SENA – CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS

DE LA INFORMACIÓN

Evidencia 4

“El impacto de los medicamentos en la población adulta colombiana”.

Presentado a los instructores:

JULIO ORLANDO RICO CASTRO

Presentado por:
YEISON LEEO ARIZALA
EDWIN DANIEL CARRILLO SIERRA
JORGE ALEXIS PACHÓN PINZÓN
JOHN ALEXANDER FORERO CAMACHO
MIGUEL ANGEL OVALLE PEÑA

Bogotá, julio 26 de 2019.

 Investigación y los objetivos de la investigación

Una investigación es un proceso sistemático, organizado y objetivo, cuyo propósito

es responder a una pregunta o hipótesis y así aumentar el conocimiento y la
información sobre algo desconocido. Asimismo, la investigación es una actividad
sistemática dirigida a obtener, mediante observación, la experimentación, nuevas
informaciones y conocimientos que necesitan para ampliar los diversos campos de
la ciencia y la tecnología.

Es por ello que los objetivos de una investigación son las tareas básicas que se
cumplen en la creación de todo tipo de conocimiento científico. Los objetivos son
aquellas metas específicas que se deben alcanzar para poder responder a una
pregunta de investigación y que orientan el desarrollo de la investigación (Briones,
2003).

La formulación de los objetivos es esencial para el éxito de una investigación. En este

sentido es importante saber que:
Los objetivos implican los pasos a seguir durante la investigación y la manera de
llegar a la 'respuesta' de la pregunta que se hace (Cauas, 2006).
Los objetivos deberán señalar el qué y el para qué de la investigación.
El objetivo deberá ser congruente con la pregunta y el título de la investigación.
Los objetivos siempre comienzan con un verbo en infinitivo (Cauas, 2006).

● Definición del problema de la investigación.

El planteamiento del problema de la investigación es la delimitación clara y precisa

del objeto de la investigación que se realiza por medio de preguntas, lecturas,
encuestas pilotos, entrevistas, etc. Definir un problema de investigación es el
combustible que impulsa el proceso científico y constituye la base de cualquier
método de investigación y diseño experimental, desde un experimento verdadero
hasta un estudio de caso.

● Hipótesis.

Una hipótesis es un enunciado que se realiza de manera previa al desarrollo de una

determinada investigación. La hipótesis es una suposición que resulta una de las
bases elementales de dicho estudio. La hipótesis será confirmada o negada una vez
finalizada la investigación. Si bien esa es la definición corriente, hay autores que
definen a la hipótesis como las posibles soluciones a un determinado problema, que
será verificada como válida o no a lo largo de la investigación.
 ● Población y qué es la muestra.

Población Muestra

Definición Universo de elementos Selección de una parte de la población que se va a

que se van a estudiar. ser sujeto de estudio.

Característic ● Se puede ● Forma parte de la población: debería

as clasificar según comprender entre 5% y 10% para ser más
la cantidad de efectiva.
individuos que la ● Los elementos deben ser aleatorios.
conforman.
● Debe ser representativa de la población.
● Posee variables
estadísticas.

Objetivos Analizar los datos Estudiar el comportamiento, características, gustos o

recabados referentes a propiedades de una parte representativa de la
las características población.
comunes que comparten
los elementos con
diversos propósitos.

Ejemplos ● Las personas Para el estudio del desempeño de los estudiantes de

que habitan un cinco universidades de una ciudad en una materia
país. específica, se toma como muestra a 500 estudiantes
● La cantidad de
aleatoriamente (100 de cada institución) que estén
carros en una
ciudad. cursando el mismo nivel para que la muestra sea
● Los estudiantes representativa.
de un país.

● Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de

dispersión.

Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir
en un solo valor a un conjunto de valores. Representan un centro en torno al cual se
encuentra ubicado el conjunto de los datos. Las medidas de tendencia central más
utilizadas son: media, mediana y moda.
Las medidas de dispersión en cambio miden el grado de dispersión de los valores de
la variable. Dicho en otros términos las medidas de dispersión pretenden evaluar en
qué medida los datos difieren entre sí. De esta forma, ambos tipos de medidas usadas
en conjunto permiten describir un conjunto de datos entregando información acerca
de su posición y su dispersión.

● Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de

datos.

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y

herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas
de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la
observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos. Todos estos
instrumentos se aplicarán en un momento en particular, con la finalidad de buscar
información que será útil a una investigación en común. En la presente investigación
trata con detalle los pasos que se debe seguir en el proceso de recolección de
datos, con las técnicas ya antes nombradas.

