UNIVERSIDAD DE CARTAGENA -CENTRO TUTORIAL SAN JUAN

Ingeniería de Software-IV Semestre

TRABAJO COLABORATIVO DE ANÁLISIS Y DISEÑO DE SOFTWARE

Tutor: Víctor Valdelamar

Presentado por:
María Fernanda Romero Martínez
Héctor De Jesús Leiva Julio
Andrés Alfonso Tapia Manjarrez
Carlos Andrés Tapia Manjarrez

2019

SAN JUAN NEPOMUCENO – BOLÍVAR

 Resumen ejecutivo
En san juan Nepomuceno se ha detectado un problema que tiene que ver con las
bases de datos de los hoteles pequeños, ya que estos cuentan con una base de
datos sistematizado y esto causa que tengan mucho papeleo ya que tienen que
utilizar hojas a papel lo que causa un estado de ralentización al momento de sacar
cuentas y en la seguridad de los datos, este problema también aplica a cualquier
hotel pequeño o que a su base de datos no esté sistematizada.
La idea de cómo solucionar el problema es, con una aplicación móvil, que pueda
utilizar el dueño o en su defecto el administrador del hotel para guardar los datos
de las finanzas del hotel y también la información confidencial de las personas que
se hospeden, así como el de tener un campo de reservaciones para las personas
que lo quieran ocupar en un futuro.
El negoció esta en que hay una inmensa necesidad de sistematización de la base
de datos de los hoteles pequeños que no cuentan con sumas altas de dinero para
pagar software demasiado caro y que esta necesidad se encuentra en casi todos
los pueblos de Colombia.
La idea es llegar con el cliente a una estabilidad donde este pueda tener su base
de datos sistematizada y con un costo de 50000 pesos mensual este valor se
puede incrementar dependiendo de las necesidades del cliente. Debido a la
cantidad de hotel que no cuentan con una sistematización, este negoció puede
llegar a ser muy lucrativo.
Se planea que el software lo lleve a cabo un equipo de Ing. De software de la
universidad de Cartagena que proporcionen altos estándares de calidad
Este proyecto se espera que tenga gran éxito ya que la necesidad es mucha y hay
empresarios de hoteles que buscan una mejor manera de controlar la forma
técnica de las finanzas y datos de su hotel, al mismo tiempo que buscan ir
avanzando con la tecnología actual.
 Gestión del proyecto
El proyecto de la sistematización de datos de un hotel tiene varias fases;
comenzamos por la primera
Planificación:
Se espera comenzar con una recopilación de necesidades por parte del cliente
que se espera que demore 5 días y luego se espera mostrarle un documento de
cómo realizar las actividades necesarias para cumplir con los requisitos del
proyecto.
Reunir, capacitar y dirigir a los miembros del equipo asignado al proyecto.
Obtener, gestionar y utilizar los recursos, incluyendo materiales, herramientas,
equipos e instalaciones.
Implementar los métodos y normas planificados.
Establecer y gestionar los canales de comunicación del proyecto, tanto externos
como internos al equipo del proyecto.
Generar los datos del proyecto, tales como costo, cronograma, avance técnico y
de calidad y el estado, a fin de facilitar las proyecciones
Miembros del equipo
Product owner: Debe maximizar el Valor entregado y para ello debe conocer el
negocio, saber qué quiere construir, ser capaz de crear nuevos elementos que
creen valor. Por eso de ve conocer los requerimientos del cliente frente al proyecto
y maximizar el resultado final proporcionado por el equipo. este se encargará de ir
entregando un avance de lo conseguido asta el momento y volver con las cosas
que hay que mejorar. también puede actuar como la voz del cliente

Scrum master: Su misión es que los equipos de trabajo alcancen sus objetivos
hasta llegar a la fase de final del proyecto eliminando cualquier dificultad que
puedan encontrar en el camino. Este se asegurará de acompañar al equipo de
en su correcta entrega del proyecto a conformar del cliente

