Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
TURISMO
GUATEMALA
AT
BUENAS PRÁCTICAS
DE TURISMO DE AVENTURA EN
GUATEMALA
EN LA MODALIDAD DE
BUCEO
AUTÓNOMO
ÍNDICE
1. Introducción 4
2. Términos y definiciones 11
3. Lugares donde se practica Buceo Autónomo, Buceo Libre y
Snorkeling en Guatemala 19
4. Criterios de responsabilidades de las empresas o escuelas de buceo
1.
autónomo, buceo libre (apnea) y snorkeling 21
Requisitos de la organización 22
Requisitos de administración 25
5. Prevención y manejo de riesgo 27
Manejo de emergencias 30
Equipo de buceo 33
6. Requisitos del personal y guías 35
Responsabilidades del líder de buceo 36
Responsabilidades del asistente certificado de buceo 38
INTRODUCCIÓN
Responsabilidades del capitán de embarcación y el asistente de
cubierta 38
7. Criterios de Habilidades 40
Conformidad del cliente 43
Seguridad 45
Uso del equipo 49
Manejo de equipo especial 49
8. Bibliografía 53
9. Anexos 55
Anexo A: Reglas mínimas de seguridad para la prestación del
servicio 56
10. Créditos 59
4
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING INTRODUCCIÓN
cuenta con una gran cantidad de microhábitats y microclimas que Ciclismo de Montaña Espeleobuceo Salto en Bungee
lo hacen el escenario ideal para practicar diferentes actividades que Ascenso a Volcanes Hidrospeed Vuelo en Ala Delta
promueven el contacto con la naturaleza, específicamente dentro del Escalada Kayaquismo Vuelo en
segmento de turismo de aventura, ya que su desarrollo se asocia a Artificial en aguas blancas Parapente
desafíos impuestos por la naturaleza e implica la existencia de ries- Escalada Natural Tubing
Debido a que las actividades de turismo de aventura son un gran Trekking Flyboard
atractivo para turistas internos y externos, el Instituto Guatemalteco
de Turismo - INGUAT - las considera como nichos de mercado en Enduro
estado de “crecimiento” con promisorias perspectivas. Este manual Mesa de Turismo de Aventura 2017
de buenas prácticas de turismo de aventura en la modalidad de Bu-
ceo Autónomo, Buceo Libre (Apnea) y Snorkeling, pretende ser
Es de suma importancia el desarrollo de estas actividades con
una guía de recomendaciones para establecer parámetros encami-
nados a alcanzar un desarrollo sostenible de la actividad, haciendo medidas de seguridad estandarizadas que minimicen los riesgos
hincapié en los elementos de seguridad. y porcentajes de accidentes a los cuales puede estar expuesto un
turista, practicante de la actividad.
Niveles de riesgos en practicar actividades de aventura
El eje trasversal de seguridad debe ser tomado en cuenta en cada
Dentro del turismo de aventura es importante destacar que está una de las actividades, ya que son medidas básicas de seguridad
ligado a actividades con un porcentaje de riesgo inherente, el cual va que cualquier actividad debe tener de forma obligatoria, por lo que
cambiando dependiendo de su rama y se podría decir que se tiene es muy importante entender que involucra la seguridad en turismo
actividades de: de aventura.
Los cuales, según la rama de actividad se podrían visualizar de la Nivel de preparación menor (Inducción)
siguiente manera: Nivel de preparación medio (Capacitación)
Nivel de preparación mayor (Certificación)
5 6
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING INTRODUCCIÓN
Las cuales se pueden visualizar de la siguiente manera: proceso puede ser un poco con- • IAFD - International Associa-
fuso. tion of Free Diving.
TIERRA AGUA AIRE Las agencias de certificación de • IANTD - International Asso-
Cabalgata Guiada Buceo Autónomo Canopy (zipline o tirolesa)
buceo reconocidas son miem- ciation of Nitrox and Te-
Hikking Buceo Libre Eurobungee bros del Consejo Mundial de chnical Divers.
Cabalgata
Libre
Descenso en Ríos
(Rafting) Catapulta
Formación de Buceo Recreativo • IDEA - International Diving
(WRSTC) dedicado a establecer Educators.
Kayaquismo Paracaidismo
Barranquismo Rios Tándem estándares de ética, entrena- • NAUI - National Association
Aguas Abiertas Enganchado
Libre
miento y seguridad del buceo of Underwater.
Ciclismo de Montaña
recreativo, lo hace mediante el • PADI - Professional Associa-
MTB Cross Country Espeleobuceo Salto de Bungee desarrollo de normas mínimas de tion of Diving Instructors.
MTB Downhil
formación en todo el mundo. • PDIC - Professional Diving
Instructors Corporation.
