PROPUESTA PLAN DE TURISMO LOCAL

REALIZA:

GINA FERNANDA QUIÑONEZ ANGULO

APRENDIZ

PRESENTADO A:

CLAUDIA MARCELA LINARES

INSTRUCTOR

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA

TECNOLOGÍA EN GUIANZA TURÍSTICA
MOCOA- PUTUMAYO
AÑO 2018
JUSTIFICACION
El departamento del Putumayo ubicado en la zona suroccidente del país, se caracteriza por
ser una región eminentemente selvática con variaciones de relieve desde las estribaciones
de la cordillera oriental hasta la llanura amazónica, presentando una gran variedad de
accidentes geográficos como también de climas, flora y fauna. Dentro de la enorme
variedad de escenarios naturales presentes, se destaca de manera preponderante el
componente hidrográfico, siendo este uno de los recursos de mayor uso y aprovechamiento,
como fuente de consumo, navegación y comunicación, transporte, comercio y recreación
entre otros. Por otra parte, la población del departamento la componen tres bases étnicas
principalmente que son los indígenas, mestizos y afrodescendientes. Pero cabe destacar,
que la conformación poblacional también es fruto de diversas migraciones desde finales del
siglo XIX, cuyos fines se centraron principalmente en el aprovechamiento de las bonanzas
que se dieron en la región, generando así una diversidad de culturas y por ende de
tradiciones

El Municipio de Mocoa posee cualidades naturales y ofrece recursos y atractivos turísticos,

es por esto que a partir de la caracterización geográfica y demográfica del departamento, de
las potencialidades presentes en torno al aprovechamiento de recursos naturales y
culturales, de una oferta institucional que poco a poco ha generado espacios para afianzar el
sector y principalmente de una oferta privada que la apostado al desarrollo del turismo,
todo ello ha determinado la viabilidad para la puesta en marcha y fortalecimiento del
turismo, con un enfoque claro al turismo de naturaleza, turismo cultural y de aventura

La gran capacidad de generación y distribución de riqueza que tiene intrínseca la actividad

turística invita a pensar inmediatamente sobre las posibilidades reales que tienen los
municipios del departamento para involucrarse en el negocio turístico canalizando flujos
importantes de turistas en el marco de temporadas con flujos regularizados de visitas. Para
ello es importante evaluar las capacidades instaladas que actualmente tiene el municipio de
Mocoa, ya que en los últimos años el sector turístico ha tomado una importante relevancia
dentro de la economía local siendo de esta manera este municipio uno de los llamados a
desarrollar protagonismos en esta actividad, por sus atributos paisajísticos, culturales y por
sus propios recursos naturales con gran potencial como recursos turísticos. El desarrollo del
plan turístico en dicho municipio le abriría al sector turístico departamental nuevos
atractivos y nuevas plantas turísticas, que tanta falta le están haciendo al departamento para
mejorar su competitividad con otros departamentos como el Amazonas ha trabajado intensa
y constantemente en el desarrollo de innovadores atractivos que movilicen el interés de los
turistas hacia ese territorio.

OBJETIVO

Posicionar el Municipio de Mocoa como destino turístico integral, que posee una oferta
turística variada, atractiva y de excelentes servicios al turista, siendo una alternativa de
desarrollo económico para el municipio y el departamento del Putumayo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Fortalecer la integración público - privada para la gestión del turismo en el

municipio de Mocoa.
 Fortalecer las habilidades y competencias del talento humano del sector turismo y
sensibilizar a la comunidad
 Mejorar la infraestructura de soporte y conectividad para el turismo en el municipio
 Generar productos diferenciados, novedosos e innovadores basados en las
tendencias del mercado y en la oferta natural y cultural del municipio.

ALCANCE

Establecer un entorno con valor agregado a los productos potenciales que facilite los
negocios y que sea atractivo para la inversión y para turistas exigentes

VISIÓN

Para el año 2025 el municipio de Mocoa será posicionado la actividad turística como una
de las de mayor importancia en la economía del municipio, con un producto turístico
estable, social y ambientalmente sostenible, soportado en la legalidad, la tecnología, la
innovación, la colaboración público- privada y un capital humano calificado, bajo un
entorno de seguridad y calidad.
 PLAN ESTRATEGICO PARA EL SECTOR TURISMO

Partiendo de un diagnóstico y de la situación actual del municipio de Mocoa acerca del

Turismo, se debería desarrollar un turismo competitivo no solo a nivel municipal sino
también internacional. Para ello, se busca crear un plan estratégico que posicione al turismo
en el Municipio de Mocoa como un sector competitivo y con calidad en comparación a la
demás oferta turística que existe en el Departamento.

