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Estrategias Friends and Things I’v
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https://2011sociologia.wordpress.com/author/andresadell/
1. Alineación suficiente entre los Stakeholders internos con la cultura y valores
de la empresa.
organización.
INTRODUCCION
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Las organizaciones están dadas a orientar e interactuar con sus Stakeholders, creand
valor en el mercado a través de la satisfacción de sus Stakeholders externos, el gobiern
la sociedad, los proveedores, y sus Stakeholders internos accionistas, directivos
trabajadores (empleados). Ambos grupos generan impactos para las empresas en la tom
de decisiones cuando trabajan en armonía pero que si no se trabaja mancomunadamen
afecta gravemente el desarrollo comercial económico social y tecnológico de una empres
Algunas veces los Stakeholders internos, muchas veces se sienten o son subvalorad
puesto que los objetivos de las empresas se orientan a satisfacer al cliente externo pa
mantener su posición competitiva en el mercado, muchas veces ignorando el impacto qu
producen sus clientes internos para la mejora de sus procesos que favorecen su imag
corporativa. Dicho esto, al analizar las diferentes variables se debe planificar est
percepciones y si existen erradicarlas para mantener en armonía las actividad
comerciales de la compañía es aquí donde estratégicamente juega un papel mu
importante la influencia de la compañía al encajar en sus Stakeholders los valores y cultu
de la organización.
OBJETIVO GENERAL
GRAFICO:
INDUSTRIA
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Servicios
Productos
Empleo
Calidad de vida
Innovación
STAKEHOLDERS EXTERNOS
Necesidad STAKEHOL
Cargos
Oferta
Ascensos
Demanda
Logros Superación
Competitividad
Rentabilidad Recreación
Actitud
Satisfacción Dialogo constante
Desempeño
Reconocimiento
Relación
Permanente Identidad
Recomendación
Lealtad
fidelidad Grado de
satisfacción Motivación
Conclusión: Sin lugar a dudas, las prioridades de los grupos de interés varían con el tiemp
y esa es una de las razones fundamentales para mantener el diálogo con ellos y revisar s
expectativas de forma continua.
En definitiva, el diálogo con los grupos de interés, es una de las claves estratégicas a ten
en cuenta en cualquier organización. Las expectativas de los grupos de interés, no pued
ni deben ignorarse, solo de esta forma, nuestra organización será más sostenible y logra
sus objetivos de calidad y productividad