Proceso de planificar ,

organizar, integrar
Proceso de diseñar y
,dirigir y controlar el
mantener un ambiente
trabajo de los miembros
en el que las personas
de la organización y de
trabajando en grupo
usar recursos disponibles
alcancen con eficiencia
para alcanzar las metas
metas seleccionadas.
establecidas.

Planeación, organización, Coordinación de las actividades

dirección y control de las personas de trabajo de modo que se
que trabajan en una organización y realicen de manera eficiente y
de la serie de actividades que eficaz con otras personas y a
desempeñan. través de ellas.
1. Es indispensable para el adecuado funcionamiento de cualquier
organismo social.
2. Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y
procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.
3. Optimiza recursos. La productividad y eficiencia están en relación
directa con la aplicación de una adecuada administración.
4. Contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona
lineamientos para el aprovechamiento de los recursos, para mejorar la
calidad de vida y generar empleos.
5. Es la estructura donde se basa el desarrollo económico y social de la
comunidad.
 OBJETIVOS

1. Alcanzar en forma eficiente y eficaz los

objetivos de un organismo social.

2. Permitirle a la empresa tener una

perspectiva mas amplia del medio en
el cual se desarrolla.

3. Asegurar que la empresa produzca o

preste sus servicios.
 Definir objetivos, Motivar, dirigir y
establecer estrategias cualesquier otras
y desarrollar planes acciones
para coordinar involucradas con
actividades dirigir el personal

Determinar lo que es Dar seguimiento a las

necesario realizar, actividades para
como llevarlo a cabo garantizar que se
y con quien se cuenta logren conforme a lo
para hacerlo planeado
 HABILIDADES
HABILIDADES HABILIDADES
DE TRATO
CONCEPTUALES TÉCNICAS
PERSONAL

Capacidad de
trabajar bien con
otras personas
 • Capacidad de aprovechar la • Capacidad de transformar las

COMUNICACION
información para resolver ideas en palabras y acciones
CONCEPTUALAES

problemas de las empresas • Credibilidad entre los colegas,

• Identificar las oportunidades de compañeros y subordinados
innovación • Capacidad de escuchar y hacer
• Reconocer los aspectos preguntas
problemáticos y aplicar las • Capacidades de hacer
soluciones presentaciones de palabra
• Elegir la información crucial en • Capacidades de hacer
grandes volúmenes de datos presentaciones con textos y
• Comprender las aplicaciones de graficas
la tecnología en la empresa
• Comprender el modelo
comercial de la organización
 • Capacidad de aportar a la
• Capacidades de director y
misión de la corporación y los

TRATO PERSONAL
tutor
objetivos de su departamento
EFICACIA

• Diversidad: trabajar con

• Enfoque en los clientes
personas y culturas diversas
• Capacidad de desempeñar
• Formar redes sociales dentro
varias tareas; realizarlas a la
de la organización
vez
• Formar redes sociales fuera de
• Habilidades de negociación
la organización
• Administración de proyectos
• Trabajar en equipo;
• Capacidad de revisar las cooperación y compromiso
operaciones y hacer mejoras
• Fijar y mantener criterios de
desempeño internos y
externos
• Determinar prioridades de
atención y actividad
• Administración del tiempo
D •Capacidad de obtener los
E mayores resultados con la
mínima inversión. Se define EFICIENCIA
F como” hacer bien las cosas”
I
N • Completar las actividades
I para conseguir las metas de
la organización , se define EFICACIA
C como “hacer las cosas
correctas”
I
O
N
E Eficiencia Eficacia
Productivi
dad
S
 R
E
N
PARASITO
D
I
M
I
E
N
T
O

No alcanza las metas y Administra muy bien Alcanza las metas pero Alcanza las metas de
para colmo los recursos pero no hace uso su organización y a la
desperdicia los alcanza las metas indiscriminado de los vez economiza
recursos de su establecidas por su recursos de su recursos o los hace
organización organización organización rendir mucho más
 NUEVA
TRADICIONAL Se refiere a una 1. Dinámica
1. Estable entidad que tiene 2. Flexible
2. Inflexible un propósito 3. Enfocada en
3. Enfocada en distintivo, cuenta habilidades
empleo con personas o 4. Orientada hacia el
4. Orientada hacia el miembros y equipo
individuo
tienen una 5. Los empleados
5. Los gerentes
estructura participan en la
toman decisiones
6. Orientada hacia deliberada de toma de
las reglas algún tipo. decisiones
6. Orientada hacia el
7. Fuerza de trabajo
cliente
homogénea
7. Fuerza de trabajo
8. Relaciones
diversa
jerárquicas
8. Relaciones
laterales de red