NOMBRE: José Foronda

MATERIA: Preparación y Evaluación de Proyectos II

FECHA: 11/09/2019

TEMA: Resumen Conferencia “De Empresa familiar a Familia

Empresaria” de Claudio Müller Ph.D.
 “De Empresa familiar a familia empresarial”
Claudio Müller Ph.D.

Resumen:
“El 80% de las empresas del mundo son familiares, pero solo el 23 % pasa a la
segunda generación y el 13% permanece a la 3ra generación”
Estas empresas tienen una probabilidad muy alta de quebrar pero no debido a
problemas financieros sino a problemas entre hermanos o familiares que se
encuentran en la empresa
“Una familia sana va a generar una empresa sana”
(JHON WARD, 2011)
Esta frase muestra que las relaciones entre familia y empresa se van a ver
afectadas y viceversa.
 Casos de empresas familiares en Chile
Familia Bignotti
Rubro: Fundición Metalera
Características:
1. La empresa estaba dividida en dos áreas: Comercial, Productiva.
2. Empresa Mediana
3. Muchos de los familiares integrados en la empresa
4. Al 2005 facturaba 5.000.000 $
5. Empresa Multifamiliar

Problema:
1. No se actualizo tecnológicamente
2. Problemas internos entre los hijos de los dueños
3. Rivalidad permanente entre primos.
4. Año 2010 Facturaba 700.000$
5. 13 Personas trabajando en Planilla

Los problemas familiares entorpecen la productividad de la empresa, se

necesita un análisis al momento de la contratación de algún familiar para
evitar problemas similares

Familia Matetic
Rubro: Venta de Productos Orgánicos
Características:
1. La empresa era orgánica y biodinámica muy novedoso para la época
2. Muy pocos de los familiares integrados en la empresa
3. En 1999 facturaba $ 90.1 mill
4. Se profesionalizó muchos puestos de trabajo que eran de los familiares
 En este caso se administró de mejor manera los puestos que tenían los
familiares de los dueños de la empresa, llegando a ser mucho más productivos
para esta

Familia Riquelme
Rubro: Venta de Productos químicos (Detergente)
Características:
1. Empezó vendiéndose en los Hoteles teniendo un crecimiento mayor
2. Máximo líder de distribución de marca blanca en supermercados de
Chile hasta Colombia y Latinoamérica
3. Era una familia pequeña compuesta de dos hijos
4. Tuvo un crecimiento muy grande en poco tiempo
5. Tiene una empresa logística para la distribución de su producto

 Matriz de tamaños relativos

EMPRESA
GRANDE CHICA

GRANDE

FAMILIA

CHICA
Esto representa que:
ROL 1: Crear estructuras, Crear Reglas.- Cuando la familia es grande y la
empresa es grande
ROL 2: Profesionalizar los puestos de trabajo.- Cuando la familia es grande
y la empresa es chica
ROL 3: Seleccionar al personal preparado.- Cuando la familia es chica y la
empresa es grande
ROL 4: Tratar de generar un crecimiento.- Cuando la familia es chica y la
empresa es chica

 De empresa familiar a familia empresaria

Para poder establecer una empresa familiar de una manera productiva y
poder instaurar buenas prácticas se necesita tomar en cuenta los siguientes
puntos:

I. Establecer un gobierno corporativo

Establecer cuadrantes entre la familia, la propiedad y la empresa.
Para poder generar una estructura sobre las decisiones que se toman
dentro de la empresa todo esto si es una familia grande. Este punto
pertenecería al ROL 1.
II. Definir Roles
Definir: ¿Quién hace qué?, Aprovechar la innovación a través de la
tradición, Pensar a largo plazo pero también beneficiarse a corto plazo,
Emprender, emprender, emprender.
Este punto se podría aplicar al ROL 2
III. Establecer responsabilidades y atribuciones
Dividir en dos sectores el interno y el externo, en el cual el externo
serian responsabilidades en lo económico, social, medioambiental y
político. El interno seria la toma de decisiones, innovación,
digitalización.
Este punto se aplicaría al ROL 3
IV. Determinar procesos
Los procesos más importantes serian: Control del directorio, Control
del CEO, generar profesionalismo en la empresa y generar un reporte
de la empresa.
Este punto aplicaría al ROL 4.

Quiero que los 5PTS que se están

entregando, por asistir y realizar un
resumen sobre la conferencia, se
apliquen para el 1er parcial.