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La tecnología de vanguardia nos proporcionara ese valor único a nuestra propuesta de negocio. El
trabajo de cualquier emprendedor es crear esa conexión entre la idea y la necesidad, proponer
una idea que cubra la necesidad de cierto mercado.
Por eso es importante que cuando uno quiere emprender o innovar, debe tener claro conceptos
como el mercado al que se va a dirigir, el modelo de negocios, el modelo operativo, marco legal,
equipo de trabajo, diferencia entre innovación e invención, además de habilidades como
comunicación asertiva, liderazgo, trabajo en equipo, responsable, etc.
Diseñar nuevos productos o tecnología no es fácil, y mucho menos comercializar con ella, pero si
se tiene el conocimiento necesario, este trabajo resulta mas sencillo. Y la innovación es algo
necesario, ya que con el paso de los años, lo avances tecnológico y el cambio en el rito de vida, ha
hecho que nos demos cuenta de problemas o necesidades que años atrás no imaginábamos, y
seremos nosotros los responsables de solucionar estos problemas, por eso es que es importante
conocer las herramientas presentadas en este curso, ya que no basta con tener una buena idea,
porque la innovación no se logra sino hasta que empezamos a ver que la gente comienza a
comprar nuestro producto; significado que realmente hemos solucionado una necesidad que este
publico tiene.
What is innovation?
¿Cómo definimos una palabra tan común, innovación? Mientras que, para unos, innovación es
tener una visión del mundo que aún no existe, para otros es tomar una invención y comercializarla,
crear un nuevo producto y que sea útil; combinar algo nuevo y que sea útil; resolver un problema
existente, crear una solución para una necesidad.
Para mí innovación es algo nuevo, ya sea un producto o proceso pero que sea llamativo para las
personas, que quieran tenerlo y se adapten a ello, algo que revolucione la manera convencional en
la que hacemos alguna actividad.
About Breakthrough Technologies
Antes de comenzar, hay que definir un término que se va a estar utilizando a lo largo del resumen
del curso, el nombre del curso es Launching Breakthroug Technologies, entonces a qué nos
referimos por Breakthroug Technologies, este término se puede traducir como “tecnología de
vanguardia.” Se puede ver como una nueva capacidad que hasta ahora no se encontraba ahí,
resolver problemas que aún no tuvieran solución, construir algo que pueda ser utilizado en el
mundo real
Innovation vs Invention
Es común mezclar o confundir innovación con invención, antes de decir en qué se diferencian, hay
que dejar en claro que no todos los inventores son innovadores, dicho esto nos damos una idea
previa de qué es innovación y qué es invención
Needs-Driven Innovation
Como ya se mencionó, este tipo de enfoque empieza con las necesidades del cliente o del
mercado, se observa a los clientes se trata de meterse en el campo donde puede existir una
necesidad, conocer qué es lo que el cliente necesita pero que aún no sabe que quiere. En este tipo
de enfoque se debe tener cuidado con escuchar demasiado a los clientes, en ocasiones ellos se
encuentran en un estado de conformismo donde no se dan cuenta de que necesitan una
innovación, para dejar esto en claro se puede tomar el caso de Henry Ford él dice “Si hubiera
escuchado a mis clientes, ellos me hubieran dicho que necesitaban un caballo más rápido”
Seeds-Driven Innovation
En este enfoque se empieza del lado de la oferta, se ven los nuevos enfoques tecnológicos que
están surgiendo, como nuevos transistores, algoritmos o métodos y después viene la pregunta
“¿qué se puede solucionar con esto?”. Se trata de encontrar un beneficio a algo que ya se creó,
puede incluir adaptación y recombinación de los suministros que están en oferta
Example: I-phone
En el 2007, cuando Apple estaba desarrollando su primer i-phone, un ejecutivo de Nokia que era
una compañía con los mejores teléfonos celulares dijo que Apple no le preocupa pues ellos no
sabían cómo vender un teléfono pues se requerían cosas con los que ellos no contaban, ahora,
más de una década después Apple se ha posicionado en el mercador frente a Nokia. Steve Jobs
dijo “La innovación no tiene nada que ver con el dinero que gastas en investigación y desarrollo”.
