Universidad Santa María La Antigua

Facultad de Ingeniería y Tecnología

Escuela de Ingeniería Industrial Administrativa

Ingeniería de la Productividad
Investigación 1

Profesor: Daniel Ciniglio

Estudiante Sarah Villarreal

2/Octubre/2019
Contenido
Introducción ........................................................................................................................................ 3
¿Qué es la planeación estratégica? ..................................................................................................... 4
Proceso de planeación estratégica ..................................................................................................... 4
Importancia de la planeación estratégica ........................................................................................... 5
Modelos de planeación estratégica .................................................................................................... 6
Conclusiones y Recomendaciones ...................................................................................................... 7

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Introducción
Para poder comprender mejor que es la Planeación estratégica, comenzaremos
por definir que es Planeación, de acuerdo con el Autor A. Reyes Ponce, nos dice
que la planeación es:
"La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse,
estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones
para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su
realización". A. Reyes Ponce.
Resumiendo, la Planeación es de suma importancia, ya que planear implica hacer
la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar
en el futuro, estableciendo las bases para determinar el elemento riesgo y
minimizarlo.
¿Una vez definido el concepto de Planeación, seguiremos con la palabra
“estrategia”, que es y para que nos sirve? La Estrategia tuvo su origen y aplicación
en las guerras, en donde cada uno de los bandos diseñaba la mejor forma de
vencer al enemigo. Luego estos principios fueron aplicados en el ámbito
empresarial para vencer a los competidores y conquistar a los clientes. El diseño
de la estrategia depende del objetivo a alcanzar, los recursos disponibles, las
estrategias utilizadas por la competencia, y mucha innovación para sorprender e
impactar.
La estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un
determinado fin. Proviene del griego ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ Stratos = Ejército y Agein =
conductor, guía. Es el proceso seleccionado mediante el cual se espera lograr
alcanzar un estado futuro. Ya vistos las palabras planeación y estrategia,
analizaremos que es la planeación estratégica y su importancia.

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¿Qué es la planeación estratégica?
Por planeación estratégica o planificación estratégica nos referimos usualmente a
un proceso sistemático, es decir, metódico, de implementación de planes para
obtener objetivos y resultados deseados. Es un tipo de planificación táctica que
contempla cuáles son las mejores vías para alcanzar las metas que nos hemos
propuesto, tanto dentro de una organización (empresa, institución, etc.) como en la
vida personal.
La planeación estratégica es una herramienta organizacional de uso común, sobre
todo en el ámbito militar (estrategia militar) o en el de los negocios (estrategia
empresarial o estrategia financiera). Igualmente, también aplica para un variado
conjunto de ámbitos de la vida, en los que se hace necesario sentar las bases
para la consecución de una meta, previendo posibles inconvenientes y
procediendo de acuerdo con la ruta más idónea dados los recursos que se tienen.
El cometido de todo ello es dar con una buena estrategia, es decir, con un buen
camino o un buen conjunto de procedimientos para alcanzar la meta. Esto se
traduce en:
 Definir y luego alcanzar el objetivo propuesto.
 Aprovechar las ventajas competitivas para destacar sobre el resto.
 Diseñar una metodología apropiada para los recursos disponibles, el
entorno en el que se encuentra y las dinámicas que se enfrenta.
 Lograr un método dinámico, flexible y adaptable a los imprevistos, que
permita resolver los problemas que surjan.
 Proponer un plan que sea medible y corregible en términos de efectividad.
Una buena planificación establece las bases para los demás procesos
administrativos, como la organización, la dirección y el control.

Proceso de planeación estratégica

La planificación es considerada la primera etapa de todo ciclo productivo y ésta
parte siempre de la definición de los objetivos estratégicos. Se llama así a los
objetivos nucleares, centrales, sobre los que se asienta la organización, o sea, las
metas primordiales sin las cuales todo el esfuerzo carece de sentido y que, a su
vez, permiten alcanzar otras metas ulteriores.
Una vez establecidas las metas, se debe realizar un análisis de los recursos
disponibles (materiales, humanos, tecnológicos, etc.) y de las variables de entorno
(los retos, las dificultades, la competencia, etc.). La consideración de estos
elementos es primordial para todo proceso de planificación estratégica ya que no
pueden emprenderse estrategias para las que no se dispone de recursos, ni
conviene desperdiciar o ignorar las potencialidades presentes en la organización,
incluso en su punto de partida.

