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Módulo 2: Marca Personal y Reputación Online

Módulo 2: Marca Personal y Reputación Online 


 

2.1. La “marca personal integral” 

 
El  concepto  de Marca  Personal o  Personal  Branding  surgió  en  la  literatura 
empresarial  de  los  Estados  Unidos  a  finales  de  los  años  90.  Los  precursores  de 
dicho  término  fueron  Tom  Peters,  con  su  obra “The  Brand  Called  You“  y  Dan 
Schawbel, con su obra “Me 2.0: Build a Powerful Brand to Achieve Career Success”. 
 
Marca  Personal  o  Personal  Branding  en  sentido  estricto  consiste  en 
considerarse  uno  mismo como una marca que, al igual que en el caso de las marcas 
comerciales, ha de trabajarse en dos principales fases:  
 
1. La concreción de la marca. 
2.  Su  transmisión,  con  el  objeto  de  diferenciarse  de  otras  personas  y 
conseguir el mayor éxito en nuestras relaciones profesionales y laborales.  
 
Todos  nosotros  somos  consumidores  de  productos  y  servicios  que  se 
representan  a  través  de  marcas.  Dependiendo  de  nuestros  gustos,  preferencias, 
necesidades  y,  especialmente,  de  nuestra  experiencia  de  compra,  generamos  un 
sentimiento  negativo,  indiferente o positivo y de confianza hacia dichas marcas. Si el 
sentimiento  es  positivo,  se  materializa  en  procesos  de  compra  que  se  efectúan  en 
ocasiones  hasta  de  manera  inconsciente.  Eso  es  lo  que  nosotros  tratamos  de 
conseguir  y,  para  ello,  ¿qué  mejor  que  situarnos  en  el  rol  de  consumidores  y  hacer 
una  lista  de  qué  características  vemos  deseables  en  las  personas,  bienes  y 
servicios en general con los que interactuamos en nuestro día a día? 

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Este  documento,  su  texto  y  gráficos  e  imágenes,  puede  ser  utilizado  bajo  una  licencia  Creative  Commons  de  tipo  Atribución, 
No-Comercial.  En  caso  de  utilizarse  este  material  o  de  la  creación  de  un  derivado,  la  atribución  se  debe  respetar  citando  la 
fuente como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate.
 

Módulo 2: Marca Personal y Reputación Online

 
Extrapolando  este  ejemplo  a  nuestra  persona,  si  tratamos  de  trabajar  en 
nuestra  Marca  Personal  debemos  identificar  y  comunicar  aquellas  características 
que nos diferencian (fase 1), atendiendo a criterios como poseer:  
 
- Características que difícilmente se encuentran. 

- Un  conjunto  de  características  que combinadas generan mucho valor para 


nuestros interlocutores. 

- Características más o menos comunes en las que somos “muy buenos”. 

- Características deseables, sin más.  

 
Obviamente,  es  necesario  comunicar  dichas  características  de  manera  clara, 
concisa  y  efectiva  (fase  2).  Si  nos  fijamos  en  experiencias  de nuestra vida cotidiana 
como  consumidores,  como  trabajadores,  como  emprendedores,  seguro  que  nos 
vienen  a  la  cabeza  ejemplos  de  cómo  se  venden  más  o  a  mayor  coste  bienes  o 
servicios  que  no  son  “los  mejores”, los de mayor calidad, etc, etc. Para tener éxito en 
un  proceso  de gestión de marca personal, tenemos que ser buenos candidatos, pero 
no  basta  con  eso.  Es  necesario  convencer  a  nuestros  interlocutores,  a  nuestro 
target, de que realmente lo somos.  
 
¿Cómo  lo  hacemos?  Cuando  investigamos  sobre  información  teórica  y 
práctica  para  trabajar  en  nuestra  marca  personal,  nos  encontramos  que  la  mayor 
parte  de  artículos,  post,  consejos,  se  centran  únicamente  en  la  comunicación  de 
elementos  diferenciales  en  el  entorno  online,  olvidando  este  proceso  previo  de 
reflexión  y  olvidando  la  comunicación  de la marca personal en el entorno offline. Por 
esa razón, consideramos más oportuno hablar de la Marca Personal Integral.  
 

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Módulo 2: Marca Personal y Reputación Online

Desde  una  perspectiva  integral,  la  Marca  Personal  quedaría  definida como un 


proceso  dinámico  de  planificación  estratégica  y  acción  en  el  que  las  personas 
establecen  objetivos  personales  y  profesionales,  realizan  una labor de reflexión para 
identificar características y áreas de mejora vinculadas a su objetivo, y establecen un 
plan  de  comunicación  efectiva  de  sus  características  diferenciales  y  un  plan  de 
acción para evolucionar hacia su Marca Personal Deseada.  
 
Después  de  trabajar  en  el  módulo  2,  este  mensaje  nos  ha  quedado  claro.  La 
Marca  Personal o  Personal  Branding concebida  de  un  modo  integral  nos  permite 
generar  una  base  de  autoconocimiento  básica  para  la  identificación  de 
características  diferenciales,  y  también  prosperar  trabajando  en  áreas  de  mejora 
vinculadas  a  nuestro  objetivo  y  mejorando  nuestras  estrategias  de  comunicación, 
tanto en el entorno online como en el entorno offline.  
 
Si  habéis  trabajado  desde  un  punto  de  vista  práctico  atendiendo  a  las 
sugerencias  del  módulo  2,  tenéis  una  gran  parte  del  trabajo  realizada,  gracias  al 
autoconocimiento,  el  establecimiento  de  objetivos  de  resultado  y  de  rendimiento  y 
un  primer  avance  del  plan  de  acción.  Ahora  sólo  tenemos  que  ordenar  y  dar 
coherencia  a  dicha  información  y  comunicarlo  de  la  mejor  forma  posible.  Y  ¿qué tal 
si  nos  apoyamos  en  la  red  de  redes,  Internet,  para  buscar  ejemplos  de  una  gestión 
eficaz  de  la  Marca  Personal  y  para  buscar  también  herramientas  que  nos  ayuden  a 
transmitir nuestra marca? ¡Vamos con ello!. 
 

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