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SECUENCIA DE PASOS EN PROCESO DE COACHING

1. IDENTIFICAR META A LOGRAR

¿Qué deseo lograr con mi Coach?


¿Por qué considero importante esta meta?
¿Qué beneficios le traerá a mi coachee?
¿Qué beneficios le traerá a mi organización?

2. EL COACHING

¿Qué y porqué el Coaching?


¿Cuándo y cuánto tiempo nos reuniremos?
¿Qué reglas estableceremos para tener éxito?

3. CLARIFICAR EXPECTATIVAS Y COMPROMISOS

¿Qué puede esperar el/ella de mi coach?


¿Qué no debe esperar de mí como su coach?
¿Qué espero de él/ella como coachee?

4. ENUNCIAR EL PROPÓSITO

Mi propósito como Coach es….


El beneficio que obtendremos es…….
Considero que esto es importante para usted porque…..
Considero que la organización se beneficiará en…..
La meta a lograr es…..

5. SESIÓN: PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Decidir frases de conversación y procurar seguirlas con orden….


Ser conscientes del lenguaje verbal y no verbal….
Crear ambiente de confianza entre ambos
La relación debe crecer
6. DEFINIR Y ACORDAR LA ACCIÓN

¿Cuál será su compromiso a cumplir?


¿Qué apoyo requiere para lograrlo?
¿Cómo se siente al respecto?
¿Cuáles dudas o inquietudes tiene?

7. DAR SEGUIMIENTO: METAS, ACCIONES

Elaborar un plan de acción


Darle seguimiento y retroalimentación en cada sesión.

7 ETAPAS DE PROCESO DE COACHING SEGÚN BYHAM:

Explica el
propósito

Explica los
procesos

Seguimiento

Usa técnicas

Confianza para
el éxito

Observa durante
Retroalimenta
proceso

1. Explique el propósito y la importancia de lo que Ud. está tratando de enseñar a


la persona.
2. Explique los procesos y las técnicas que las personas deberían usar.

3. Muestre a las personas cómo se hace.

4. Observe mientras las personas practican el proceso.

5. Provea retroalimentación inmediata y específica, ya sea para corregir errores o


reforzar éxitos.

6. Exprese confianza en la habilidad de la persona para ser exitosa.

7. Tome acuerdos con la persona en relación a acciones de seguimiento.

 I. Detectar anticipadamente las necesidades e inquietudes a


satisfacer (con el resultado de las actividades), y
 II. Decidir cuáles necesidades e inquietudes, y cuándo,
requerirían ser satisfechas,
 III. Contextualizar sobre el particular con los elegidos para
satisfacerlas, y
 IV. Negociar efectivamente las condiciones, que ellos
planteen para satisfacer LA NECESIDAD
 V. Comprometer efectivamente el mutuo cumplimiento de
todo lo convenido; para después
 VI. Monitorear periódicamente el grado de avance,
 VII. Renegociar efectivamente -y en consecuencia con los
resultados que se vayan obteniendo, para finalmente
 VIII. Recibir amablemente lo que se entregue, junto con
 IX. Agradecer sinceramente lo que se haya recibido y
 X. Evaluar acuciosamente el grado de satisfacción... y
después de detectar y decidir los ajustes necesarios, para
satisfacer las condiciones previas y/o las que nuevas
circunstancias ameriten,
 XI. Retro alimentar contextualmente a los responsables,
reiniciando así un nuevo ciclo de coordinación de acciones.