Cliente:
Es el que le proporciona al Product owner sus requerimientos y manifiesta sus
necesidades externas, así como participa en las verificaciones de adelantos del
proyecto
 Planteamiento general
Gestión de datos para hoteles
¿Cuál sería un adecuado sistema de información contable para el Hotel que le
permita tener control de las actividades contables las cuales afectan directa o
indirectamente su buen curso, para una asertiva y oportuna toma de decisiones?
se ve la necesidad de diseñar un Sistema de Información Contable, que permita y
refleje mejoras continuas en los procesos del manejo de la información, con una
estructuración y metodología del diseño que pueda facilitar una mejor gestión de los
mismos, y además refleje la interrelación de las diferentes áreas contables
administrativas. El diseño de un sistema de información contable, invita a el Hotel a
desarrollar todo el potencial informativo que se encuentra en el mismo, que conlleve
a generar estrategias de posicionamiento en el mercado hotelero y así mismo
continuar con el crecimiento sostenible en el corto, mediano y largo plazo, esperado
mediante el logro de las metas planteadas por los socios.
Modelo de requerimientos

El modelo de requerimientos establece dos tipos de requisitos básicos:

Requerimientos Funcionales y Requerimientos No Funcionales

Requerimientos Funcionales

El paquete de requisitos funcionales detalla el comportamiento requerido que

especificará como el sistema propuesto procesará y manejará información. En él se
detallan las características y reglas que deben estar presentes para aplicar
plenamente la funcionalidad deseada.
R1: Gestionar Usuarios

Establecer los datos personales de los clientes que quieran utilizar

el servicio de hotel y así tener el registro de las personas que
ingresan al hotel

La gestión de usuarios es quien permitirá administrar a cada uno de

los usuarios que estén en el hotel, estos serán registrados.

Los datos a ingresar serán nombre, numero, precio de habitación,

hora de salida, placa del auto, numero de la habitación

R2: Gestión de informes

Esta función permitirá al administrador mirar en cualquier momento

cuales habitaciones están ocupadas y los datos de las personas que
están en las dichas habitaciones y esto permitirá siempre estar al
tanto de los clientes que están en el hotel.
 R2.1: disponibilidad de habitaciones

Esta función permitirá que cuando surja interrupción en cualquier

habitación, el administrador esté al tanto de cual habitación no está
disponible para el servicio del hotel
.

R3: finanzas y salidas

Esta función permitirá que se lleve una estricta cuenta de los

ingresos obtenidos del servicio de hotel y así mismo podrá acceder
a ingresar los diferentes egresos que tenga el hotel

Requerimientos No Funcionales

Los paquetes de requisitos no funcionales especifican los diferentes parámetros

operativos que definen el entorno en el que el sistema va a existir. Estos son los
criterios que definen la recuperación de los niveles de capacidad de informes,
seguridad, capacidad de informes.

Requerimientos No Funcionales

R1: capacidad de información

El paquete de persistencia detalla el funcionamiento y rendimiento en relación con

el almacenamiento de la información

R1.1: Sistema gestor de base de datos

El almacenamiento y gestión de la información será remplazado de

una simple hoja donde se tienen los datos a la recopilación que hará
el software y su debido informe, cuando el administrador quiera ver
los informes del hotel

Almacenara la información de nombre, placa, numero, precio de

habitación, hora de salida, placa del auto, numero de la habitación
 R1.3: Copias de seguridad

Cada cierre de día se debe realizar copias de seguridad de los

datos de las personas que ingresan al hotel esto hará que se tenga
eficiencia de los datos

R2: Seguridad

El paquete de seguridad detalla los requisitos de acceso a los datos tanto de la

gestión de datos como el de las finanzas

R2.1: Cifrado en acceso a administración

El acceso del administrador estará compuesto por un nombre de

usuario y una contraseña, que debe ser mínimo de 8 caracteres.
Este acceso permitirá la interacción del administrador para que
pueda hacer la inclusión de los usuarios del hotel (lo que es gestión
de usuarios)

R2.2: acceso a las ediciones de finanzas

Con un acceso por contraseña para el manejo de las finanzas como

son el dinero del pago del servicio de hotel y además poder manejar
los egresos que se den en el trascurso del día
 ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS
1. Introducción

