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Catedrático:
Ing. Mario Trejo
Integrantes del Grupo 0001
Tania Lizbeth Villeda 200710120058
Adalia Elizabeth Pineda 201630030056
Johana Paola Cárdenas 201620030042
Sandra Evelin Figueroa 225062020
Gloria Nohemí Zúñiga 200710110051
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INTRODUCCIÓN
Esta empresa toma como base principal los valores morales y éticos, con el propósito de
mantener el mejor ambiente de trabajo, tomando en cuenta siempre que su recurso mas
importante son sus asociados.
A continuación, damos a conocer de forma detallada como la empresa utiliza sus recursos
para cumplir la misión, visión y objetivos. Es un plan para utilizar recursos con una intención
congruente, es decir, dirigiendo todas las energías organizacionales hacia tales metas, de
manera unificadora y apremiante.
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OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
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HISTORIA DE LA EMPRESA
AVENT DE HONDURAS
AVENT, inicio hace más de 40 años como una empresa en México manufacturando
gabachas de tela de uso médico. AVENT significa “Aventura de vestir” En 1993, la junta
directiva de Kimberly Clark decide abrir una planta de producción de batas desechables en
Honduras eligiendo como localización el parque industrial ZIP Villanueva en la ciudad de
Villanueva, Cortes. En Octubre, 8 empleados fueron contratados para la planeación y
preparación del arranque de producción de la planta en Honduras (Gerente de Producción,
Gerente Finanzas, Gerente de Mantenimiento, Gerente De Calidad, 1 Mecánico, Secretaria
y el Gerente General).
En agosto de 1994 empezó el 2do. Turno para esta fecha la empresa ya contaba con más de
200 operadores. En septiembre de 1994 inicio la producción de Overoles Desechables siendo
un producto de equilibrio para las batas de Cirugía. La capacidad para ese entonces era de
9700 batas diarias y 2000 overoles.
En enero de 1995 la producción de Overoles se pasó a un edificio de 30,000 pies² con 629
empleados. El mismo año empezó el área de corte.
En agosto de 1997 inicio la producción de Batas de cirugía con la tecnología de tela Ultra
con una capacidad de Producción de 53,000 unidades. En octubre de 1997 se canceló el
contrato de arrendamiento de Avent II y los Drapes pasaron a ser responsabilidad de las
Plantas de Avent de México las mismas plantas que en el pasado se les había cedido la
producción de overoles.
Daphne Sikaffy pasa a ser la nueva Gerente de Avent de Honduras. En febrero de 1998
Avent de Honduras gana el premio de 6 Sigma de Kimberly Clark a la Calidad; la producción
y productividad aumento. En 1999 se lograron 1millón de Horas Seguras. En el año 2000 la
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planta se Certificó ISO 9002. En 2002 se implementan las nuevas configuraciones
modulares y se cambió a Manufactura Esbelta.
Fue certificada el 11 de septiembre del 2005 bajo la norma ISO 13485:2003 (Medical Device
Standard) permitiendo exportar nuestros productos hacia otros países convirtiendo a
AVENT de Honduras en una empresa de clase mundial, esto permite que la empresa
mantenga un sistema que garantiza la calidad de la bata; por tanto, todo empleado debe de
cumplir con el sistema de calidad y el método apropiado en cada una de las operaciones que
lleva el producto, y así evitar riesgos por mala calidad.
También está regulada por la FDA (Federación de Drogas y Alimentos), que establece las
buenas prácticas de manufactura (GMP), debido a que nuestro producto es considerado como
“producto médico”. Por tanto, la higiene personal y el ambiente de trabajo es un requisito
indispensable para asegurar la calidad total del producto.
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Misión
Brindar soporte continuo a las crecientes exigencias actuales y futuras del sector del cuidado
de la salud, proporcionando productos quirúrgicos de manufactura de clase mundial, con alta
tecnología, cumpliendo con las expectativas de excelencia de calidad y servicio que nuestros
clientes requieren al más bajo costo posible.
Visión
Ser reconocidos como los mejores en el mundo para el desarrollo, manufactura y distribución
de productos únicos, quirúrgicos y de control de infecciones para el cuidado de la salud.
