HERRAMIENTAS DE COMUNICA- HERRAMIENTAS DE COMUNICA- HERRAMIENTAS TRADICIO-

CIÓN ASINCRÓNICA CIÓN SINCRÓNICA NALES

- Correo electrónico individual o - Chats, las charlas sincrónicas - Fax.

grupal, este suele ser el medio son el medio más eficaz y
- Teléfono.
más generalizado para realizar barato de realizar tutorías a
tutorías a través de Internet. Se través de Internet. Alumno y - Guía del curso o guía
han de considerar aspectos tutor pueden establecer hora- de estudio.
importantes para que dichas rios de tutorías en una “sala
tutorías se realicen con éxito: virtual” del curso, destina a tal
fin, y de manera simultánea
· Contestar a las dudas y cues-
intercambiar mensajes (escritos
tiones de los alumnos lo antes
o sonoros, según el equipo del
posible (en menos de 24h)
que dispongamos) que ayuden
· Redactar los correos con un en la resolución de dudas,
estilo amigable (para que el problemas, etc.
alumno no se sienta molesto y
- Pantallas compartidas, como
pueda con confianza acudir
especie de pizarras, muy útiles
al tutor siempre que lo estime
para hacer demostraciones,
oportuno), etc.
ejemplificar teorías, etc. con la
- Foro de discusión, tanto el tutor posibilidad de que simultánea-
como los alumnos pueden mente tutor y alumno puedan
mandar mensajes al foro para escribir sus aportaciones y
realizar consultas, aclarar discutir sobre temas que consi-
dudas, que bien van dirigi- deren de interés.
das a cualquier persona en
- Videoconferencias, la manera
general del curso que lea el
más eficiente de realizar tuto-
mensaje (profesores, tutores,
rías, puesto que alumnos y tutor
resto de los compañeros) o
se podrían estar viendo “cara a
bien se puede especificar en el
cara”, evitando los problemas
mensaje a quién/es va dirigida
de la comunicación escrita,
la pregunta o consulta efec-
donde a veces las palabras
tuada.
pueden jugarnos malas pasa-
- FAQ, espacio donde se da das y llevarnos a malentendi-
una explicación detallada de dos que no se pueden solucio-
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las preguntas más frecuentes nar sobre la marcha; el único

realizadas por los alumnos. En inconveniente es el coste de
el caso de que la tutoría no los equipos necesarios.
requiera el servicio directo del
tutor, en este espacio los alum-
nos pueden obtener un servicio
de tutoría general, en el que se
daría respuesta a algunas de
sus preguntas.

pg. 24 Tema 1 / Características de las acciones tutoriales en formación profesional ...

Curiel, G. L. (2017). Tutorización de acciones formativas para el empleo: uf1646. Retrieved from http://ebookcentral.proquest.com
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