Estrategias para el sector turismo

De acuerdo al programa del presente Gobierno en el sector turismo se van a implementar

las siguientes estrategias con el fin de organizar un turismo que sea rentable para los
comerciantes, para el municipio y para los propios turistas:

 Generar más empleos a través del Ecoturismo, para mayor aprovechamiento de este
aspectos que nos ofrece el territorio.
 Realizar convenios con entidades especializadas en el tema del turismo y con el
SENA para capacitar a los jóvenes y comerciantes, en áreas relacionadas con
hotelería y turismo, lo que nos permitirá contar con mejores elementos y atención a
las personas que visitan el municipio.
 Mejorar las condiciones de infraestructura básica
 Gestionar la compra de un predio que mediante convenio sea entregado a una caja
de compensación familiar, para construir un gran centro vacacional, que genere no
solo ingresos para el municipio y para la respectiva caja, sino que además genere
empleo directo e indirecto para los habitantes
 Implementar los Consejos de Seguridad Turística
 Fortalecimiento e impulso a las existentes festividades como ferias, fiestas,
reinados.
 OBJETIVO Nº 1: Fortalecer la integración público - privada para la gestión del turismo
en el municipio de Mocoa.

El turismo del municipio de Mocoa requiere la unión entre el sector público y privado para
consolidarse como una alternativa de la economía. Aquí se logra buscar la integración
regional para el turismo a través de la conformación de un grupo interinstitucional que
genere un plan anual de actividades durante el horizonte del proyecto. Se buscar
principalmente la inclusión del turismo en los procesos de planeación de los municipios
interesados.

Estrategias

 Realizar estudios enfocados a conocer la riqueza biológica y cultural de los

municipios con interés turístico
 Apoyar la formulación e implementación de planes de manejo en áreas de interés
turístico
 Sensibilizar a los emprendedores turísticos para la legalización y fortalecimiento de
mi pymes de servicios turístico

OBJETIVO Nº 2: Fortalecer las habilidades y competencias del talento humano del

sector turismo y sensibilizar a la comunidad

Una de las principales debilidades del sector turístico se encuentra en el escaso personal
formado y certificado en competencias laborales relacionado con el sector, la propuesta
busca generar alianzas entre las instituciones educativas departamentales de educación
superior para la incorporación de temas de emprendimiento y que estas se articulen con los
prestadores de servicios turísticos y la comunidad interesada.

La sensibilización de la comunidad en temas de turismo permitirá generar una cultura en

torno al sector, ello requiere de la formulación e implementación de un programa anual de
sensibilización turística que incluya entre otros aspectos involucrar a las instituciones
educativas de básica, primaria y secundaria.
Estrategias

 Proyecto para la capacitación en el idioma ingles en el personal de las empresas del

sector.
 Implementación del plan de sensibilización mediante la generación de medios
didácticos.

OBJETIVO Nº 3: Mejorar la infraestructura de soporte y conectividad para el turismo

en el municipio

La infraestructura de soporte para la prestación de servicios turísticos permite mejorar la

competitividad general del sector. La consolidación de un producto turístico basado en la
oferta natural involucra además la adecuación de las vías mediante la arborización, dándole
continuidad al paisaje, la propuesta ya tiene un avance en la formulación de los diseños por
parte de la Gobernación y requiere de la gestión de los recursos para su implementación.
Igualmente la recuperación del espacio público y zonas verdes en fundamental para mejorar
los aspectos visuales de las ciudades. Los sitios naturales de interés turístico requieren con
urgencia de su adecuación y señalización, pero antes de ello se debe realizar una valoración
de las condiciones de seguridad para la prestación de servicios turísticos.

Estrategias

 Mantenimiento, recuperación y embellecimiento del espacio público y ornato

urbano
 Proyecto para la adecuación de hospedaje rural y posadas turísticas con criterios de
sostenibilidad ambiental

OBJETIVO Nº 4: Generar productos diferenciados, novedosos e innovadores basados

en las tendencias del mercado y en la oferta natural y cultural del municipio

Seguir las tendencias nacionales involucra además la vinculación de las propuestas locales
a redes especializadas de turismo en Colombia. La escasa experiencia que tiene el
municipio en el sector implica debilidades en la generación de productos diferenciados, por
ello requiere de la asesoría para el diseño de productos novedosos e innovadores a
operadores turísticos de acuerdo a los resultados y tendencias del mercado. El
posicionamiento del producto turístico se lograra solo con la implementación de una
estrategia de medios agresiva de la imagen promocional del Departamento "Putumayo.

