 INISTRATIVO

INISTRATIVO / Grupo[005]-B / 2017-2 / ►

 General / ►

 Qui 2 - !e"ana 7

Comenzado el #ierne!$ %0 &e 'unio &e 2017$ 1()*5

Estado +inalia&o

Finalizado en #ierne!$ %0 &e 'unio &e 2017$ 1,)%

Tiempo empleado 50 "inu.o! 15 !eun&o!

Puntos 10$0/10$0

Califi
Calificaci
cación
ón 75,0 &e 75$0 100

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Carlos tiene la oportunidad de participar en un proyecto muy grande para la
empresa, que se trata de producir cerámica hecha a mano y en serie, la cual
necesita que el área de producción lidere al mismo tiempo que desarrolla
las actividades propias del área en la cadena de producción actual. Por lo
anterior,, diramos
anterior diramos que Carlos puede !le"ibi
! le"ibili#ar
li#ar su estructura !uncional a una
de tipo$
%eleccione una$
a. . &structura de red.
b. . &structura divisional por product
producto.
o.
c. . &structura departamentali
departamentali#ada.
#ada.
d. . &structura matricial.
Retroalimentación
'a respuesta correcta es$ . &structura matricial.
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
(n emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una
au"iliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este
último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por no tener
claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin mucha
e"periencia lo que ha generado una reducción en sus ventas mensuales. )l
debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el negocio empricamente
y si no actúa pronto quienes traba*an con +l pueden irse generando costos
altos pues el reclutamiento, selección y entrenamiento de personas toma
mucho tiempo y dinero. %i el emprendedor desea delegar el proceso del
diseo de los cargos dentro de la empresa -que debe tener en cuenta como
primer punto de partida
%eleccione una$
a. /torgar la autoridad al delegado para que actúe.
b. signar las tareas para establecer los lmites y las polticas.
c. ecidir cuáles son los ob*etivos y tareas que puede delegar.

d. Proporcionar recursos y dar in!ormación al delegado.

Retroalimentación
'a respuesta correcta es$ ecidir cuáles son los ob*etivos y tareas que
puede delegar.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Carlos es dueo de una empresa de cerámicas, la cual se encuentra
organi#ando administrativamente, porque cree que esto dará me*or claridad
a los empleados para que puedan cumplir la misión y lograr los ob*etivos. %i
Carlos, se dedica a desarrollar este tipo de tareas, podramos decir que
esta$
%eleccione una$
a. . iseando una estructura !uncional para la empresa.
b. . ándole un hori#onte de decisión a la empresa.
c. . iseando estructuralmente a la empresa.

d. . 2enerando m+todos de integración para la empresa.

Retroalimentación
'a respuesta correcta es$ . iseando estructuralmente a la empresa.
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
'a siguiente a!irmación$ 34alta presencia en ciudades con gran demanda y
potencial de nuestros productos y servicios.5 hace parte del siguiente
concepto !undamental de la planeación estrat+gica$
%eleccione una$
a. 6ecursos
b. 4ortale#a
c. ebilidad

d. mena#a

Retroalimentación
'a respuesta correcta es$ ebilidad
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
(na empresa centrada en satis!acer los gustos del cliente, que en los
últimos aos ha ido creciendo al punto de e"pandir sus ventas a otros
lugares del hemis!erio, inicia un proceso de cambio y moderni#ación,
requiere personal t+cnico y decide iniciar un proceso de reclutamiento.
4rente a este proceso el *e!e de recursos humanos le ha mani!estado al
gerente que lo me*or es iniciar un proceso de reclutamiento e"terno. -Cuál
es la principal venta*a para que se realice el reclutamiento e"terno
%eleccione una$
a. %e puedan atraer me*ores candidatos para suplir las vacantes.

b. Me*or evaluación de habilidades y competencias.

c. Menores costos de reclutamiento.
d. Mayor motivación hacia las actividades a reali#ar
Retroalimentación
'a respuesta correcta es$ %e puedan atraer me*ores candidatos para suplir
las vacantes.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
'a duea de una pequea !ábrica de dulces que nunca ha sido empleada,
está pensado seriamente en buscar un empleo en otra empresa. &lla es
administradora de empresas y la única e"periencia que tiene es la que ha
adquirido en su !ábrica durante 7 aos. -Cuál sera el tem principal que
debe tener en cuenta para establecer su primer salario como empleada
%eleccione una$
a. 8nvestigar cuánto gana una administradora de empresas en distintas
empresas.
b. nali#ar cuáles seran sus responsabilidades !rente a sus competencias.
c. nali#ar que la remuneración de un administrador este en relación con la
remuneración de los demás cargos en la empresa.
d. nali#ar cuánto gana un administrador en relación con sus
responsabilidades y competencias.