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Una vez culminado el análisis estratégico, se deberá proceder a diseñar un plan
básico o una estrategia mínima, que pueda irse complejizando a medida que así lo
requieran las necesidades de la organización. Para ello, el plan principal deberá
segmentarse en operaciones de bajo nivel, es decir, metas a corto plazo, fáciles
de vislumbrar y de concebir en el tiempo, cuya articulación genera el plan a largo
plazo. A este proceso de traducción en acciones concretas se lo conoce como
ejecución estratégica.
Finalmente, el proceso deberá controlarse y someterse a dinámicas de diagnóstico
y evaluación estratégica, para saber qué tanto se aproximan sus resultados a lo
proyectado inicialmente y dónde están las fallas, las dificultades o los retos y de
qué manera pueden solventarse para obtener mayor eficiencia y resultados
óptimos.
En resumen, el proceso de planificación estratégica consiste en:
 Definir o revisar los valores, misión y visión de la organización.
 Llevar a cabo un análisis de entorno.
 (Re)definir los objetivos estratégicos a largo plazo.
 Desarrollar un plan de acción estratégica para cumplirlos.
 Desarrollar procedimientos y acciones a corto plazo que conduzca en
dirección a la meta.
 Evaluar el resultado y volver a aplicar el método.

Importancia de la planeación estratégica

En muchas ocasiones de la vida, la diferencia entre el éxito y el fracaso dependerá
de la estrategia implementada. Y en ese sentido, la planificación estratégica se
convierte en una herramienta organizacional de mucha importancia.
Si bien ningún plan es infalible, los mejores planes son aquellos que parten de una
evaluación profunda de los recursos de los que se dispone, de los retos que se
enfrentará y de otros factores que intervienen en la toma de decisiones. No se
trata de prever el futuro sino de tomar previsiones: evaluar el riesgo y caminar
sobre seguro para que el trayecto hacia la meta sea el más productivo y eficiente
posible. ¿De qué sirve invertir esfuerzos en un camino que no conduce a la meta
deseada? ¿De qué sirve invertir recursos en prever imposibles, dejando al
descuido otros riesgos reales?
La planeación estratégica se impone, así, en el mundo financiero y empresarial
como el corazón de la toma de decisiones, así como del diagnóstico y resolución
de problemas. Por eso muchas organizaciones confían en terceros (outsourcing)
para realizar este tipo de intervenciones y recibir ayuda para reencauzar sus
esfuerzos para obtener más y mejores resultados.

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Modelos de planeación estratégica
Existen diversos modelos conceptuales para pensar o definir la planificación
estratégica, cada uno dotado de maneras de representación y de procedimientos
más o menos didácticos. Los más conocidos de estos modelos son:
 Balanced scorecard. A partir de cuatro áreas de interés, entendidas como
tarjetas independientes pero interconectadas, permite definir el
funcionamiento de una organización. Estas cuatro áreas son: la perspectiva
financiera, la perspectiva del cliente, la perspectiva de los procesos y la
perspectiva del aprendizaje y conocimiento (control). En cada tarjeta se
plantean los objetivos estratégicos de rigor y los temas a los que prestar
atención particular. Así se tiene una mirada global de la estrategia de la
organización.
 Mapa estratégico. Diseñado como un organigrama jerárquico, útil para
comunicar el plan estratégico de la organización, contemplando las mismas
cuatro áreas de comprensión del ejemplo anterior: finanzas, cliente,
procesos internos y control. De cada una se desprenden las líneas de
vínculo que determinan en una suerte de árbol genealógico qué viene
primero y qué después, y qué depende de quién en materia de recursos o
procesos.
 Análisis FODA. De uso muy común en diversas áreas, su nombre proviene
de las siglas de los cuatro elementos que busca evaluar en cualquier
organización: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Las dos
primeras atañen a lo interno y las dos últimas a lo externo, lo cual dibuja
una cuadrícula bastante didáctica de la situación estratégica de la
organización y permite diseñar a futuro.
 Análisis PEST. Su nombre viene de las palabras: política, economía,
sociocultural y tecnológico. Estas, son las cuatro áreas estratégicas que
propone este modelo para comprender cualquier organización. Es análisis
es ideal para entornos industriales y suele representar estos cuatro factores
mediante círculos concatenados (ya que dependen en muchas cosas el uno
del otro).

