3.1. Actividades de Reflexión Inicial.

Lea detenidamente el siguiente texto y reflexione sobre el contenido a partir del

cuestionamiento que se presenta. Así, se irá integrando en este nuevo saber a partir
del aprendizaje significativo.

¿Por qué cree que la capacitación del auditor debe ser constante?

Sin duda alguna la capacitación es de vital importancia, por ejemplo, el área de

auditoria como se sabe es un área trasversal a toda la organización, aquí es primordial
el reconocer el hecho de que la organización se enfrenta a factores y variables
económicas que se ven afectadas día a día, que muchas de sus áreas se enfocan al
análisis y ejecución de procesos relacionados a ellas, he ahí la razón del porque la
necesidad de enfrentarse a un una formación directa y puntual sobre los puntos
estratégicos de la organización.

La globalización del mundo y el funcionamiento del mercado abierto imponen la

necesidad de mantener trabajadores calificados y profesionales del más alto nivel.
Actualmente, resulta tan claro y decisivo, desde el punto de vista económico, que la
primera prioridad consiste en mejorar la calidad de la gente; se necesitan personas
con formación superior, de lo contrario no se pueden desarrollar empresas con
proyección de futuro.

3.3. Actividades De Apropiación Del Conocimiento (Conceptualización Y

Teorización).

Esta actividad presenta un caso particular en el que el aprendiz tomará partido.

Después de leer el caso, reflexionará sobre el entrenamiento que debe recibir un
auditor.

Estudio de Caso: Juliana la Auditoria

 Juliana lleva 2 años trabajando en la compañía y conoce todo los procesos,

procedimientos y políticas que maneja la compañía.

 Las directivas han decidido incorporar un nuevo departamento de auditoría

dentro de la empresa y consideran que Juliana es una buena alternativa porque
ella ha mostrado su capacidad, entrega, conocimiento y valores como persona
para ser una auditora.

 Ella deberá auditar el departamento de sistemas, en el cual encontrará unas

nuevas normas informáticas que empezarán a regir.
¿Qué entrenamientos debe recibir Juliana para poder cumplir a cabalidad con
esta labor?

R/ Primero de que todo debemos aclarar que: dirigir la auditoría es una de las partes
más críticas de un Programa de Administración de Software, porque la auditoría ayuda
a la organización a tomar decisiones que optimicen sus activos de software.

Juliana para poder ejercer una auditoria debe tener conocimiento en las siguientes
técnicas de entrenamiento en el sector de software.

 Comparación De Programas: esta técnica le ayudara a realizar una

comparación de código entre la versión de un programa en ejecución y la
versión de un programa piloto, la cual ha sido alterada en forma indebida para
encontrar diferencias.

 Mapeo Y Rastreo De Programas: esta técnica le ayudara a utilizar un

software especializado, el cual permite analizar los programas en ejecución,
indicando el número de veces que cada línea de código es procesada y las de las
variables de memoria que estuvieron presentes.

 Análisis De Código De Programas: esta técnica le permitirá analizar los

programas de una aplicación. El análisis puede efectuarse en forma manual.

 Datos De Prueba: le ayudara a verificar que los procedimientos de control,

incluidos los programas de una aplicación, funcionen correctamente. Los datos
de prueba consisten en la preparación de una serie de transacciones, las cuales
contienen tanto datos correctos como datos erróneos predeterminados.

 Datos De Prueba Integrados: técnica muy similar a la anterior, con la

diferencia que en esta se debe crear una entidad falsa dentro de los sistemas
de información.

 Análisis De Bitácoras: esta técnica le ayudara a evaluar los tipos de bitácoras,

sea en forma manual o por medio de programas especializados, tales como
bitácoras de fallas del equipo, bitácoras de accesos no autorizados, bitácoras
de uso de recursos, bitácoras de procesos ejecutados.

 Simulación Paralela: esta técnica es muy utilizada y consiste en desarrollar

programas o módulos que simulen a los programas de un sistema en producción.
El objetivo es procesar los dos programas o módulos de forma paralela e
identificar diferencias entre los resultados de ambos.

Una vez termine de documentarse, usted tendrá las siguientes dos opciones para
entregar la evidencia:

Un informe en Word, en el cual explique los conocimientos necesarios que debe poseer
Juliana y cuáles serían las implicaciones de no llevar a cabo un entrenamiento.

R./ Juliana para ejercer o realizar una auditoría debe poseer:

Conocimientos Necesarios:

Analítica: la ayudara a evaluar y recomendar de una manera óptima el resultado de las

actividades realizadas en la empresa auditada.
Observadora: esto ayudará, en gran parte, a conocer lo que realmente pasa en los
procesos y métodos analizados, además de tomar mejores evidencias.

Imparcial: no debe dejarse llevar por algún tipo de prejuicio o relación con el auditado
y realizar la auditoría con total profesionalismo. El auditor no participará, en evaluar
operaciones, en las cuales anteriormente tuvo alguna responsabilidad.

Discreta: el auditor debe mantener la discreción necesaria para mantener la

información suministrada por la empresa en completa reserva y confidencialidad,
sabiendo que puede poseer información sensible sobre los procesos y métodos de la
organización auditada.

Independiente: el auditor debe adoptar una actitud de independencia de criterio,

respecto a la entidad examinada y mantener libre de cualquier situación que terceras
personas pudiesen señalarle como incompatibles con su integridad y objetividad.

Implicaciones De No Llevar A Cabo Un Entrenamiento:

R./ Si Juliana no llevara un entrenamiento a la hora de auditar una empresa:

 No se podría llevar a cabo una inspección de forma total de las áreas

autorizadas a evaluar que permitiera verificar las actividades realizadas
dentro de la organización.

 No podría dar una información detallada sobre como revalorar las metas
propuestas por la empresa y mejorar los procesos que ve vean afectados
dentro de esta, porque y para que se dieran esos cambios y como se podría
asegurar la corrección y coherencia de la misma teniendo en cuenta que en la
primera auditoría suele ser necesario un mayor trabajo de comprobación, dado
que es la primera vez que el auditor revisa a la empresa para adquirir
experiencia y realizar su trabajo con éxito.

La auditoría es una práctica transcendental dentro del ámbito empresarial ya que

permite entablar relaciones entre las diferentes áreas auditadas y evaluadas, Juliana
no podría construir mediante un pensamiento coherente una solución ni brindar guías
de orientación y reflexión a profesionales, permitiéndoles a estos ampliar sus
horizontes y derrumbando los obstáculos que no los dejan expandir.