Ascenso de Volcanes Vuelo en Ala Delta
Según nivel de dificultad Hidrospeed Tándem
Libre Las organizaciones como miem- • SDI - Scuba Diving Interna-
Escalada Artificial Tubing
Vuelo en Parapente
Tándem
bros del Consejo Mundial de tional.
Libre Formación de Buceo Recreativo • TDI - Technical Diving Interna-
Escalada Natural Flowrider (WRSTC), deben cumplir las nor- cional.
Espeleísmo Snorkeling mas y estándares que establece • SSI - Scuba Schools Interna-
Montañismo para asegurar la calidad de en- tional.
Alta
Baja
Rafting
trega de servicio.
Cuerdas
Criterios para elegir cursos y
Altas Flyboard Entre las agencias más conoci- certificaciones de buceo
Bajas
das en el mundo, se encuentran
Rappel Wake Boarding
las siguientes: Al elegir un curso de buceo es
Tirolesa Surf
importante recordar que muchas
Trekking Stand up Paddleboard
• ACUC - American Canadian escuelas de buceo y sus instruc-
Mesa de Turismo de Aventura 2017 Underwater Certification. tores tienen certificaciones con
• BSAC - British Sub-Aqua varias organizaciones. Todos los
Certificación de la actividad decide recibir formación a través Club. cursos son bastante similares y
de Buceo Autónomo, Buceo de cursos de buceo, la tienda • CMAS - Confederation Mon- seguros, ya que enseñan Buceo
de buceo que contrate ayuda a diale des Activités Subaqua- Autónomo, Buceo Libre (Apnea)
Libre (Apnea) y Snorkeling tiques.
elegir entre las diferentes organi- y Snorkeling. Así, la tarjeta de
En el ámbito internacional exis- zaciones o agencias con la que • DAN - Divers Alert Network certificación de nivel de entrada
están afiliados. Sin embargo, si (Seguro internacional de bu- principal de cualquier organi-
ten diferentes agencias de buceo
no se tiene conocimiento sobre ceo). zación será reconocida por los
dedicadas a certificar estas ac-
tividades. Cuando una persona todas estas organizaciones, el • DIWA – Diving Instructor operadores de buceo en cual-
World Association. quier parte del mundo.
7 8
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING INTRODUCCIÓN
El aspecto más importante para recreación, teniendo sus reser- 2. En el buceo se comparte esta actividad de aventu-
la formación de un buen bucea- vas en el nivel profesional. Si lo grandes experiencias con ra, ya que son los busos
dor es la experiencia y la acti- que se desea es tener una pro- las especies marinas duran- son los únicos capaces de
tud de su instructor de buceo. fesión en el buceo, la mayoría te el recorrido, respetar su ayudar a la recolección de
Muchos estudiantes aprenden de buceadores permanecen en espacio, hábitat y no llevarse desechos sólidos en las
todo lo básico muy rápidamen- una agencia, pudiendo certificar- ningún objeto o especie fue- profundidades del mar, ríos
te, pero existen otros que deben se luego de este nivel con otras ra de su lugar de origen es y lagos.
acostumbrarse al buceo, nece- agencias. primordial. 4. No dañar la fauna y flora
sitando instructores experimen- 3. Apoyar las actividades de que se encuentre en los lu-
tados y con actitud adecuada. Recomendaciones de sostenibi- limpieza submarina, es una gares de la visita.
Tomando esto en consideración, lidad para el turista de aventura de los grandes aportes de
la elección de la organización es
determinante en la calidad de su El turismo de aventura tiene
certificación inicial como bucea- como objetivo fundamental que
dor. La selección de la organi- las actividades practicadas sean
zación y empresa de instrucción ejecutadas en espacios naturales
es importante para garantizar la generando un contacto y actitud
seguridad, calidad, el equipo, la adecuados, tomando los siguien-
pureza del aire, la puntualidad, tes criterios en consideración:
cumplimiento y continuidad de la
instrucción. Mientras se realizan las activida-
des conservar actitud de respeto
La importancia de elegir está en y protección por el área que se
función del servicio y garantía de visita, apoyando con la preserva-
la entrega final que es la certifi- ción de la cultura y entorno.
cación, así como la preparación
1. No dejar residuos o basura
AG
cuando se decida aumentar el
nivel de cualificación o de cer- en las lugares a visitar sea
tificaciones. Esto aumentará el adentro o fuera del agua.
conocimiento y la confianza en Muchos de los lugares natu-
el buceo, así impulsar el Turismo rales no cuenta con un tren
Local e Internacional por el nivel organizado de desechos por
profesional de entrega. El bucea- lo que lo correcto es llevar
dor debe saber que la mayoría cualquier residuo o basura
de las organizaciones populares de regreso a casa para co-
de buceo reconocen mutuamen- locarlo en el deposito corres-
te sus certificados en el nivel de pondiente.
