Gest�o Da Informa��o

Gest�o da informa��o, como utilizar melhor o que temos.

� indiscut�vel a import�ncia dos sistemas de informa��o na sociedade atual, por�m
devemos ressaltar que se a informa��o n�o est� sendo tratada da maneira correta,
nenhum sistema, por melhor que seja a tecnologia aplicada, conseguir� atingir seu
objetivo. Hoje o que se busca, al�m do uso eficaz das tecnologias existentes e de
um sistema que auxilie na tomada de decis�o, � uma boa gest�o das informa��es.

A informa��o, segundo ALBERTINI [1], sempre esteve presente em todas as

organiza��es, mas as mudan�as que ocorreram com a evolu��o dos neg�cios, fizeram
seu volume e valor aumentarem, exigindo uma nova metodologia para seu tratamento.
O objetivo principal da informa��o � reduzir a incerteza de alguma coisa,
proporcionando orienta��o e conhecimento a respeito de algo, permitindo planejar e
programar o funcionamento de um sistema em qualquer tipo de organiza��o seja este
de que tipo for.

As informa��es quando estruturadas e contextualizadas tornam poss�vel a qualquer

interessado saber o que deve ser feito caso tenha d�vida sobre como executar uma
determinada tarefa ou tratar uma exce��o, para garantir essa confiabilidade �
necess�ria uma metodologia para coletar, analisar e repassar informa��o, pois esta
tem que ter boa proced�ncia. Para CRUZ [2]:

"Uma informa��o resultante do processamento de dados, inconsistente, por ter se

baseado em dados n�o verdadeiros, pode gerar confus�o, an�lises err�neas e, por
conseguinte, levar-nos a conclus�es precipitadas ou desastrosas."

Em qualquer organiza��o, independente de seu porte e �rea de atua��o, seja ela

p�blica ou privada, existe uma preocupa��o com o m�todo utilizado na manuten��o,
atualiza��o, conserva��o e distribui��o das informa��es, porque o atendimento a
cada solicita��o do ambiente interno ou externo depende desses processos para
garantir a efic�cia do procedimento a ser iniciado.

Atualmente com tantas formas de an�lise e tratamento de informa��es sendo

oferecidos muitas institui��es optam por uma tecnologia que n�o satisfaz o objetivo
proposto pela empresa, isso acontece porque muda-se para parecer moderno, sem a
preocupa��o de corrigir o m�todo que filtra os dados, continuando com um processo
onde a informa��o n�o � o foco, o que acarreta em riscos as organiza��es.

� de vital import�ncia tratar as informa��es com o m�todo certo, para garantir que
sua utiliza��o em qualquer momento da empresa traga bons resultados, mas para isso
� preciso definir quais as informa��es relevantes para o neg�cio e que tipo de
tratamento tornar� todo o processo mais eficiente e eficaz de modo a garantir que
as tomadas de decis�es sejam confi�veis.

Os administradores e desenvolvedores de Tecnologias da Informa��o, CIO, analistas

de sistemas e todos os demais envolvidos no processo de ger�ncia das informa��es
n�o devem esquecer que a tecnologia depende da informa��o e que esta � a fonte de
todo e qualquer sistema, pois de nada adiantar� possuir a melhor tecnologia se o
foco n�o est� na informa��o a ser tratada.

Refer�ncias bibliogr�ficas

[1] ALBERTIN, A S., MOURA, R.M. Administra��o de inform�tica: fun��es e fatores

cr�ticos de sucesso. 4. ed. S�o Paulo: Atlas S.A, 2002.
[2] CRUZ, T. Ger�ncia do conhecimento. S�o Paulo: Cobra, 2002.