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Principios y valores
Para alcanzar los objetivos y proveer un sentido claro de dirección para clientes,
empleados, se ha adoptado los siguientes principios y valores:
• Respeto
• Humildad
• lealtad
• Integridad
• Responsabilidad social
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Organigrama de la empresa
VICEPRESIDENTE DE PRESIDENTE
ASEGURAMIENTO DE KIMBERLY CLARK
CALIDAD Y ASUNTOS HEALTH CARE
REGULATORIOS
VICEPRESIDENTE DE
GLOBAL HEALTH CARE
Y PRODUCTOS DE
SUMINISTRO
DIRECTOR DE
OPERACIONES
GLOBALES DE
CALIDAD HC VP Global Care SALUD
DE PRODUCTOS DE
SUMINISTRO
DIRECTOR GLOBAL
DE SEGURIDAD LAO
LÍDER DEL EQUIPO
FINANCIERO, AVENT INC GERENTE DE PLANTA
* CORDINADOR
LIDER DE
LIDER DE COORDINADOR OPERACIONES CONSULTOR SENIOR
LIDER DE DE SEGURIDAD LIDER DE RECURSOS
ASEGURANZA DE LIDER EHS DE OPERACIONES
MANUFACTURA HUMANOS
CALIDAD FINANCIERO
ITS
COORDINADOR DE INGENIERO DE LIDER DE INGENIERO DE
DOCTOR INGENIERO DE
RECLUTAMIENTO PROYECTOS MANTENIMIENTO PROCESOS Y
AREA DE CORTE JEFE DE TURNO SUPERVISORES DE METODOS DE
INGENIERIA DE PROCESO Y METODOS
CALIDAD FORMACION
CALIDAD CALIDAD
PLANACION ENFERMERAS INGENIERO DE
COORDINADOR DE JR INGENIERO DE
DE TURNO PLANTA
EDUCACION Y TLC AUTOMATIZACION ELECTRICO
ANALISTA LIDER DE
SUPERVISORES AUDITORES DE JR. INGENIERO ASOCIADO DE PLANEACION ASISTENTE DE RR INGENIERO
OPERADORES DENUNCIA AL
DE PLANTA CALIDAD DE CALIDAD PROCESO HH MECANICO
CLIENTE
SUPERVISORES DE COORDINADOR
ALMACEN GENERAL DE DE PROYECTOS
SUPERVISOR DE RECURSOS DE
CONTROL DE HUMANOS Y
MRP
OPERADORES INVENTARIOS BENEFICIOS
CONTROLADOR
DE EJECUTOR DE
FABRICACION IMPORT-EXPORT
PROYECTOS
RECURSOS HUMANOS
LIDER DE
Y BENEFICIOS
ALMACEN SUPERVISOR DE LIDER DE MANTENIMIENTO
TRANSPORTE Y MECANICO
ADUANA
ASISTENTE
ADMINISTRATIVA
PLANEADOR DE
PLANIFICADOR DE COMPRAS MANTENIMIENTO
MATERIA PRIMA
COOR. NOMINA
COORDINADOR DE
GESTOR DE RECETAS ASOCIADO LIMPIEZA DE
ADMINISTRATIVO EDIFICIO
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Producto(s) que ofrece
Al ser una empresa del rubro manufacturero que se dedica a la fabricación de batas
desechables dentro de las cuales se pueden definir dos grandes tipos de productos: Bata
estéril y Bata no estéril.
• KC 100 GOWN
• PROCEDURE GOWN
• MICROCOOL GOWN
1. 2.
Tipos de Batas
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3.8.1 KC 100, MICROCOOL Y ULTRA NON REINFORCED GOWN
En estos productos sus diseños son muy parecidos solo cambian algunas dimensiones lo más
relevante que los hace diferente es el tipo de tela que cada uno de ellos utiliza.
Para los productos KC 100 tenemos los siguientes códigos: KC 100 Large y X-Large.
Para los productos ULTRA NON REINFORCED tenemos los códigos ULTRA SURGICAL
GOWN en tallas Small, Large, X-Large y XX-Large.
Exportación
Empaque
Planta de
Producción
Planta de
Corte
Planta
Telas
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Materia Prima directa
• N a t i o n a l C o m p a n y, ( G o m a c o n l a q u e s e p a r c h a n m a n g a s
y cuerpos)
• S t r a u s s C o m p a n y. ( N o s p r o v e e l o s p u ñ o s ) ,
• Optipack
• Pallet-Jack
• Masking tape
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Mano de Obra directa
TURNO 1 Y 2 de 6:30 am. A 6:30 pm; en estos turnos se trabajan con el sistema
de 4X3 con un estimado de 1100 empleados directos entre los dos (2) turnos
El tiempo para almorzar y/o cenar tiene una duración de 30 minutos este tiempo de
almuerzo o cena puede ser tomado en cualquiera de los horarios establecidos siendo
el jefe inmediato la persona que le indicara la hora en que tomara dicho receso.
Entre los 4 turnos la empresa cuenta con un aproximado de: 200 empleados
indirectos
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Costos indirectos
Gastos de administración
• Planillas
• Empleados
• Insumos
Gastos de marketing
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Determinación del Punto de equilibrio e importancia
La empresa recibe la demanda por parte del cliente el cual hace el pedido en
unidades (batas), después de esto la empresa pone manos a la obra en conjunto con
todos los departamentos de producción e ingeniería.
