DESING

THINKING
El design thinking es una manera de resolver problemas
reduciendo riesgos y aumentando las posibilidades de éxito. Empieza
centrándose en las necesidades humanas, y a partir de ahi, observa, crea
prototipos y los prueba, consigue conectar conocimientos de
diversas disciplinas (piscología, sociología, marketing, ingeniería)
para llegar a una solución humanamente deseable, técnicamente
viable y económicamente rentable.

El design thinking esta siendo utilizado cada vez mas en las empresas en
Europa, Asia y Estados Unidos. Se basa en el método utilizado por los
diseñadores para prensar y solucionar problemas.
 El design thinking se basa en la observación de la conducta
humana respecto del producto para luego llegar al desarrollo
del mismo.
En palabras de Tim Brown, se trata de una disciplina “que usa
la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer
coincidir las necesidades de las personas con lo que es
tecnológicamente factible y con lo que una estrategia viable de
negocios puede convertir en valor para el cliente y en una
oportunidad para el mercado”.
Se reinterpreta el diseño, en su naturaleza más intangible, como método para innovar que abarca no solo
los productos, sino también los servicios y los procesos.
Se trata por ultimo de un proceso
participativo, fomentando la
creatividad y la toma de decisiones.
Una de las bases de esta metodología
es que las buenas ideas surgen de un
proceso creativo participativo, donde
colaboran en la búsqueda de
soluciones los empleados, los clientes,
proveedores y profesionales de
distintas disciplinas.

Es un cambio de paradigmas para las

empresas que buscan nuevas
soluciones a sus problemas.
Tipos de inteligencia que engloba el
design thinking
El design thinking es una metodología para la resolución de
problemas que usa diferentes tipos de inteligencia:

• Inteligencia integral
• Inteligencia Emocional
• Inteligencia Experimental
Inteligencia Integral
Esta inteligencia es un compendio de las distintas inteligencias que debe de poseer
el hombre para poder tener un desarrollo pleno y equilibrado.

Howard Garner y su teoría de las inteligencias múltiples, defiende el hecho de que

todas las inteligencias son igualmente importantes.
Inteligencia logico-matematica:
Es la capacidad de entender las relaciones abstractas. Es la que utilizamos para resolver
problemas de lógica y matemáticas.

Se corresponde con el modo de pensamiento del hemisferio logico y con lo que nuestra
cultura ha considerado simpre como la unica inteligencia.
Inteligencia Lingüística:
Es la capacidad de entender y utilizar el propio idioma.
Utiliza ambos hemisferios.
Inteligencia Espacial:
Es la capacidad de percibir la colocación de los cuerpos en el espacio y
de orientarse. Consiste en formar un modelo mental del mundo en tres
dimensiones.
Cuantos Triángulos hay?
Inteligencia corporal-kinestesica:
Es la capacidad de percibir y reproducir el movimiento. Capacidad de utilizar el
propio cuerpo para realizar actividades o resolver problemas.
COCA COLA
DOMINOS
MEGAPACA
UBER
McDonalds
Inteligencia musical:
Es la capacidad de percibir y reproducir la música.
Inteligencia intrapersonal:
Es la capacidad de entenderse a si mismo y controlarse.
Esta relacionada con la autoestima, la confianza en uno mismo y el control emocional.
Inteligencia interpersonal:
Es la capacidad de ponerse en el lugar del otro y saber tratarlo. Nos sirve para mejorar nuestras relaciones con los
demás.

La inteligencia intrapersonal y la interpersonal conforman la inteligencia emocional y juntas determinan nuestra

capacidad de vivir de manera satisfactoria.
Inteligencia
Naturalista:
Es la capacidad de observar y
estudiar la naturaleza para
organizar, clasificar y ordenar.
 INTELIGENCIA EMOCIONAL
Daniel Goleman describe la inteligencia emocional como una
forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los
sentimientos y engloba habilidades como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la motivación, la perseverancia y la
empatía.
La inteligencia emocional consiste en la habilidad para manejar
los sentimientos y emociones, descriar entre ellos y utilizar estos
conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones.

Esta teoría organiza las inteligencias personales para abarcar

cinco competencia principales que las personas con una gran
inteligencia emocional dominan:

• El conocimiento de las propias emociones

• La capacidad de controlar las emociones
• La capacidad de motivarse a uno mismo
• El reconocimiento de las emociones ajenas
• El control de las relaciones.
El Conocimiento de las propias emociones
Es la capacidad de reconocer un sentimiento
en el mismo momento en que este aparece.
La capacidad de controlar las emociones
Esta es la capacidad de calmarse a uno mismo, de librarse de la ansiedad,
de la tristeza, de la irratibilidad y de las consecuencias que acarrea por otro
lado su ausencia.
La capacidad de motivarse a uno mismo
Las personas con esta capacidad son más
productivas y eficaces en las empresas en las
que trabajan.
El reconocimiento de las emociones ajenas
Aquí debemos señalar a la empatía como una de las
características más importantes que tod buen pensador
de diseño debe de poseer.
Las personas empaticas sintonizan con las señales
sociales que indican que necesitan o que quieren los
demas.
El control de las relaciones
Es la habilidad para relacionarnos adecuadamente con las
emociones ajenas. Aquí se encuentran habilidades como
la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal.
INTELIGENCIA EXPERIMENTAL
Es la capacidad de aprender a base de ensayar y
probar cosas, tal y como hacen los niños.

El método experimental implica la observación,

manipulación y registro de las variables.
 IZQUIERDO DERECHO
Intuición
Razonamiento
Imaginación
Lenguaje hablado
Sentido artístico

Lenguaje escrito
Sentido musical

Habilidad científica Percepción

tridimensional
Habilidad numérica

Control de la mano derecha Control de la mano izquierda

 Teoría del Cerebro total de Ned
Herrmann
Basado en estudios sobre dominancia cerebral de Sperry y
Líder ejecutor Líder visionario
• Logico
teoría del cerebro triuno de MacLean
• Creativo
• Analitico • Innovador
• Basado en • Intuitivo
hechos • Arriesgado
• Practico • Conceptual
• Tomador de
decisiones

Líder eficiente Líder integrador

• Organizador • Comunicador
• Planificador • Espiritual
• Detallista • Emocional
• Cuidadoso • Estetico
• Administrador • Sensible
• Armonizador
 Provisión y Placer y
logros realización

HACER Estructura Empatía y

SER
y orden confianza
 Provisión y Placer y
logros realización

HACER Estructura Empatía y

SER
y orden confianza
 Provisión y Placer y
logros realización

HACER Estructura Empatía y

SER
y orden confianza
Ejercicio:
Buscar una solución para para el no uso de plástico en la antigua ( granizadas, atol, etc).
Esta solución tienen que generar emoción positiva cambiando la forma de uso, haciendo que la gente cambie su
comportamiento.

Realizar una comunicación para cada cuadrante.

Provisión y Placer y
logros realización

Estructura Empatía y
y orden confianza