9 10
TÉRMINOS Y DEFINICIONES
2.
agua natural que tiene condicio- la mezcla. Conocido popular-
nes típicas en extensión y pro- mente como NITROX.
fundidad, es considerablemente
más grande que una piscina de Artefacto Náutico: equipo o
natación. aparato utilizado para la práctica
de actividades náuticas, pudien-
Aguas Confinadas: piscina do ser deportivas, recreativas y
con una profundidad apropiada comerciales, cuyas caracterís-
a la actividad. ticas de diseño, uso o potencia
propulsora no permita, a juicio
TÉRMINOS Y DEFINICIONES Aguas Abiertas Confinadas:
porción de agua en aguas abier-
de la autoridad marítima, califi-
carlo como embarcación depor-
tas que ofrece condiciones simi- tiva, recreativa o comercial.
lares a una piscina con respecto
a visibilidad, profundidad, movi- Asistente Certificado de
miento del agua y acceso. Buceo: persona que posee la
certificación, conocimiento ex-
Agencias internacionales de periencia y habilidad de buceo.
certificación de buceo: orga- El nivel mínimo de competencia
nizaciones que emiten certifica- certificada es Dive Master (Buzo
ciones de buceo en los niveles Maestro) o similar a través de
de instrucción y experiencia. una agencia de buceo acredi-
Están reguladas por estánda- tada en el Consejo Mundial de
res internacionales de capacita- Formación de Buceo Recreativo
ción, evaluación, certificación y (WRSTC).
registro, pertenecen al Consejo
Mundial de Formación de Buceo Autoridad Marítima: La Mari-
11 12
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING TÉRMINOS Y DEFINICIONES
na de la Defensa Nacional es la Buceador Guía: persona certi- y cultural de un sitio turístico sin
única autoridad marítima que la ficada con el nivel de Dive Master disminuir la calidad de la expe-
ley determina competente en la (Buzo Maestro) o similar a través riencia para el turista.
República de Guatemala. de una agencia de buceo acre-
Buceo: actividad en la cual el ser ditada en el Consejo Mundial de Capitán de embarcación:
humano se sumerge total o par- Formación de Buceo Recreativo persona guatemalteca o ex-
cialmente en cualquier cuerpo (WRSTC), siendo un profesional tranjera, que tenga la respectiva
de agua, conteniendo la respira- de buceo con conocimientos y licencia extendida por la autori-
ción o con ayuda de equipo. experiencia, que le permiten rea- dad marítima, de acuerdo al ca-
lizar la actividad guiada de buceo lado y eslora de la embarcación
Buceo Autónomo: acción de recreativo autónomo, buceo libre que opere.
sumergirse en el agua haciendo (apnea) y snorkeling.
uso de equipo autónomo de bu- Certificación: El documento
ceo, respirando aire comprimido. Buceador Recreativo: toda que avala el nivel de buceo del ti-
persona que practique la acti- tular, emitido por una agencia de
Buceo Libre (Apnea): acción vidad de buceo ya sea buceo buceo acreditada en el Consejo
de sumergirse en el agua conte- autónomo, buceo libre (apnea) y Mundial de Formación de Buceo
niendo la respiración, sin hacer snorkeling, para lo cual tiene que Recreativo (WRSTC).
uso de equipo autónomo. estar certificado por una agencia
Buceo Profundo: toda inmersión acreditada. Dive Master (Maestro de bu-
que se realiza superior a los 20 ceo): persona con el nivel de
metros 60 pies de profundidad. Capacidad de carga: Esti- certificación profesional exten-
mación de la tolerancia de un dido por una agencia que sea
Buceo Recreativo: actividad AG ecosistema al uso de sus com- miembros del Consejo Mundial
de sumergirse parcial o total- ponentes, tal que no rebase su de Formación de Buceo Re-
mente en el agua, con fines de capacidad de recuperarse en el creativo (WRSTC), quien por
recreación, pudiendo ser Buceo corto plazo sin la aplicación de sus conocimientos y experien-
Autónomo o Buceo Libre (Ap- medidas de restauración o re- cia en el buceo, puede realizar
nea) y Snorkeling. El buceo re- cuperación para restablecer el actividades de guía y monitoreo
creativo con equipo autónomo equilibrio ecológico. de buceo recreativo a buzos ya
se limita a profundidades no ma- certificados, atendiendo todos
yores de 42 metros o 130 pies, Capacidad de carga turísti- los estándares de seguridad,
a diferencia que el Buceo Libre ca: Número máximo de turistas supervisión y control.
