UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

CENTRO DE RESPONSAILIDAD SOCIAL Y EXTENSION UNIVERSITARIA –

CERSEU

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

TRABAJO FINAL

CASO PRACTICO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

DE PERSONAL EN A&M BUSINESS CENTER S.A.C.

MÓDULO III : Reclutamiento, Selección y Orientación del

Talento.

INTEGRANTES : xxxxxx, Fernando.

Valencia Benites, Eloy Juan.
Chara López, María.
Ninamancco Chauca Ivette Rubí.
Astucuri Duran, Dallanee Jhamilet.

PROFESOR : Lenin Barreo Cáceres.

2019
INDICE

INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA .................................................................................. 2

1. Datos Generales de la Empresa.................................................................................... 2
2. Servicios ........................................................................................................................ 2
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA EMPRESA ......................................................................... 4
Misión ............................................................................................................................... 4
Visión ................................................................................................................................ 4
Valores .............................................................................................................................. 4
Objetivos .......................................................................................................................... 4
Compromisos.................................................................................................................... 4
Organigrama ..................................................................................................................... 5
CASO PRACTICO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL ........................................... 6
Descripción del Puesto: Administrador – Modelo 1 ........................................................ 6
Matriz de Diseño de Puesto – Modelo 2 .......................................................................... 9
Descripción del Puesto: Administrador – Modelo 3 ...................................................... 11
Perfil del Puesto: Administrador – Modelo 4 ................................................................ 14

1
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

A&M BUSINESS CENTER S.A.C.

Es una empresa que nace con el propósito de brindar un eficiente servicio en las áreas contable, tributaria
y laboral, está conformada por profesionales de amplia experiencia, que son nuestra fortaleza en las
áreas mencionadas, brindando soluciones exitosas ante las diversas contingencias que las empresas
enfrentan en su cotidiano quehacer.

1. DATOS GENERALES:

RUC : 20550629357
Razón Social : A & M BUSINESS S.A.C.
Tipo de Contribuyente : SOCIEDAD ANONIMA CERRADA.
Página Web : http://www.asesorescontablesaym.com
Nombre Comercial : A&M
Razón Social Anterior : Asesores Contables A&M S.A.C.
Fecha de Inicio de Actividades : 30/11/2012
Condición : Activo.
Actividades Comerciales : Transporte de Carga por Carretera.
Consultores Prog. Sumin. Informática.
Actividades de Contabilidad.
CIIU : 60230.
Dirección Legal : Av. Santiago de Surco Nro. 3573 Int. 201 (Estación
Ayacucho del Tren) – Surco – Lima.
Establecimientos Anexos : Av. Ferrocarril s/n Condominio Alameda El Agustino
Torre 13E Of. 204 Urb. Las Palmeras – El Agustino -
Lima.
Perfil : Empadronada en el Registro Nacional de
Proveedores para hacer contrataciones con el
Estado.
Gerente General : Ordaya Astucuri Marco Antonio.

2. SERVICIOS:
Experiencia profesional comprobada, bajo los siguientes parámetros:
 Precios razonables en nuestros servicios.
 Orden y puntualidad en la entrega de información.
 Servicios contables básicos y/o integrales.
 Asesoría personalizada, porque cada cliente es importante y diferente.
 Garantizamos la confidencialidad de nuestros servicios.

A. AUDITORIA
Contamos con un equipo especializado de auditores y contadores, mismos que le brindan todo
tipo de servicio de auditoria. Somos auditores profesionales, altamente calificados y
competentes. Contando así con la experiencia laboral suficiente y conocimientos actualizados en
las últimas modificaciones contables, tributarias y prácticas de gestión. Buscamos ser el socio
estratégico en el desarrollo de nuestros clientes, por ello nuestras premisas de acción son:
 Dialogo y comunicación cordial con el cliente.
 Opinión constructiva.
 Eficiencia de servicio basado en un buen planeamiento de trabajo de campo.

1. AUDITORIA DE ESTADOS FINANCIEROS

Nuestro servicio de auditoría a los estados financieros tiene como propósito emitir opinión
sobre la razonabilidad de los estados financieros. Complementamos nuestra revisión con
un exhaustivo análisis contable, financiero y fiscal de las operaciones. Nuestro servicio
siempre va acompañado de un Informe de Control Interno.

