PROSOCIALIDAD

Fase 2- Definir el problema.

PRESENTADO POR:

Ángela Melissa Cifuentes

Jenifer Rodríguez
Shirley Gloicet Zúñiga
Tatiana Kranz
Yully Paulina Bossa
Grupo: 403010_10

PRESENTADO A:
Cindy Ordoñez
Tutora

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
26 DE SEPTIEMBRE DE 2019
 INTRODUCCIÓN

La prosocialidad siendo una conducta que busca beneficiar a una sociedad tiene sus diferentes

conocimientos que como psicólogos en formación debemos analizar y explicar, con base a esto

el presente trabajo se realiza para conocer un poco más sobre las realidades sociales a partir de

los diferentes comportamientos prosociales siendo estos directos o indirectos y como estos

afectan o benefician a las diferentes comunidades o individuos.

Teniendo en cuenta las diferentes problemáticas que se vivencian en una comunidad es necesario

conocer y estudiar minuciosamente la que menos prosocialidad tiene por parte de los habitantes

de la misma, de esta forma se realiza un estudio del caso teniendo en cuenta diferentes lecturas

que nos proporciona el curso de prosocialidad, encaminado en la concepción de Molero, Candela

y Cortes (1999) quienes expresan el incremento de actitudes agresivas “esta tendencia responde

al incremento de fenómenos como la agresión entra las personas, las conductas de indiferencia

hacia el prójimo e incluso hacia la naturaleza y la cultura”.

 FORMATO IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA

Ángela Melissa Cifuentes Villaquiran.

PROSOCIALIDAD
Fecha: 23 de septiembre de 2019 Grupo: 403010_10
IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
Tema Problemática de transito: Intolerancia de conductores y peatones.
Problemática Intolerancia vial en diferentes sectores de la ciudad Santa Marya.
Lugar donde se presenta (Barrio, comunidad, Ciudad, etc.) Santa Marta- Av. Libertador
Competencias entre buses de servicio publico- Sobrecupo en motos- Reaccionar con pitos-
Actores directos
irrespetar semaforos.
Actores indirectos Peatones pasando por diferentes vias donde no es considerado apto para transeuntes.
Se presentan situaciones de intolerancia por parte de los diferentes conductores tanto de motos
como de automoviles, en este caso se evidencia especialmente por el gran numero de
motociclistas que recorren diariamente la ciudad y por los buses de servicio publico que pasan
Descripción de la problemática por la ciudad compitiendo entre ellos mismos, sin importar los peatones y las personas que
toman este servicio. Por parte de los peatones encontramos el alto porcentaje de personas que
arriesgan su vida pasando de una calle a otra sin las precauciones pertiententes.

Según Zumbalabe (1994), la divergencia entre incluir o no aspectos motivacionales, abre la

posibilidad de distinguir entre dos tipo de conductas sociales positivas: las conductas
prosociales que suponen un beneficio mutuo para las partesimplicadas y las conductas
prosociales que solo beneficiana una de las partes implicadas. En este caso vemos una
¿La problemática tiene relación con alguna de las teorías de la
conducta prosocial que solo busca beneficiar una parte implicada; en este sentido encontramos
prosocialidad y con la situación social actual?
que Hill (1984) propone que existen conducta prosociales dirigidas al beneficio individual, puesto
¿Porqué? Justifique su respuesta
que un sujeto altruista que alcanza prestigio y aceptacion, tendra mas probabilidad de sobrevivir
y reproducirse. En la situacion social actual se evidencia en gran manera a los sujetos altruistas
que toman por competencia y queriendo alcanzar el prestigio en las vias de la ciudad Samaria.
Shirley Gloicet Zúñiga.