Las 5 principales técnicas de recolección de datos son:

1. Entrevistas
2. La encuesta
3. La observación
4. Diccionario de datos
5. Diagrama de flujo

● Procesamiento y depuración la información.

el procesamiento de la información se define como la aplicación sistemática de una

serie de
operaciones sobre un conjunto de datos, generalmente por medio de máquinas, para
explotar la información que estos datos representan.

❖ El procesamiento de la información “tiene como fin generar datos agrupados y

ordenados que faciliten al investigador el análisis de la información según los
objetivos, hipótesis y preguntas de la investigación construidas”
 ❖ Por medio de datos numéricos que ya están procesados y analizados se llega
a un determinado resultado.

El paso posterior al procesamiento de la información es el análisis, etapa en que se

determina como analizar los datos y que herramientas de análisis serán las utilizadas.
El tipo de análisis de los datos depende de los siguientes factores.

a) El nivel de medición de las variables

b) El tipo de hipótesis formulada
c) El diseño de investigación utilizado indica el tipo de análisis requerido para la
comprobación de hipótesis

❖ Las etapas que constituyen el Procesamiento de la Información son:

1.- Revisión y Organización de la Información

2.- Clasificación y Compilación de los datos.
3.- Presentación mediante gráficos y tablas.

● Tabulación de datos.

Es un proceso que consiste en inspeccionar limpiar y transformar datos con el

objetivo de resaltar información útil, lo que sugiere conclusiones, y apoyo en la toma
de decisiones. El análisis de datos tiene múltiples facetas y enfoques, que abarca
diversas técnicas en una variedad de nombres, en diferentes negocios, la ciencia, y
los dominios de las ciencias sociales.

● Importancia de la investigación en procesos de gestión logística

La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un

cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas
de las actividades que puede derivarse de la gerencia logística en una empresa son
las siguientes:
● Aumento en líneas de producción.
● La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos.
● La cadena de distribución debe mantener cada vez menos inventarios.
● Desarrollo de sistemas de información.

Estas pequeñas mejoras en una organización traerán los siguientes beneficios.

Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer
el reto de la globalización.
Ahora lea el siguiente caso hipotético:

Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un importante

laboratorio farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de recibir los
resultados de un estudio contratado por una empresa para la toma de decisiones
estratégicas, dirigidas al mejoramiento de sus productos con respecto a la
competencia. Una vez analizados los resultados debe proceder a socializar, en un
auditorio los hallazgos realizados sobre el estudio denominado: “El impacto de los
medicamentos en la población adulta colombiana”.

Para la segunda parte de la evidencia elabore un documento teniendo en

cuenta el caso hipotético anteriormente planteado en el que:

● Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio.

● Justifique el desarrollo de este estudio
● Indique qué población se consideró en este estudio
● Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este
estudio.
● Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la recolección
de la información en dicho estudio.
● Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de
las unidades estratégicas de la empresa.

Nota: entiéndase por unidades estratégicas los eslabones de la cadena de

abastecimiento: servicio al cliente, pronóstico de la demanda y producción, control
de inventarios, manejo de materiales, procesamiento de órdenes, entre otros.
 Tabla de contenido

1. Introducción.
2. Objetivos
2.1. Objetivo general.
2.2. Objetivos específicos.
3. Planteamiento del problema.
3.1.Descripción del problema.
3.2.Formulación del problema.
4. Justificación.
5. Delimitación de la investigación.
5.1. Hipótesis
5.2.Población y muestra
5.3.Técnicas de investigación
5.4.Análisis de la información
6. Procesamiento de la información
7. Conclusiones
8. Anexos
9. Bibliografía
 1. Introducción.