Apple ha sabido sincronizar la cadena de suministro con las necesidades del mercado, el i-phone es
un claro ejemplo de la innovación acelerada.
Example: LASIK
Lo importante es sincronizar el lado del suministro con el lado de la demanda. El proceso de la
innovación es necesariamente iterativo, yendo de la demanda al suministro hasta que se obtiene el
punto donde los resultados sociales sean mejores. Un ejemplo es IntraLase, quién decidió
comercializar el método LASIK para corregir problemas de visión que principalmente era utilizado
en la fuerza área.
Expert Perspectives – 2: Robert Langer, David H. Koch
Institute Professor, MIT
Langer se dedicaba a hacer investigaciones y ensayos, también escribía patentes. Hasta que un día
decidió empezar su propia compañía con cuatro de sus estudiantes y se unieron a una compañía ya
existente, empezó a utilizar su experiencia para seguir con las patentes y ampliar su compañía. Él
nos comenta que antes de hacer la licencia o la compañía se debe seguir un camino y primero
hacer la ciencia y luego la patente. En ocasiones se va a requerir de inversionistas para algunos
productos y tener la patente ayuda pues les genera seguridad a los inversionistas
El primer enfoque fue popularizado por Anthony Ulwick se basa en la premisa que los clientes
compran, es decir, productos y servicios para lograr ciertos resultados o realizar ciertos trabajos. El
enfoque consiste en desarrollar una empatía con cliente para ver realmente cómo se encuentra el
producto y el servicio. La clave en este enfoque es entender cómo el cliente hace su trabajo y
además entender el contexto subyacente más profundamente. Entonces la innovación que se
enfoca a los resultados es esencialmente un enfoque de segmentación de mercado basado en las
necesidades.
Example: 3D Printing
El profesor del MIT, Sachs inventó la impresora 3D en 1989 y creó su patente, lo revolucionario de
esta idea era que ahora en lugar de remover el material para obtener formas, las formas o figuras
se lograban al ir añadiendo capas de material. La invención estaba ahí, pero faltaba el campo
donde se pudiera aplicar, es aquí donde la perspectiva y heurística entran en juego pues se puede
tener el mismo producto, pero el uso que se le va a dar a éste va a ser diferente según la industria
en dónde esté.
Example: CRISPR
CRISPR-Cas9 nos brinda la capacidad de editar nuestro ADN y genes para crear resistencia a ciertas
enfermedades. Inicialmente fue para células facilformes, pero se puede aplicar al cáncer, HIIV,
malaria y un amplio rango de enfermedades humanas que nos permitirá editar nuestros genes.
Además de utilizarla en el cuerpo humano se puede aplicar en la agricultura para la producción de
comida y en energía para nuevos bio-combustibles.
Crowdsourcing
How the Perspective and Heuristic Framework Applies to Crowdsourcing
InnoCentive es una plataforma creada por Eli Lilly donde se publican problemas ya sea propuestos
por compañías, ingenieros o científicos, y permite que se den soluciones de todo el mundo para
tener una diversidad de perspectivas y heurísticas. En ocasiones tener ayuda de alguien que no
está totalmente en ese ámbito ayuda a ver las cosas de diferente manera y con otra mentalidad.
Crowds, Historically
En el año de 1707, existía una problemática en Reino Unido, encontrar la longitud en el mar, o sea,
saber en dónde se encontraban los barcos. Así que, para dicho problema el parlamento británico le
puso precio al problema ofreciendo 20,000 libras a quién encontrara una solución y Sir Isaac
Newton era el principal consejero, él basándose en su experiencia tuvo la perspectiva y heurística
que la solución tendría que ver con la astronomía, pero a pesar de eso llegaron varias soluciones
algunas demasiado irreales o imaginativas, resultando en que el ganador fuera un carpintero quién
con una nueva perspectiva logró saber la causa del problema.
