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FORO DE DEBATE: EQUIPO DE TRABAJO Y VARIABLES QUE

ENTORPECEN EL TRABAJO
Dentro de una empresa, casi siempre se debe contar con un equipo de trabajo para
la ejecución de metas y objetivos. A continuación les presentamos un caso, para
que puedan desarrollas las preguntas de este foro.
José Rebolledo es un joven del área de la salud que hace poco ingresó a trabajar
en el Hospital de Valparaíso. Tiene mucho entusiasmo de poder brindar apoyo y
compartir sus conocimientos.
La primera semana todo iba muy bien, sentía que había encontrado el lugar
perfecto, pero al pasar de las semanas comenzaron algunos problemas con sus
compañeros de trabajos y jefaturas. Él como era “el nuevo” tenía los turnos más
complicados, sus colegas no lo apoyaban, no había comunicación, había rivalidades
entre sus pares y debía cumplir objetivos junto a sus compañeros, pero al resto les
daba lo mismo.
Pregunta:
¿Qué variables entorpecieron el trabajo en equipo en el Hospital?
Respecto al caso de José, se pueden reconocer dos importantes variables que
entorpecen el trabajo en equipo.
Falta o falla en el liderazgo: Es importante que el líder cumpla su labor dentro del
equipo, ya que será el principal encargado de integrar al equipo el nuevo miembro,
es la persona indicada que debiera intervenir en este caso, y llevar a la reflexión el
actuar de los integrantes para que haya una mejor acogida al nuevo personal.
Si el equipo de trabajo está bien conformado y la persona que ejerce el liderazgo es
idóneo con el cargo, no debieran haber mayores problemas, ya que un equipo bien
conformado sabe bien que competencias (perfil profesional) se necesitan para
complementar y desarrollar un trabajo colaborativo.
Clima laboral inadecuado: la comunicación es un elemento fundamental dentro
del trabajo en equipo, sobre todo cuando se integra una persona nueva, se debe
informar acerca de cómo funciona internamente el equipo de trabajo, los objetivos,
etc., por otro lado quizás el nuevo integrante también pueda aportar con otras
experiencias al equipo, buscando siempre de generar un buen clima laboral.
¿Qué tendría que hacer José para poder hacer que este grupo de
trabajadores no continué con estos comportamientos?
Una de las variables mas destacadas es la falla en el liderazgo de lo contrario la
persona que ejerce como líder debiera haber intervenido oportunamente en el
momento exacto, además los miembros del equipo hubieran sabido integrar a su
nuevo compañero de trabajo, sin que exista un clima de rivalidad, ya que tendrían
un concepto diferente, y acogerían al nuevo integrante como un recurso humano
que suma al trabajo colaborativo y fomenta a lograr los objetivos y metas.
Jose debiera recurrir al líder del equipo para poner al tanto la situación en la que se
encuentra, el líder es la persona que se encargara de gestionar estrategias para
desarrollar el trabajo colaborativo.
Lo primero que debiera hacer el líder:
Evaluación del trabajo en equipo y autoevaluación de cada integrante: así de
forma se sabría en que se está fallando específicamente, esta evaluación debe ser
constante para saber si se va progresando de manera positiva, y los aspectos
negativos que hay eliminar o cambiar.
Luego de deben potenciar algunos aspectos:
Diversidad en el equipo: siempre existirá diversidad en los equipos, distintos
géneros, edades, personalidades, habilidades, etc. Se deben considerar estas
diferencias de manera positiva para ejercer diferentes roles.
Motivación/Valoración: se deben reconocer los logros y tomar en cuenta cada
labor que ejerce cada miembro que conforma el equipo.
Potenciar la comunicación: Establecer buenos canales de comunicación, para
desarrollar el trabajo de mejor manera, donde se pueda intercambiar opiniones,
críticas constructivas, ideas, etc. Fomentando a un buen ambiente y clima laboral.