En un entorno donde las redes sociales y los medios de comunicación han generado
un ambiente de mostrarse exitoso, triunfante, de mostrar lo que tienes, el trabajo
soñado o lo bien que te ves, ante los demás (aunque a veces sin necesidad), y no
solo ello, también factores como: el acoso en las empresas, la falta de educación
financiera, y las relaciones de pareja, han creado una situación propicia para que la
presión que genera todo este tipo de pensamientos, alteran nuestro cuerpo y se
pueda presentar en nosotros como individuos una enfermedad que según científicos
causa otras enfermedades adicionales, si esta no se sabe manejar de la mejor
manera, se le conoce como “estrés”, es por ello que como laboratorio farmacéutico
queremos ayudar a mitigar el impacto de este mal que aqueja a colombianos y
ciudadanos en general, es por ello que decidimos hacer un estudio que mejore
nuestros productos respecto a nuestros competidores ya que evidenciamos que hoy
en día cada vez son más frecuentes los casos relacionados con el estrés y afectan
la salud de los individuos, así como su rendimiento profesional.
Es por ello que en este trabajo vamos a dar una visión general sobre la problemática
del estrés y planteamos unas conclusiones que ayuden a esta empresa farmacéutica,
además de darle de una buena hoja de ruta para plantear nuevas soluciones para
esta problemática desde el punto de vista farmacológico, lo cual le ayudará a mejorar
o lanzar nuevos productos al mercado.
Para ello tendremos unos indicadores los cuales buscarán el tipo de enfermedades
que el estrés ayuda a producir y de esa manera poder lanzar nuestros productos de
una manera eficiente buscaremos a la población que nos necesita y darle solución a
sus problemas y los males que los aquejan.
 2. Objetivos

2.1. Objetivo general.

Realizar un proceso de investigación en donde utilicemos herramientas
ofimáticas y estadísticas que orienten a una empresa a tomar o mejorar sus
decisiones estratégicas en el ámbito de la logística.

2.2. Objetivos específicos.

● Conocer los factores que desencadenan o influyen en la presencia de
estrés en las personas.
● identificar a qué tipo de población afecta y cómo se manifiesta
● conocer qué tipos de estrés hay y cómo los podemos afrontar
● determinar qué otros tipos de enfermedades suelen presentarse a
causa del estrés y que medicamentos son usados
● conocer qué medicinas son efectivas para disminuir los niveles de
estrés en el organismo.
● presentar datos estadísticos que ayuden a la toma de decisiones.