(Apnea) y snorkeling, que se limi- que pueden usar un espacio,
ta a la capacidad del buceador. permitiendo preservar el estado Equipo autónomo de buceo:
AG de equilibrio del entorno natural equipo diseñado especialmente
13 14
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING TÉRMINOS Y DEFINICIONES
15 16
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING TÉRMINOS Y DEFINICIONES
determinado a partir de un pro- Profesional de Buceo: todo tente certificado. La proporción keling, pudiendo sumergirse par-
ceso histórico. Abarca zonas, buceador con la certificación se ajustará tomando en cuenta cial o totalmente de acuerdo a la
monumentos, sitios paleontoló- en el nivel profesional de una factores ambientales tales como habilidad del participante.
gicos, arqueológicos e históri- agencia de buceo acreditada corrientes fuertes, poca visibili-
cos, obras de arte, así como las en el Consejo Mundial de For- dad, profundidad de buceo y los Técnico certificado: es la per-
costumbres, conocimientos, sis- mación de Buceo Recreativo niveles de certificación o expe- sona que tras haber recibido la
temas de significados, habilida- (WRSTC), Los niveles profesio- riencia de los buceadores. instrucción técnica por parte de
des y formas de expresión sim- nales de buceo son Dive Master Recorrido guiado de buceo: ac- los fabricantes de equipo de
bólica, regulados por la Ley de (Buzo Maestro, Dive Instructor tividad de buceo en la cual los buceo, es certificado por estos
protección del patrimonio natural (Instructor de Buceo), Specialty clientes son acompañados y para dar el mantenimiento a los
de la nación. Instructor (Instructor de Espe- supervisados por un profesional equipos para los que fue capaci-
cialidades), Master Instructor del buceo asignado por el ope- tado. Este deberá tener a la vista
Patrimonio cultural suba- (Instructor Maestro), Course Di- rador turístico de buceo. sus certificaciones y registros de
cuático: Rastros de existencia rector (Director de Curso) o sus Sesión de información previa actualización.
humana que tengan un carác- similares de acuerdo a la agencia al buceo: se conduce previa al
ter cultural, histórico o arqueo- de certificación. buceo para informar a los bu- Tienda de buceo: propiedad
lógico, que hayan estado bajo ceadores sobre el recorrido inmueble o cualquier otra facili-
el agua, parcial o totalmente, Proporción máxima de ins- guiado de buceo. Debe incluir dad donde se ofrecen servicios
de forma periódica o continua, tructores de buceo recreati- por lo menos, datos relativos a recreativos de buceo por un
tales como: los sitios, estructu- vo en condiciones optimas: procedimientos de seguridad y operador turístico de buceo.
ras, edificios, objetos y restos La relación entre el número emergencias, procedimientos
humanos, junto con su contexto máximo de turistas o usuarios de separación, procedimientos
arqueológico y natural; los bu- y la supervisión mínima requeri- de ingreso y salida, asignación
ques, aeronaves, otros medios da de guías o instructores para de parejas y grupos, señales vi-
de transporte o cualquier parte el desarrollo de la actividad. suales bajo el agua, la identidad
de ellos. Su cargamento u otro Para propósitos de este docu- y los roles del personal, el com-
contenido, junto con su contexto mento, esta proporción es de portamiento esperado por parte
arqueológico y natural y los obje- 1:8, significando 1 profesional del buceador y el conteo de bu-
tos de carácter prehistórico. del buceo como guía por cada ceadores.
8 buceadores certificados. Esta
Pérdida de buceador: Condi- proporción se basa en buceo Sitio de buceo: área donde un
ción en la que un buceador se bajo condiciones ideales. Las operador turístico de buceo rea-
separa del grupo durante la in- proporciones pueden ser ajusta- liza buceo recreativo.
mersión o no regresa al punto de das con el apoyo de un asistente Snorkeling: principal actividad
encuentro en el momento acor- certificado y puede incrementar turística en las playas para la
dado con el líder o el instructor en 4 buceadores por cada asis- observación de los arrecifes, ha- AG
de buceo. ciendo uso de equipo de snor-
17 18
LUGARES DONDE SE PRACTICA BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE Y SNORKELING EN GUATEMALA
3.
Costa Sur
y restos de naufragios
AG
19 20
CRITERIOS DE RESPONSABILIDADES DE LAS EMPRESAS O ESCUELAS DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING
4.
deben incluir a clientes y
• Registro ante INGUAT, se- operadores de buceo autó-
gún lo establecido por el nomo, buceo libre (apnea) y
acuerdo No. 269-93-D, Re- snorkeling, es responsabili-
gulaciones para Registro de dad del prestador de servi-
Agencias de Viajes. cios informar explícitamente
• Constitución legal de la en- las formas de adquisición y
tidad. coberturas.