Retroalimentación
'a respuesta correcta es$ nali#ar cuánto gana un administrador en relación
con sus responsabilidades y competencias.
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
'a 9e!e de Planeación de una empresa, está preocupada por la
reestructuración de su empresa, requiere de ayuda para esta labor y una de
sus inquietudes es cuál sera la me*or estructura que puede disear ya que
en algunas ocasiones el traba*o diario de la empresa suele ser muy
comple*o y por otro lado tienen la !le"ibili#ación que le dan los proyectos
que reali#an, si usted !uese consultor -qu+ tipo de estructura le
recomendara
%eleccione una$
a. (na estructura !uncional que permite la especiali#ación de las
actividades reali#adas
b. (na estructura matricial que permite una doble cadena de comando.

c. (na estructura de red que le permite hacer distintas alian#as para

completar los proyectos.
d. (na &structura divisional, que agrupe a los miembros de la organi#ación
en divisiones de negocio.
Retroalimentación
'a respuesta correcta es$ (na estructura matricial que permite una doble
cadena de comando.
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando en la empresa de cerámicas el área de producción in!orma los
nuevos productos que ha desarrollado, para que mercadeo desarrolle todas
las estrategias de lan#amiento de los productos y su ve# in!orma al área de
ventas lo que hay disponible para o!recer al cliente, podramos decir que la
interdependencia en los grupos de traba*o es de tipo$
%eleccione una$
a. . e recursos comunes.
b. . %ecuencial.

c. . 6ecproca.
d. . Compartir recursos.

Retroalimentación
'a respuesta correcta es$ . %ecuencial.
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
(n emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una
au"iliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este
último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por no tener
claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin mucha
e"periencia lo que ha generado una reducción en sus ventas mensuales. )l
debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el negocio empricamente
y si no actúa pronto quienes traba*an con +l pueden irse generando costos
altos pues el reclutamiento, selección y entrenamiento de personas toma
mucho tiempo y dinero. :a que el emprendedor ha diseado adecuadamente
el cargo de vendedor dentro de las tiendas y estas tienen claro que deben
hacer -considera usted que los vendedores tienen responsabilidad de lnea
%eleccione una$
a. %, porque están directamente involucrados en reali#ar los deberes que
!ueron asignados y obtener los resultados acordados.
b. %, porque están directamente involucrados en la prestación de los
servicios de la organi#ación.

c. %, porque están directamente involucrados en prestar soporte a la

actividad principal de la empresa.
d. %, porque están directamente involucrados en la toma de decisiones que
se realice en la prestación de los servicios de la organi#ación.

Retroalimentación
'a respuesta correcta es$ %, porque están directamente involucrados en la
prestación de los servicios de la organi#ación.
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
6odrigo, empe#ó a traba*ar en 'ocid 'tda, desde hace ; aos como au"iliar
de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeado como un
traba*ador comprometido con la organi#ación, que aporta valor agregado a
su traba*o y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la
metodologa de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta para
hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las
distintas áreas. %iendo una persona que con deseos de superación inicio
estudios de administración de empresas desde hace < aos y en dos meses
está se graduará, motivo por el cual el 2erente de la empresa decide
postular a 6odrigo como el pró"imo *e!e de nómina de la compaa. -&l
desempeo de 6odrigo obedece a que !actores personales
%eleccione una$
a. %u motivación por autorreali#arse.

b. %u motivación por ganar más dinero.

c. %u motivación por tener un me*or cargo en la empresa.
d. %u motivación por obtener poder en la empresa.

Retroalimentación
'a respuesta correcta es$ %u motivación por autorreali#arse.