3. Planteamiento del problema.

3.1. Descripción del problema.

Para el planteamiento del problema hemos decidido tomar como tema principal
el ESTRÉS, ya que hoy en día afecta mucho al ser humano afectando tanto
física y emocionalmente, planteando una pregunta donde investigaremos las
enfermedades que causa el aumento de los niveles de estrés en la población
adulta colombiana y la relacionamos con gráficos estadísticos los cuales nos
darán unos datos reales de lo que está sucediendo y cómo desde nuestro
laboratorio farmacéutico podemos ayudar.
El término estrés se afianzó como término en la nueva sociedad capitalista e
industrializada que con un exceso de carga laboral, presión social y un exceso
de estímulos externos diarios, dieron paso para que el término fuese conocido,
sin embargo la manera en la cual podemos definir el estrés es según el
diccionario real de ademia de la lengua “Tensión provocada por situaciones
agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos
a veces graves” desde este punto de vista podemos empezar a pensar que el
estrés es algo que nos enferma, y esto se puede analizar desde el punto de
vista biológico donde el doctor Hans Selye ( quien se considera como el padre
del estudio del estrés) en el año 1935, lo definió como: La respuesta adaptativa
del organismo ante los diversos estresores.
Los estresores se consideran como las circunstancias, situaciones imprevistas
o contrariedades, condiciones personales, profesionales…etc, que nos surgen
en lo cotidiano de nuestras vidas, y que percibimos de una manera consciente
o inconsciente como una amenaza, dificultad, etc. En definitiva el estrés puede
definirse como una reacción fisiológica que produce nuestro organismo ante
una situación que se percibe como amenazante o con una excesiva demanda.
Y por tanto, podemos decir que en principio es un mecanismo de protección,
por el que el organismo trata de responder de forma adecuada a dicha situación
que percibimos como amenazantes o desafiantes es una respuesta natural y
automática de nuestro cuerpo.
Podemos demostrar ya que en el reino animal el estrés se vive de diferente
forma “Cuando un venado es perseguido por un león de una forma instantánea
todo su cuerpo se pone en tensión, su sistema nervioso se activa y empieza a
secretar adrenalina hacia el flujo sanguíneo. Se produce además una
aceleración del pulso, un aumento de la presión sanguínea y del ritmo de la
respiración, estimulando así la liberación de elementos químicos que
proporcionan energía (azúcar y grasas) hacia la sangre. Esta energía será
usada por los músculos para entrar en acción. Cuando la amenaza pasa y el
venado puede escaparse de su perseguidor, paulatinamente regresa a la
normalidad y sus sistemas internos se estabilizan” fuente: revista semana. Sin
embargo en el ser humano se repiten los mismos mecanismos que en el
animal, sin embargo en la vida cotidiana es más difícil que nuestros sistemas
internos se apaguen ya que tenemos la capacidad de recordar la experiencia
y mentalmente la vivimos una y otra vez e inconscientemente no nos damos
cuenta que el cerebro activa nuevamente los sistemas, acaso no lo han sentido
por ejemplo un ejemplo inmediato es, cuando en un partido de una final de
fútbol se pita un penal a favor de nuestro equipo favorito y por esas cosas del
destino el mejor jugador del equipo es designado para cobrarlo sin embargo
este lo herra, cómo nos sentimos en ese instante manejamos estrés no es
verdad, sin embargo al otro dia en la oficina comentamos con nuestros
compañeros ese instante y desde luego lo recordamos sin embargo
empezamos a sentirnos de la misma manera que el día anterior viendo el
partido “estresados” y así nos sucede con varias cosas de nuestro diario vivir
entrando en un círculo vicioso donde nos es difícil salir; Al no tener la
oportunidad ni el tiempo suficiente para recuperarnos terminamos
sobrecargando el organismo.
Los problemas empiezan cuando estos estímulos son crónicos, repetitivos y
las personas no encuentran mecanismos para reducirlos o compensarlos,
agrega Alarcón. Así, después de la etapa de alarma, completamente natural y
positiva, empiezan a surgir otras más dañinas. La siguiente es la de resistencia,
en la que si el estímulo adverso continúa sin ser tramitado la persona comienza
a oponerse a la realidad con el aislamiento emocional, la inhibición y la
disminución del interés. Finalmente se llega a la etapa más perniciosa, en la
que aparecen la depresión, la resignación, la alteración del sueño y toda una
serie de problemas físicos como la hipertensión, la úlcera, el colon irritable, los
dolores de cabeza, la dermatitis, etc.
El estudio realizado por Alarcón encontró que el estrés producía en estas
pacientes jaquecas, disfunciones sexuales, dolores de espalda, úlceras, colitis,
asma, diabetes, mareos, infecciones y caída del cabello. fuente: revista
semana.
Como lo mencionaba anteriormente en la definición de estrés nos afecta la
salud de 2 maneras la primera mental y psicológicamente la segunda de
manera afecta nuestro sistema nervioso endocrino y linfático, produciendo
alteraciones nerviosas sanguíneas e inmunológicas que nos hacen más
propensos a sufrir enfermedades.
Por este motivo resulta importante procurar analizar las distintas enfermedades
o malestares que provoca el estrés en la población con ello sabremos qué tipo
de medicamentos que tenemos disponibles en nuestra farmacéutica serán
útiles y efectivos frente a estos con el fin de mitigar o reforzar los componentes
que hacen parte de estos y definir en qué eslabón de la cadena logística
tendremos que mejorar para que estos medicamentos sean más efectivos y de
mayor calidad para nuestros clientes.
 3.2. Formulación del problema.
➢ ¿Cómo influye el estrés en condiciones personales, profesionales, y en la vida
cotidiana de los colombianos?
➢ ¿Cómo influye el estrés en la salud mental de las personas?
➢ ¿Qué tipo de enfermedades o malestares están relacionadas con el aumento
de los niveles de estrés en las personas?