• Identificación con un nom- • Desarrollar la actividad o
bre o razón social. programa, de manera ade-
CRITERIOS DE RESPONSABILIDADES DE • Existencia de un domicilio cuada, pertinente y dentro
LAS EMPRESAS O ESCUELAS DE BUCEO para recepción de docu-
mentos, número telefónico,
de los parámetros de la nor-
ma, así como de acuerdo
AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y dirección de correo electró-
nico y sitio web. •
con lo ofrecido al cliente.
Mantener en adecuado es-
SNORKELING • Identificación de requisitos
legales y reglamentos apli-
tado operativo el equipo y
materiales necesarios para
cables relacionados con la el desarrollo de la actividad
actividad de buceo autó- o programa.
nomo, buceo libre y snor- • Asegurarse de que toda la
keling, además de eviden- logística para la actividad
ciar el cumplimiento de los o programa se encontrará
mismos. disponible en el momento y
• Existencia de un organigra- lugar adecuado.
ma de funcionamiento y di- • Mantener, en caso de ser
visión de responsabilidades propietarios, los vehículos
del personal. y embarcaciones en condi-
21 22
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING CRITERIOS DE RESPONSABILIDADES DE LAS EMPRESAS O ESCUELAS DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING
23 24
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING CRITERIOS DE RESPONSABILIDADES DE LAS EMPRESAS O ESCUELAS DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING
25 26
PREVENCIÓN Y MANEJO DE RIESGO
5.
los factores asociados a la complementado con los da-
práctica de la actividad, tan- tos obtenidos en la ficha de
to para los operadores de estado de salud.
buceo recreativo autónomo • Nivel de comprensión del
como para los buceadores. lenguaje técnico y de los có-
• Identificación de las per- digos de comunicación que
sonas responsables de la es usado por los guías, por
aplicación del plan de emer- parte del cliente.
gencia (operador de buceo • Evaluación del nivel de ries-
recreativo autónomo, líder go atribuido a la actitud y
PREVENCIÓN Y MANEJO DE RIESGO de buceo u otro). comportamiento de los bu-
• Identificación y evaluación ceadores.
de los riesgos asociados al • Evaluación del nivel de ries-
medio de transporte terres- go atribuido a la actitud
tre y acuático utilizado. y comportamiento de los
• Zonas de práctica para en- guías.
trenamiento del personal. • Formación e iniciación míni-
• Elementos que pueden ma proporcionada hacia los
afectar el nivel de riesgo clientes.
(condiciones meteorológi- • Revisión de la certificación
cas de los cuerpos de agua, del cliente. Si no contara
grado de dificultad para ac- con certificación, se le refe-
ceder a equipos de emer- rirá a los cursos de forma-
gencia y similares). ción.
• Evaluar los elementos que • En el caso de Snorkeling
pueden afectar el nivel de se revisara su experiencia
riesgo (condiciones meteo- y a todos los participantes
27 28
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING PREVENCIÓN Y MANEJO DE RIESGO
29 30
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING PREVENCIÓN Y MANEJO DE RIESGO
gros y riesgos existentes y po- miembro del personal deberá fir- nomo debe asegurarse de que
tenciales hacia los clientes y el mar un documento que respalde el equipo de emergencia esté
personal, así como los meca- este conocimiento. disponible en todo momento.
nismos para responder a emer-
gencias. Este plan debe incluir: El personal de buceo deberá El equipo de emergencia debe
organizaciones de respuesta a contar con credenciales vigen- incluir, pero no está limitado a:
emergencias locales y centros tes en administración de oxíge-
de asistencia. no y credenciales de administra- • Equipo de oxígeno de emer-
ción de primeros auxilios. gencia en buenas condicio-
• Procedimientos de rescate nes de uso.
en emergencias sub acuáti- Plan de prevención de lesiones • Un botiquín de primeros
cas, en el agua y en super- y pérdida de un buceador: El auxilios que estén en bue-
ficie. operador turístico deberá man- nas condiciones de uso y
• Procedimientos para llamar tener un plan de prevención de con todos los materiales de
de vuelta a la embarcación, lesiones y prevención para evitar emergencia necesarios dis-
a los buceadores. la pérdida de buceadores. Este ponibles.
• Rutas de evacuación. plan consiste en la siguiente in-
• Procedimientos de emer- formación: Mantenimiento del equipo de
gencia a seguir, números oxígeno: La inspección, servi-
de servicios médicos, datos • Procedimientos de primeros cio y reparación de equipo de
de contacto de la oficina auxilios de emergencia. oxígeno es responsabilidad del
central, datos de contac- • Formulario de información operador de buceo recreativo,
to de hospitales o clínicas, de lesiones. En el caso de buceo libre (apnea) y snorkeling.
número de línea directa de emergencias, el operador de El operador de buceo debe ase-
IN
la Red de Alerta de Buceo buceo se asegurará de llenar gurar que lo anterior sea llevado
(DAN por sus siglas en in- un formulario de información a cabo por un técnico certifica-
glés - https:// www.diver- de lesiones para cada bu- do según la frecuencia y pro-
salertnetwork.org/), número ceador lesionado. gramación recomendada por el
de contacto de la cámara fabricante.