Esta herramienta nos ayuda a comenzar a pensar como posicionar el uso de las multitudes para
resolver una variación de problemas que deben ser enfrentados
Un ejemplo más básico de cómo tomar en cuenta todas las perspectivas de diferentes usuarios es
Threadless que permite que los diseños gráficos que se van a imprimir en las playeras sean los que
fueron más votados por la multitud. También lo vemos a diario con la playstore donde cualquier
usuario puede generar una aplicación que satisfaga necesidades de la gente y existen miles de
aplicaciones para cualquier actividad que podamos imaginar y los más importante existen usuarios
que las utilizan.
Él junto con un socio empezaron a desarrollar cosas para el gobierno y para compañías
aeroespaciales, pero siempre manteniéndolo como propiedad intelectual, así que los fondos con
los que creaban sus productos eran proporcionados por sus clientes. Unos años después
decidieron incursionar en el sector de video juegos, pero su propuesta no resultó tan bien como
ellos esperaban pues había mejores video juegos en el mercado, sin embargo, podría funcionar
como un simulador militar, así que decidieron cambiar el enfoque de su propuesta original hacia
un mercado que fuera más redituable para ellos.
Functional Analysis
Introduction to Functional Analysis
Hay que mirar al mundo de manera que se tengan funciones y no objetos. El pensamiento
funcional comenzó a formalizarse a finales de los años 40 por Larry Miles quién trabajaba en el
departamento de compras de GE, creó un enfoque de valor para ingeniería, evaluando la utilidad
de los productos y componentes contra su costo.
El análisis funcional se enfoca en como su nombre lo dice, la función del elemento, aunque los
componentes puedan ser diferentes. Este pensamiento permitirá a los emprendedores a ver
nuevas perspectivas y heurísticas para solucionar un problema, en ocasiones se trata de adaptar
una solución en lugar de crear una nueva.
Comercializar es el proceso de convertir los avances tecnológicos en un valor económico. Los tres
componentes para que este proceso sea exitoso, son:
Innovación
Parámetros principales de valor
Funciones
What is Innovation?
Lo más crítico de la innovación es saber que no es lo mismo que una invención. Existen invenciones
más exitosas que otras y a algunas les toma tiempo ser comercialmente exitosas, también puede
haber innovaciones que sean la mezcla de varias invenciones, como el caso del i-phone
Determining Main Parametres
Los parámetros principales de valor son los que ayudan en una decisión de compra, se debe tomar
un enfoque hacia lo que nos va a llevar a comprar el producto y es ahí donde encontramos la
innovación. Un valor es lo que obtienes o lo que te cuesta.
1. Descubrir
2. Buscar
3. Síntesis y selección
4. Validación
Se deben tomar algunas consideraciones para encontrar un nuevo uso de nuestro producto:
¿Qué tan fácil o difícil es adaptar nueva tecnología a una nueva aplicación?
¿Qué valor nos brinda nuestra tecnología?
¿Qué tan grande es el mercado?
Determining Readiness
Why Is Innovation So Hard?
Vish Krishnan comienza hablando sobre innovación acelerada, explicando que lo que se busca es
ayudar a aquellas “semillas” con un proceso de selección e identificación en el que se les brinda
mejores oportunidades en el mercado, realizando un proceso de innovación racionalizado,
balanceado y más sensible, siendo esto a lo que él llama innovación acelerada. Por otro lado,
respondiendo a la pregunta que titula el video; la innovación se basa en realizar un cambio
significativo, sin embargo, muchas veces las personas se sienten mejor si no tienen que hacer ese
cambio y junto con las grandes empresas hacen que él sea aún más difícil, es por esto que cuando
se busca innovar hay que ofrecer ventajas significativas en términos de desempeño, preferencia,
un uso más sencillo o simplemente un costo mucho menor. Sin embargo, hay que ser muy
pacientes y tener en cuenta que el proceso de cambio puede tomas hasta décadas para que se
establezca y sea comercialmente redituable.
