DRINKSMOOTH

LOGO

ESLOGAN

Tu mejor amigo en las mañanas

VISION
Nos vemos, ofreciendo nuestro sabor y aroma característico en los departamentos de
Guatemala e Internacionalmente, percibimos en un futuro donde nuestro servicio nos
convierte en la mejor opción en el mercado por calidad, compromiso y pasión por lo que
hacemos.

MISION
Nuestra misión es agregar valor a nuestro servicio, que es el brindar ese empujón inicial de
cada uno de los días cotidiano con un buen café tradicional guatemalteco, un lugar en
donde sentirse a gusto, como en su hogar, dejando huella en cada consumidor, trabajamos
con los valores que creemos que proporcionan a nuestros clientes un servicio superior,
consistente e innovador.

OBJETIVOS
Nuestro objetivo puntual es que nuestro consumidor final este satisfecho ofrecerle
comodidad y un ambiente tranquilo espacioso que pueda disgustar su café agradablemente,
innovar en productos con excelentes presentaciones tanto en nuestro producto final y el trato
con el personal de la empresa.
 JUSTIFICACION
Nuestro motivo principal es dar a nuestro cliente un producto destacado de otras marcas en
particular internacionales, la posibilidad de emprender la producción, transformación y
comercialización de café, aplicando prácticas amigables con el medioambiente, que brinde
las herramientas básicas y sirva de guía para que las personas puedan orientarse, emprender
y realizar de manera confiable las actividades de inversión, que les permitan obtener
beneficios para sus familias, las comunidades y por ende un crecimiento sostenible que
garantiza el éxito del proyecto.
ORGANIZACIÓN
Nuestra empresa está organizada con profesionales expertos en cada puesto necesario
para una buena organización y un buen atención al cliente, el Director general se trata
del único representante legal en calidad de presidente ante organismos, el Gerente que
está por debajo de la figura del director general, entre sus funciones destacan la
coordinación de las tareas administrativas en el desarrollo de la cafetería, así también
la organización de las tareas diarias, el Gerente segundo es responsable de la
supervisión de las tareas realizadas por los profesionales en el día a día de la cafetería ,
así también como tomar notas sobre irregularidades en la empresa, Director de
operaciones se encarga de dirigir como de la coordinar el área de operaciones de la
que es responsable, el encargado mercadotecnia su labor es la exposición de campañas
publicitarias, Jefe de recursos humanos supervisar que se cumpla con la labor social
en la cafetería, y la proposición de contratación de personal, Gerente de ventas tiene
que ver obviamente con la buena contabilidad de las ventas de la cafetería, teniendo
entre sus funciones poseer un control total a la procedencia de los recursos
económicos (ganancias) que obtiene cada día la cafetería, así como la planificación a
futuro en cuanto a lo económico, empleados de cocina es una parte fundamental, son
los encargados del sabor de los pedidos son también responsables directos del buen
higiene del servicio, Meseros desempeñan esta labor cuenta con muy buenos
cualidades comunicativas y ágiles, siendo responsables de la gestión de los pedidos
solicitándolos a cocina y entregándolos a los clientes, sus responsabilidades es el buen
trato a los clientes.
PROPOSITOS
Buscamos la excelencia de un buen café tradicional, en la preparación del café desde tostarlo
perfectamente hasta degustarlo fresco en su paladar, ofreciendo café siempre recién hecho.
Tenemos el gran compromiso de ofrecerle productos de primera calidad, porque nos da
satisfacción que nuestros clientes siempre vuelven por el buen sabor de nuestros productos.

Promover la cultura del gusto por el buen café nos ha complacido y nos ha dado experiencias
de gran agrado con nuestros clientes. Dando como resultados los diferentes motivos al tomar
un café, como la charla, el entendimiento, la unión, la amistad etc.