de recompresión disponible El formulario deberá incluir: el
más cercana, etc. nombre del buceador, dirección, Operaciones de buceo: El ope-
una descripción de la lesión, an- rador de buceo autónomo, bu-
El operador de buceo autóno- tecedentes médicos significati- ceo libre (apnea) y snorkeling,
mo, buceo libre (apnea) y snor- vos y perfiles de buceo. deben asegurarse que los bu-
keling se asegurará de que todo ceadores sabrán qué esperar y
el personal esté completamente Equipo de emergencia: El ope- qué hacer en ciertas situaciones.
familiarizado con el PEA. Cada rador de buceo recreativo autó- NE
31 32
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING PREVENCIÓN Y MANEJO DE RIESGO
Esto incluye el uso de procedi- • Sistema de lastre de buceo. con las recomendaciones del • Nombre y número de certifi-
mientos de entrada y salida al • Instrumentos para medir la fabricante. cación del técnico que hizo
agua, procedimientos de para- profundidad y el tiempo. Se mantendrá un registro del el trabajo.
da de seguridad, consumo de • Manómetro de presión su- funcionamiento de los compre- • Los tanques que han sido
aire, sistema de compañeros y mergible. sores. descartados y dados de
procedimientos en caso de pér- • Boyas Marcadoras de Su- baja de la flota de alquiler.
dida de buceadores. perficie (DSMBs) y tubos de El registro incluirá la siguiente in- • Nombre y número de certifi-
señalización inflables. formación: cado de la persona que hizo
Para solicitud de asistencia ante • Brújula subacuática. el trabajo.
situaciones de emergencia, es • Algunos ambientes pueden • Hora de inicio y parada. • Los tanques que han sido
oportuno comunicarse con el requerir equipo adicional es- • Números de pieza del filtro. descartados y dados de
Programa de Asistencia al Turis- pecífico. • Vida útil del filtro y fecha en baja de la flota de alquiler.
ta -PROATUR- al número telefó- • que se cambió.
nico 1500. Este ente coordina El operador de buceo autóno- • Fechas de servicios reali-
esfuerzos con las autoridades mo, buceo libre (apnea) y snor- zados y fecha del próximo
encargadas de la seguridad, keling mantendrá en su estable- servicio.
primeros auxilios, información y cimiento un registro permanente • Nombre y firma del opera-
cuerpo diplomático acreditado de todos los equipos de alquiler. dor.
en el país. El registro incluirá la siguiente • Certificación de aire puro
información sobre cada equipo: extendido por empresa de
5.2 Equipo de buceo análisis reconocida.
• Nombre del fabricante.
Según los estándares interna- • Modelo. Se mantendrá un registro de to-
cionales el equipo de buceo • Número de serie. dos los tanques, que incluya la
consiste, pero no limitarse a los • Fecha servicios realizados y siguiente información:
siguientes elementos: fecha del próximo servicio
• Nombre, firma y número de • Nombre del fabricante.
• Traje isotérmico de protec- certificado del técnico. • Fecha del próximo servicio.
ción. • Fecha del próximo procedi-
• Mascara de buceo. Todo el equipo usado para bu- miento de inspección visual
• Tubo respirador (snorkel). cear debe ser sometido a servi- (VIP).
• Pataletas. cio técnico y mantenimiento de • Fechas de l<as pruebas
• Regulador. acuerdo con las recomendacio- hidrostáticas realizados y
• Cilindro y sistema de sopor- nes del fabricante. fecha de la próxima prueba
te del cilindro. hidrostático.
• Chaleco compensador de Los compresores serán utiliza- • Registro de servicios realiza-
flotabilidad. dos y mantenidos de acuerdo dos al tanque y a la válvula. MP
33 34
REQUISITOS DEL PERSONAL Y GUÍAS
6.
buceo, cuando sea aplica- procedimientos de descompre-
ble. sión y de emergencia, plan de
• Certificaciones de los técni- evacuación de tormenta tropical
cos extendidas por los fabri- / huracán, accidente de buceo,
cantes que les capacitaron. etc., y debe tener conocimiento
• Dirección y Número de Telé- de cuáles serán sus acciones y
fono actual. responsabilidades en caso de
• Credenciales de guía turísti- emergencia, como se especifica
co, cuando sea aplicable. en el respectivo Plan de Acción
• Licencia de navegación para de Emergencia (PAE).