4. JUSTIFICACIÓN

para esta evidencia desarrollaremos un estudio sobre el estrés ya que es una

enfermedad que está afectando a la población adulta produciendo una activación
fisiológica con efectos en el cuerpo cuyos resultados nos llevan a sufrir de ciertas
enfermedades como aumento de peso, presión arterial llevándonos a ciertas
reacciones ya sea en defensa o ataque a las diferentes acciones que se estén
presentando y en caso de que nuestro cuerpo no sepa asimilar las diferentes
reacciones que podamos tener y persiste el problema nos lleva a sufrir enfermedades
producidas por el estrés.
el cuerpo se enfrenta al estrés enviando una información al cerebro y el envía una
orden al sistema nervioso simpático y eso provoca el aumento cardiaco, la
respiración, aumentando el oxígeno y la energía a disposición del cuerpo al mismo
tiempo el cerebro envía órdenes a las glándulas suprarrenales que son las que se
encargan de regular la secreción de adrenalina enviando información al hipotálamo
que es el que centro de las emociones.
Este trabajo refiere a la necesidad de dar a conocer que el estrés es catalogado como
la enfermedad del siglo XXI, y que afecta nuestra salud. En la actualidad esto ya es
un problema común, y por ello es necesario conocer la fuente que lo provoca, las
causas específicas y las consecuencias de una situación que no es atendida de forma
crucial. Como seres humanos estamos expuestos a diferentes tipos de estrés los
cuales se producen por las siguientes causas:
Como no lo explica el anterior mapa conceptual las causales y las fuentes de estrés
pueden ser variable y no se limitan de una manera sencilla, y ante lo personal y
mental podemos determinar que en la vida cotidiana es un problema muy frecuente,
ya que es muy fácil que estemos ante una situación de estrés y tenga efectos ya sean
de índole biológica o psicológica.
como evidenciamos en el siguiente cuadro comparativo podemos ver las
consecuencias que produce ciertas reacciones provenientes del estrés lleva a
enfrentar enfermedades y diferentes reacciones afectando la conducta de cada
persona teniendo una malos hábitos tales como dormir poco, llevando a disminuir las
defensas, aumentando la presión arterial disminuyendo los ácidos gástricos y esto
nos puede llevar a sufrir enfermedades como cáncer, gripes, enfermedades
coronarias, úlceras, reflujos entre otras.
psicológicamente se destacan 2 afectaciones a la salud como lo es la ansiedad y la
depresión, las cuales generan que se secreten distintas hormonas, que provocan
cambios en nuestro organismo, que nos hacen más sensibles al dolor e influyen en
distintas enfermedades, se ha demostrado que las personas que padecen depresión
presentan una debilitación del sistema inmunológico o de defensa, con lo que pueden
enfermar con más facilidad o bien les puede ser más difícil recuperarse de ciertas
enfermedades. y las personas ansiosas son más proclives a llevar malos hábitos para
aliviar el dolor físico o psicológico generando problemas de alcoholismo tabaquismo
y drogadicción.
 5. Delimitación de la investigación.

5.1. Hipótesis
¿Existe una relación entre los síntomas de fatiga, desánimo, ansiedad,
tabaquismo y ausentismos por problemas en la salud y los niveles de estrés
que se dan en la compañía?

5.2. Población y muestra

La investigación la realizaremos a una población adulta, entre las edades de
25 y 40 años de la empresa T.C.C. S.A.S. Para ello, emplearemos una muestra
de 50 personas las cuales realizarán una encuesta acerca del estrés y su
influencia en síntomas de enfermedades que posiblemente le estén
aquejando.

5.3. Técnicas de investigación

Es un estudio de tipo cuantitativo, y comparativo, dado que su objetivo es medir
ciertas variables con la cuales nos darán información para brindar un dictamen
con el cual la empresa farmacéutica podrá sacar nuevos productos al mercado
o mejorar los que ya produce, con un enfoque en los eslabones logísticos.
Adicionalmente, siguiendo estos parámetros, se buscaremos dar solución a
una pregunta problema que recoge parte del fenómeno planteado.
5.4. Análisis de la información
cuando usted ha sufrido episodios o situaciones estresantes ha presentado
alguna de las siguientes molestias
En esta sección queremos indagar si utiliza medicamentos
6. Procesamiento de la información
Como podemos observar la información adquirida por medio de la encuesta vemos
que a causa del estrés las personas están sufriendo con mayor frecuencia de dolores
de cabeza al igual que el agotamiento que son las más común, que debido a esto la
salud de cada persona se ve muy afectada y que las causas por las cuales las
personas sufren de estrés es el trabajo y los problemas económicos debido a esto
debemos desarrollar medicamentos los cuales sean más eficientes para el dolor de
cabeza y el agotamiento los cuales den resultados a la hora de tomarlos.

7. Conclusión:

El estrés es una reacción del organismo como defensa del mismo, es uno de los
factores principales de las enfermedades comunes en la población, donde afecta el
sistema nervioso y cardíacos. En las gráficas se puedo identificar que la mayoría
de población encuestada sufre de problemas de cefalea, ansiedad, cansancio
agotamiento, donde existen muchas causas de estrés pero los importante es
aprender a manejar y canalizar, identificando el problema que no conlleva a
manejar el estrés.