Determining Readiness
Las semillas o ideas que posteriormente se convertirán en productos de innovación tienen un lugar
de origen, Krishnan identifica tres principales fuentes de estas ideas; las universidades, con sus
centros de investigación y desarrollo y laboratorios; los laboratorios de defensa e investigación,
tales como los de la fuerza aérea y, por último; las oficinas dedicadas a la investigación. En todas
estas fuentes se han invertido millones de dólares, ya que son las que más productos innovadores
generan, tales como el GPS que fue un invento desarrollado con fines militares que a través de los
años logro adaptarse estar al alcance del resto de las personas. Es por esto que centros de
investigación tienen como objetivo encontrar a aquellas personas con ideas innovadoras para
ayudar a desarrollar los productos que tienen en mente ofreciéndoles la tecnología que requieren.
Readiness Summary
Para que se dé la innovación, tenemos que llegar a la parte en donde comercializamos el producto,
que es cuando se van a obtener los beneficios, tanto económicos como de impacto en la sociedad,
es por esto por lo que muchas universidades y laboratorios tienen áreas dedicados a esta tarea. Sin
embargo, no hay que olvidar que, así como se pueden obtener grandes beneficios también existe
la posibilidad de que se presenten varios problemas y riesgo que conlleven a una pérdida de
capital. Por esto hay que usar herramientas como el TRL o el modelo Cloverleaf que serán de gran
utilidad y podrán guiar al equipo desarrollador para que se logre el éxito de la empresa.
Una vez retomado el proyecto de CDMA se dio cuenta de que la competencia y los consumidores
no veían beneficios significativos en su producto, y estaban optando por otras opciones. Así que un
tiempo después, y gracias a su perseverancia, logro hacer una presentación de su producto a un
grupo de personas expertas en el tema, consiguiendo su interés, lo que le permitió pasar a
desarrollar pruebas y ensayos que demostraran la fiabilidad de su producto, construyendo
prototipos que al final en una nueva presentación demostró que había resuelto los problemas que
tenía como objetivo, convenciendo a los presentes de las ventajas significativas que ofrecía su
producto.
Operating Model
Hablando del modelo de operación, que es la otra división de la arquitectura del modelo, se puede
dividir en tres partes, la estructura, las capacidades y los bienes con lo que se cuenta. En la
estructura primero se tiene que identificar si se trata de un producto o un servicio, seguido de la
plataforma en que se va a dar a conocer ya sea redes sociales, smartphones. Las capacidades del
modelo se desarrollan con base en una especialización que ya se tenga, en el tipo de mercado se
va a desarrollar; aquí hay que resaltar que con este conocimiento vamos a desarrollar un núcleo de
competencias que nos permitirán identificar y entender las necesidades particulares de la industria
y agregando el elemento de liderazgo llevado a cabo por la persona indicada, esta será la
encargada de encontrar las competencias necesarias y desarrollarlas en el equipo. Por último, en la
parte de bienes se considera desde la estabilidad financiera del proyecto, la propiedad intelectual,
bienes físicos, hasta lo que es la información con la que se cuenta (base de datos).
Go to Market Strategy
New Entrants
Una de las estrategias que una empresa nueva puede tomar cuando se quiere adentrar en un
nuevo mercado es asociarse con otra empresa ya establecida; y esta relación puede ser del tipo en
el que se maneje un arreglo de licencias, pero también se puede considerar el desarrollo
colaborativo. Esto trae ventajas para ambas partes, por un lado, la empresa nueva va a aportar las
ideas innovadoras, el descubrimiento y desarrollo tecnológico mientras que la otra empresa tiene
ya la experiencia, que junto con los desarrolladores y personal a su cargo va a contribuir a la
realización y comercialización del producto. En la otra estrategia se le va a permitir a la empresa
usar el descubrimiento o la tecnología desarrollada, esta suele ser usada cuando el producto
puede complementar y ofrecer una diferencia significativa integrándolo a otro producto que ya
trabajé la compañía.
Incumbents
Es importante tener en cuenta que los negocios son cambiantes, siempre la competencia va a estar
buscando desarrollar nuevos productos, así que darse cuenta de esto es fundamental, y es un error
que muchas compañías cometen, subestiman las nuevas ideas que sus mismos desarrolladores
proponen, ya sea porque van en contra del modelo de negocios que se maneja o porque lo
consideran como una idea que no tiene futuro ni generara ganancias; siendo esto un grave error,
ya que existen casos en los que nuevos productos eran desarrollados en empresas líderes del
sector, pero que por no aplicarlas, el desarrollador de esa idea buscaba implementarla por su
cuenta, resultado en un éxito, y teniendo consecuencias tales como dejar obsoleto el modelo de
negocios del producto anterior, lo que en algunos casos es capaz de hacer que una empresa
quiebre.
