Tarea 4-Realización proceso de selección

Presentado por:

Miguelina valoyes serna

Presentado a:

Ingrid Lorena Montero

(Tutora)

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Acción Psicosocial y Trabajo

Psicología

2017
 Realización proceso de selección

Perfil a contratar

Cargo – Vendedor

Datos del candidato

Nombre: Mayler Alejandra Castañeda Ayala

Edad: 21 años

Formación: Auxiliar contable

Ciudad de residencia: Quibdo .

Teléfono: 3204198771

Dirección de residencia: Calle 27ª #9-58 Barrio rosales,

Correo: landradebohotmail.com

Estado civil: unión libre

Cargo a aspirar: Vendedora.

Perfil del candidato

Perfil profesional

Soy una mujer emprendedora, me gustan los retos ya que pienso que éstos fortalecen la forma en
la que nos dirigimos en el día a día. Gusto del estudio, soy autodidacta por naturaleza; pongo
especial atención en detalles. Hago amigos fácilmente y no se me cierran las puertas ante una
dificultad. Obsesivo con el orden y limpieza, altamente disciplinada ya que pienso que dichas
cualidades forman la base del buen desempeño de cualquier actividad.

Formación Académica

Formación Universitaria

Titulación: Técnico Laboral en Auxiliar de Contabilidad.

Técnico Laboral en Auxiliar en Servicios Contables.

Año graduación: 2015

Institución: Centro de Estudios Tecnológicos Los Andes.

Secundaria

Titulación: Bachiller Técnico

Especialidad: Técnico en formulación y Gestión de Proyectos Agropecuarios

Institución: Institución educativa Lejanías Meta sede CODEBAL

Experiencia Laboral

Palmas del oriente

Cargo: Vendedora.

Funciones: Vendedora,

Fecha: 1 de Noviembre de 2015 a 30 de Enero de 2016.

Teléfono: 3204198771

Cargo: Vendedora

Funciones: Administradora y vendedora.

Fecha: 1 Diciembre de 2013 a 30 de Agosto de 2015

Teléfono: 3132225359

Competencias

Alta competencia en atención al cliente.

Habilidad comunicativa.

Comprensivo.

Autodidacta.

Habilidades físicas y mentales.

Desarrollo de cálculos mentales, así como también se manejar software de ventas. Persona
empática, con poder de comunicación y asertiva en lo que dice. Persona que genera confianza y
seguridad al cliente

Informe de la entrevista

Preguntas a aplicar:
 1. ¿Cómo es su nombre, quedad tiene y a qué cargo se quiere postular?
2. ¿Qué sabe sobre nuestra empresa?
3. ¿Sabe en qué consistirá su trabajo?
4. ¿Por qué cree que es la persona indicada para este trabajo?
5. ¿Conoce a alguien que trabaje en la empresa?
6. ¿Qué experiencia tiene en este sector?
7. ¿Cómo consiguió su último trabajo?
8. ¿Porque dejó o quiere dejar su trabajo?
9. ¿Cuál sería su puesto de trabajo ideal?
10. ¿Qué le puede aportar a la empresa desde su perspectiva profesional y dinámica?

Respuesta de la persona entrevistada:

1. ¿Cómo es su nombre, quedad tiene y a qué cargo se quiere postular?

Mi nombre es Mayler Alejandra Castañeda, tengo 21 años de edad y quiero postularme al cargo
de vendedora.

2. ¿Qué sabe sobre nuestra empresa?

Sobre la empresa, conozco que se ha creado hace poco, que fue creada por integrantes de la
Universidad Nacional Abierta y a Distancia y que se dedica al transporte de pasajeros a diferentes
ciudades del país.

3. ¿Sabe en qué consistirá su trabajo?

Si, desarrollar la venta de los tiquetes, desarrollar atención al cliente, así como también ayudar a
las personas que desarrollen las preguntas en el área de ventas sobre la localización de buses,
precio y demás.

4. ¿Por qué cree que es la persona indicada para este trabajo?