2
 2. AUDITORIA DE PROYECTOS FINANCIADOS POR FUENTES COOPERANTES
Nuestro examen está orientado a comprobar que los fondos proporcionados por los
asociados o fuentes donantes se percibieron e invirtieron de conformidad con las
estipulaciones acordadas. Nuestro examen comprende evaluación presupuestal,
cumplimiento de término de convenio, ejecución de gastos y otros.

3. AUDITORIA TRIBUTARIA
Revisamos los impuestos liquidados previamente por parte de la organización con el
objeto de determinar si estos fueron declarados y pagados correctamente, informando a la
empresa sobre los posibles errores.

4. AUDITORIA OPERATIVA
Formulamos y presentamos una opinión sobre los aspectos administrativos, gerenciales y
operativos de la entidad. Ponemos énfasis en el grado de efectividad, eficiencia y
economía con que se han utilizado los recursos materiales y financieros.

5. EXAMENES ESPECIALES DE AUDITORIA

Orientamos nuestros esfuerzos para llevar a cabo de manera diligente la revisión
exhaustiva de determinadas operaciones, tales como: Ingresos y cuentas por cobrar,
Gastos, Cuentas por pagar, Activos fijos, caja y bancos entre otros. Si buscaba una
empresa para que lo ayude y asesore en el proceso de auditoría, no lo dude, ha llegado al
lugar correcto. Comuníquese con nosotros, un miembro de nuestro equipo de auditores,
absolverá cualquiera de sus dudas.

B. PROCESOS CONTABLES:

 Diseño y manejo de plan de cuentas.

 Definición de políticas contables.
 Registro y procesamiento de transacciones.
 Análisis de cuentas contables y reportes gerenciales.
 Preparación de Estados Financieros e indicadores financieros.
 Emisión de información financiera.
 Conciliaciones de Cuentas Bancarias.
 Asesoría permanente, personal altamente calificado y un supervisor destacado en la
empresa para el área contable.

C. PROCESOS DE IMPUESTOS:

 Elaboración de declaraciones mensuales y anuales de impuestos.

 Devolución de Impuestos (IGV, PERCEPCIONES, ETC)
 Impresión y declaración de libros contables según la normativa de SUNAT
 Trámites ante la Administración Tributaria.
 Análisis de los efectos tributarios asociados con decisiones de inversión.
 Asesoramiento y atención a los procesos de fiscalización realizados por SUNAT.

D. PROCESOS LABORALES:

 Planilla de trabajadores cálculos mensuales.

 Liquidaciones de Beneficios sociales.
 Cálculo de Gratificaciones.
 Cálculo de CTS.
 Cálculo de Vacaciones.
 Cálculo de Renta de 5ta categoría.
 Inscripción a las Micro y Pequeñas empresas a la ley que les permite gozar de
beneficios y reducir gastos de cargas sociales.

3
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA

1. MISION:

Liderar el mercado con un servicio eficiente utilizando nuestras ventajas de conocimientos y tecnología
en beneficio de nuestros clientes: personas naturales y jurídicas que cumplan sus obligaciones de
manera eficiente, reduciendo las posibilidades de error.

2. VISION:

Consolidarnos en el mercado como una empresa reconocida en brindar soluciones empresariales

eficaces, gozar de la preferencia de nuestros clientes y mantener el liderazgo en los servicios que
brindamos en las aéreas contable, tributaria y laboral.

3. VALORES:

 Honestidad: En todas nuestras actuaciones está presente la honradez, la sinceridad y la integridad.

 Responsabilidad: Cumplimos con los deberes y obligaciones con clientes y comunidad en general.
 Excelencia: Nuestra cultura de mejoramiento continuo, innovación, liderazgo y perseverancia nos
permiten superar las expectativas de nuestros clientes y alcanzar los objetivos corporativos.
 Confidencialidad: Toda la información es manejada con absoluta reserva profesional la cual implica
el compromiso de no revelar ninguna información confidencial obtenida durante el desarrollo de la
prestación del servicio.
 Trabajo en Equipo: Entre los integrantes de nuestra firma se comparten conocimientos,
experiencias y esfuerzos, aportando lo mejor de cada uno y asumiendo responsabilidades para la
consecución de los objetivos de nuestra organización.
 Integridad: Creemos en la honestidad y la transparencia como elementos fundamentales a la hora
de desarrollar nuestra actividad.
 Respeto: Consideramos el respeto como elemento fundamental para lograr relaciones comerciales
duraderas, por lo que actuamos en los parámetros del mismo, tanto en nuestro diario vivir como en
el trato hacia el cliente, respetando su tiempo y expectativas.

