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Uno de los aspectos más importantes dentro del ámbito laboral es la toma de
decisiones, es un proceso que por lo general los encargados de realizarlas son los
gerentes, ya que hace parte de su rol, implicándoles tomar decisiones grandes y
pequeñas. Tomar la decisión correcta es la meta a la que se quiere llegar siempre,
sin embargo, hacerlo requiere tener el conocimiento y la experiencia suficiente para
que el gerente, su empresa y su personal no se vea afectado.
De ello resulta necesario decir que el gerente para tomar buenas decisiones debe
estar equipado de herramientas, capacidades y habilidades, ya que se encontrara
constantemente con diversas situaciones que de ellas depende el crecimiento y
manejo eficaz de la organización, así como en algunas situaciones se verá
enfrentado a tomar decisiones ligeras y sin mayor importancia, otras le implicaran
mayor responsabilidad.