GENERALIDADES DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA

¿Qué es la comunicación escrita?

La comunicación escrita es un modo de transmisión en el que el emisor elabora su
mensaje sin necesidad de coincidir espacial y temporalmente con su receptor al
momento de hacerlo. De hecho, ni siquiera es necesaria esa coincidencia efectiva. El
sujeto propio de esta comunicación es el ser humano.
La comunicación escrita codifica con precisión el lenguaje hablado, en este sentido,
hay un lazo entre oralidad y escritura, pero la comunicación escrita posee rasgos
particulares con respecto al uso del lenguaje, lejos de ser un mero “sustituto” de la
transmisión oral.
Características de la comunicación escrita

Reglas ortográficas y gramaticales

En cuanto a las reglas ortográficas, se usan tildes, comas y signos de puntuación para
la correcta escritura del texto y la correcta formación de las diferentes palabras que lo
forman. De ahí que existan organismos, como la RAE, que se encarguen de crear
normas de escritura para crear un sistema común. Gracias a estas instituciones se ha
podido crear este marco común y compartir entre todos una cultura y unas normas.
Las reglas gramaticales son básicas a la hora de la comprensión del texto. La correcta
formación de las oraciones, los tiempos verbales o el orden de las palabras estarían
dentro de esta característica. Es fundamental prestar mucha atención a las reglas
gramaticales si queremos crear un texto de calidad.
Vocabulario adaptado
No es lo mismo escribir un texto infantil que un texto técnico sobre el funcionamiento
del cerebro humano. Por ello, debemos de adaptar siempre el vocabulario utilizado
en nuestros textos al contexto y al destinatario.
Cohesión de ideas
Dentro de un mismo texto o escrito, aparecerán un gran número de ideas que en
ocasiones tendrán poco que ver entre ellas. Ahí estará nuestra misión de darles
cohesión y unir temas para que formen un único tema general.
Conexión entre párrafos
Los escritos están formados por párrafos, en ocasiones por muchos en otras
ocasiones por pocos, pero siempre debe de existir una conexión entre ellos. Si en un
párrafo hablamos de una idea, en el siguiente deberemos hacer alguna referencia a
ella para demostrar que ambas partes de nuestro texto hablan de lo mismo.
Claridad y orden
No debemos crear textos que no sean claros y es que el lector no tendrá a quién
preguntar sus dudas sobre el texto que hemos escrito, por lo que debemos facilitar al
máximo la tarea compresiva de nuestro lector. Facilitando la lectora, creando textos
sencillos y claros ayudaremos al lector a comprender la idea que hemos querido
transmitir con nuestro escrito.
Además, si nuestro texto carece de orden, ni tendrá sentido ni se podrá entender. Por
eso es fundamental que todos los escritos tengan un orden lógico desde el comienzo
hasta el final, respetando a su vez el resto de normas.
Lógica
Muy relacionado con la anterior característica aparece la lógica. Y es que, si los
escritos carecen de lógica, los lectores no podrán comprender ni su mensaje ni su
sentido y nuestro texto se convertirá en un conjunto de palabras sin lógica ni valor
para casi nadie.
Es permanente
Como hablábamos en la introducción, el carácter permanente de los escritos es una
característica diferenciadora de este tipo de comunicación del resto de
comunicaciones, como la oral. Un escrito es premamámente, eterno, permanece
exactamente igual a lo largo del tiempo, sin posibilidad de modificación.
Relación unilateral entre el emisor y el receptor
No hay espacio para la réplica del lector en la comunicación escrita. El autor redacta
su texto y el lector puede opinar, pero nunca directamente ni instantáneamente con
el autor del mismo. Es una de las características más importantes de la comunicación
escrita.
Estilos
 Descripción: Pueden ser personas, lugares o acciones, es la imagen hecha
con palabras. Es representar un objeto para que la persona que lo lee sea
capaz de reproducirlo en su mente.
 Narración: Es el relato de uno o varios sucesos ordenados cobrando un
significado propio. Narrar es contar, relatar acciones, conectando las
situaciones. Su orden puede ser cronológico donde los hechos se presentan
en el mismo orden que pasaron o climático donde se presentan como el autor
quiere.
 Argumentación: Es un discurso más elaborado, los juicios de valor que se
tienen sobre un tema. El escritor persuade al lector sobre el punto de vista.
 Exposición: Es información presentada de forma sencilla pero no emite juicios
de valor del emisor. Es lo contrario a la argumentación.
Formatos
Esta forma de comunicación requiere siempre de un medio. Hoy podríamos hablar de
medios físicos y virtuales. Entre los formatos de la comunicación escrita vigentes
podemos mencionar:
 Formato epistolar: Ya existía entre los antiguos. En la actualidad reconocemos,
por ejemplo, la carta comercial (medio para la compraventa, solicitud de
información, publicidad, etc) propia del ámbito empresarial.
 Formato periodístico: Característico de nuestra cultura de masas,
representado por el diario, que no contempla un solo receptor sino una multitud
a la que transmite noticias con el uso de un léxico sencillo.
 Formato literario: No se dirige a ningún receptor en particular, pero se distingue
por un manejo rico e imaginativo del lenguaje.
  Memorándum: Comunica asuntos de índole administrativa a las instituciones,
gobiernos y empresas.
 Formato instructivo: Referido a un conjunto de reglas, como los instructivos de
pago y reglamentos.
 Formato académico: Ligado a un modo de exposición exhaustivo y disciplinar,
entre otros.

