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PRODUCTIVIDAD
M EN C. CITLALLI VÁZQUEZ ESCOBAR
ESTUDIO DEL TRABAJO
Examen de la manera de realizar una actividad con el fin de mejorar la utilización de los recursos
y de fijar los tiempos normales de ejecución de dicha actividad.
PRINCIPALES VENTAJAS DEL ESTUDIO DEL TRABAJO
ESTUDIO
DEL MEDICION DEL TRABAJO
TRABAJO
Aplicación de técnicas para determinar el tiempo que invierte
un trabajador cualificado en llevar a cabo una tarea según
una norma de ejecución preestablecida
Para determinar el tiempo necesario para desarrollar las
distintas tareas y reducir tiempos improductivos
ETAPAS DEL ESTUDIO DEL TRABAJO
• Son aquellos puestos que sufren con mayor intensidad la modificación de los métodos de
trabajo.
• Pueden ofrecer una resistencia inicial al cambio (o a lo desconocido).
• Se requiere una intensa labor de información y/o formación.
. EL ESTUDIO DE MÉTODOS DE TRABAJO
• Registro y examen crítico de los modos de realizar actividades con el fin de efectuar mejoras.
OBJETIVOS
• Mejorar los procedimientos de trabajo
• Mejorar la disposición de la fábrica, taller y lugar de trabajo
• Economizar el esfuerzo humano reduciendo la fatiga
• Mejorar la utilización de los materiales, las máquinas y la mano de obra
• Crear mejores condiciones materiales de trabajo
ETAPAS DEL ESTUDIO DE MÉTODOS
DEL TRABAJO
ETAPA 1.
• Actividades donde se producen cuellos de botella
• Tareas repetitivas con un gran empleo de mano de obra
• Actividades que tienen una larga duración
• Actividades que suponen grandes desplazamientos de materiales, etc
ETAPA 2. REGISTRO EXACTO DEL MÉTODO ACTUAL
GRÁFICOS QUE INDICAN LA SUCESIÓN DE LOS HECHOS
• 1.1. Cursograma sinóptico del proceso
• 1.2. Cursograma analítico del operario, material o equipo
• 1.3. Diagrama bimanual
GRAFICOS QUE INDICAN MOVIMIENTO
• 2.1. Diagrama de recorrido o de circuito
• 2.2. Diagrama de hilos
• 2.3. Gráfico de trayectoria
SIMBOLOS EMPLEADOS EN EL ESTUDIO DE MÉTODOS
CURSOGRAMA
¿Y qué es un cursograma?
Es una representación gráfica, con la que logramos de forma sistemática y secuencial, documentar
las actividades que realiza una o más personas al trabajar en manufactura o con clientes.
CURSOGRAMA
Hasta este momento te podrías estar imaginando que esto suena mucho a diagrama de flujo o
diagrama de procesos. En realidad se parecen mucho y su uso es muy similar, sin embargo hay
diferencias y la simbología es una de ellas.
El cursograma es como un instrumento de anotación. Como verás a continuación, su forma
de empleo en los diferentes formatos nos permite dar un vistazo general del proceso, plasmar
distancias, tiempos, etc.
TIPOS DE CURSOGRAMA
1. Cursograma sinóptico
Es el más básico. Con el cursograma sinóptico, observamos de forma general las principales
operaciones e inspecciones, por lo tanto no es una herramienta de análisis a fondo.
Con este diagrama de procesos, por ejemplo, no sabrás quién ejecuta la operación, ni dónde.
Únicamente se hace para tener una “ojeada” de las actividades que hay.
TIPOS DE CURSOGRAMA
2. Cursograma analítico
Con el cursograma analítico o diagrama analítico, vamos más a fondo en aras de evidenciar el
curso de una persona, material o equipo por medio de los cinco símbolos que veremos a
continuación.
Así pues, verás que un cursograma analítico se puede basar en tres opciones:
Es importante tener en cuenta los encabezados que deberían tener los cursogramas que
elaboremos.
EJEMPLOS DE CURSOGRAMA
En el estudio del trabajo los diagramas son muy importantes, se utilizan con el objetivo de
registrar la información pertinente y suficiente.
Símbolo Nombre Para que se utiliza
Operación Indica las principales fases de un trabajo o procedimiento, por lo
común, cuando la pieza, material o producto que sufre un
cambio. ( Clavar, coser, lijar, taladrar, llenar, etc).
Verificación de la calidad, cantidad o ambas.
Inspección
Se utiliza para indicar el movimiento del material, equipo y/o
Transporte trabajador.
Depósito Provisional o de espera. Indica la demora en el
Demora desarrollo del proceso, trabajo, procedimiento, etc. de la pieza
del material o producto.
Indica el depósito del objeto, material, o producto bajo vigilancia
Almacenamiento o resguardo en un almacén, en donde se lleve control de las
entradas y salidas.
Actividad Esto nos indica que se realizan actividades simultaneas.
Combinada
TIPOS DE DIAGRAMAS
Existen diferentes tipos de diagramas en el estudio del trabajo, los cuales se utilizan de acuerdo al
objetivo que se persigue.
TIPOS DE DIAGRAMAS
• Proceso de la operación
• Proceso del recorrido
• Proceso de flujo del proceso
• Hombre-maquina
• Bimanual
• Cursograma
• Therblig
• Hilo
• Entre otros
EXAMEN CRÍTICO DEL MÉTODO
ACTUAL
1. Propósito 2.Lugar
¿Qué se hace? ¿Dónde se hace?
