Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Situación presentada: En la empresa, el uso poco eficiente de los medios tecnológicos para el
procesamiento de la información y la comunicación, ha traído como consecuencia una afectación
negativa sobre la productividad.
Parto por decir que, si en una empresa hay un uso poco eficiente de los medios
tecnológicos, esta, muy seguramente, parte de una cultura organizacional (CO)
insuficiente y no ajustada a la realidad empresarial. Como consecuencia inmediata hace
menos eficientes los procesos de la empresa dando como resultado lentitud, sobrecostos
en reprocesos y muy posiblemente perdida de ventas y clientes.
Pero visto este mismo entorno empresarial avalado por una adecuada CO da como
resultados todo lo opuesto, agilidad en sus operaciones, mayor cobertura de clientes,
recursos maximizados, incursión en nuevos mercados, identificación especifica de las
necesidades del cliente y por ende un producto/servicio cada vez más personalizado, más
vendedor mas fidelizante, obteniendo a la vez una comunicación blanda, fluida,
participativa, tanto de los clientes como de los proveedores sin apartarnos de talento
humano de la empresa que también se beneficia de esas características de la
comunicación.
Desde todo punto de vista ingresar sin duda al mundo de las TIC, para no perecer el
mundo empresarial que desarrolla y desarrollará en este contexto. Para finalizar es bueno
ir asesorado de un experto en estos temas que facilite la toma de decisiones acordes a
las necesidades específicas de cada organización, basados en los valores empresariales
(misión, visión, etc.), presupuesto, recurso humano, expectativas de producción o
respaldo al producto o servicio y todas las demás que crean pertinentes.
blog.andaluciaesdigital.es/ventajas-de-las-tics-para-las-empresas