PROSOCIALIDAD
Fecha: 20 Septiembre 2019 403010_10
IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
Tema Contaminacion ambiental
Problemática ambiental
Riohacha la guajira (barrio ariba) Riohacha tiene 10 comunas la cual el barrio
Lugar donde se presenta (Barrio, comunidad, Ciudad, etc.)
arriba pertenece a la cumunas 1
Actores directos Sector Público (Estado)
Actores indirectos comunidad en general
contaminacion ambiental debido al mal manejo de las basuras y teniendo un
alcantarrillado de muy poca capacidad.debido a que las aguas contaminadas y
toda clase de basuras ban a llegar al rio rancheria y de alli al mar luego se
Descripción de la problemática
devuelven todas esas aguas contaminadas de las calles del barrio arriba
produciendo graves problemas de salud a los niños y a los adultos. y la mayoria
de los ciudadanos no reciclan.
si tiene mucha relacion. Según la clasificacion de Marti vilar (2011), existen
diferentes perspectivas desde donde se intentan esplicar las conductas
prosociales: primero el modelo Diacronico, modelo congnitivo evolutivo, modelo
sincronico y modelos diversos.Para el caso de la problematica del barrio arriba.
tiene relacion con las siguientes teorias de la prosocialidad. 1.Modelos
Cognitivo-Evolutivo, la persona es un sujeto activo, a veces creativo, sobre su
ambienté, de la misma forma que el ambiente actúa sobre la persona. La
cognición y la racionalidad son básicas en el desarrollo moral” (Martí Vilar, 2011,
p.17). Aquí el razonamiento moral y el razonamiento crítico son dos aspectos de
gran relevancia para el despliegue de la conducta prosocial.
2. Modelo Sincrónico: intentan explicar las razones por las cuales las personas
llevan acabo o no Conductas Prosociales en diferentes situaciones, como son las
¿La problemática tiene relación con alguna de las teorías de la Propuestas Normativas (explican la Conducta Prosocial a partir del concepto de
prosocialidad y con la situación social actual? “norma”), la activación emocional (determinante para la aparición de Conducta
¿Porqué? Justifique su respuesta Prosocial, que a su vez depende de las presiones de la situación externa) y la
orientación prosocial (atribución de causalidad, responsabilidad social,
razonamiento moral y valores prosociales)
3. Modelos Diversos: se pueden agrupar en tres corrientes: Fisiología moral (se
destaca la necesidad de introducir a los contenidos intelectuales, la educación
en valores morales),Modelo de los rasgos (internalista y afirma que hay
individuos con disposiciones innatas o adquiridas que contribuyen a la conducta
de ayuda) y Modelos humanistas (la Conducta prosocial o Conducta Social
Positiva es considerada como una parte intrínseca del ser humano, a través de
la cual el ayudar a otro es, indirectamente, una forma de ayudarse a sí
mismo).Desde esta perspectiva, la persona moral y prosocial es aquella que
establece lo que es correcto moralmente, en el proceso de ir construyéndose a sí
mismo, a medida que trata de adaptarse a un grupo o sociedad (Martí Vilar,
2011).El término de Conducta Prosocial emerge como categoría teórica a raíz de
Jenifer Rodriguez Palmera

PROSOCIALIDAD
Fecha: 22 de septiembre Grupo: 403010_10
IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
Tema Irrespeto entre conductores de vehiculos
Problemática Problemática de tránsito: Intolerancia de conductores y peatones
Dificultad que se presenta principalmente en el centro de Maicao municipio del
Lugar donde se presenta (Barrio, comunidad, Ciudad, etc.)
departamento de La Guajira
Actores directos Transeutes y conductores de vehiculos automotor
Actores indirectos Los habitantes del barrio el centro y comerciantes
Los conductores se irrespetan entre si con el objetivo de transitar rapidamente
por el lugar, buscando cada uno el beneficio propio y ocasionando discusiones,
pleitos y demas inconvenientes entre conductores, asi como tambien causando a
los habitantes y comerciantes de alrededor un ambiente de mucho ruido,
intolerancia y poco espacio para desplazarse o para realizar sus labores en las
Descripción de la problemática
ventas de mercancia, ya que los vehiculos se aproximan a las aceras e invaden
el espacio peatonal para poder ubicar sus vehiculos. Es asi como la comunidad
ha buscado diversas formas y estrategias para ayudar a minimizar este flajelo, a
traves de campañas, cartelas, caminatas y jornadas de sensibilizacion para los
conductores.
De acuerdo a las lecturas podemos afirmar que que esta problematica se
relaciona con la situacion actual de nuestra sociedad por que muestra a los
conductores buscando generar un bien propio y observamos como la comunidad
interviene para generar de acuerdo a lo que afrima (Batson, 1991; Eisenberg &
Fabes, 1998; Schroeder, Penner, Dovidio, & Piliavin, 1995). Hirschberger, EinDor
y Almakias (2008) destacan la ambivalencia implicada en la conducta prosocial,
¿La problemática tiene relación con alguna de las teorías de la
en tanto su realización podría satisfacer una gran variedad de necesidades
prosocialidad y con la situación social actual?
humanas, reflejando algunas veces egoísmo y, en otras, genuina empatia.
¿Porqué? Justifique su respuesta
En este sentido resulta especialmente difícil la distinción de la conducta
prosocial con el altruismo (Batson & Powell, 2003)En concreto, el
comportamiento de ayuda se ha descrito como multideterminado por una amplia
gama de factores causales, circunstancias moderadoras y mecanismos
mediadores (Penner, Dovidio, Piliavin, & Schroeder, 2005).
Tatiana Kranz

