta necesidad es por:
o Deficiencias en el equipo
o Deficiencias en la mano de obra
o Deficiencias de equipamiento
o Declinación del crecimiento
o Cambios en la línea de productos
o Reducción de Inventarios
o Problemas en el control de materiales
Un buen plan estratégico asegura que el capital esté presupuestado para los
requerimientos de almacén anticipándose a las necesidades.
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/32/almarsatcl.htm
Algunas empresas le dan el nombre de inventario físico porque se trata de una estadística
física o palpable de aquellos que hay en existencias en la empresa y para diferenciarlos
de la existencia registradas en las FE (fichas de existencia).
El inventario físico se efectúa periódicamente, casi siempre en el cierre del periodo fiscal
de la empresa, para efecto de balance contable. En esa ocasión, el inventario se hace en
toda la empresa; en la bodega, el las secciones, en el deposito, entre otras. El inventario
físico es importante por las siguientes razones:
1. El inventario físico cumple con las exigencias fiscales, pues deben ser transcrito en
el libro de inventario, conforme la legislación.
2. El inventario físico satisface la necesidad contable, para verificar, en realidad, la
existencia del material y la aproximación del consumo real.
http://www.monografias.com/trabajos12/alma/alma.shtml
Función de Recepción:
La función de recepción, ya sea de una unidad de la compañía o de un transportador
común, es la misma. Si el material se reciben de cualquier otra fuente u otro
departamento de la compañía, las actividades de construcción, el procedimiento será el
mismo.
Importancia:
La recepción adecuada de materiales y de otros artículos es de vital importancia, ya que
una gran parte de las empresas tienen como resultado de su experiencia centralizada la
recepción total bajo un departamento único, las excepciones principales son aquellos
grandes empresas con plantas múltiples. La recepción está estrechamente ligada a la
compra, ya que probablemente el 70% de los casos, el departamento bajo la
responsabilidad del departamento de compra.
Proceso
Para estructurar las fichas de inventario es oportuno servirse de las metodologías en uso,
tanto en el ámbito nacional como en el internacional. En el trabajo se puede comenzar
con una organización elemental que permita rellenar una ficha esencial, para pasar a otra
más elaborada, que nos lleve a recoger y articular un mayor número de datos. Por esto,
es necesario que la organización del trabajo de inventario permita posteriores desarrollos
e integraciones.
El control interno sobre los inventarios es importante, ya que los inventarios son el aparato
circulatorio de una empresa de comercialización. Las compañías exitosas tienen gran
cuidado de proteger sus inventarios. Los elementos de un buen control interno sobre los
inventarios incluyen:
1. Conteo físico de los inventarios por lo menos una vez al año, no importando cual
sistema se utilice
2. Mantenimiento eficiente de compras, recepción y procedimientos de embarque
3. Almacenamiento del inventario para protegerlo contra el robo, daño ó descomposición
4. Permitir el acceso al inventario solamente al personal que no tiene acceso a los
registros contables
5. Mantener registros de inventarios perpetuos para las mercancías de alto costo unitario
6. Comprar el inventario en cantidades económicas
7. Mantener suficiente inventario disponible para prevenir situaciones de déficit, lo cual
conduce a pérdidas en ventas
8. No mantener un inventario almacenado demasiado tiempo, evitando con eso el gasto
de tener dinero restringido en artículos innecesarios
http://www.mitecnologico.com/Main/OrganizacionInventarios
ÁREA DE ENTREGA:
b. Ser acompañada de un documento de salida, una nota de remisión, una factura o una
factura remisión
PROCEDIMIENTOS
A. INVENTARIO MENSUAL:
B. RENOVACIÓN DE EXISTENCIAS
• Para renovar las existencias no se compran los productos, existe una cuota que se
envía del almacén central.
• La cuota es la cantidad que será demandada en un mes. Pero en ocasiones se envía
un 50% mas de acuerdo a la demanda histórica.
• La renovación de la cuota completa o solo una parte, porque el producto no se
dispone o porque han priorizado otros almacenes.
• El control de las existencias para renovación se encargan en el almacén central en
Lima, a través del sistema que controla la demanda del producto ( El almacén regional
no emite un pedido de renovación).