La demanda del cliente exige diferentes estilos y desde ahí tenemos que ver la
exigencia de personal así:
Para obtener cuanto personal es necesario en cada turno debemos saber que los
turnos comprenden 12 horas en lo cual hay 720 minutos que trabaja cada empleado,
donde deben producir un total de 273 unidades, lo obtenemos así:
100,000 unidades por turno divididas entre las unidades que produce cada
empleado:
En conclusión, para que el punto de equilibrio sea factible y podamos cumplir con
las unidades solicitadas por el cliente necesitamos 366 empleados por turno, los
cuales son 4 en total, de esta manera podremos cumplirle al cliente y producir lo
que demanda.
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Descripción del proceso de producción
Área de almacén
Área de corte
En el área de corte se cuenta con dos mesas de corte para cubrir la demanda de la planta de
costura, las telas su presentación es los rollos, los cuales son procesados donde se cuenta con
una rueda en cada mesa para desenrollar y así poder crear los tendidos, además cuenta con
el área de toallas las cuales son necesarias para el empaque de batas estériles y un área de
Binding en la cual se procesan rollos de tela para convertiros en cintas de cuello.
Área de parchado
La familia de códigos ultra parchados requiere un sub ensamble o sub proceso antes de ser
procesados en los Equipos Lean. Este sub ensamble se trata de colocar un parcho o refuerzo
en el lado interior del material adherido con una goma especial el cual una vez procesado se
deja secar por un periodo de 45 minutos expuestos a una luz especial para acelerar el secado
y en otras ocasiones se coloca en un horno especial para acelerar el proceso de 45 minutos a
20 minutos de secado.
Área de GGI
El área de GGI es un área de sub ensamble donde se le coloca una goma especial a la manga
para asegurar que el guante utilizado por el usuario del producto tenga mayor seguridad y
evite que este se deslice por el roce
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Área de Equipos Lean
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Diagrama de flujo de proceso
DIARAMA DE FLUJO DE PROCESO
Corte
Figura: Diagrama de
Mangas Cuerpos
flujo de
0
reforzados Procedimi
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Celula GGI Manga KC100
KC
SI NO SI NO
Subensa. reforzada ? ento?
Regular Cirre paneles Estam
Codigos Talla
Aplicar Reinforced mangas
Cierre Aplicar S N
regulares Close
goma Codes? SI NO
mangas goma fria I O ? Sleeves
caliente Pegue Pegue
Pegue KC Pegue Codigos velcro
puño
/ U co al:
Vlecro Logo velcro laterales Set
icr gic
ltr ol
M Sur
Pegue
a
SI NO Cuff
o
?
Puño Pegue Pegar 4
Estam Pegue Estam Size
KC cintos
Talla Talla Stamp cuello Invert
velcro Logo Sleeves
Volteado Pegue
Aplicar Aplicar Cierre Pegar cinto
mangas Estam Pegue manga
refuerzo Talla refuerzo laterales
velcro
Doblado/ Pegue
Aplicar Pegar 4 Estam Estampado
Pegar 4 cintos cintos
cuello
refuerzo Talla
Fin Empaque
Pegue Doblado
Pegar 4 Codigos
Pegue manga
cintos S Microcool? N
manga
I O Ultra Tie
Pegue P/cintos
Fin Empaque
Pegue cuello
Pegue manga 2&4 Pegar 4
cuello cintos
Fin
Pegue Doblado P/cintos
cuello 1&3 Pegue
Doblado manga
Doblado Compresion Pegue
proceso
manga Pegue
cuello
Compresion Pegue
Compresion Empaque
cuello Doblado
Empaque Doblado
Empaque Fin
Compresion
Compresion
Fin Empaque
Fin
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Diagrama de proceso de la elaboración de batas en Equipos Lean
Inicio
Limpieza de mesas y
estructuras.
AH -F OR M00252
V erif icar que no hay
remanentes.
A H-SOP00062
El supervisor o utilitario
requisita los prensatelas
en almacen de
repuestos.
El supervisor o
utilitario verif ica
los estilos a prod.
Según f orma A H-
FORM00210
El materialista o utilitario
lleva todo el material
identif icado y rastreado
con su etiqueta A H-
FORM-00104
Si
Comienza
operaciones en
secuencia de 1era
a ultima Segun
(Compresion y instrucciones de
empaque) trabajo por
operacion
Supervis or genera
controles aplicados al
proces o.AH-SOP00060
Si Colocar la for ma
Es producto estéril? AH-FORM 00227
No
Supervi s or , ui tl i ta rio u
des i gna do del equi po
l l ena l a i nforma ción de Auditoria Final
AH-SOP00021
l a AH-FORM00227
No Se revisa el
Se revisa el Fue aceptado? producto
producto Fue A ceptado ?
