EVIDENCIA 4: ARTÍCULO “CANALES Y REDES DE DISTRIBUCIÓN”

LUIS ALBERTO GARCIA PEREZ

APRENDIZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

PROGRAMA FORMACION EN GESTION LOGISTICA
FICHA DE CARACTERIZACION No (1667904)
17 DE NOVIEMBRE DEL 2018
 ESTADOS DE LA RED DE DISTRIBUCIÓN EN LAS EMPRESAS COLOMBIANAS
En 2014 según el índice de desempeño logístico del Banco Mundial Colombia
ocupa el lugar 116 entre los 192 países sobre los cuales presenta datos; filtrando
los países de América latina y el Caribe ocupa el lugar 17 de 22 países calificados.
La Figura 1 muestra la comparación frente algunos países de la región y contrasta
cómo para la mayoría de los casos un mejor índice de desempeño logístico
conlleva una mayor riqueza del país.

 PROBLEMÁTICA
Durante el 2015 el departamento de planeación nacional (DPN) de Colombia
realizó la Encuesta Nacional Logística 2015(2). Evidenció que en promedio el
costo Logístico equivale al 15% de las ventas y que los 3 rubros más
importantes corresponden a:
 37% en transporte
 20% en almacenamiento
 17% en compras y manejo de proveedores
Adicionalmente, las principales barreras que impactan la logística según
la frecuencia relativa en la encuesta son:
 Altos costos de transporte 32%
 Insuficientes carreteras, puertos y aeropuertos 21%
 Falta de sistemas de información en logística 20%
 Complejidad en trámites aduaneros 12%

 CANALES QUE CONFORMAN LA RED DE DISTRIBUCION EN COLOMBIA Y EL

NIVEL DE EFICIENCIA Y EFICACIA PARA LA SATISFACCION DEL CLIENTE.

La competencia es entre canales y entre formatos. Las estrategias más utilizadas

son las de fidelizar con servicio al consumidor, precios, innovaciones y
promociones. La promoción es la que menos sirve ya que el ‘cazaofertas’ no es
fiel. Por otro lado, está la estrategia omnicanal, para que con diferentes formatos
el cliente siga en la misma cadena. La pelea será cada vez más dura y el
consumidor gana”, explica el funcionario de la Andi. Otro actor que ha ganado
espacio no requiere de infraestructuras millonarias en metros
cuadrados, pero su impacto es notable y es usado por la mayoría de los canales
existentes para conquistar más consumidores. Se trata del E-commerce o venta
por internet, modelo que gana adeptos en el mundo y que en Colombia no pasa
inadvertido.
Según el estudio de comercio electrónico en América Latina, producido por
América Economía Intelligence, asegura que Colombia participa del 2,3% del
gasto total del B2C regional de un total de US$69.994,5 millones en 2013.
Con un crecimiento demográfico como uno de sus principales activos, Colombia
se ha convertido en una plaza en la que confluyen diferentes canales de
distribución.
De una manera sencilla, la trazabilidad puede definirse como el rastro que deja
un producto en sus sucesivos procesos de producción, transformación y
distribución hacia su destino final.