4. OBJETIVOS:

 Proporcionar precios accesibles y razonables acorde al servicio solicitado, teniendo en mente la

expansión del cliente desde el momento que solicita nuestros servicios.
 Implementar y prestar servicios eficientes y de calidad, y con ello cumplir con todas las
expectativas que requieren los clientes de una firma profesional de consultoría.
 Cumplir que los servicios de asesoría, auditoria, consultoría, contabilidad sean trasladados y
aplicados bajo normas de calidad, así como verificar que las Normas Jurídicas y de Auditoría
vigentes en Perú, sean aplicadas correctamente haciendo uso efectivo de Software y
Tecnologías de última generación.
 Optimizar procesos administrativos explotando al máximo los recursos implementados sugiriendo
cambios cuando proceda para mejoras de los mismos en pro y beneficio de la empresa,
haciendo crecer el potencial de esta y su nivel de competividad.
 Responder en todo momento con los compromisos adquiridos velando por los intereses de cada
uno de nuestros clientes.

5. COMPROMISOS:

La compañía A&M está 100% comprometido con sus colaboradores porque serán los que brinden un
servicio exclusivo a nuestros clientes, la compañía siempre se preocupa por mantener un ambiente
cálido para sus colaboradores y garantizar la calidad del servicio por lo que siempre nos caracteriza,
siempre liderando en el mercado de la mejor forma, es un orgullo trabajar en nuestra firma con
profesionales altamente calificados.

6. ORGANIGRAMA:

4
5
CASO PRACTICO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE
PERSONAL

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

IDENTIFICACIÓN
TITULO DE PUESTO : ADMINISTRADOR
EMPRESA : A&M BUSINEES CENTER S.A.C.
SUPERIOR INMEDIATO : GERENTE GENERAL

ORGANIGRAMA: OTROS PUESTOS QUE

REPORTAN AL
SUPERIOR GERENTE GENERAL SUPERIOR INMEDIATO
INMEDIATO
 JEFE DE
CONTABILIDAD
ADMINISTRADOR  JEFE DE
ESTE PUESTO RECURSOS
FINANCIEROS
 JEFE DE RRHH
 JEFE DE
REPORTES ASISTENTE DE ASISTENTES DE LA ASISTENTE SOCIAL
DIRECTOS ADMINISTRATIVO GERENCIA DE  JEFE DE LOGISTICA
ADMINISTRACION
 ESPECIALISTA EN
CONTRATACIONES

DIMENSIONES:
Personal a su cargo: personas directamente: Asistente administrativo (1), asistentes de la
gerencia de administración (4).
personas indirectamente: Asistente de contabilidad, asistente de remuneraciones, entre otros.
Presupuesto anual operativo (S/.):48000
Costo anual del personal que le reporta (S/.): 24000
Otros costos anuales (¿qué?): S/. 5000

NOMBRE FIRMA FECHA

ANALISTA Teresa
Rodríguez

OCUPANTE DEL PUESTO Juan Giménez

SUPERVISOR INMEDIATO José Rojas

PROPÓSITO GENERAL:
Apoyar administrativa y financieramente a todas las áreas de la empresa, entendiéndose como
tal la administración de los recursos humanos, la administración de la parte financiera y
contable, la administración de los recursos de tesorería, la administración de abastecimiento de
insumos y/o materiales, transportes y servicios generales de la empresa.