A H-SOP00021
A H-SOP00021
Si
Si
No
Será enviado a Será enviado a Se reprocesara
Se reprocesara Embarque No Tiromat. de acuerdo a
de acuerdo a Esteril procedimiento
procedimiento A H-SOP00040
A H-SOP00040 Seccion 6.4.1
Seccion 6.4.1
Fin Fin
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Análisis FODA de Avent De Honduras
Oportunidades
Fortalezas Mano de obra barata
Poca competencia Apoyo del gobierno a
través de proyectos de
Innovación continua
ley
Productos únicos
Tratados de libre
comercio
Debilidades Amenazas
Proveedores en el Crisis económica de
extranjero Europa y EUA
Clientes en el extranjero Inseguridad nacional
Dependencia de casa Corrupción
matriz para hacer
cambios Alza de combustibles
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Determinación del costo Contabilizan las órdenes de compra o la empresa lo hace por
procesos. Cómo determinan el precio de venta Cómo determinan el margen de ganancia
Producto en mal estado (Registro contable) Reproceso y costos
R/= Las unidades defectuosas son recolectadas en depósitos asignados para cada equipo de
trabajo, se cuenta con un empleado (materialista) el cual se encarga de llevar un control de
dicho producto, cabe mencionar que, en esta empresa, debido a que es un producto de uso
médico, la bata que cae al piso o por cualquier contaminación es desechada la cual también
es contabilizada como bata defectuosa.
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producto termine siempre cumpliendo con los requerimientos por el cliente, finalmente los
responsables de este reproceso firman un documento (QNC) para constatar que el producto
fue revisado y que está en disposición de ser trasladado al área de exportación.
Procedimiento:
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Contabilización:
Efectivo 0.00
POSICIÓN RESPONSABILIDAD
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DIGITADOR DE NOMINAS Planillas
CONFIDENCIAL Tesorera
Responsabilidades:
• Coordinar políticas relacionadas con área contable, asegurándose que se cumplan los
principios de contabilidad y las normas internacionales al igual que las políticas de la
entidad y las normas fiscales vigentes.
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• Revisar y firmar conciliaciones bancarias.
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Conclusiones
Durante el desarrollo de este trabajo hemos podido verificar que tan acertados son nuestros
conocimientos en cuanto a la contabilidad de costos, y encontrando una empresa tan ordenada
en el campo requerido.
Finalmente, este trabajo se desarrollo con el fin de mostrar ideas claras sobre la relevancia
en el mercado buscando enfocarse como un tema que se debe tener claro para llevar acabo
ideas de importancia en la vida cotidiana.
Por ultimo se debe tener en cuenta diferentes medios técnicos que brindan suficiente
información de donde adquirimos conocimientos básicos para llevar a cabo este trabajo.
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Anexos
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Bibliografía
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Cuestionario
1. ¿Cuáles son las tres principales influencias sobre las decisiones de fijación de precio?
R/= Son:
1. los clientes
2. los competidores y
3. los costos.
2. Opine sobre qué consideran las organizaciones cuando toman decisiones de fijación de
precios a corto plazo.
R/= Su valor actual en el mercado, un análisis de precios de la competencia y por último el potencial
del mercado, así como la calidad del producto.
Toman en consideración estas ya que quieren maximizar ingresos, o en otros términos tener mayor
margen de contribución.
R/= Como una decisión estratégica diseñada para forjar relaciones a largo plazo con los clientes,
tomando como base precios estables y predecibles.
R/= La fijación de precios basada en el mercado inicia con un precio fijado como meta. Un precio
meta es el precio estimado para un producto o servicio que los clientes potenciales están dispuestos
a pagar. Esta comprensión de los clientes y los competidores se está volviendo cada vez más
importante por tres razones.
5. ¿Por qué es importante distinguir entre el incurrimiento en los costos y los costos
comprometidos?
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R/= porque los costos incurridos son normales en la producción y los comprometidos son aquellos
necesarios para lograr las metas.
6. ¿Cómo se fija en las empresas el precio de venta usando el enfoque del costo más el margen
de utilidad?
R/= La fórmula general para fijar un precio basado en los costos añade un componente de margen
de utilidad a la base del costo, para determinar un precio de venta prospectivo. En lugar de ello, es
flexible dependiendo del comportamiento de los clientes y los competidores. El componente del
margen de ganancia lo determina en última instancia el mercado.
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