• El jefe de almacén solo verifica la cantidad de productos que faltan para completar la
cuota. Por tal motivo se procura contar siempre, de acuerdo a la experiencia y al
conocimiento del mercado, con 40% del objetivo mensual evitando rotura de stocks.
• Este porcentaje de seguridad, en ocasiones falla porque no se envía la cuota porque
el programa de producción ha paralizado, o porque se envía a otro almacén.
C. ROTACIÓN DE EXISTENCIAS
http://www.monografias.com/trabajos16/gestion-almacenes/gestion-
almacenes.shtml#control
Un plan director que tratará de determinar cuáles son los objetivos de la empresa, en qué debe
destinar la inversión, con que presupuesto cuenta la organización y cuál va a ser el calendario a
seguir.
No es necesario que englobe al conjunto de la empresa aunque si debe mantener una coherencia
con el resto de funciones de la sociedad. El plan director deberá trazar, grosso modo, las acciones
que deben emprenderse
Anteproyecto sumario que determinará de manera exhaustiva todos los argumentos y soluciones
técnicas planteadles para la realización del almacén. Entre las etapas del anteproyecto:
Elaboración de cada solución a partir de ciertos criterios que serán significativos para el proyecto
Anteproyecto detallado que se centrar en un único tipo de solución técnica que deberá definirse
con la suficiente precisión para preparar la fase siguiente: la consulta de proveedores
Horarios de trabajo
Coeficientes de extrapolación
Tratamiento de los datos de base que permiten comprobar que los valores recogidos son
coherentes
Análisis dimensional de los flujos de información, de las bases de datos y de los periféricos
distribuidos
Descripción del funcionamiento del almacén: Este documento deberá contener cuando menos
Definición de los puestos de trabajo y de las tareas que hay que asegurar
Descripción de todos los mensajes entre los equipos, las consolas, gestión del almacén etc.
Definición de las naves En la que habrá que comprobar que los flujos físicos no se cruzan, que
todas las zonas han sido tenidas en cuenta. En esta fase no debe olvidarse la seguridad,
proximidad de las salidas de seguridad, ancho reglamentario de los pasillos de salida
Descripción de la instalación En el que habrá que definir los medios que hay que poner en marcha
para que los proveedores a los que se consultará conserven cierto margen de maniobra. Esta fase
terminará con la descripción exhaustiva de todos los equipos con las prestaciones esperadas de
cada uno de ellos, la definición exacta de los efectivos, la descripción de la arquitectura de los
automatismos eventuales y de la informática
Evaluación de los presupuestos En esta se debe confirmar que el proyecto se corresponde con las
posibilidades que se plantearon en el inicio. El presupuesto deberá tener:
Gastos financieros
Un calendario La última tarea de un anteproyecto detallado deberá ser el desglose de las fases
que se sucederán hasta que comience la explotación del almacén
• LA UBICACIÓN.
En el mundo competitivo de hoy, las empresas deben analizar todas las facetas y las variables a
afrontar, en la búsqueda de ventajas competitivas y un criterio importante en la búsqueda de
dichas ventajas es la localización, sin importar si se trata de una pequeña empresa, gran
empresa, una sucursal o un almacén.
Cada día, la localización se relaciona más estrechamente con la distribución,
comercialización y venta de productos. Su importancia es fundamental.
El estudio de localización tiene por objeto determinar el lugar más adecuado para la construcción
de una industria, empresa o almacén, de tal manera que los costos de producción y/o distribución
de los productos sean mínimos.
LOCALIZACIÓN DE LA PLANTA.
La frecuencia con que se presenta este tipo de problemas depende de varios factores, entre ellos
se pueden citar el tipo de instalaciones o el tipo de empresa, en la actualidad, la mayor intensidad
con que se vienen produciendo los cambios en el entorno económico está acrecentando la
asiduidad con la que las empresas se plantean cuestiones relacionadas con la localización de sus
instalaciones.
Los mercados, los gustos y las preferencias de los consumidores, la competencia, las tecnologías,
las materias primas, etc., están en continuo cambio hoy día y las organizaciones han de adecuarse
para dar respuesta a estos cambios modificando sus operaciones.
Entre las diversas causas que originan problemas ligados a la localización se pueden citar los
siguientes:
• Un mercado en expansión.
• La presión de la competencia.
Los motivos mencionados son sólo algunos de los que pueden provocar la toma de decisiones
sobre las instalaciones o al menos, llevar a la empresa a reexaminar la localización de las mismas.