6
FINALIDADES Y ACTIVIDADES:
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones así como los Manuales
de Normas y Procedimientos de la Empresa.
 Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar en forma continua el funcionamiento de
las diferentes áreas a su cargo en función de los objetivos y metas de la Gerencia a su
cargo, en concordancia con las políticas y objetivos de la Empresa.
 Velar por el cumplimiento de las normas legales, reglamentos internos, estatuto de la
empresa y otros vigentes, referidas a los procesos Contables-Financieros, de Logística,
Recursos Financieros, Recursos Humanos, servicios de terceros y otros inherentes a
sus labores.
 Coordinar, proponer, establecer y fomentar nuevos y eficientes procedimientos,
Manuales de Organización y Funciones, Reglamentos e instrumentos normativos para
el mejor desempeño y control de los órganos de su competencia, contribuyendo así a
racionalizar la gestión administrativa de la Empresa.
 Controlar y evaluar las actividades contables - financieras a través del Área
correspondiente velando por que éstas se realicen en concordancia con las Normas y
Procedimientos de la Empresa, así como los principios legales dispuestos por el
Estado.
 Coordinar con las Gerencias y proponer a la Gerencia General los objetivos, metas y
acciones a desarrollar anualmente en las áreas de su competencia, para un análisis e
integración al plan operativo general de la Empresa.
 Velar por una buena administración de los niveles de inventarios físicos - valorizados
de los materiales y el buen almacenamiento a través del área de Logística; así como
las actividades de registro y control de los activos fijos e inventarios finales del Almacén
de la empresa, verificando que las adquisiciones se efectúen de acuerdo a las
necesidades reales y las previsiones adecuadas en cantidad, calidad, oportunidad y
economía.
 Evaluar el comportamiento mensual de los stocks de materiales del almacén mediante
la estadística gráfica así como los indicadores de rotación y cobertura.
 Administrar y evaluar el sistema de personal a través del Área de Recursos Humanos,
velando por que existan programas que permitan a los trabajadores ser seleccionados
para aquellos puestos que sean adecuados a sus habilidades.
 Controlar el cumplimiento eficiente de las Empresas que dan servicios a Global
Eximport S.A.C.
 Emitir informes de los indicadores de gestión que permitan una adecuada evaluación y
control de la gestión de Recursos Humanos, de Logística, Contabilidad, Tesorería y
todo lo referente a su área teniendo como fin una óptima utilización de los recursos
disponibles.
 Coordinar con la Oficina de Desarrollo Empresarial la racionalización administrativa
según los indicadores mensuales con la finalidad de hacerlos eficientes; y la
automatización de datos de las actividades bajo su responsabilidad.
 Velar por que los Estados Financieros mensuales sean emitidos dentro de la fecha
establecida.
 Velar por el cumplimiento de control de Flujo de Caja y Control Financiero, con la
finalidad de evitar problemas económicos - financieros.
 Abrir y/o cerrar las cuentas corrientes, cartas fianzas, cartas de crédito libretas de
ahorro y otras de carácter bancario de la empresa, efectuando los controles del caso.
 Coordinar con la Gerencia Comercial todo lo relacionado con los contratos de
cobranzas y otros servicios con que cuente la Empresa.
 Mantenerse actualizado acerca de nuevas disposiciones bancarias sobre intereses en
cuentas y otros beneficios para sugerir a la Gerencia General las más adecuadas para
la Empresa.
 Verificar conjuntamente con las entidades financieras el óptimo uso de los recursos
financieros provenientes de contratos y convenios.
 Definir y proponer políticas y traslado de fondos previniendo la seguridad de los
mismos y de los documentos valorados de la Empresa.
 Definir y proponer políticas de participación en el mercado de capitales.
 Analizar y someter a la aprobación, los planes financieros a corto plazo, así como las
políticas de utilización de los recursos financieros disponibles.

7
  Velar por el cumplimiento oportuno de las obligaciones tributarias de la Empresa, así
como de las Contribuciones.
 Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia General, y que sean de su
competencia.
NATURALEZA Y ALCANCE:
Principales Retos: Entre los principales retos que enfrenta el titular del cargo tenemos
 Dirigir de manera eficiente y efectiva, sin descuidar su acercamiento a los colaboradores y
su interacción adecuada con ellos.
 Administrar y evaluar el sistema de personal a través del Área de Recursos Humanos,
velando por que existan programas que permitan a los trabajadores ser seleccionados para
aquellos puestos que sean adecuados a sus habilidades.

Relaciones de trabajo: Por la naturaleza de su trabajo, el ocupante del cargo se relaciona con:

Externamente Internamente

Contactos Naturaleza del Contacto Contactos Naturaleza del Contacto

Orientamos nuestros
esfuerzos para llevar a
cabo de manera diligente la
revisión exhaustiva de
determinadas operaciones,
tales como: Ingresos y
cuentas por cobrar, Gastos,
Cuentas por pagar, Activos
fijos, caja y bancos entre
Servicio de asesoría y
Empresas Jefes de áreas otros. Si buscaba una
consultoría.
empresa para que lo ayude
y asesore en el proceso de
auditoría, no lo dude, ha
llegado al lugar correcto.
Comuníquese con nosotros,
un miembro de nuestro
equipo de auditores,
absolverá cualquiera de sus
dudas.
Conocimientos / Habilidades / Experiencia: El titular del cargo debe tener un mínimo de 30
años, conocer de auditoria, evaluación y formulación de proyectos, saber dirigir y gestionar.
Debe poseer experiencia en puestos similares con un mínimo de dos años de experiencia.
Asimismo, debe contar con aptitudes personales como amabilidad y cortesía, liderazgo,
dinámico, Organizado, Comunicación asertiva, Relaciones interpersonales a todo nivel.
Autoridad y Autonomía: El ocupante del cargo tiene autoridad para seleccionar y evaluar el
personal a su cargo
Se espera que efectúe recomendaciones referidas a actividades que se trabaje en conjunto con
los demás jefes de áreas.

8
 MATRIZ DE DISEÑO DE PUESTO

NOMBRE DEL ADMINISTRADOR

PUESTO

ORGANIZACION DEL PUESTO

Reporta a: ADMINISTRADOR

Atribuciones y autoridad
Información PLANILLAS
Otros bienes

CONDICIONES LABORALES DEL PUESTO

Localización física: Lima
Ambiente de trabajo: A&M BUSINEES CENTER SAC
Horario: Sistema aitpico 14x7, 07:00 a 19:00 o 19:00 a 07:00 horas.
Indumentaria de trabajo: Ropa formal
Equipos necesarios: PC
Lugar de trabajo Lima-Surco
Riesgos inherentes

CRITERIOS DE VALORACIÓN COMPETENCIAS

MISION Dificul Prom KPI /Rendimiento Conocimientos Habilidades y Actitudes

MISIÓN DEL PUESTO portan recuenc N° RESPONSABILIDADES Y ROLES Valores (Deber)
EMPRESARIAL tad . (Saber) Destrezas (Poder) (Querer)

Cumplir conlos reglamentos internos de la Conocimiento sobre Capacidad de

Acatar
3 3 1 2.3 1 como los Manuales de Normas y Procedimientos de la Empresa. empresa organización y Disciplina
los reglamentos. Ordenes
planificación
Conocimientos de las
funcionamiento de las diferentes áreas a su cargo en función de los Capacidad para Dinamismo/En
3 3 1 2.3 2 Reportar la entrega y devolución de equipos. funciones de los Disciplina
objetivos y metas de la Gerencia a su cargo, en concordancia con las puestos de sus delegar ergía
políticas y objetivos de la Empresa. subordinados
Iniciar labores en un lapso no menor de 10 Conocimientos
estatuto de la empresa y otros vigentes, referidas a los procesos Habilidad para operar Dinamismo/En
3 3 3 3.0 3 minutos de efectuar el precalentamiento de técnicos del Equipo Responsabilidad
Contables-Financieros, de Logística, Recursos Financieros, Recursos maquinaria pesada ergía
Apoyar administrativa la maquinaria asignada. Scayler
Humanos, servicios de terceros y otros inherentes a sus labores.
y financieramente a
todas las áreas de la Cumplir con el traslado de la maquinaria a la
empresa, procedimientos, Manuales de Organización y Funciones, Reglamentos e
zona de trabajo, conforme a los Conocimientos de la Habilidad para operar Dinamismo/En
entendiéndose como 3 3 2 2.7 4 instrumentos normativos para el mejor desempeño y control de los órganos Responsabilidad
procedimientos y normas de seguridad zona de trabajo maquinaria pesada ergía
tal la administración de su competencia, contribuyendo así a racionalizar la gestión
Consolidarnos establecidas.
de los recursos administrativa de la Empresa.
en el mercado
humanos, la
como una Iniciativa /
administración de la Área correspondiente velando por que éstas se realicen en concordancia Ser capaz de identificar y reportar los Conocimientos de la
empresa 3 3 2 2.7 5 Observación Dinamismo y Honestidad
parte financiera y con las Normas y Procedimientos de la Empresa, así como los principios incidentes de tiro cortado y/o soplado. zona de trabajo
reconocida en Energía
contable, la legales dispuestos por el Estado.
brindar
administración de los
soluciones Conocimientos
recursos de tesorería, objetivos, metas y acciones a desarrollar anualmente en las áreas de su No exceder el tiempo determinado durante la Habilidad para operar Dinamismo/En
empresariales 3 3 3 3.0 6 técnicos del Equipo Honestidad
la administración de competencia, para un análisis e integración al plan operativo general de la operación de la maquinaria. maquinaria pesada ergía
eficaces. Scayler
abastecimiento de Empresa.
insumos y/o
materiales,
transportes y servicios valorizados de los materiales y el buen almacenamiento a través del área
Asegurar el correcto estacionamiento de la Conocimientos
generales de la de Logística; así como las actividades de registro y control de los activos Habilidad para operar Dinamismo/En
3 3 1 2.3 7 maquinaria según los procedimientos de técnicos del Equipo Responsabilidad
empresa. fijos e inventarios finales del Almacén de la empresa, verificando que las maquinaria pesada ergía
seguridad. Scayler
adquisiciones se efectúen de acuerdo a las necesidades reales y las
previsiones adecuadas en cantidad, calidad, oportunidad y economía.

