Los elementos de la comunicación verbal son importantes, puesto que permiten
entre la combinación del mensaje y el lenguaje corporal, comunicar de forma efectiva el mensaje que se quiera dar. DISEÑO Para realizar el diseño de esta herramienta comunicación verbal que va a hacer aplicada a nuestro proyecto utilizaremos algunas técnicas como son: REUNIONES PÚBLICAS Desarrollaríamos presentaciones y actividades de preguntas y respuestas para dar una información clara y concisa. En todo momento, Cerrejón mantiene su disposición y compromiso de sostener un diálogo informado, constructivo y respetuoso sobre el proyecto, con todas las partes interesadas, para resolver sus inquietudes. TALLERES, CONFERENCIAS, EVENTOS, FOROS. Este evento se lleva acabo para que las partes interesadas discutan, dialoguen o comente sobre un tema relacionado en común. Con la participación de más de 160 personas pertenecientes a comunidades vecinas a las operaciones de Cerrejón, estudiantes, funcionarios públicos y periodistas, entre otros, se llevó a cabo el foro “Conectando la gente con la naturaleza, entre la Serranía del Perijá y la Sierra Nevada de Santa Marta”. Este evento fue organizado por Cerrejón con el objetivo de resaltar la importancia y retos para la sostenibilidad de este valioso corredor biológico, considerado como uno de los más relevantes de biodiversidad en el Caribe colombiano. ENCUESTAS Estas encuestas nos ayudan a medir el clima organizacional dentro y fuera de la empresa e indicar sus asuntos y preocupaciones. Cerrejón, como parte de su compromiso con el respeto de los derechos humanos, diariamente realiza todos los esfuerzos necesarios para identificar, prevenir y mitigar los impactos causados por la operación y desarrollar un relacionamiento cordial, basado en el respeto de los usos y costumbres de las comunidades indígenas que lo rodean. PRESENTACIONES ANTE GRUPOS Una presentación breve seguida de una sesión de preguntas y respuestas. Puede usarse para grupos internos o externos. Con este tipo de espacios, Cerrejón y su Sistema de Fundaciones le apuntan a promover el fortalecimiento de capacidades en formulación de proyectos y autogestión para la consecución y administración de recursos, organización y participación comunitaria, y el relacionamiento interinstitucional para el empoderamiento de comunidades indígenas y no indígenas vecinas a nuestra operación. ENTREVISTAS EN LOS MEDIOS Y LA RADIO Con este tipo de espacios, Cerrejón y su Sistema de Fundaciones le apuntan a promover el fortalecimiento de capacidades en formulación de proyectos y autogestión para la consecución y administración de recursos, organización y participación comunitaria, y el relacionamiento interinstitucional para el empoderamiento de comunidades indígenas y no indígenas vecinas a nuestra operación. Cerrejón informa que el único medio autorizado para acceder y aplicar a nuestras vacantes es la página web corporativa www.cerrejon.com en la sección Nuestra empresa Trabaje con nosotros. Cerrejón no tiene intermediarios para sus procesos de vinculación laboral, los cuales son gratuitos.