Empresa Coca Cola

EMPRESA COCA
COLA
The Coca-Cola Company es una
corporación multinacional de
bebidas estadounidense. Con
sede en Atlanta, Georgia la
empresa es conocida por el
refresco más consumido del
mundo:
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
"AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION E IMPUNIDAD"

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
TEMA
empresa coca cola

ESPECIALIDAD : CONTABILIDAD Y FINANZAS
CATEDRA : planificación estratégica
CATEDRÁTICO :
ESTUDIANTE : Benancio Taype Melchor
CICLO : IX
2019 – II
Planificación Estratégica 1
Índice
Introducción ......................................................................................................................................... 4
TRABAJO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA ................................................................................ 5
1. Desarrollar una Visión y Misión de una empresa de consumo masivo .................................... 5
2. Formular sus Objetivos ............................................................................................................ 7
3. Implementar su estrategia de ventas ..................................................................................... 11
4. Cuáles son los beneficios del enfoque estratégico en la administración................................ 13
Conclusión ......................................................................................................................................... 27
Referencias........................................................................................................................................ 28
DEDICATORIA:
Este trabajo está dedicado a los maestros quienes

nos brindan sus enseñanzas para alcanzar nuestra
formación profesional.
Introducción
La Coca Cola es una compañía dedicada a la comercialización y distribución de bebidas no

alcohólicas, empleando una red de socios embotelladores para elaborar más
de 400 marcas de bebidas. La oficina matriz está en Atlanta, Georgia, con operaciones en más de
200 países. Ofrece una gran variedad de bebidas, con amplio espectro de sabores y ocasiones. El
conocer las culturas locales, incluyendo las preferencias en el trabajo, actividades
recreativas y de entretenimiento, es esencial para el desarrollo de un crecimiento de negocios global
y sustentable. Según sus promociones y publicidad Coca cola se ocupa de este adquirir
este conocimiento. La empresa está comprometida con programas de educación, salud,
bienestar, medio ambiente y diversidad. En Coca Cola tiene por meta ser un buen vecino, moldear
congruentemente las decisiones de negocios para mejorar la calidad de vida en las comunidades
donde hacen negocios.
TRABAJO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA
1. Desarrollar una Visión y Misión de una empresa de consumo masivo

Misión, Visión y Valores
El mundo que nos rodea está cambiando. Para seguir creciendo como negocio en los próximos diez
años y muchos más, debemos mirar hacia adelante, entender las tendencias y fuerzas que
moldearán nuestra corporación en el futuro, y movernos rápidamente, preparándonos para lo que
está por venir. Hoy, debemos estar listos para mañana. De eso es de lo que se trata nuestra Visión
2020, es la forma en la que diseñamos nuestro destino a largo plazo y nos ofrece un plan de trabajo
para ganar en conjunto con nuestros socios embotelladores.
Misión.
Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es perdurable y expresa nuestro propósito
como compañía. Sirve como el patrón sobre el cual ponderamos nuestras acciones y decisiones.
Refrescar al mundo.
Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
Crear valor y hacer la diferencia.
Visión
Nuestra visión actúa como el marco de nuestro plan de trabajo y guía cada uno de los aspectos de
nuestro negocio mediante la descripción de lo que necesitamos lograr para continuar alcanzando un
crecimiento sostenible y de calidad.
 Personas: (People): Ser un gran lugar para trabajar en donde las personas se sientan
motivadas a ser las mejores.
 Portafolio: (Portfolio): Dar al mundo un portafolio de marcas de bebidas de calidad que
anticipan y satisfacen los deseos y necesidades de los consumidores.
 Socios (Partners): Alimentar una red ganadora de clientes y proveedores; juntos creamos
valor mutuo y duradero.
 Planeta (Planet): Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia, ayudando a
construir y apoyar comunidades sostenibles.
 Ganancias (Profit): maximizar la rentabilidad a largo plazo para los accionistas, a la vez
que somos conscientes de todas nuestras responsabilidades.
 Productividad (Productivity): Ser una organización altamente efectiva, que reacciona
rápidamente.
Nuestra cultura ganadora
Nuestra cultura ganadora define las actitudes y comportamientos que se requieren de nosotros para
que nuestra Visión 2020 se convierta en una realidad.
Vivir nuestros valores
Nuestros valores actúan como una brújula que guía nuestras acciones y describe nuestro
comportamiento en el mundo.
 Liderazgo: La valentía de moldear un futuro mejor.

 Colaboración: El apalancamiento en el genio colectivo.
 Integridad: Ser real.
 Responsabilidad: Si ha de ser, depende de mí.
 Pasión: Comprometidos en corazón y mente.
 Diversidad: Tan inclusivos como nuestras marcas.
 Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.
Enfoque en el mercado
Centrarse en las necesidades de nuestros consumidores, clientes y socios de franquicia.
 Salir al mercado y escuchar, observar y aprender.

 Tener una visión global.
 Enfocarse todos los días en la ejecución en el mercado.
 Poseer una curiosidad insaciable.
Trabajar de forma inteligente
 Actuar con urgencia.