Cumplir con la entrega de check list al Conocimientos Iniciativa /

3 3 3 3.0 8 almacén mediante la estadística gráfica así como los indicadores de técnicos del Equipo Observación Dinamismo y Honestidad
termino de su jornada.
rotación y cobertura. Scayler Energía

Recursos Humanos, velando por que existan programas que permitan a los Conocimientos Capacidad de
Participación al 100% en las capacitaciones. técnicos y de Dinamismo/En Responsabilidad/
3 2 1 2.0 9 organización y
trabajadores ser seleccionados para aquellos puestos que sean ergía Puntualidad
adecuados a sus habilidades. seguridad planificación

RESUMEN DE COMPETENCIAS
1. CONOCIMIENTO (SABER) Conocimiento sobre los reglamentos internos y externos de la empresa
2. HABILIDADES Y DESTREZAS Capacidad de organización y planificación, Capacidad de concentración, Habilidades para gestionar.
(PODER)
3. ACTITUDES (QUERER) Acatar Ordenes, Iniciativa, Dinamismo y Energía.
4. VALORES (DEBERS) Disciplina, Responsabilidad, Honestidad, Puntualidad. 9
5. EXPERIENCIA Como mínimo dos años de experiencia dirigiendo grupos y siendo administrador
6. OTROS REQUISITOS Contar con brevete AII-B, no haber presentado insidentes en el ultimo año y no tener antecedentes
penales.
FORMACION ACADEMICA
Secundaria Completa.

CONDICIONES LABORALES
Remuneración acorde a la carta oferta.

REVISIONES Y APROBACIONES
Elabora
Titular..-
do por:

Jefe inmediato..- Gerente General :

10
 DESCRIPCION DE PUESTOS - DIRECTOR/ GERENTE GENERAL
(Formato B)
IDENTIFICACION GENERAL
GRUPO A&M BUSINEES CENTER SAC NIVEL DEL PUESTO
DENOMINACIÓN DEL PUESTO ADMINISTRADOR CÓDIGO -
GERENCIA SUPERINTENDENCIA DIVISION DEPARTAMENTO

ADMINISTRACION Y FINANZAS ADMINISTRACION Y FINANZAS -

GERENTE DE
ADMINISTRACION Y
FINANZAS

UBICACIÓN EN LA
ORGANIZACIÓN
ADMINISTRADOR

LINEA DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA JERÁRQUICA (PUESTO) GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
DEPENDENCIA FUNCIONAL (PUESTO) ADMINISTRACION

Puesto del Subordinado Inmediato de Mayor Nivel Supervisor Comunicación y Responsabilidad Social

Puesto Número de Personas

PERSONAL SUBORDINADO AL ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE LA GERENCIA DE ADMINISTRACION 3

PUESTO ASISTENTE ADMINISTRATIVO 4
TOTAL 7

REEMPLAZADO POR: No aplica REEMPLAZA A: No aplica

CARGO DE CONFIANZA SI NO x
FUNCIONES DEL PUESTO
Apoyar administrativa y financieramente a todas las áreas de la empresa, entendiéndose como tal la administración de
MISION DEL PUESTO los recursos humanos, la administración de la parte financiera y contable, la administración de los recursos de
¿QUÉ/SOBRE QUÉ/PARA QUÉ? tesorería, la administración de abastecimiento de insumos y/o materiales, transportes y servicios generales de la
empresa.
Importan
cia
PRINCIPALES RESULTADOS ( Qué hace? /Para qué lo hace?)

2
metas de la Gerencia a su cargo, en concordancia con las políticas y objetivos de la Empresa.

3
Financieros, de Logística, Recursos Financieros, Recursos Humanos, servicios de terceros y otros inherentes a sus labores.