 NORMATIVIDAD QUE REGULA LOS DIFERENTES CANALES

QUE CONFORMAN LA RED DE DISTRIBUCION.
La trazabilidad se desarrolla en tres niveles. Se habla de una trazabilidad hacia
atrás que permite conocer, a partir de un producto, los diferentes ingredientes y
otros elementos que han intervenido en su elaboración (BOM o Bill Of
Material), así como, quiénes fueron los proveedores de los mismos. Se habla
también de una trazabilidad interna que pretende conocer las operaciones de
transformación que han tenido lugar dentro de una empresa, así como, los
productos finales resultantes y los autocontroles que se llevan a cabo. Y, en
un tercer nivel nos hallamos ante la trazabilidad hacia delante, que permite
conocer el destino de un producto, así como la información relativa a su
comercialización.
Su importancia radica en hacer posible la retirada inmediata de un producto
inseguro, así como la de aquellos otros producidos, fabricados o envasados en
circunstancias prácticamente idénticas (lote) en aquellos casos en los que pueda
producirse algún tipo de daño. O bien, si ese daño ya se produjo, evitar que
puedan producirse nuevos daños a otros consumidores. Por tanto, es un
concepto íntimamente ligado al concepto de responsabilidad civil por daños
causados por productos defectuosos, regulado en el Real Decreto Legislativo
1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley
General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes
complementarias. Esta norma, a su vez, deroga la Ley 22/1994, de 6 de julio, de
Responsabilidad Civil por Daños causados por Productos Defectuosos que había
sido aprobada como resultado de la compleja transposición de la Directiva
85/374/CEE, de 25 de julio de 1985.
  VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA RED DE DISTRIBUCION EN
COLOMBIA.
CANAL
DE VENTAJAS
DISTRIBUCION
Simplicidad para el exportador (solo
despacha y cobra). Menor
Exportación directa a inmovilización financiera ya que el
importador proceso de embarque – cobro es
(distribuidor, agente directo. Implica generalmente un
de compras, broker) menor trabajo el exportador para
desarrollar comercialmente el
mercado.
Control más estrecho de la política
de comercialización y, eliminación
de un intermediario de la cadena de
Distribución propia distribución (importador), con el
en destino para consecuente impacto en el precio
vender a minoristas. final de los productos. Mayor
flexibilidad para administrar la
localización de las rentabilidades de
la operación (país exportador, o
país de importación o
combinaciones)
Simplicidad de la operatoria tanto
para el exportador como para el
Exportación directa a comprador. Reducción de los
Minoristas (aprovechando canales de intermediación
Regímenes simplicados de (importador, mayorista, etc.) con el
COURIER que permiten consecuente impacto en el precio
entregas puerta a puerta) final del producto. Permite adecuar
los volúmenes de venta a la escala
de producción o fabricación de la
PyME.
Mayor control de la política de
comercialización.
Utilización de un Comparativamente a otras figuras
representante o que permiten controlar la
agente de ventas comercialización, ésta implica la
mínima inversión financiera para
tener presencia permanente en el
mercado de exportación.
DESVENTAJAS
En general, la pérdida de
control de la política de
comercialización en el
mercado de destino en manos
del importador. Puede ocurrir
que el esfuerzo comercial y el
posicionamiento para darle al
producto no sea exactamente
el que pretende el exportador
Financiera: alta inmovilización
de capital dado que se debe
asumir envió, nacionalización
y financiación al minorista, hasta
recién recuperar el circulante.
Adicionalmente una mayor
inversión para montar una
oficina de distribución con
personal administrativo y
comercial idóneo.
Los courier encarecen
bastante el precio final del
producto y por otro lado sólo se
pueden utilizar para negocios de
pequeña escala, dados los límites
que se imponen en los países
para utilizar el régimen.
Dificultad de hallar
representantes óptimos.
Asimismo, encarece el precio del
producto (o reduce el
margen de beneficio de las
ventas) al consumidor final al
participar con una comisión por
cada venta que genera.
 Desintermediación total: control
Ventas directas a absoluto de la política de
consumidor final comercialización, a través de la
relación directa con el consumidor
del producto.
Posibilidad de comercializar en el
exterior evitando el alto impacto de
los costos de transporte a distancias
Licencias remotas o para productos de bajo
de valor y alto peso o volumen
fabricación En licencias que no impliquen
provisión de materias primas o
partes, se elimina la problemática
de la logística, los transportes y las
Aduanas.
Comercializar el negocio en forma
completa, transfiriendo el know
Franquicias how que ha permitido el éxito en el
mercado local, reduciendo las
posibilidades de fracaso del negocio
en el mercado de destino.
Potenciamiento de la marca y el
concepto de negocio.
Mayor inversión e inmovilización
financiera para desplegar
acciones de venta ante los
consumidores finales. Modelo
acotado para
productos altamente
diferenciados o altamente
personalizables.
Las desventajas derivadas de
la protección legal de las
patentes o invenciones.
Indudablemente radican en la
dificultad de que el negocio
local sea exitoso e innovador y,
por ende, susceptible de
franquiciarse.

 Ejemplo:
 RELOADED El canal de distribución que posee La bebida energética es Ventas
directas a consumidor final ya que hay pocos intermediarios entre el
producto y el consumidor, siendo un punto específico donde se comercializa
la bebida energética. Tiene una estrategia de publicidad muy agresiva para
dar a conocer en producto con exclusividad al igual que puedan distribuir el
producto a domicilio.
 BIOGRAFIA

 Referencias RETOS PARA LA COMPETITIVIDAD LOGÍSTICA COLOMBIANA -

https://www.sintec.com/p_innovador/retos-la-competitividad-logistica-
colombiana/
 Colombia, epicentro de canales - https://www.dinero.com/edicion-
impresa/informe-especial/articulo/modelos-venta-produccion/201684
 ADMINISTRACIÓN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN -
http://ccanalesdedistribucion.blogspot.com.co/2012/05/canales-de-
distribucion-apartir-del.html
 Análisis comparativo de canales de distribución
https://www.mastercardbiz.com/colombia/2017/09/07/analisis-
comparativode-canales-de-distribucion-para-pymes-exportadoras/