 Seguir siendo sensibles a los cambios.
 Tener el valor de cambiar de rumbo cuando sea necesario.
 Seguir constructivamente insatisfechos.
 Trabajar de forma eficiente.
Actuar como propietarios
 Ser responsables de nuestras acciones y de nuestra falta de acción.

 Administrar los activos del sistema y enfocarnos en la creación de valor.
 Recompensar a nuestra gente por arriesgarse y buscar mejores formas de resolver los
problemas.
 Aprender de nuestros resultados: qué funcionó y qué no.
Ser la marca
 Inspirar creatividad, pasión, optimismo y diversión
2. Formular sus Objetivos

La formulación de objetivos administrativos, es un tema muy importante dentro del desarrollo de
las empresas que debe tratarse no solamente con cuidado, debido a que es fundamental para la
empresa en sus etapas de estructuración y operación, sino con realismo, porque tiene valor solo
cuando es llevado a la práctica.
Es decir, no se puede concebir que la capacidad de una empresa para conservar

su poder competitivo y lograr altas tasas de crecimiento se deba a la casualidad, sino que depende
en gran parte de los objetivos específicos y general dentro de sus actividades, a través
de programas, nuevos productos y de la puesta en práctica de los mismos.
En la actualidad los directivos de las empresas sean percatados de que para la buena marcha y
funcionamiento de un negocio, se requieren técnicas de planeación y administración científica que
vengan a resolver los problemas especiales que se presentan, de acuerdo con la aceleración
económica y el cambio social del país.
La organización de una empresa requiere normalmente las políticas y a la formulación de sus

objetivos, y verificación periódica para saber si la estructura de la organización cubre las
necesidades actuales y futuras. Muy a menudo se permite que una estructura orgánica se amplíe o
se reduzcan sin ningún plan general.
A medida que dicha estructura requiera crecer en sus procesos funcionales o en la cadena de
mando, es factible que la dirección realice cambios por mera comodidad o factibilidad, sin
preocuparse por el diseño o el equilibrio adecuado.
Los seres humanos se guían por objetivos de índole general. Un grupo de personas reunidas en un
esfuerzo "cooperativo" sigue aspirando a sus fines personales, a los propios propósitos, pero,
además, su acción conjunta debe guiarse por los "objetivos básicos del grupo"; entre menos suceda
esto, menor será la fuerza que sustentará dicho grupo.
Los objetivos suponen juicios de valor y, por tanto, incluyen cuestiones de índole ética. Pueden
considerarse eficientes, no eficientes, verdaderos o falsos. A ese nivel la dirección no ha de
calificarse de ciencia. Los aspectos positivos (los objetivos que pueden considerarse buenos)
pueden ser manejados por un método científico y ser calificados de correctos o incorrectos; por esto
es importante separar el componente ético del componente positivo.
Cabe indicar que los objetivos de la empresa son fundamentales, pero difíciles de exponer con
sencillez y claridad, sin embargo, observa que un capítulo esencial de la gestión consiste en el
establecimiento de objetivos útiles en cada área operativa en todas las empresas u organización.
Formulación de Objetivo
Los objetivos se formulan de forma operativa o como expresión concreta de lo que

el empresario desea para lograr esos fines tanto a corto como a largo plazo. En otras palabras, los
objetivos son decisiones tomadas para determinar qué es lo que se desea conseguir en el futuro.
Los objetivos se materializan en las categorías y programas formulados por la empresa para un
periodo dado.
La formulación de los objetivos serán diferentes según la clase de empresa de que se trate así por
ejemplo en una empresa privada procurara maximizar su excedente económico, la gran empresa
tendrá a maximizar su crecimiento a medio y largo calzo, la pequeña empresa procurara de
supervivir, ciertas empresas publicas tendrán a mejorar las prestaciones de servicios públicos.
Para que los objetivos deban cumplir su misión es necesario que cumpla con los siguientes
requisitos
 Expresados en términos cuantificables, no necesariamente monetarios.

 Divulgados asegurando su conocimiento y comprensión
 Deben estar coordinados a nivel jerárquicos b teniendo en cuenta los distintos niveles de la
organización y temporal estableciendo plazos en lo que cada objeto debe ser alcanzado
 Preserva los beneficios positivas del estado presente
 Apropiadamente contextualizado para armonizar con su entorno
Objetivo General
Descripción objetiva y concisa de que se pretende alcanzar con la intervención que se está
planeando o ejecutando.
El objetivo general debe ser uno solo. Caso no sea posible el proyecto o programa en realidad
debería considerarse como en dos o más sub-proyectos o sub-programas, procediendo a definir un
marco lógico para cada uno de ellos
 Lograr un crecimiento en las ventas de Coca Cola a nivel mundial anualmente.
Análisis FODA
Análisis Externo:
En el análisis interno se va a determinar cuáles son sus Oportunidades y Amenazas de la empresa
coca cola con el fin de desarrollar una ventaja competitiva:
A. Oportunidades
 Tener convenios con nuevas sociedades estratégicas con las televisoras