REQUISITOS DEL PERSONAL Y GUÍAS los capitanes de embarca-
ción, cuando sea aplicable. Todo el personal deberá ves-
• Descripción de puesto. tirse profesionalmente en todo
• Copia de pólizas de segu- momento, mientras realiza una
ros, cuando sea aplicable. excursión de buceo recreativo
• Certificados en administra- autónomo.
ción de oxígeno y primeros
auxilios. Todo el personal que realice in-
mersiones deberá cumplir con
Todo el personal necesario para las normas ambientales y de
ingresar al agua deberá estar conservación vigentes.
acreditado en el nivel profe-
sional (dive master; instructor 6.1 Responsabilidades
de buceo). Los Dive Master en del líder de buceo
entrenamiento se les permitirá
también entrar en el agua, sin Demostrar liderazgo y ejemplo
embargo, no deberán conducir de actitud, tanto fuera del agua
35 36
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING REQUISITOS DEL PERSONAL Y GUÍAS
como dentro de ella, practican- como modelos de comporta- lo relacionado al POE y al PAE.
do un buen comportamiento miento, compartirán información
ambiental. y serán modelos de liderazgo Posee como mínimo el nivel pro-
para los clientes. fesional por una agencia que sea
Realizar una sesión informativa Poseer certificación en el nivel miembro del Consejo Mundial de
previa a la excursión de buceo profesional por una agencia que Formación de Buceo Recreativo
autónomo, buceo libre (apnea) y sea miembro del Consejo Mun- (WRSTC).Cumplir y conocer los
snorkeling, para informar sobre dial de Formación de Buceo Re- requisitos establecidos para ser
buenas prácticas, y alertar a los creativo (WRSTC). líder de buceo.
participantes sobre el impacto
de prácticas inapropiadas en los Realizar una entrevista con el 6.3 Responsabilidades
ecosistemas acuáticos, la vida buceador, previo al recorrido, del capitán de embar-
silvestre, y el patrimonio cultural con el objetivo de determinar cación y el asistente
subacuático, incluyendo leyes sus habilidades para realizar la de cubierta
nacionales relacionadas con la excursión. Esta entrevista con-
Es un profesional certificado por
remoción y/o daño de la fauna templará por lo menos su nivel
la Autoridad Marítima, en el ma-
silvestre y los bienes culturales. de certificación, su número de
nejo de embarcaciones que uti-
inmersiones, la fecha de su úl-
liza.
Identificar el impacto ambien- tima inmersión y el nivel de con-
tal causado por el comporta- fort con la excursión.
Es un profesional en todo lo rela-
miento inapropiado del buceo
cionado a la marinería y navega-
autónomo, buceo libre (apnea) 6.2 Responsabilidades
del asistente certifi- ción, conocedor del área donde
y snorkeling, de los clientes y
cado de buceo navegue y los procedimientos
utilizar herramientas y métodos
AG relacionados a su embarcación.
prácticos para tomar medidas
correctivas. Es ejemplo en las prácticas de
buceo y fomenta las buenas ac- Conocer los requisitos y regla-
tividades ambientales. mentos de operación de embar-
Supervisar todas las actividades
caciones establecidos por la ley.
de buceo autónomo, buceo libre
(apnea) y snorkeling guiado. El lí- Asiste en todas las actividades
relacionadas a la actividad que Esta certificado para dar pri-
der de buceo deberá apoyarse
se esté desarrollando, prepa- meros auxilios, Atender emer-
con un asistente certificado de
rando lo relacionado a equipo, gencias relacionadas a Buceo
buceo en caso de grupos gran-
accesorios, sistemas de emer- autónomo, buceo libre (apnea) y
des.
gencia y botiquines. snorkeling, está capacitado para
administrar oxigeno de emer-
Un líder de buceo y un asisten-
DJ Conoce y maneja en detalle todo gencia.
te certificado de buceo servirán
37 38
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING
7.
kelistas. Conociendo y guiando
los procedimientos adecuados y
seguros de desembarcar y em-
barcar a los turistas desde y al
agua. Tiene buenas prácticas in-
terpersonales, atención con los
turistas y conducta que incluye
su presentación personal.
No abandona la embarcación
mientras esté en el mar (No fon- CRITERIOS DE HABILIDADES
deada en puerto)
39 40
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING CRITERIOS DE HABILIDADES
41 42
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING CRITERIOS DE HABILIDADES
43 44
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING CRITERIOS DE HABILIDADES
45 46
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING CRITERIOS DE HABILIDADES
47 48
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING CRITERIOS DE HABILIDADES
49 50
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING CRITERIOS DE HABILIDADES
51 52
bibliografía
8.
scuba diving. Londres. zación de Chile - INN. (2005).
Norma chilena oficial NCh 2958.
Comisión Guatemalteca de Nor- Of2005: Turismo de aventura
mas -COGUANOR-. (2010). - Buceo recreativo autónomo -
Norma Técnica Guatemalteca Requisitos . Santiago.