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Conclusiones y Recomendaciones
 La planeación estratégica es el proceso administrativo de desarrollar y
mantener una relación viable entre los objetivos recursos de la organización
y las cambiantes oportunidades del mercado.

 El objetivo de la planeación estratégica es modelar y remodelar los

negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para
producir un desarrollo y utilidades satisfactorios. Además, nos ayuda a
Especificar la relación de la organización con su ambiente en función de la
misión, los objetivos, las estrategias

 El éxito de la planificación estratégica consiste en el poder de anticipación,

la iniciativa y la reacción oportuna del cambio, sustentando sus actos no en
corazonadas sino con un método, plan o lógico, establecimiento así los
objetivos de la organización y la definición de los procedimientos
adecuados para alcanzarlos.

 Los objetivos y las estrategias de la corporación contenidos en el plan

estratégico se convierten en objetivos y estrategias operativas y por medio
de la planeación estratégica, la organización puede lograr la unidad y la
continuidad de acción.

 La planificación estratégica ayuda a fijar prioridades, permite concentrarse

en las fortalezas de la organización, ayuda a tratar a los problemas de
cambios en el entorno externo. Y depende de ella que se logren los
objetivos organizacionales con éxito.

 Para que una Planeación Estratégica sea comprensible por cualquier

persona de la organización, los directivos deben de crearla sin
ambigüedades, de forma coherente; para lograr eso ellos deben tener muy
bien claro dos situaciones: el nuevo reto al que se enfrentan y al hecho que
una vez iniciada la ejecución ya no se puede volver a reparar en detalles
que se les olvido considerar a un principio.

 La planeación estratégica debe definir el alcance de sus metas, establecer

la mejor estrategia y la razón de ser de la empresa, el encargado de tomar
las decisiones deberá tomar en cuenta que tipo de estrategia va a utilizar y
como las va adaptar a las distintas alternativas que van a ir cambiando
conforme vaya creciendo y posicionándose en el mercado.

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 La efectividad de la planeación estratégica radica enormemente en lo que la
empresa tiene como fuerza para vender en el mercado identificando sus
puntos más fuertes que son: prever lo que se hará a futuro, crear
alternativas para la mejora del negocio y fijar objetivos reales que nos
marquen la efectividad.

 La planeación se utiliza para reforzar y mejorar la calidad de nuestra

empresa, esto hará más grande que las actividades y recursos con que
cuenta la empresa se vean transformadas en crecidas utilidades y así
reducir el grado de incertidumbre.

 De la mano lo acompaña la investigación de mercados que nos sirve como

punto de partida para espiar a la competencia o más bien para ver las
cosas que nos rodean en el ámbito competitivo la información obtenida será
la que nos permita llegar a la toma de decisiones y emplear así medidas
correctivas, oportunidades de negocio, reducir problemas entre otros, la
investigación es un proceso que debe estar constantemente actualizándose
a lo largo del proyecto.

 El análisis del entorno está cifrado en identificar las oportunidades que se

presentan para la empresa y las amenazas que se vislumbran en el futuro
por medio del FODA, el cual nos dirá cuáles son las amenazas y
oportunidades que tiene la organización, así como también a identificar las
debilidades y fortalezas para poder hacer una Planeación estratégica
adecuada, acorde con la empresa.

 La mayor parte de las organizaciones reconocen la importancia de la

planeación estratégica para su crecimiento y bienestar a largo plazo.

 La planeación estratégica nos ofrece un marco de referencia para una

planeación más detallada y para decisiones, ayudando a orientar las
energías y recursos hacia las características de alta prioridad.

 La importancia de la Planeación estratégica se resume en que esta Propicia

el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de
los recursos, reduciendo los niveles de incertidumbre que se pueden
presentar en el futuro, preparando a la empresa para hacer frente a las
contingencias que se presenten, también condiciona a la empresa al
ambiente que lo rodea, estableciendo un sistema racional para la toma de
decisiones.

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 La planificación estratégica reduce los riesgos y aprovecha al máximo las
oportunidades.

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