Expert Perspectives – 8: Conrad Hollomon, Program
Director, Air Force Accelerator Powered by TechStars
The TechStars Process
Existe un programa enfocado en acelerar el crecimiento de un negocio, el cual se divide en tres
partes distribuidas en 12 semanas. Cada mes se enfoca en diferentes áreas; durante el primer mes
se busca entender realmente el mercado, y responder a las preguntas: ¿realmente alguien va a
pagar por el servicio? ¿es un negocio o una afición? ¿Cuál es realmente el negocio? Lo que se
buscar es entender el contexto en que se vamos a encontrar al cliente. En adición, una de las
habilidades clave que un emprendedor tiene que desarrollar se tener una comunicación efectiva,
ya que no se pude tartar de igual forma a los involucrados como a los clientes, cada uno entiende y
ve el producto desde su punto de vista, así que para llegar a ellos hay que ser asertivos y saber que
decir para convencer; y de la mano escuchar sus necesidades, generando empatía y conocimiento.
Durante el segundo se busca recolectar información de los posibles clientes, entiendo que es lo
que realmente quieren, por qué están dispuestos a pagar, y cuánto; se piensa en la mercadotecnia,
cuanto y como se va a invertir para darnos a conocer. En el tercer mes, se definen los métodos de
comunicación con los consumidores, como es que se va a llegar a ellos y como es que quieres que
los clientes vean la marca. De esta forma es que se va desarrollando este programa, como lo
explica Conrad Hollomon.
Feedback Is a Gift
Uno de los aspectos en los que se debe de prestar más atención es la conectividad, como es que
nos relacionamos con los expertos, con el cliente, con los integrantes y que tan eficiente es esa
comunicación. Pero también incluye la forma en que se toman las decisiones y como es que se
consigue la información para tomar dichas decisiones, y esto nos tiene que llevar a satisfacer lo
que el cliente demanda. Entender que es lo que ellos esperan del producto, esta información es
clave para poder desarrollar mejoras, que van a estar dadas por las decisiones tomadas con esta
información, por eso es que es tan importante.
Conclusiones
Conclusión: Miguel Angel Maldonado López
Uno puede pensar que empezar un negocio es tarea que con un poco de trabajo y con una idea
innovadora basta, pero cuando ya se propone a hacerlo resulta ser más que eso, empiezan a
aparecer complicaciones; ya que sea porque uno no tiene los conocimientos de cómo funciona el
mercado, cuales son los requisitos necesarios para empezar a comercializar un producto, lo que es
un modelo de negocios y de que elementos se compone, etc. Por estas razones es importante que
previamente se adquiera esta información, y con el presente curso, se puede lograr, porque es un
medio al que la mayoría tienen acceso, las lecciones se presentan muy bien explicadas y con
contenido muy objetivo y de gran utilidad, siempre transmitiendo los conceptos que se necesitan.
Cuando uno quiere emprender, lo que busca es ganar dinero; que el negocio tenga éxito, y para
ello hay que pasar por un largo camino antes de empezar a ver las ganancias reflejadas, sin
embargo, cuando se hace con una idea clara, se apoya de un equipo de trabajo correcto y que
comparten la misma visión y objetivos, este camino puede ser mas corto y fácil. Esto porque una
persona no puede abarcar tantas áreas por si misma, en algún punto va a descuidar algo, por eso
es que un líder debe tener la habilidad de saber delegar responsabilidad, y de esta forma cubrir
aspectos que él no podría.
Bibliografía
Harvard Univesity. (Junio de 2019). Launching Breakthrough Technologies. Launching
Breakthrough Technologies. En linea: Edx.
Anexos
Grafica de avance; Miguel Angel Maldonado López