188002: Turismo de aventura.
Circuito o Tour de Canopy. Re- Secretaría de Turismo - Comi-
quisitos. Guatemala: COGUA- té Consultivo de Normalización
NOR. Turística. (2016). Norma Oficial
Mexicana NOM-012-TUR-2016,
BIBLIOGRAFÍA FEDAS, Federación Española para la prestación de servicios
de Actividades Subacuáticas. turísticos de buceo. México D.F.:
(2009). Manual del alumno B-1E Gobierno de México.
(Cuarta ed.). Barcelona: FEDAS.
SERNATUR. (2011). Cuestiona-
Fiameni, M. (2009). Guía de re- rio de Autoevaluación: Estánda-
comendaciones generales para res de Seguridad Obligatorios en
el desarrollo de Canopy en la Re- Actividades de Turismo de Aven-
pública Argentina. Buenos Aires: tura. Santiago: SERNATUR.
Secretaría de Turismo de Argen-
tina. Consejo Nacional de Áreas Pro-
tegidas. (2009). IV Informe Na-
Harris, R. L. (2006). Diving Safe cional de Cumplimiento de los
Practices Manual: Underwater Acuerdos del Convenio sobre
Inspection Program. Denver: Bu- Diversidad Biológica ante la Con-
reau of Reclamation. ferencia de las Partes -CBD-.
Guatemala: CONAP.
53 54
ANEXOS
9.
quí acuático, windsurf y en las instrucciones del pres-
otras áreas en que la activi- tador de servicios de buceo
dad marítima y navegación autónomo, buceo libre (ap-
pueda poner en riesgo la nea) y snorkeling indiquen.
seguridad del buceador. 7. El buceador debe propor-
3. El prestador de servicios de cionar la información que
buceo autónomo, buceo requiera el prestador de ser-
libre (apnea) y snorkeling vicios de buceo autónomo,
negará el servicio cuando buceo libre (apnea) y snor-
el turista o usuario se en- keling, para el adecuado
ANEXOS cuentre en estado inconve- desarrollo de la actividad.
niente, cuando es evidente. 8. El prestador de servicios de
Por ejemplo, en estado de buceo autónomo, buceo libre
ebriedad, bajo el influjo de (apnea) y snorkeling, informa-
cualquier droga, psicotró- rá al buceador que se cuenta
pico, enervante, estupefa- con botiquín de primeros au-
ciente, entre otros. xilios, unidad de oxígeno, sis-
4. Se prohíbe en todo momen- tema de comunicación, Plan
to el consumo de bebidas de Acción de Emergencias
alcohólicas y/o drogas, du- (PAE); así como su ubicación.
rante las actividades de bu- 9. En caso de que el prestador
ceo autónomo, buceo libre de servicio proporcione el
(apnea) y snorkeling. equipo de buceo necesario
5. El prestador de servicios de para la actividad, éste debe
buceo autónomo, buceo estar en óptimas condiciones
libre (apnea) y snorkeling para el desarrollo de la acti-
debe proporcionar el servi- vidad.
55 56
BUENAS PRÁCTICAS DE TURISMO DE AVENTURA EN GUATEMALA EN LA MODALIDAD DE BUCEO AUTÓNOMO, BUCEO LIBRE (APNEA) Y SNORKELING ANEXOS
57 58
CRÉDITOS
AUTORIDADES DE INGUAT
EQUIPO TÉCNICO
10.
Licda. Ana Gabriela Rodríguez López
Jefe de Innovación y Desarrollo de Productos
M.A. Pablo Estuardo Alarcón Figueroa
Consultor de Innovación en Desarrollo de Producto Turístico
Javier Alejandro Rosales Monterroso
Técnico de Innovación en Desarrollo de Producto Turístico
FOTOGRAFÍAS
IN INGUAT
AG Ana Giro Petersen JO joffi
AS Andreas Schau en Pixabay (Licencia CC0)
en Pixabay (Licencia CC0) MP Melissa Picen
AT Arhnue Tan NE Nederlands
en Pixabay (Licencia CC0) en Pixabay (Licencia CC0)
AX Anthony-X OC OCVS
en Pixabay (Licencia CC0) en Pixabay (Licencia CC0)
CP Carolina Plüss SK skeeze
en Pixabay (Licencia CC0) en Pixabay (Licencia CC0)
DJ David Juarez SM Sergio Mariscal
FO FIRST online en Pixabay (Licencia CC0)
en Pixabay (Licencia CC0) ZA Zara Alarcón Pérez
DISEÑO
Mario Daniel Hernández Ramos
Sandy Eugenia Revolorio Coloma
Derechos Reservados © 2018, INGUAT
Prohibida la reproducción total o parcial de esta publicación,
por cualquier medio sin la autorización de INGUAT. ZA
59 60