Ventajas y desventajas
Ventajas:
 Tiene permanencia, la información se puede volver a usar.
 Antes de redactar un documento se tiene la posibilidad de pensar, reflexionar,
definir y reescribir lo que se quiere decir.
 La información queda registrada.
 Es una fuente de consulta.

Desventajas:
 No hay retroalimentación inmediata. Es la principal diferencia entre la
comunicación escrita y la oral.
 Origina mucho material impreso.
 No existe una persona que explique su contenido como en una conversación,
puede haber una interpretación errónea del mensaje que se quiso dar.
 Puede fomentar el aislamiento.

Fuente. Máximo, J. (2019). Comunicación escrita. Recuperado del sitio web
Características.Co:
https://www.caracteristicas.co/comunicacion-escrita/#ixzz5UEtdz0dw

SIGNOS DE PUNTUACIÓN
¿Primero expliquemos qué son?
Los signos de puntuación son herramientas que permiten hacer pausas y darle
entonación a la lectura, con la intención de dar a entender mucho mejor el
mensaje.
♦ Coma (,): Es un signo de puntuación que señala una breve pausa dentro del
enunciado. Esa pausa será más breve que la del punto y coma y el punto. Se
usa para separar una enumeración, frases u enunciados.
Por ejemplo:
—Gabriela volvió a casa, hizo los deberes, cenó y se fue a la cama.
—Mi casa tiene muebles, mesas, sillas, cuatro televisores y cuatro camas.
También se utiliza para delimitar una aclaración o inciso (palabras u oraciones
dentro de una oración):
—Nacho, mi primo, acaba de conseguir su primer empleo.
♦ El punto (.): Es el signo de puntuación que se coloca al final de los enunciados
y oraciones. Existen tres clases de punto: el punto y seguido, el punto y aparte
y el punto final.
♦ El punto y seguido (.): Separa enunciados dentro de un mismo párrafo. Quiere
decir que se continúa escribiendo a continuación del punto, y la primera letra
escrita en este caso irá en mayúscula. Permite hacer una pausa en la lectura
más larga que la de la coma, y menos larga que la del punto y aparte.
Por ejemplo: "Historia de España. El descubrimiento de América".
♦ Punto y aparte: Es el que separa dos párrafos de contenido diferente dentro
de un mismo texto.
♦ Punto final: Es el que cierra todo el texto, capítulo de libro, o libro.
♦ Punto y coma (;): Es un signo de puntuación; gramaticalmente, se utiliza para
unir dos oraciones relacionadas en una sola frase:
—María estaba apenada por el examen. + María tendrá que estudiar más. = María
estaba apenada por el examen; tendrá que estudiar más. —Está lloviendo
mucho. + No podemos ir caminando. = Está lloviendo mucho; no podemos ir
caminando.
♦ Dos puntos (:)
Este signo representa una pausa mayor que la de la coma y menor que la del
punto. Detiene el discurso para llamar la atención sobre lo que sigue, que
siempre está en estrecha relación con el texto precedente.