El entorno de trabajo es uno de los elementos más comunes en los encuestado es

estrés laboral, cuyas consecuencias afectan significativamente la productiva y son
causados por factores de las condiciones de trabajo como tiempo, presupuesto la
carencias de habilidades que requiere el empleador.
Las recomendaciones que debemos tener en cuenta para aliviar el estrés de la
población en general , de realizar hábitos saludables, establecer límites sanos,
identificar quienes o quien lo conlleva a tener estrés, aprender a relajarse, aprender
a reconocer las emociones, en casos que ya se vea la persona muy afectada hay
que solicitar ayuda a un profesional, para que no se vea afectado su vida y
entorno laboral.
“El estrés destruye nuestra capacidad de frenar los impulsos. Nos convierte en un
coche sin frenos que termina atropellando a las personas que más queremos.” DAVID
FISCHMAN
Para la tercera etapa del taller, incluye un análisis general de la evidencia,
partiendo del caso hipotético anteriormente planteado y argumente los
siguientes interrogantes:

● ¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos

estadísticos?

En términos estadísticos podemos ver que se está haciendo un estudio con una clase
de encuestas sobre el estrés las cuales hemos encuestado 60 personas ya que el
estrés es la enfermedad más común en el ser humano y por causa de ello conlleva a
enfermedades aún más graves

● Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se

deberían aclarar al auditorio?

Si porque como podemos evidenciar es claro el informe y cómo podemos evidenciar

observamos que el estrés es frecuente en nuestro diario vivir y esto nos lleva a
tener consecuencia a futuro entonces al auditor le damos a entender que el estrés si
no lo controlamos y persiste traerá graves enfermedades afectando nuestra salud.

● Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración

sobre el tema ¿qué preguntaría antes de que se muestran cifras de
dicho estudio?

1. ¿cómo podemos controlar el estrés?

2. ¿qué medicamentos podemos tomar para aliviar el estrés?
3. ¿cómo podemos saber las causales del estrés?

● ¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

Para mejorar con respecto a la competencia produciríamos un medicamento que
combata varios síntomas a la vez produciendo un producto de buena calidad ya sea
para disolver o inyectado lo importante es que sea de pronto alivio

● ¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los

procesos de gestión logística en una organización?

A. mejorando la eficacia de los medicamentos en los diferentes causas de el

estrés en la salud de la persona
B. mejorando la información de porqué las personas sufren tanto de estrés y
que medicamentos son más eficientes a la hora de querer aliviar el estrés
C. trabajar más en el paking para que las personas sepan que pueden hacer al
momento de sufrir de estrés
 9. BIBLIOGRAFÍA

http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa13/hipotesis_y_objetivos_de_investi
gacion/h2.htm

https://explorable.com/es/definicion-de-un-problema-de-investigacion

Fuente: https://concepto.de/hipotesis/#ixzz5tVknfvm8

https://www.diferenciador.com/poblacion-y-muestra/

https://www.medwave.cl/link.cgi/Medwave/Series/MBE04/4934?ver=sindiseno

https://gabriellebet.files.wordpress.com/2013/01/tecnicas-de-recoleccic3b3n4.pdf

http://bdigital.ces.edu.co:8080/jspui/bitstream/10946/1151/2/Estres_personal_salud.
pdf

https://buleria.unileon.es/bitstream/handle/10612/902/2009FERN%C3%81NDEZ%2
0MART%C3%8DNEZ,%20MAR%C3%8DA%20ELENA.pdf?sequence=1

https://www.semana.com/vida-moderna/articulo/que-estres/33578-3

https://www.cerasa.es/media/areces/files/book-attachment-1677.pdf

http://files.sld.cu/bmn/files/2014/07/estresfolleto.pdf

https://www.rcnradio.com/salud/por-estres-40-de-los-empleados-en-colombia-sufre-
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https://www.sabervivirtv.com/medicina-general/enfermedades-trastornos-causados-
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http://www.reikimaria.com/libros/deja.pdf

https://dle.rae.es/srv/search?m=30&w=estr%C3%A9s

https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/3161/4/TESIS%20DE%20MAES
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http://tauja.ujaen.es/bitstream/10953.1/952/1/TFG_RosalesFern%C3%A1ndez%2C
Rosaura.pdf
http://www.psicociencias.com/pdf_noticias/enfermedades_psicosomaticas_y_cancer
.pdf

http://scielo.isciii.es/pdf/sm/v72n2/informes1.pdf

https://clinicadeansiedad.com/problemas/ansiedad-y-otros/las-enfermedades-
psicosomaticas-enfermedades-invisibles/

http://www.redalyc.org/pdf/666/66629446001.pdf