TRABAJO CIRCULO 2

La facilitación de conflictos como una herramienta posible: ¿cuál es el rol

del equipo directivo cuando hablamos de convivencia? Actividad posterior
al círculo

El objetivo de esta actividad es “conocer algunas de las herramientas que pueden

utilizarse desde la gestión directiva para facilitar los conflictos que vive la escuela
cotidianamente.”

1) Elija un conflicto de su escuela y analícelo considerando los siguientes

aspectos (resuma en pocas palabras el conflicto, como si fuera un titular de
prensa)

Partes

Protagonistas: quienes
son, que influencia
ejercen los terceros,
cómo describiría el
contexto institucional

Relación: qué relación

tienen las partes

Sentimientos: que
sentimientos están en
juego para cada uno en
este conflicto?

Proceso y momento del

conflicto: Cuanto tiempo
lleva el conflicto
 Percepción sobre el
conflicto y sobre la otra
parte: cómo interpreta la
situación conflictiva,
como percibe al otro?

Posiciones: qué posición

tiene, que demanda?

Intereses: que les

interesa resolver, porque
o para que lo piden?

Opciones: posibles
acuerdos a alcanzar

Criterios objetivos:
criterios o precedentes o
acuerdos que pueden
convencer a ambos de
que un acuerdo
propuesto es justo

alternativas

A la luz de las conceptualizaciones presentadas y del material de lectura que se

sugiere

 ¿Dónde le parece que usted enfoca la resolución de sus conflictos

habitualmente? ¿Y qué comportamientos le parece que emplea con mayor
frecuencia?
  ¿Cuáles son las herramientas propuestas para el directivo? ¿Qué noción de
comunicación dejan entrever? ¿Qué ideas sobre el conflicto, la violencia, la
convivencia en la escuela subyacen?

De acuerdo a la perspectiva sobre la que nos posicionemos sobre estos términos,

podemos pensar las herramientas para la gestión. ¿Qué relación tienen las
sugerencias del Círculo con la mediación escolar? ¿Es, o debería ser, el equipo
directivo un mediador? ¿Cuál es el término más conveniente para analizar con los
directores: “facilitación de conflictos” o “mediación escolar”?

Desde el Programa Nacional de Mediación Escolar, dependiente del Ministerio de

Educación de la Nación, se elaboraron documentos al respecto. Miren, observen,
consulten las actividades propuestas…

1) Entrevista realizada a Juan Carlos Tedesco sobre la violencia en la escuela,

publicada en el diario Clarín en 1997. Pág. 9 y 10 Documento Mediación
Escolar N° 2 (a lo largo del documento se amplían conceptualizaciones)
2) Documento Circulo N° 2 de Directores (Clima escolar – Convivencia –
Conflicto – Mediación )