1º- ANÁLISIS PRELIMINAR: Se trataría aquí de estudiar las estrategias empresariales y políticas
de las diversas áreas o departamentos de la empresa para traducirlas en requerimientos para la
localización de las instalaciones. Se debe determinar cuáles son los criterios importantes en la
evaluación de alternativas: necesidades de transporte, suelo, suministros, personal,
infraestructuras, servicios, condiciones medioambientales, etc. Al evaluar la importancia de cada
factor se deberá distinguir entre los factores dominantes o claves y los factores secundarios.
Para finalizar este apartado, añadiremos algunos elementos para tener en cuenta para decidir la
localización de una empresa o negocio.
• Tipo de transporte que se utilizará con más frecuencia (camión, tren, barco, avión). La decisión
sobre transporte implica determinar en primer lugar la clase de vehículos, que va a venir
determinada por la distancia a recorrer y por los accidentes geográficos entre los puntos de origen
y de destino, así como la agilidad requerida para el servicio. De esta manera para distancias cortas
se suelen utilizar las furgonetas, para las distancias medias los camiones o trenes y para las largas
los barcos y aviones.
• Coste del transporte, en función del peso, volumen y coste de transferencia de los productos.
• Productos o Servicios: Se analiza si los productos son fácilmente transportables o no, teniendo
en cuenta la durabilidad y el tipo de bien.
• La distancia de los proveedores al almacén, pues ello repercutirá en el coste del transporte.
• Disponibilidad de la mano de obra: El área en algunas ocasiones no cuenta con mano de obra
cualificada, lo que obliga a las empresas a obtener recursos de zonas distantes aumentando los
costes.
• Aspectos legales: La posibilidad de construir sin impedimentos por parte de las autoridades o
vecinos, es decir, que se puedan obtener con facilidad los permisos de construcción (Tributación,
facilidad administrativa, costes de legalización, etc.).
• Seguridad: En todos los niveles posibles seguridad industrial, seguridad física, evitar posibles
robos, etc.
• La superficie de la parcela, que debe contar con superficie o terreno suficiente por si en un
futuro es necesario ampliar el edificio o destinar una zona para aparcamiento.
• La forma de la parcela, ya que si es irregular nos podemos ver obligados a reducir la zona de
almacén por tener que desestimar varios metros cuadrados.
Tomarse un breve tiempo para analizar las oportunidades de localización de una empresa puede
generar un valor agregado adicional para la empresa y un aumento de su competitividad.
• B) EL LAY-OUT.
El lay-out es una de las aplicaciones de la logística que podemos traducir por “plano”, “croquis” o
“proyecto de arquitectura y distribución”.
Siendo un poco más concisos, el objetivo del lay-out es implementar un sistema estratégico y
táctico que le permita a la organización integrar todas sus actividades para lograr que el producto
correcto esté en el lugar correcto en el tiempo correcto. Consiste en estudiar la distribución en
planta de un almacén teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
Los Obstáculos del Edificio: que por su estructura y construcción no se pueden modificar, como
pilares, escaleras, desagües, etc.
La Orientación del Local: en función del solar destinado a almacén, las vías de acceso externas y
las zonas de recepción y expedición de la mercancía. Como las zonas de recepción y expedición
del almacén van a estar muy concurridas por los medios de transporte externos, el estudio tiene
que estar enfocado a permitir un acceso fácil para que no se produzcan obstrucciones de tránsito.
La Asignación de Pasillos: teniendo en cuenta que a mayor accesibilidad queda menos espacio
de almacenamiento y al revés. También si los pasillos son terminales, es decir, si están diseñados
sin salida o si tienen continuidad; de ello depende el que tengan más o menos amplitud con el fin
de que el transporte interno pueda girar o dar la vuelta.
La Asignación de la Zona de Depósito de las Mercancías: para ello debemos tener en cuenta el
volumen de entradas y salidas de los artículos de mayor rotación; éstos deben situarse en los
lugares más accesibles para no dedicar mucho tiempo a su localización. Podemos decir que para
cada tipo de mercancía, medios a utilizar, orientación del almacén, etc., se obtendrá una
distribución en planta diferente.
Entre los beneficios que podemos encontrar de un buen lay-out destacar los siguientes:
• Disminución de costes.