Considero que soy la persona adecuada por mi experiencia que tengo en el sector de ventas, pues
ya han sido varios años los cuales he desarrollado el trabajo de ventas de diferentes productos,
además mi formación enmarca a las necesidades de la empresa.

5. ¿Conoce a alguien que trabaje en la empresa?

No, verdaderamente no conozco algún integrante o trabajador de la empresa.

6. ¿Qué experiencia tiene en este sector?

Es muy amplia, pues la experiencia se relaciona con que siempre he trabajado en el área de
ventas, ventas de difuntees productos de diferentes mercados.

7. ¿Cómo consiguió su último trabajo?

Por mis propios medios y experiencia, es decir, así como pretendo conseguir este, con m solides y
confianza que doy a las personas para que me puedan contratar.

8. ¿Porque dejó o quiere dejar su trabajo?

Lo dejo, debido a que considero que en esta empresa puede formarme mejor como persona y como
profesional, así como también considero que la empresa, brinda la oportunidad de avanzar en el mundo
laboral.

9. ¿Cuál sería su puesto de trabajo ideal?

Considerando que mi área es de ventas y administración, sería ideal tener un cargo gerencial.

10. ¿Qué le puede aportar a la empresa desde su perspectiva profesional y dinámica?

Mi vasta experiencia en el área de ventas y en el mercado al cual pretendo enfrentarme, así como
también una organización en todo sentido de la palabra en el área de ventas, un dinamismo y una
atención al cliente excelente.

Consentimiento Informado – Firmado

 CONSENTIMIENTO INFORMADO ENTREVISTA
FECHA

01/12/20
17

Yo,
Mayler Alejandra Castañeda, identificado(a) con el documento 1120379044 de Granada, Meta
por voluntad propia doy mi consentimiento para la participación en la entrevista en el proceso de
selección que está llevando a cabo la empresa AsotransUNAD S.A.S en el contrato No. 001,
Manifiesto que recibí una explicación clara y completa del objeto del proceso de entrevista y el
propósito de su realización. También recibí información sobre la filmación y la forma en que se
utilizarán los resultados. Así mismo, me han informado que únicamente tendré derecho a solicitar
y a que me sea entregada mi calificación en dicha entrevista. Doy mi consentimiento para que los
resultados sean conocidos por parte de AsotransUNAD S.A.S y el curso Acción Psicosocial y
Trabajo. Hago constar que he leído y entendido en su totalidad este documento, por lo que en
constancia firmo y acepto su contenido.

Aviso Legal: La información contenida en este documento, será para el uso exclusivo de la
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, quien será responsable por su custodia y
conservación en razón de que contiene información de carácter confidencial o privilegiada.
Esta información no podrá ser reproducida total o parcialmente, salvo autorización
expresa del participante.
Firma

Informe de la prueba (prueba aplicada)

Test de personalidad

El siguiente test ha sido creado para conocer a qué tipo de patrón de personalidad pertenece una
persona. Es importante que la respuesta sea lo más sincera posible.

Algunas de las cuestiones planteadas, como el modo de andar, pueden no ser perceptibles para
uno mismo, por lo que puedes consultar a algún familiar o amigo al respecto. Es importante
contestar todas las preguntas.

1. ¿Crees que el día no tiene bastantes horas para todas las cosas que deberías hacer?

Sí

No

2. ¿Siempre te mueves, caminas o comes con rapidez?

Sí

No

3. ¿Te sientes impaciente por el ritmo al que se desarrollan los acontecimientos?

Sí

No

4. ¿Acostumbras a decir: "Ah, ajá" o "sí, sí, sí", "bien, bien", cuando te habla una persona
apremiándola inconscientemente a que acabe de decir lo que tiene que decir?

Sí

No

5. ¿Tienes tendencia a terminar las frases de otras personas?

Sí

No

6. ¿Te sientes exageradamente irritado incluso rabioso cuando el coche que te precede en
una carretera circula a una velocidad que consideras demasiado lenta?

Sí

No

7. ¿Consideras angustioso tener que hacer cola o esperar turno para conseguir una mesa en
un restaurante?

Sí

No

8. ¿Encuentras intolerable ver cómo otras personas realizan tareas que sabes que se pueden
hacer más deprisa?