4 instrumentos normativos para el mejor desempeño y control de los órganos de su competencia, contribuyendo así a racionalizar la gestión
administrativa de la Empresa.

5
con las Normas y Procedimientos de la Empresa, así como los principios legales dispuestos por el Estado.

6
competencia, para un análisis e integración al plan operativo general de la Empresa

7 de Logística; así como las actividades de registro y control de los activos fijos e inventarios finales del Almacén de la empresa, verificando que las
adquisiciones se efectúen de acuerdo a las necesidades reales y las previsiones adecuadas en cantidad, calidad, oportunidad y economía.

8
cobertura.
FORMACIÓN/ EXPERIENCIA/ COMPETENCIAS

1.- Lic. Administración Maestria: Finanzas, MBA o Afines

2.- Lic. Economía ESTUDIOS Diplomado: Costos, Presupuestos, Proyectos.

PRE GRADO COMPLE-
3.- Contador Público MENTARIOS

4.- A fines

EXPERIENCIA EN PESTOS SIMILARES (Años) MÍNIMA 2 años DESEABLE 4 años

11
 Dirección de programas de comunicación interna y externa
Diseño, ejecución y dirección de programas de responsabilidad social
ESPECIFICAR (¿EN QUE?)
Producción de programas periodísticos
COMPETENCIAS LABORALES (Conocimientos/ Habilidades/ Aptitudes) NIVEL
1 Formulación y evaluación de proyectos de inversion A
2 Costos y presupuestos A
3 Gestion integral de la calidad A
4 Microsoft Office B
5 Inglés C
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
1 Orientación al Cliente A
2 Orientación a los Resultados A
3 Responsabilidad A
4 Trabajo en Equipo B
COMPETENCIAS PERSONALES
1 Pensamiento estratégico A
2 Modalidades de contacto A
3 Liderazgo A
4 capacidad Planificación y Organización A
5 Tolerancia a la Presión B
6 Impacto e influencia A
AUTONOMÍA DEL TRABAJO
CLASE DE TRABAJO ESTANDARIZADO ORIENTADO ABIERTO x
SUPERVISION REQUERIDA CONTINUA PERIODICA POR RESULTADOS x
RESPONSABILIDAD POR RESULTADOS
Grado Probabilidad de detección oportuna
Error o Desviación por importancia Implicancia
(1-4) (ABC)
Rompimiento de relaciones con autoridades
Envío de notas de prensa incorrecta 2-Moderado A
involucradas.
Rompimiento de relaciones internas o
Omitir publicación de información oportuna 2-Moderado A
externas.
AUTORIDAD
Decisiones Recomendaciones
Designar actividades de trabajo al personal a cargo Contrato, promoción, rotación y cese de personal.

Publicaciones internas y externas Acciones de mejora para los procesos que generen impacto social
Acciones de responsabilidad social
DIMENSIONES (Expresados en términos anuales)
Recursos Asignados
Cantidad total de personal 15
Presupuesto Operativo Según su Plan Anual
Activos Asignados RPM / Laptop
RELACIONES (A quienes reporta y quienes le reportan directa e indirectamente)
REPORTA A: ¿PARA QUÉ? (FINALIDAD)
Aprobación del presupuesto y plan anual. Información interna y externa de las
Gerente de Recursos Humanos
azucareras. Informar los resultados de su gestión.
LE REPORTAN: ¿PARA QUÉ? (FINALIDAD)

Supervisor Comunicación y Responsabilidad Social (CG/CT/SJ) Informar el cumplimiento y avance de las actividades.

Asistente de Comunicación (CG/CT/SJ) Informa para obtener el V°B° de las publicaciones internas y externas a difundir.

Informa las relaciones con los representantes de la comunidad, y avances de los

Asistente de Responsabilidad Social (CG/CT/SJ)
programas de proyección social.

Director de Información de Radio Cultural SAC Informa para obtener el V°B° del guión y contenidos de información.

COORDINACION MOTIVO

Superintendente de Recursos Humanos Validación de boletines informativos. Reunión de agentes de comunicación.

12
 Coordina comunicación externa y su participación en eventos que requieran de
INTERNA Gerente General
su presencia.
Superintendente de áreas usuarias Coordina actividades de comunicación interna y Relaciones comunitarias que
Gerente de áreas usuarias impactan en la sociedad.