• Disminución de desperdicios.
• Optimización de todos los recursos de la organización.
• Aumento de la rentabilidad.
• Competitividad.
C) LA DISTRIBUCIÓN FISICA.
La calidad del servicio, intrínseca a las operaciones de distribución, es fundamental desde el punto
de vista estratégico, pues constituye para la empresa una importante ventaja competitiva que lleve
a los clientes a su elección aunque el producto sea muy similar o incluso inferior al de sus
competidores.
La distribución en planta de almacén debe estar estructurada de forma que consiga alcanzar las
siguientes metas
• Los artículos de más movimiento deben ubicarse cerca de la salida para acortar el tiempo de
desplazamiento
• Los artículos pesados y difíciles de transportar deben localizarse de tal manera que minimicen su
trabajo
• Los artículos grandes protegidos o insensibles al agua y al sol pueden almacenarse en algún
anexo, en el exterior del edificio del almacén
• Deben dotarse de protecciones especiales a todos los artículos que los requieran
Para diseñar el almacén tenemos que limitarnos al espacio físico edificado y las
necesidades requeridas para las mercancías a almacenar.
Debemos planificar el espacio destinado a almacén con el fin de conseguir los objetivos y
rentabilidades establecidos en el plan logístico; para ello, antes de hacer la distribución es
necesario conocer las siguientes necesidades:
En base a las necesidades anteriores, la distribución física puede dividirse en cinco etapas:
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
Área pública a la que tienen acceso el público. Esta área se divide entre la tienda autoservicio y la
exposición
Los suelos
Aunque parezca incongruente hablar de los suelos, como parte de los equipos estáticos, cobran
especial relevancia cuando tratemos con almacenes de gran altura, y con mayor razón al tratar con
pasillos estrechos. Según estudios actuales 7 de cada 10 almacenes en la actualidad, tiene
problemas con el suelo, lo cual puede llevar a la demolición y reparación completa del enlosado,
por lo que nos parece un punto muy importante a tener en cuenta.
Los condicionantes de calidad del suelo, vienen impuesto en la mayoría de las ocasiones, por las
características de los estantes para palets y de las carretillas de gran altura, y acertar con el
enlosado a la primera es tarea realmente difícil.
Muchas veces las exigencias son tales, que se necesitan auténticos especialistas, así como
material de medición de precisión para poder realizarlo.
Todas las exigencias sobre el suelo de los almacenes, aparecen recogidas en la publicación de la
Federación Europea de mantenimiento de almacenes FEM 9.831.en la que se detallan
características tales como:
RESISTENCIA A LAS PRESIONES: Los estantes para palets descansan en el suelo, gracias a
suelas fijadas bajo las patas de los bastidores. Estas suelas deben tener obligatoriamente
dimensiones restringidas, del orden de 200 a 300 cm2, siendo las presiones en el suelo entre 20 y
40 kilos por cm2. Las resistencias exigidas a la presión varían según los constructores, entre 40 y
70 Kg. por cm2
HORIZONTALIDAD: Las exigencias en este sentido son más restrictivas, cualquier proveedor de
estantes reclaman diferencias de altura inferiores o iguales a 2 milímetros por 2 metros en todas
las direcciones, con una inclinación máxima de 1 milímetro por metro. Los constructores de
carretillas y de estantes para palets exigen desigualdades inferiores de 10 a 20 milímetros por
pasillo.
Las Estanterías
Los estantes para palets, están formados por bastidores verticales, sobre los que se enganchan las
tablas horizontales. Las diferencias entre los distintos modelos de estantes, radican
fundamentalmente en:
• El contrachapado de los perfiles de los bastidores, que tienen mayor o menor volumen
para asegurar la rigidez de los mismos.
A efectos de realizar un primer cálculo de los volúmenes del almacén, habría que tener en cuenta
los siguientes valores:
• Espesor de las tablas entre 50 y 160 mm. en función de los modelos, de la carga y de la
anchura de los alvéolos.
Los bastidores deben entablillarse a partir de cierta altura, la dimensión máxima vendrá impuesta
por el tamaño de las instalaciones y de los medios de transporte. El galvanizado de los bastidores,
nos permite obtener longitudes superiores a 10 metros, en las cuales el entablillamiento no
presenta ningún inconveniente especial.