Sí

No

9. ¿Te impacientas contigo mismo si te ves obligado a realizar tareas repetitivas (rellenar
formularios, firmar talones, lavar platos, etc.), que son necesarias pero te impiden hacer
las cosas que te interesan realmente?

Sí

No

10. ¿Eres de esas personas que leen a toda prisa o intentan siempre conseguir resúmenes o
sumarios de obras literarias realmente interesantes y valiosas?

Sí
No

11. ¿Te esfuerzas por pensar o hacer dos o más cosas simultáneamente? Por ejemplo,
mientras intentas escuchar la conversación de una persona, sigues dando vueltas a otro
tema sin ninguna relación con lo que escuchas.

Sí

No

12. ¿Mientras disfrutas de un descanso, continúas pensando en tus problemas laborales,

domésticos o profesionales?

Sí

No

13. ¿Tienes el hábito de acentuar excesivamente varias palabras que consideras clave en tu
conversación o la tendencia a decir las últimas palabras de tus frases más rápidamente que
las palabras iniciales?

Sí

No

14. ¿Encuentras difícil abstenerte de llevar cualquier conversación hacia los temas que te
interesan y cuando no lo consigues, pretendes escuchar pero en realidad sigues ocupado
en tus propios pensamientos?

Sí

No

15. ¿Te sientes vagamente culpable, cuando descansas y no haces nada durante varias horas o
varios días?

Sí
No

16. ¿Intentas siempre programar más y más cosas en menos tiempo, y al hacerlo así dejas
cada vez menos margen para los imprevistos?

Sí

No

17. Al conversar, ¿das con frecuencia puñetazos o palmadas en la mesa, o golpeas con un
puño la palma de la otra mano para dar más énfasis a un punto particular de la discusión?

Sí

No

18. ¿Te sometes a ciertos plazos en tu trabajo que con frecuencia son difíciles de cumplir?

Sí

No

19. ¿Aprietas con frecuencia las mandíbulas, hasta el punto que te rechinan los dientes?

Sí

No

20. ¿Llevas con frecuencia material relacionado con tu trabajo o tus estudios a tu casa por la
noche?

Sí

No

21. ¿Acostumbras a evaluar en términos numéricos no sólo tu propio trabajo, sino también las
actividades de los demás?
 Sí

No

22. ¿Te sientes insatisfecho con tu actual trabajo?

Sí

No

Este test sólo ofrece orientación y carece de valor diagnóstico.

Este test ha sido creado para conocer a qué tipo de patrón de personalidad pertenece una persona.
El tipo de personalidad A corresponde a aquellas personas que necesitan afirmarse
permanentemente a través de logros personales para alcanzar la percepción de auto-control.
Experimentan una constante urgencia de tiempo que les hace intolerable el reposo y la
inactividad.

Estas personas también presentan una percepción de amenaza casi continua a su autoestima,
eligiendo la acción como estrategia de enfrentamiento a sus problemas. Tienen tendencia a la
dominación, una profunda inclinación a competir y una elevada agresividad que les induce a vivir
en un constante estado de lucha.

Las enfermedades más frecuentes en estos sujetos son las de tipo coronario, problemas
psicosomáticos y síndromes de ansiedad generalizada. El patrón de conducta A se adquiere a
través del aprendizaje y se puede detectar ya en la adolescencia.

Concepto del psicólogo en formación.

El patrón de personalidad B es, evidentemente, lo opuesto al anterior. Son personas con un

adecuado nivel de auto-control y autoestima que no les hace falta mantener actitudes
compensadoras para reafirmarse. No son competitivas ni tan fácilmente irritables, y en general se
toman la vida con mayor tranquilidad.

La persona que se le aplico el test, es carácter equilibrado entre la personalidad A y la B. Dentro

de estos parámetros es donde se encuentra la mayoría de personas. La persona activa lo suficiente
para ser productivo y eficiente en el trabajo o estudios, pero sabes mantener la calma en las
situaciones que así lo requieren, aunque en ocasiones también te sientes nervioso.

Adjuntar las evidencias que demuestren la ejecución del proceso de selección