Resultados de Examen parcial - Semana 4 para

Morales Hoyos Juan Felipe

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Presentado 21 de sep en 10:15
Este intento tuvo una duración de 39 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con

despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se denomina:

D) Poder referente

B) Poder legitimo

A) Poder coercitivo

C) Poder de recompensa

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que un

líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y dirigir,
cuál es?

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

posee carisma para liderar a través del ejemplo

 posee una visión

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de

desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y

efectiva

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad

a los proyectos y su ejecución

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para

alcanzar y superar las metas

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama, esta

apoyando un

proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los

accesorios que deben

tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias de los
clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Humana

Técnica y conceptual

Técnica

Conceptual

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una empresa
química, en su primer diagnóstico identifica que los empleados de mayor
antigüedad se han incapacitado con mayor frecuencia y no están de
acuerdo en algunas decisiones que se han tomado. De acuerdo con lo
anterior esta situación refleja:

Conciencia de cambio

Confort a lo desconocido

Miedo a lo conocido

Confort y miedo a lo desconocido

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:

gestión eficaz en los resultados

gestión eficiente de los recursos

administración del tiempo

gestión del control y de la eficiencia

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de

descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de poder
se denomina:

C) Poder de recompensa

B) Poder coercitivo

D) Poder referente

A) Poder legitimo

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el liderazgo,

mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes aspectos
NO es un elemento clave en la definición del liderazgo, identifique ¿cual
es?:

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

 lograr un conjunto de seguidores

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y

oportunidades

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

desarrollar es:

la inteligencia emocional

identificar la motivación fundamental de cada empleado

el liderazgo carismático

la escucha activa

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué

manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:

sociales

emocionales
 técnicas

administrativas

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia empresa

dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia para
sus vendedores

acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en ventas y
alcanzar las metas

asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?

Humana

todas las anteriores

Técnica

Conceptual

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:
 La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

docentes en el futuro

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

candidatos a docentes

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de extracción

del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya que por su
edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted considera
que lo anterior es una muestra de:

Poder Coercitivo

Poder Referente

Poder Legítimo

Poder de Expertos

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor

enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y se
debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:

la gestión efectiva

la habilidad gerencial

la inteligencia emocional

el coaching empresarial

Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:

autocrático

determinante

democrático

burócrata

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual

caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?
 establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la
negociación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos.

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las personas,

estas son:

necesidad de experiencia, asociación y logro

necesidad de logro, asociación y poder

necesidad de recompensa, experiencia y logro

necesidad de recompensa, asociación y poder

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus empleados

para ello le piden a usted como consultor junior de una reconocida firma
consultora que elija la mejor alternativa de motivación. Usted debe
considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor opción para la
empresa que seria:
 Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la

empresa

Celebrar cumpleaños sin distingos

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo de sus
compañeros en forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos de la
empresa y personales.

¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?

líderazgo

comunicación

motivación

supervisión

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de un

liderazgo estratégico, es:
el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

negociar las metas a largo plazo de la organización

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

Calificación de la evaluación: 75 de 75