¿Por qué se hace? ¿Por qué se hace allí?
¿Qué otra cosa podría hacerse? ¿En qué otro lugar podría hacerse?
¿Qué debería hacerse? ¿Dónde debería hacerse?
4) Persona
3) Sucesión
¿Quién lo hace?
¿Cuándo se hace?
¿Por qué lo hace esa persona?
¿Por qué se hace entonces?
¿Qué otra persona podría hacerlo?
¿Cuándo podría hacerse?
¿Quién debería hacerlo?
¿Cuándo debería hacerse?
5) Medios
¿Cómo se hace?
¿Por qué se hace de ese modo?
¿De qué otro modo podría hacerse?
¿Cómo debería hacerse?
DIAGRAMA DE PROCESO DE LA
OPERACIÓN
Presenta en un cuadro de manera general, el como suceden las cosas; tomando en cuenta las principales operaciones e
inspecciones.
Convenciones para llevar a cabo un diagrama
Debe de contener un encabezado
• 1. ¿Qué se hace?
• 2. ¿Cuándo se hace?
• 3. ¿Dónde se hace? Lugar
• 4. Trabajador ¿Quién lo hace?
• 5. Iniciar el diagrama en una línea que esté al lado derecho, tomando como base a este, la línea o componente principal
• 6. A la derecha de cada símbolo se le coloca un descripción breve
• 7. Adicionar los componentes secundarios de derecha a izquierda
ENCABEZADO
EJEMPLO DE DIAGRAMA DE PROCESO
DIAGRAMA DE RECORRIDO
• El diagrama de recorrido es un diagrama o modelo, más o menos a escala, que muestra el lugar
donde se efectúan (empresa o planta) actividades determinadas y el trayecto seguido por los
trabajadores, los materiales o el equipo a fin de ejecutarlas.
La elaboración del diagrama de recorrido consiste en:
• Sirve para mejorar los métodos y actúa como guía para una distribución de planta mejorada.
DIAGRAMA DE HILOS
• El diagrama de hilos, es un plano o modelo a escala en donde se sigue y se mide con un hilo el
trayecto de los trabajadores, de los materiales o del equipo durante una sucesión determinada
de hechos.
Por ello, el diagrama de hilos viene a ser un diagrama de recorrido especial, que sirve para medir
las distancias con ayuda de un hilo. Tiene que estar dibujado exactamente a escala, y no como en
el diagrama de recorrido común, que puede ser aproximado con tal de que sean anotadas las
distancias que interesan.
• La aplicación principal de este diagrama, es seguir los movimientos de materias u objetos, pero
sobre todo para averiguar fácilmente la distancia que recorren los operarios, los materiales o
las máquinas en la planta.
• Una aplicación sería sobre los movimientos del trabajador. En donde el analista de estudio del
trabajo, determina los puntos en donde el trabajador realiza sus movimientos, y si son
demasiado largos, se anota el tiempo de salida y el tiempo de llegada. El especialista debe
cerciorarse de que todos los hechos y movimientos han sido registrados para evitar problemas
en el desarrollo del estudio.
• Para ello se traza un dibujo a escala de la distribución de la planta, así como los equipos y la
maquinaria. Una vez terminado el plano se fija en una madera blanda o en un tablero y se
colocan alfileres firmemente en cada punto de parada, de modo que la cabeza sobresalga más o
menos 1 cm.También se fijan alfileres en todos los puntos de cambio de dirección.
• Se toma un hilo de longitud conocida y se ata al alfiler que señala el punto de partida del
trayecto. Luego se pasa el hilo por los alfileres que marcan los demás puntos de recorrido,
siguiendo el orden de la hoja de registro, hasta que estén representados todos los
movimientos. Con ello se pueden determinar posibles cambios e inclusive nos sirve para
explicar a los directores, gerentes, jefes intermedios y trabajadores los cambios propuestos.
DIAGRAMA BIMANUAL
Este diagrama muestra todos los movimientos realizados por la mano izquierda
y por la mano derecha y la relación que existe entre ellos. El diagrama bimanual
sirve principalmente para estudiar operaciones repetitivas, en cuyo caso se
registra un solo ciclo completo de trabajo.
Para representar las actividades se emplean los mismos símbolos que se utilizan
en los diagramas de proceso, pero se les atribuye un sentido ligeramente
distinto para que abarquen más detalles.
SÍMBOLOS DEL DIAGRAMA BIMANUAL
Nota: Procure registrar todo lo que hace el operador y evítese combinar las operaciones
con transportes o colocaciones, a no ser que ocurran realmente al mismo tiempo.
EJERCICIO BIMANUAL
Considere una estación de trabajo parta el armado de
“pernos U”, como se muestra en los diagramas siguientes:
La operaria que realiza el trabajo, sigue un método consistente en el armado de 2
pernos a la vez, para lo cual cuenta con un ordenamiento especial de los componentes
sobre su mesa (doble alimentación, a la izquierda y a la derecha) y unas ranuras-
soporte para apoyar/colocar los pernos por la parte curva
EJEMPLO:
1. Fulminante
2. Casquillo
3. Bala
4. Pólvora
5. Pesadora
RECARGADO DE CARTUCHOS