Las patas de los bastidores descansan en el suelo gracias a suelas que mejoran la estabilidad y
reparten las cargas. Las irregularidades del suelo se solucionan mediante calzos metálicos. Estos
calzos deben ser mínimos, de ahí las exigencias impuestas en la conformación del suelo.
El ancho de los alvéolos habitualmente se elige pensando en poner dos palets con el lado que
mide 1.200 mm en el frente o 3 palets cuando el lado mide 800 mm. Si las cargas fueran muy
pesadas es preferible concebir alvéolos para un solo palet, a sobredimensionar las tablas.
El manual FEM 9.381 nos indica las exigencias que deben cumplir los estantes de palets.
TIPOS DE ESTANTERÍAS
Estanterías para carga manual Este es el tipo más común en cualquier almacén, sirven para todo
tipo de producto. La capacidad de carga de los estantes se ajusta a la mercancía que se pretende
almacenar. Las posibles ampliaciones o modificaciones se realizan de forma rápida y sencilla. Los
estantes suelen ser de chapa en acero galvanizado o en madera de aglomerado
Estanterías para picking Son estanterías con divisores, bandejas, equipadas con cajones para
piezas pequeñas, estanterías de gravedad con canales adaptados al tamaño del producto. Se
ubican anexas a los habitáculos de reserva y ofrecen posibilidades de diseño infinitas. Son
especialmente indicadas cuando se dispone de muchas referencias y las cantidades son pequeñas
o variables. Las mercancías son almacenadas manualmente a pie desde el nivel del suelo o desde
los pasillos elevados, apoyados sobre las propias estanterías
Estanterías convencionales para paletas (racks) Esta es la solución más simple y más utilizada.
Son estanterías que se ajustan a los palets y ofrecen acceso directo a todas las paletas. La altura
del nivel de carga está simplemente limitada a las dimensiones del edificio y del equipo de
manutención utilizado. Son especialmente indicadas para el almacenaje de productos
heterogéneos de muchas referencias y baja rotación. Entre sus ventajas destacamos el
almacenamiento ordenado y la posibilidad de construcción a gran altura gracias a la utilización de
carretillas u otros equipos de depósito o extracción. Entre los inconvenientes destacan el gran
desaprovechamiento del espacio ya que las operaciones de abastecimiento y extracción hay que
realizarlas en el mismo pasillo. Normalmente este tipo de estanterías van ancladas al suelo
Estanterías compactas para palets Este tipo de estanterías permite el almacenaje en bloque.
Recomendadas especialmente para productos homogéneos y para necesidades de alta densidad
de almacenamiento. Con estas estanterías el espacio disponible se utiliza al máximo reduciendo
las zonas de tránsito y aumentando los volúmenes de stockaje. Son ideales para cámaras
frigoríficas y congeladores y son alimentadas básicamente con carretillas de mástil retráctil. Estas
estanterías son una solución ideal para almacenar gran cantidad de palets del mismo producto
Estanterías dinámicas por gravedad (para paletas o para productos sueltos) Una de las alternativas
que cada vez gana más adeptos entre las empresas. Pueden considerarse que constituyen un
estadio intermedio hacia los sistemas en que el producto fluye hasta el operario sin que éste tenga
que moverse. Se aplica el principio FIFO (primera paleta que entra, primera que sale). Las paletas
se desplazan por unos rodillos ligeramente inclinados. Presentan la posibilidad de incorporar
pequeños motores reductores o cilindros de aire para el accionamiento de las hileras de rodillos.