Coordinar actividades de responsabilidad social, relaciones publicas, actos

EXTERNA Entidades de Estatales y públicas protocolares, ceremoniales externos e internos que involucren la imagen
institucional
INFORMES

Informes Destinatario/ Usuario Principal Frecuencia

Plan de programa y presupuesto anual Gerente de Recursos Humanos ANUAL

Programa de Responsabilidad Social Gerente de Recursos Humanos / Gerente General ANUAL

Programa de Comunicación Interna Gerente de Recursos Humanos MENSUAL

Boletín Informativo Superintendente de Recursos Humanos MENSUAL

CONDICIONES LABORALES

RIESGOS LABORALES Y AMBIENTALES TIPO MEDIDAS DE SEGURIDAD

Posturas inadecuadas, trabajo prolongado con flexión Ergonómico Uso de silla ergonómica.
Casco de seguridad, botas, lentes y auriculares de
Ruido, iluminación Físico protección.

AMBIENTE FÍSICO Oficina Fábrica Campo Otro (Especificar)

CONTEXTO Y OTRAS ESPECIFICACIONES

GÉNERO Indistinto ESTADO CIVIL Indistinto SALUD Óptima

RANGO DE EDAD 30 años en adelante LICENCIA DE CONDUCIR No TIPO LIC.

OTROS Disponibilidad para movilizarse

13
 PERFIL DE PUESTO
IDENTIFICACION GENERAL
EMPRESA A&M BUSINEES CENTER SAC Fecha Vigencia Perfil 31.12.2019
DENOMINACIÓN DEL PUESTO CÓDIGO
ADMINISTRADOR
GERENCIA SUPERINTENDENCIA DIVISION DEPARTAMENTO
ADMINISTRACION Y
ADMINISTRACION Y FINANZAS - 0
FINANZAS
INFORMA A GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
SUPERVISA A Supervisor Comunicación y Responsabilidad Social
FUNCION DEL PUESTO

MISIÓN DEL PUESTO Apoyar administrativa y financieramente a todas las áreas de la empresa, entendiéndose como tal la administración de los recursos humanos, la
¿QUÉ/SOBRE QUÉ/PARA administración de la parte financiera y contable, la administración de los recursos de tesorería, la administración de abastecimiento de insumos y/o
QUÉ? materiales, transportes y servicios generales de la empresa.

FORMACION

1.- Lic. Administración Maestria: Finanzas, MBA o Afines D I

2.- Lic. Economía ESTUDIOS Diplomado: Costos, Presupuestos, D I

GRADO ACADÉMICO Proyectos.
COMPLE-
OBTENIDO
MENTARIOS
3.- Contador Público D I

4.- A fines D I
EXPERIENCIA EN PUESTOS SIMILARES (Años) Entre 02 y 04 años

Dirección de programas de comunicación interna y externa

ESPECIFICAR Diseño, ejecución y dirección de programas de responsabilidad social

Producción de programas periodísticos

COMPETENCIAS
COMPETENCIAS LABORALES (Conocimientos/ Habilidades/ Aptitudes) NIVEL
1 Formulación y evaluación de proyectos de inversion A
2 Costos y presupuestos A
3 Gestion integral de la calidad A
4 Microsoft Office B
14
 5 Inglés C
COMPETENCIAS PERSONALES NIVEL
1 Pensamiento estratégico A
2 Modalidades de contacto A
3 Liderazgo A
4 capacidad Planificación y Organización A
5 Tolerancia a la Presión B
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
1 Orientación al Cliente
2 Orientación a los Resultados
3 Responsabilidad
4 Trabajo en Equipo
RIESGOS LABORALES
RIESGOS DE SEGURIDAD AMBIENTALES TIPO EPPS
Organización de Trabajo (secuencial). Ergonómico Uso de Silla Ergonómica.
Posturas inadecuadas (Cuello, Extremidades, Tronco). Locativos Anteojos panorámicos
Caídas al mismo nivel Mecánicos Casco de seguridad
Golpes y cortes con objetos/herramientas. Zapatos de seguridad
Atropellos o golpes con vehículos. Protector auditivo
AMBIENTE FÍSICO Oficina Fábrica Campo Otro (Especificar)
CONTEXTO Y OTRAS ESPECIFICACIONES

Lic. Conducir/Otros Disponibilidad para movilizarse

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Analista de RRHH Jefe Área Usuaria V°B° Gerencia en Línea V°B° Gerencia/Superint. RR.HH.

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