NIT 830.097.

121-0
ID. DOCUMENTO MAUS - 0003
Versión 2.0
F. Creación/U. Revision 28-05-2012
ACUMULAR F. Aprobación
PUNTOS DE ALL PCSOFT John Alexander Bravo
INTERALEMANA OLGA P. BAHAMON
CLIENTES
Páginas 6

1. Ingresar al sistema haciendo doble Clic en el Icono que lo encontrara en el escritorio

de su Computador.:

2. Hacer Clic sobre la opción “Administración de Puntos” :

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3. El sistema se conectara con la base de datos en internet, por lo cual se requiere que
el computador desde el cual se alimente la información este conectado a Internet, la
conexión podrá tardarse unos segundos dependiendo de la conexión que tenga el
Usuario.

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4. Grabar puntos a Cliente:

4.1 Una vez conectado el cursor se pone en el Cajón Número de Identificación
donde deberá ingresar el Nº de identificación del usuario al que desea cargarle
los puntos; enseguida debe presionar la tecla “ENTER” , el sistema validara la
información y actualizara la pantalla con la información del cliente.

4.2 Luego deberá ingresar el número de la factura de compra del cliente y presionar
“ENTER”

4.3 Ahora debe ingresar el valor de la factura y presione “ENTER”; el sistema

calculara los puntos ganados en dicha compra.
Nota: la formula de cálculo de puntos es igual al valor redondeado y
aproximado de la división entre el valor de la factura y mil (ejemplo: 345900
/1000 = 346 pts)

4.4 Una vez grabada la información en la base de datos el sistema preguntará si

desea imprimir un comprobante de la transacción, dicho comprobante saldrá
impreso por la impresora que tenga instalada por defecto en su computador.
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5. Modificar Datos:  desde esta opción Podrá cambiar los datos de Nombre,
Dirección y Teléfono del cliente. En el caso que se requiera debe hacer clic sobre el
botón Modificar Datos, enseguida cambiar la información requerida y grabar los
cambios presionando sobre el botón “Actualizar Datos”

6. Redimir Puntos:  esta opción le permite descargar puntos del sistema por premios
reclamados; para activar esta opción debe presionar sobre el botón “Redimir
Puntos” y enseguida ingresar el numero de puntos que desea restar del saldo del
cliente, luego el sistema imprime un soporte de la transacción por la impresora
instalada por defecto.

7. Imprimir Estado de Puntos:  Esta opción genera un extracto del estado de puntos
del cliente, dicho informe será impreso en la impresora configurada por defecto en
su computador.

8. Imprimir Listado de Clientes:  Genera un informe en impresora con el listado de

los clientes en orden alfabético que están registrados en la base de datos.

9. Listado de Clientes en Excel :  genera un archivo en Excel con los clientes en

orden alfabético que están registrados en la base de datos. Este archivo se puede
abrir desde la carpeta
C:\INTERALEMANA\UPLOADPRODU\LISTADO_DE_CLIENTES_PUNTOS.
XLS

10. Cargar Novedad de desde Archivo : 

 IMPORTANTE : Debe generar el archivo
FDDMMAA.TXT y grabarlo en la carpeta
C:\INTERALEMANA\UPLOADPRODU\NOVEDADE
S
 Una vez existe el archivo de la novedad en el directorio descrito debe hacer clic
sobre el botón CARGAR NOVEDAD DESDE ARCHIVO y le aparecerá la
siguiente pantalla:
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- Presione Clic cobre la flecha que indica hacia abajo en el primer cuadro y en
seguida se desplegará una lista con las novedades disponibles para ser
actualizadas.
- Luego presione con un clic sobre el botón cargar novedad; el sistema iniciaría el
proceso de cargar de información en la base de datos de la pagina web; y una
vez terminada aparecerá un mensaje “PROCESO TERMINADO…”
- Despues de haber aplicado la novedad el sistema habilitará 3 posibles informes
que podrá generar inmediatamente después de generada la novedad; advertencia,
el sistema no guarda histórico de novedades, por lo cual el contenido de los
informes cambiara con cada novedad que se aplique.
o Reporte de Clientes no registrados en la base de datos: Genera un
informe de los números de identificación de los clientes que se
encontraban relacionados en la novedad pero que no están creados en la
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base de datos de puntos de la pagina web. Estos clientes no acumulan
puntos al no estar registrados en la base de datos, si desea que se cargue
la información respectiva a los clientes que aparecen en el listado estos
deberán ser creados antes de cargar la novedad.
o Reporte de Puntos Aplicados en la Base de Datos: Genera un informe
con los registros que fueron actualizados en la base de datos de puntos
de la pagina web
o Reporte de Puntos no aplicados en la base de Datos: Genera un informe
de los registros de puntos que tienen cliente registrado en la base de
datos pero que por ya tener grada la información no fueron actualizados
en la base de datos.

NOTA: Una vez generada la novedad el sistema elimina el archivo de la carpeta y

Esta novedad ya no podrá ser actualizada.

11. Salir :  opción que sale del sistema y se desconecta de la base de datos web.

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