1.1. Objetivo

La presente Especificación de Requerimientos de Software tiene como objetivo

definir con claridad los requerimientos correspondientes al proyecto.
Este documento planteará las soluciones a los problemas de almacenamiento del
hotel costa-norte.
1.1. Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas
CN: hotel costa norte
LP: líder del proyecto
EN: Administradores de hotel costa norte
TT: Tutor Víctor Manuel Valdelamar
1.2. Audiencia
Este documento está dirigido a los entes que administra el hotel costa
norte (EN), de igual manera se revisara por parte del tutor Víctor Manuel
Valdelamar (TT) y para verificación por parte de los estudiantes de ING.
Software 4to semestre
1.3. Alcance
Este documento estará presentando los requerimientos funcionales y no
funcionales, como también algunas referencias a las necesidades
generales del hotel costa-norte
2. Presentación del Producto

2.1. Propósito del Sistema

2.2.1. Objetivo

Debido a la escasa gestión desempeñada por el área administrativa y por ende al

área contable, y a la falta de control administrativo en los primeros cuatro años de
vida del Hotel Costa Norte, se visualiza que la compañía no ha podido establecer
de manera organizada los procedimientos y procesos, entre las diferentes áreas
de la organización, se observa también una deficiente interrelación entre las áreas.
Según lo descrito anteriormente de la compañía, se ve la necesidad de diseñar
un Sistema de Información Contable, que permita y refleje mejoras continuas
en los procesos del manejo de la información, con una estructuración y
metodología del diseño que pueda facilitar una mejor gestión de los mismos,
y además refleje la interrelación de las diferentes áreas contables
administrativas.

2.2.1. Alcance
Se esperara que al final quede un el diseño de un sistema de información contable
que ayude el Hotel Costa Norte a desarrollar todo el potencial informativo que
se encuentra en el mismo, que conlleve a generar estrategias de posicionamiento
en el mercado hotelero y así mismo continuar con el crecimiento sostenible en el
corto, mediano y largo plazo, esperado mediante el logro de las metas planteadas
por los socios con esto se planea que el CN quede con un sistema administrativo
de la información .

2.2.1. El Sistema no contempla

Este sistema se limita solo a la solución del sistema de administración de datos del
Hotel con un sistema de software y no a sus sistemas web o de propaganda (esto
puede que sea alcanzado en otro proyecto).
3. Descripción General

3.1. Contexto del Producto

Este producto está en contexto con una base de datos y software de inclusión de
datos que juntos solucionaran los problemas del CN

3.2Perspectivas futuras del producto:

En requerimientos futuro se puede integrar a los requerimientos actuales el
sistema de reservaciones web y propaganda web

3.3Reglas y Funciones de Negocio:

El las reglas y funciones del hotel, la misma empresa tiene por defecto el entregar
descuentos del precio de la habitación por cada 8 veces que la persona se haya
hospedado en el hotel.
Cuando se hacen reservaciones, los usuarios pueden acceder a un descuento
adicional si la reserva es de mas de 3 personas
4. Descripción Detallada de Requerimientos

4.1. Actores
Usuario: Los datos a ingresar serán nombre, numero, precio de habitación, hora de
salida, placa del auto, numero de la habitación
4.2 Requerimientos Funcionales

4.1.1. Del Producto:

Usabilidad:
RN-1 El sistema está preparado para ser operado a través de
mouse y teclado.
RN-2 Las pantallas serán desarrolladas para ambiente
Windows 7 o posterior, con resolución de pantalla de 800 x 600,
o superior.
RN-3 Desplegar mensajes de error y advertencia intuitivos.
RN-4 La consulta Web debe ser accedida desde cualquier
navegador. *

Confiabilidad:
RN-7 Implementar mecanismos que aseguren la integridad de
los datos.
RN-8 Se debe asegurar la disponibilidad del Sistema 24 X 7 X
365

Performance:
RN-9 Se espera que el tiempo de respuesta en el momento de
presionar un botón para continuar con el flujo de la información
que no supere los 15 segundos.
RN-10 Se espera mantener la escalabilidad del sistema en
relación a la concurrencia de usuarios (cantidad de usuarios
entre 1 y 20 concurrentes)

Documentación:
RN-11 Correcta redacción y ortografía en las pantallas.
RN-12 Uso estandarizado de pantallas, mensajes y estilos.