Por ejemplo:
—La señora María tiene muchas hijas: Mónica, Ramona, Teresa, Angélica,
Paola, Angelina y Carla.
♦ Comillas: Las comillas pueden principalmente dobles ( " ), o simples ( ’ ). Se
colocan al principio y al final de las frases, palabras escritas como citas,
ejemplos, de aquellas que se quiere destacar, ya sea por importancia que le dé
el autor o por su carácter irónico, vulgar o extranjero e impropio de la lengua
que se está usando. Las simples (‘ ’) son para poner comillas dentro de un texto
ya entrecomillado.
Por ejemplo:
Me dijo que “supuestamente llegaría hoy”.
Para señalar palabras usadas en un sentido distinto al normal, con el fin de
indicar que se han seleccionado intencionalmente y no por error:
Ejemplo: El niño no sabía hablar bien y decía "cacha" en vez de casa.
Para indicar la intención irónica de una palabra.
Ejemplo: Nunca cumple con las tareas. Vamos a "creerle" que esta vez lo hará.
Para destacar que una palabra o expresión es extranjera, se trata de un apodo
o de un seudónimo.
Ejemplo:
Llaman "guachimán" a los vigilantes, porque la expresión viene de la palabra
"watchmen", en inglés.
Paréntesis: Se usan en pares para separar o intercalar un texto dentro de otro
o para hacer una aclaración. Los distintos tipos son:
los paréntesis propiamente dichos: ( ), los corchetes: [ ], las llaves: { }
Igual que las comillas, cuando se han de emplear varias veces en un mismo
fragmento se utilizan de la siguiente manera: (…[…{…}…]…)
♦ Signos de interrogación ¿? : Son los que sirven para marcar una pregunta.
Por ejemplo: ¿Mañana hay clases?
♦ Signos de exclamación ¡! : Se utilizan para señalar el carácter exclamativo de
una oración, es decir, indicar un grito, un señal de sorpresa, una orden o
precaución.
Por ejemplo:
—¡Siéntate!
—¡Qué linda estás!
—¡Cuidado con el perro!
♦ Puntos suspensivos ...
Son tres puntos sin espacios entre ellos, son un único signo de puntuación que
se utiliza al final de una palabra, frase u oración en lugar del punto dejar una
duda, continuación o en suspenso una acción.
Por ejemplo:
—El Niño Jesús va a traer en Navidad juguetes, dulces y algunas cosas más...
♦ Guion (-) Este signo es de menor longitud que la raya, tiene tres usos
principales. Se utiliza como signo para unir palabras, muestra la división de
palabras al final de una línea, y se usa en obras como diccionarios para marcar
la separación entre las sílabas que componen las palabras.

♦ Raya —
Este signo no debe confundirse con el guión (que es más corto) , ni con el guión
bajo (_) muy usado para direcciones de páginas y correos de internet. Los tres
tienen usos y significados muy diferentes,
La raya se usa para introducir una oración corta (inciso) dentro de un párrafo, y
para señalar en los diálogos la intervención de cada locutor.
Por ejemplo:
"Fue a su casa a bañarse y arreglarse —dijo la madre—. Pero el niño
acostumbra a quedarse jugando con sus hermanos sin ir a bañarse".
—¿Quién está aquí. Preguntó Pedro.
—Soy Marta. respondió la dueña de la casa.
En: Portal de Educación Pitoquito (s.d.). Recuperado de:
http://www.panorama.com.ve/pitoquito/Con-distintas-tecnicas-aprende-los-signos-de-
puntuacion-20171106-0017.html