14/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO1]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 17 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 14 de sep en 0:00-17 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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ÚLTIMO Intento 1 49 minutos 75 de 75

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Presentado 14 de sep en 13:46
Este intento tuvo una duración de 49 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Las organizaciones deben procurar el mejoramiento continuo, ya no es

una opción ser el mejor, es el camino. El equipo de Coyne propone
realizar periódicamente reuniones de reflexión sobre pensamiento
innovador y la mejora continua. Al finalizar cada sesión, el compromiso
del líder será convertir esas ideas en realidades rentables. Existe una
aspecto que puede desalentar a su equipo por encima de los demás,
¿cuál es?

No definir el liderazgo de los cambios.

Iniciar los cambios y no garantizar la finalización de ellos.

El reconocimiento no es equitativo ni proporcional a la envergadura de las

ideas y la mejora institucional.

Concluir la sesión sin tener la confianza de que algo nuevo ocurrirá, como
resultado del esfuerzo colectivo.

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

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Un equipo de trabajo en su definición más sencilla es un grupo humano

que se une para alcanzar un objetivo común. Debe cumplir con una serie
de características, de las siguientes propuestas planteadas, ¿cuál NO
identifica al equipo de trabajo?

Los participantes conocen bien la meta a lograr

El trabajo es colaborativo

Las responsabilidades son individuales

Los participantes del equipo tienen funciones y tareas claras

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

El conflicto es la lucha entre personas que tienen diferencias de

necesidades, valores, creencias e intereses entre otras. La gestión del
conflicto facilita la relación armónica entre ellas, Por lo tanto, una buena
gestión beneficia porque:

Se toman aspectos generales para la solución

Fomenta la participación de todos para la solución

Ayuda a las personas a NO reconocer las diferencias

Individualiza la diferencia

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

Las habilidades que se deben tener en cuenta en la función gerencial

contemporánea son:
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Gerenciales, organizacionales y sociales.

Organizacionales, productivas y gerenciales.

Administrativas, organizacionales y sociales.

Sicológicas, conductuales y organizacionales.

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Un paso clave en la generación de nuevas ideas, es que hoy hay que

comprender que existe un universo de oportunidades esperando por la
pregunta correcta para ser visible. Una primera pregunta de Coyne y su
equipo, sugiere es:

Qué hace nuestra competencia para diferenciarse y competir contra

nuestros servicos y productos?

Cuál es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad, al usar
o comprar nuestros productos y servicios.?

Cuáles son las condiciones de entrega de nuestro producto o servicio,

más valora nuestro cliente?

Cuál es el valor del producto o servicio - utilizado por el cual paga nuestro
cliente?

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

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Las empresas de alto desempeño enfocan su atención sobre la estrategia

por niveles con diferentes agendas, dependiendo del alcance de la
operación. Cada nivel se ocupa de un número limitado de temas y
problemas, y de la manera como consolidan y logran la estrategia. Luego
la alta dirección en general concentra su reflexión en el siguiente aspecto:

Las metas y los resultados a largo plazo.

En la problemática de cada unidad estratégica, se reflexiona sobre el

interés particular.

Las fuerzas del entorno y su impacto en el medio.

Un conjunto de temas orientados al logro de la estrategia y las decisiones.

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

Toribio Torres Tautiva ha comprendido que sus intentos por ensayo y

error, para sacar adelante su micro empresa de tortas no le han permitido
crecer, pues las decisiones no están articuladas en función de una
estrategia. Cuando TTT redacte su estrategia debe incluir:

Rasgos de sus empleados

Valores de la competencia

Sabores de sus productos

Diferencial de sus tortas

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Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificación

estratégica se debe principalmente a dos factores limitantes en la toma
de decisones estratégicas, cuáles son?

El proceso de planificación debe revisar todo el modelo estratégico y

contextualizar en cifras la posición estratégica de la empresa en el
mercado.

Son procesos que incluyen un alto costo de integración de políticas y de

análisis de mercado.

Son procesos de revisión anual y centrados en las uniddaes de negocio

existentes.

El proceso de planificación integra diversos intereses de los accionistas o

dueños y se debe evaluar la rentabilidad de las inversiones.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Julio Jiménez Jaramillo es un líder muy comprometido, sin embargo en

su área de trabajo se presentan conflictos entre sus colaboradores, por
las cargas de trabajo y la duplicidad de procesos. Ante esta situación JJJ
debe:

Integrar a los empleados

Revisar las funciones

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Capacitar en negociación

Evaluar el clima laboral

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Según Mankins & Steele, el esfuerzo de planificación estratégica esta hoy

en día condenado por la falta de oportunidad y se deteriora más cuando
se analizan las unidades estratégicas, por una de las siguientes razones,
¿cuál es?:

La planificación se realiza negocio por negocio.

Existe intereses individuales en cada unidad que no son consiliables con

los demás.

El desarrollo de cada unidad estratégica es un negocio independiente, que

no agrega valor en su conjunto.

Cada unidad estratégica posee una visión diferente del negocio.

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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