Son recomendadas especialmente para almacenes intermedios, zonas de expedición, etc. Se
aconsejan para productos homogéneos y perecederos. Proporcionan un almacenamiento
ordenado para una rápida localización y con ellas se minimizan los desplazamientos de las
carretillas. Aumentan el número de artículos de acceso directo, reducen en mucho los tiempos de
trayectoria hasta el producto y los tiempos muertos, disminuyen las áreas superfluas
Estanterías móviles sobre raíles Es una forma de compactar un almacén suprimiendo pasillos. El
sistema es incompatible con la accesibilidad de la carga. Esta opción es interesante para cargas
pesadas o convencionales ofreciendo la máxima utilización del volumen disponible para aquellas
instalaciones donde el coste del suelo sea elevado o se requiere ampliar la capacidad de
almacenamiento manteniendo el mismo local. Su accionamiento es manual en caso de sistemas
pequeños y de productos de poco peso y mecánico para estanterías largas, cargas pesadas,
múltiples productos con actividad de picking muy frecuente. No necesitan pasillos de estiba, pero
implican cierta lentitud de movimientos. Con este sistema el aprovechamiento del espacio es
máximo y ofrece gran flexibilidad
Autoportantes para paletas: Estos sistemas ahorran la obra civil y soportan el edificio. Alcanzan
grandes alturas con lo que el aprovechamiento del espacio es máximo. En estos el producto se
manipula con carretillas retráctiles, trilaterales y transelevadores
Estanterías para pequeños productos sueltos (sin paletizar) Se trata de estanterías convencionales
de uno o varios niveles (con contenedores o separadores modulares). En este se incluyen los
sistemas automáticos para el almacenamiento de este tipo de productos, entre los que destacan
los paternóster (ascensores que se desplazan de forma continua usado para el transporte de
mercancías, debiendo subir y apearse en marcha), los carruseles y los miniloads (para el
almacenamiento de piezas pequeñas. Estos últimos constituyen el verdadero layout del
almacenamiento automatizado. Requieren anchos de pasillos muy reducidos y el equipo de
depósito y extracción puede ser una transelevador o una carretilla trilateral combi
Estanterías de ángulo rasurado Son estanterías tradicionales, con o sin tornillos, para cargas
ligeras. Son prácticas, de fácil montaje y adaptables a todos los sectores de actividad
Estanterías tipo Cantilever Son ideales para el almacenamiento de cargas largas (varillas, tubos,
muebles, perfiles, maderas, paneles, carpintería metálica, etc.). Una variedad de esta estantería
sería la estantería tipo Cantilever a doble lado que permite el almacenamiento en ambas caras de
la estantería
Dada la gran cantidad de equipos móviles que existen actualmente en el mercado, vamos a
remitirnos a aquellos más importantes o que más habitualmente se utilizan.
Los transtockeurs son aparatos de transporte destinados a los traslados horizontales de las cargas
sobre palets o en contenedores aptos. El transtockeur es una máquina concebida para obtener una
gran productividad en los pasillos muy estrechos. Está construido a partir de un travesaño que
rueda sobre un único rail horizontal, en el suelo, con ayuda de 2 rodillos (uno de los cuales es
motor). Fijado al travesaño, un mástil vertical tiene en la cabeza, otros dos rodillos que circulan por
un rail de conducción horizontal, paralelo al anterior e instalado en la parte alta del almacén. A lo
largo del mástil pueden desplazarse las horquillas, que son telescópicas y pueden desplegarse por
un lado y por el otro para almacenar o desalojar cajas.
Transtockeurs manuales
Este primer modelo dispone de un timón que permite accionar una pequeña bomba hidráulica que
ordena el levantamiento de la carga y la conducción de la máquina. Este tipo de material permite el
transporte de palets de hasta 3 toneladas según los modelos. No permite franquear las rampas con
carga.
Los transtockeurs con el conductor a bordo no sobrepasan una altura de carga de 15 metros
El ancho de pasillo recomendado para este tipo de transporte es de 1 metro a 1,2 metros.
Transtockeurs eléctricos o automáticos
Estos están provistos de un motor eléctrico de translación que pueden variar de 1 a 2 kilovatios.
Pueden soportar una carga útil del orden de 1 a 3 toneladas y pueden desplazarse a velocidades
de entre 3 y 11 Km/hora, las alturas alcanzadas pueden llegar a los 45 metros. Algunos modelos
son capaces de franquear rampas del 15 % sin carga y del 10% con carga, para ello cuenta con un
dispositivo de compensación, que evita la inclinación del palet. Las horquillas de los transtockeurs
permiten desplazamientos laterales de unos 50 milímetros, lo que permite un posicionamiento muy
preciso de los palets en espacios reducidos. El ancho de pasillos recomendados es de 1,2 a 1,5
metros.
Las apiladoras, tienen una tipología similar a la de un transtockeur eléctrico que estuviera equipado
con un mástil; tienen brazos de carga bajo las horquillas que se elevan a lo largo del mástil. La
capacidad de estas máquinas va de 1 a 2 toneladas, y la altura de la carga puede rebasar los 6
metros. Algunos modelos están equipados con horquillas telescópicas cuya longitud hace posible
colocar la carga en alvéolos de profundidad doble. Los brazos de carga evitan o disminuyen el mal
asentamiento de las cargas.