PROSOCIALIDAD
Fecha: 23 de septiembre Grupo: 403010_10
IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
Tema Ciberacoso
Ciberacoso en plataformas de videojuegos. Los ninos se conocen de
Problemática instituciones académicas, particularmente en escuelas primarias. Edades 10-12
anos
Lugar donde se presenta (Barrio, comunidad, Ciudad, etc.) Berlín, barrio Kreuzberg
Actores directos Ninos en contextos institucionales
Actores indirectos Padres, escuelas.
Ninos que durante sus ratos libres juegan video juegos en plataformas de
internet. Esos juegos se llevan a cabo en grupos y de vez en cuando se
Descripción de la problemática presentan casos de acoso a menores por parte de menores, este acoso se lleva
a la escuela y algunos ninos presentan signos de depresion, ansiedad y miedo
de asistir a la escuela debido a los acosos que se presentan.
Específicamente hablamos de prosocialidad como una cualidad que se desarrolla
en base a diferentes factores, “Según Rodríguez (2007), “es la familia la que le
permite al niño desarrollar las bases de su personalidad”, pues es cada familia
la que asume las pautas de crianza dependiendo de sus características,
dinámica y factores contextuales, así como los recursos y apoyos, entre otros.
En este sentido, los niños adquieren importantes habilidades cognitivas,
comportamentales y sociales a través de las experiencias directas y vicarias con
los padres.“ M.C. Correa Duque (página 13) Teniendo en cuenta, los aspectos
comportamentales involucrados en el acoso, podemos entender que la influencia
de los padres es crucial a la hora de impartir consecuencias a los ninos que
promueven comportamientos de acoso, sin embargo es probable que estos
comportamientos sean imitados, o sean producto de abandono emocional. Como
¿La problemática tiene relación con alguna de las teorías de la
plantea M.C. Correa Duque cuanto afirma que” En ese sentido, parecería que
prosocialidad y con la situación social actual?
más allá de la propia empatía, es el modelado de las conductas empáticas de
¿Porqué? Justifique su respuesta
los padres percibidas por los hijos lo que incide en el desarrollo prosocial de los
mismos, pues los niños cuyas experiencias emocionales tempranas no han
proporcionado la base para un desarrollo emocional sano, pueden tener una
capacidad limitada para la empatía (Perry, 1997). Esto quiere decir que si el niño
se siente abandonado emocionalmente, no desarrollará sensibilidad para percibir
las necesidades de los demás, ya que los modelos, valores, normas, roles y
habilidades que se aprenden durante el período de la infancia, están
relacionados con el manejo y resolución de conflictos en la familia y el
aprendizaje de las habilidades sociales y adaptativas, de las conductas
prosociales y de la regulación emocional que ésta le preporcione a los niños-as
(Cuervo Martínez, 2010).” (página 13)
 CONCLUSIONES
La importancia del Desarrollo de conductas prosociales en la comunidad colombiana, representa

uno de los trabajos más importantes desde la cuidadanía como contexto macrosocial y se

considera igualmente importante el desarrollo de herramientas que promuevan comportamientos

prosociales desde la familia con el fin de reducir acciones de carácter agresivo. “Además, una

alta frecuencia de conducta prosocial modula la conducta agresiva (Eisenberg, Fabes, Guthries,

& Reiser, 2000; Loudin, Loukas, & Robinson, 2003; Mestre, Frías, Samper, & Nácher, 2003;

Mestre, Samper, & Frías, 2002).”

De la misma manera vemos como en contextos sociales donde se encuentran muchas personas,

como por ejemplo las calles de gran tránsito, se presenta un fenómeno conocido como el efecto

del espectador como es planteado por M.C. Correa “Por ejemplo, en un estudio clásico sobre el

tema, Darley y Latané (1968) delimitan el efecto del espectador, según el cual cuantas más

personas presencien y observen una situación de emergencia, menos probabilidades existen que

una de ellas lleve a cabo un comportamiento de ayuda. Dicho efecto, según los autores, se podría

deber, entre otras razones, a la dilución de la responsabilidad entre los observadores (Darley &

Latané, 1968).” Este fenómeno de dilución de responsabilidades se observa en casos de

contaminación de basuras, problemáticas entre pasantes y conductores en las calles y en grupos

de niños en escuelas donde se presenta acoso.

 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Correa, M. (2017). Aproximaciones epistemológicas y conceptuales de la conducta prosocial.

(Spanish). Zona Próxima, (27), 1–21. Recuperado de https://search-proquest-

com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/docview/2021780063?accountid=48784

Auné, S., Blum, D, Abal Facundo, J., Lozzia, G. y Horacio, F. (2014). La Conducta Prosocial:

Estado actual de la Investigación. Perspectivas en Psicología: Revista de Psicología y

Ciencias Afines, 11(2). Recuperado

de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?

direct=true&db=zbh&AN=113491305&lang=es&site=eds-live