Estrategias

 Realización de análisis económicos, financieros y estadísticos a las empresas del

sector turístico del departamento
 Alianzas estratégicas con el sector privado para mantener pautas publicitarias
permanentes.

SERVICIOS ESPECIALIZADOS

El sector turístico en el municipio de Mocoa es un sector clave en la economía

Putumayense. Por eso es necesaria no solamente su diversificación, sino romper con la
estacionalidad asociada al turismo de los recursos naturales.

El objetivo principal es desarrollar un nuevo modelo turístico, sostenible en el uso de

recursos escasos y en la reducción de los impactos ambientales, que atraiga un turismo de
calidad durante todo el año, basado en el respeto y el disfrute de los recursos naturales y del
patrimonio artístico y cultural que albergan nuestros territorios.

El turismo sostenible debe buscar un equilibrio entre la población estable y la estacional.

Esto se puede conseguir promoviendo actividades económicas alternativas y sostenibles a
lo largo del año. Sin embargo, para llevarlo a cabo es necesario el apoyo de las políticas
públicas, ya que en muchas ocasiones el tiempo es determinantes y toda la organización
económica está pensada para abrir unos pocos meses al año.

Para propiciar este cambio de modelo proponemos las siguientes medidas:

Luchar una Ley de Cambio Climático que incorpore medidas de adaptación específicas
para el sector turístico (transporte, alojamientos, actividades). Esta ley debe establecer un
objetivo de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero del sector para 2030,
incidiendo en el consumo energético asociado al transporte. También regulará las
certificaciones energéticas de los alojamientos turísticos.
Crearemos un Observatorio de Sostenibilidad y Turismo, que evalúe los impactos del
cambio climático en zonas turísticas vulnerables, zonas de montañas, así como en el
patrimonio cultural, y que desarrolle un modelo de gestión para optimizar las principales
opciones de adaptación y sus implicaciones en las políticas turísticas.

Impulsaremos las certificaciones de calidad turística, como los certificados de calidad del
cielo nocturno en los Espacios Naturales Protegidos (Reservas Starlight), o la marca
Municipios Cero Emisiones para municipios turísticos. Incluiremos la promoción
internacional del turismo rural y de naturaleza

Crearemos de un Centro de Investigación para la Innovación Turística en materia de

sostenibilidad, que ofrezca productos turísticos vinculados a la observación y al disfrute de
nuestros recursos naturales y culturales.

Incluiremos el sector del turismo sostenible en el ámbito de aplicación de nuestro Plan

Estatal de Empleo Verde.

Promoveremos planes de movilidad sostenible en zonas turísticas, así como un plan

específico de incentivos para la rehabilitación energética de segundas viviendas ubicadas
en zonas turísticas. También pondremos en marcha planes de concienciación sobre la
importancia de conservar en buen estado el patrimonio natural

Adaptación de las infraestructuras, especialmente en materia de limpieza y vigilancia para

evitar abusos.

Limitar el acceso a determinadas zonas cuando entrañe un riesgo para el entorno y las
personas.

Ofrecer alternativas a zonas de alta densidad turística.

Informar sobre la normativa de uso de la zona para evitar abusos en el paisaje y la fauna o
el desarrollo de actividades no permitidas que pongan en peligro el entorno y a la gente que
disfruta de él.
Regular el ecoturismo de animales incluidas las actividades de observación directa y
fotografía. La observación debe ser siempre una actividad de formación escrupulosamente
respetuosa con la conservación de la fauna.
 WEBGRAFIA

https://fontur.com.co/aym_document/aym_estudios_fontur/POLITICAS_PUBLICAS_3.PD
F

https://www.medellin.gov.co/irj/go/km/docs/pccdesign/SubportaldelCiudadano_2/PlandeD
esarrollo_0_15/InformacinGeneral/Shared%20Content/Documentos/instrumentos/ps/DESA
RROLLO%20TURISTICO.pdf

http://riohachalaguajira.gov.co/Transparencia/PlaneacionGestionyControl/PLAN%20SECT
ORIAL%20DE%20TURISMO%20RIOHACHA%202013-%202022.pdf