Los motores de translación tienen una potencia del orden del kilovatio y los motores de bomba una
potencia aproximada de cuatro kilovatios, con lo que se pueden alcanzar velocidades de traslación
de hasta 8 km/hora, velocidades de 0,2 metros por segundo con carga y el doble sin carga.
Si se utilizan en el exterior están provistas de 4 ruedas y un motor térmico, para poder rodar por
firmes irregulares, y cuentan con una autonomía excelente.
Si se utilizan para el interior, suelen tener 3 ruedas y motor eléctrico. Las baterías situadas detrás
sirven de contrapeso. Frecuentemente la rueda de atrás es la rueda motriz, esto confiere una
excelente maniobrabilidad, sin embargo desaconseja el utilizarla en rampas.
Este tipo de carretillas permiten trabajar hasta alturas de unos 6 metros, si las carretillas van a
trabajar en pasillos estos deben tener una anchura de 3 a 3,5 metros.
La carretilla con mástil retráctil, es un término medio entre la carretilla con horquillas frontales y la
apiladora con brazo de carga, posee las ventajas de ambas. En una carretilla de este tipo, el
conjunto de horquillas y mástil puede desplazarse adelante y atrás dentro de los brazos de carga.
La toma de un palet se efectúa avanzando el mástil y las horquillas por delante de las ruedas
delanteras. A continuación, el palet es levantado por encima de los brazos de carga y llevado hacia
atrás por la retirada del mástil.
La colocación del palet en el estante, se realiza con la maniobra inversa, sin desplazamiento de la
carretilla en sí misma.
Este tipo de carretillas no necesitan pasillos superiores a 2,5 -3 metros de anchura pudiendo
trabajar hasta alturas de 10 metros, existen modelos de conducción frontal o lateral.
Los rendimientos y velocidades son comparables a las carretillas con horquillas frontales.
El ancho de pasillo en estos casos debe calcularse para que pueda caber la diagonal de un palet,
sin un automatismo de este tipo una rotación en el pasillo es muy delicada, y por tanto mucho más
larga.
Este tipo de carretilla permite alcanzar niveles de descarga de hasta 12 metros para una capacidad
del orden de una tonelada y precisa un ancho de pasillo de 1,6 a 1,8 metros
Son carretillas muy comunes en los almacenes, existen una gran variedad de ellas y de distintas
formas. No poseen motor y se mueven por la fuerza del hombre. Suelen estar provistas de unos
frenos para que no se muevan. Son muy útiles para mover a poca distancia y en terreno llano un
gran numero de productos y su mantenimiento es muy simple
Al igual que las anteriores son muy útiles en los almacenes. Sirven para mover elementos muy
voluminosos pero poco pesados. En la parte inferior está provisto de una uña capaz de introducirse
en elementos a ras del suelo. Las más modernas están provistas de freno que se puede manejar
con la mano para que la carga no tire del carro en desniveles. Es capaz de salvar escalones sin
dañar ni la carga ni los escalones. Existen modelos ergonómicos que permiten que la carga vaya
tumbada y que pueda atarse con pulpos o cables extensores
Puente-grúa monorraíl
Se trata de una grúa que se mueve a través de un rail que o bien se encuentra unido al techo o
bien está soldado a las vigas metálicas que conforman la estructura de la nave. Suelen soportar
cargas de entre 50 y 1000 kg siendo la longitud entre los soportes de entre 2 y 8 metros. Los
carros que mueven la grúa están equipados con ruedas de doble guía para asegurar el movimiento
por el rail. Las ruedas se componen de cojinetes cerrados herméticamente y están lubricadas.
El inconveniente que presenta el puente grúa es que para trabajar con seguridad suelen ser
bastante lentos, sin embargo soportan bien grandes cargas.
Antes de adquirirse una grúa se deben tener en cuenta una serie de aspectos como el tipo de
carga la capacidad, frecuencia de uso, necesidad de alcance, si la estructura del edificio es capaz
de soportar el peso de la grúa, necesidades de cimentación, si se necesitarán soportes, tipo de
potencia (empuje, motorizada o una combinación de ambas). Si es motorizada se debe tener en
cuenta si se requiere velocidad simple o doble, si es preciso convertidores de frecuencia variable,
voltaje que necesita, qué tipo de control necesario (dependiente del polipasto, separado o remoto),
requerimientos especiales en los pescantes de rotación, etc. Algunos fabricantes disponen de
herramientas de diseño de grúas con la que se pueden configurar al momento una instalación
según las necesidades
El Palet
Es un dispositivo móvil, constituido por dos pisos unidos entre sí por largueros, cuya altura está
reducida al mínimo y compatible con la manipulación por medio de carretillas elevadoras con
horquillas o por transpalets. En la base de un palet se puede reunir una determinada cantidad de
mercancía para constituir una unidad de carga con vista a facilitar su manipulación, transporte o
almacenamiento. La fabricación de estos palets se ha normalizado y actualmente existen
dimensiones estándares que permiten una mayor organización en el transporte.
Los materiales que se utilizan en el palet han sido hasta ahora mayoritariamente la madera, si bien
se está imponiendo últimamente la utilización de otros como el plástico, material mucho más
resistente y ligero de manejar, de aluminio, de poliestireno expandido (corcho blanco) o el cartón
El Contenedor
Exterior
Elementos de transporte
La variedad y dificultad de esta función hacen que su gestión sea encomendada al departamento o
responsable de distribución física o al departamento de almacenaje. El transporte debe
cumplimentar las siguientes tareas:
El objetivo primordial es la minimización de los costes de transportes. Para conseguir ésta meta se
debe realizar estudios que comprendan los siguientes aspectos
Selección de embalajes económicos, seguros que faciliten las operaciones de carga y descarga
En estos procesos se encuentran todas las actividades que engloban los procesos de recepción de
mercancías que pueden ser procedentes de la fábrica, de proveedores o transferencias de stocks
desde otro almacén, en estas actividades se incluyen las devoluciones de venta o procesos de
retorno de materiales en general.
Recepción de camiones.
Control de recepción.
La emisión del documento de entrada sirve de base para los procesos que citaremos a
continuación:
Control de calidad del producto.
Se revisa el pedido que todo sea correcto que coincida con el pedido solicitado por el
departamento de compras. A continuación, una vez comprobado y suprimidas las anomalías se
procede a su colocación en el almacén. Excepto en caso de productos nuevos, cada producto tiene
una zona y un lugar preasignado dentro del almacén. Esta operación es realizada por los mozos de
almacén, que conocen el lugar donde se debe colocar (o bien se le hace un hueco si fuera un
producto nuevo). Aunque este sistema es capaz de reflejar las características del producto y de su
fabricante, aun no es capaz de determinar su ubicación exacta, aunque se prevé su pronta
implantación cuando el método de gestión esté completamente consolidado. El resultado que se
consigue es un control completo de las existencias en tiempo real. El componente humano
continúa siendo muy importante.
Venta de productos.
Consignaciones.
• Consumo propio.
3 El Picking
El picking es el proceso inherente a la localización física del producto, la selección del producto y la
cantidad que se requiere según el albarán hasta su traslado al área de expedición de pedidos.
Empaquetado.
Etiquetaje.
Control de salida.
Asignación de vehículos.
Preparación de rutas.
Carga.
Control de distribución.
Analizando los procesos a seguir mediante el picking nos encontramos con los siguientes pasos
que debe de realizar el operario del almacén, uno por uno:
• Descarga de la mercancía.
Los procesos de picking pueden absorber 2/3 de la mano de obra total del almacén, si tenemos en
cuenta que un rendimiento optimo lo podríamos cifrar entre 70 y 1200 paquetes por hora.
• Sistemas de información
Hoy día existen tecnologías que permiten automatizar los procesos operativos casi
en su totalidad. Entre estas tecnologías podemos mencionar:
MRP (Material Requirements Planning) es una solución al proceso productivo.
ERP (Enterprise Resource Planning) apoya los procesos básicos funcionales de
una empresa. Usa una base de datos centralizada para ayudar el flujo de
información entre los distintos departamentos de la empresa.
CRM (Costumer Relationship Management) es un programa que gestiona las
relaciones de la empresa con sus clientes y clientes potenciales.
http://html.rincondelvago.com/almacenes-y-manejo-de-materiales.html