locales e internet utilizarlos como medios para publicar de manera más fácil
y completa de sus productos.
 Utilizar su presencia mundial para colocar sucursales en puntos turísticos.
 Crear y producir nuevos paquetes de consumo según las nuevas
tendencias alimenticias.
B. Amenazas
 Al ser conocido mundialmente puede relajarse y no prestar atención a la
competencia y perder ventajas en el mercado.
 Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.
 Teniendo varios dueños por sucursales la franquicia puede perder imagen
corporativa por el descuido de uno solo.
 Por descuidar la atención al cliente y la calidad de los productos podría
perder presencia en la mete de sus competidores.
Análisis Interno
En el análisis interno se va a determinar cuáles son sus Fortalezas y Debilidades de la empresa

coca cola con el fin de desarrollar una ventaja competitiva:
A. Fortalezas
 Marca internacional la más conocida en todo el mundo.
 A nivel nacional tiene sólida presencia de sus productos en el mercado (fuerte
posicionamiento en el mercado)
 Marca de fuerte presencia, porque puede influir en una variedad de cosas como por
ejemplo el efecto de coca ha inventado el concepto de “Santa Claus” ( con los
colores rojo y blanco para recordar a la gaseosa) y está presente en todos los
grandes eventos deportivos , entonces tiene una visibilidad única en el mundo.
 Provee confiabilidad en la calidad del producto.
 Posee muchas sucursales en todo el mundo.
B. Debilidades
 Es considerado por una parte del mercado como uno de los refrescos más dañinos
para la salud.
 El precio de coca cola es más alto que su competencia, por este motivo las
personas de baja posición económica no la consumen con frecuencia, si no en
ocasiones importantes.
3. Implementar su estrategia de ventas

Cuáles son los objetivos de la Empresa Coca Cola
Define el objetivo de Coca-Cola a largo plazo como empresa, y es el criterio de peso de las
actuaciones y decisiones que tomamos para lograr tres metas fundamentales: Refrescar al mundo.
Inspirar momentos de optimismo y felicidad. Crear valor y marcar la diferencia
¿Cuántas unidades vendió Coca Cola en su primer año?
La media de ventas era de 9 bebidas al día. Actualmente se venden 1.900 millones de bebidas al día
en más de 200 países y el portfolio de Coca-Cola cuenta con más de 3.500 productos. El primer
anuncio en prensa de Coca-Cola apareció apenas tres semanas después de su salida al mercado, el
8 de mayo de 1886.
¿Cómo nació Empresa Coca Cola?
La historia de Coca-Cola: cuando el 94% del planeta conoce tu nombre. Un 8 de mayo de 1886
comenzaba la historia de Coca-Cola en Atlanta. El farmacéutico John S. Pemberton quería crear un
jarabe contra los problemas de digestión que además aportase energía, y acabó dando con la
bebida más famosa del mundo.4 sept. 2014
¿Cuál es la estrategia de una Empresa Coca Cola?
La estrategia de una empresa se define como el medio a través del cual una empresa define sus
objetivos, adaptándose a un entorno cambiante, con el objetivo de conseguir una ventaja competitiva
en el tiempo.21 ago. 2015?
¿Cuáles son la estrategia competitiva de empresa Coca cola
La estrategia competitiva se define como el conjunto de acciones ofensivas y defensivas que se

ponen en marcha para alcanzar una posición ventajosa frente al resto de los competidores que se
traduzca en la consecución de una ventaja competitiva sostenida a lo largo del tiempo y una mayor
rentabilidad.
¿Cómo se maneja un presupuesto de una empresa?
Definición de presupuesto empresarial y modalidades. El presupuesto de una empresa es un plan

que recoge todas las operaciones y recursos para lograr los objetivos marcados, expresado en
términos monetarios. ... En este presupuesto se recogen todos los gastos de los presupuestos de
operación y el financiero.14 oct. 2014
¿Cómo se hace un presupuesto anual de una empresa?
Pasos básicos para elaborar un presupuesto anual para tu empresa
1. Definir tu situación financiera. Debes partir de una base real para hacer proyecciones
alcanzables.
2. Establecer tus objetivos empresariales.
3. Determina tus costos.
4. Realiza tus proyecciones de flujo de efectivo.
5. Asigna recursos a cada área.
6. Revisa tu presupuesto constantemente.
7. Haz los ajustes necesarios.
¿Cómo se elabora el presupuesto de venta?
Presupuesto de ventas. Al igual que el resto de presupuestos que puedes elaborar en una empresa,
el presupuesto de ventas es un documento que ayuda a conocer la rentabilidad de una compañía y a
conocer el volumen de ventas estimado. Es decir, da estimaciones de los niveles de ventas, (y por
tanto de ingresos)
Como se hace un pronóstico de ventas ejemplos
Un pronóstico de venta es la estimación o previsión de las ventas de un producto (bien o servicio)

durante un determinado período futuro. El pronóstico de ventas es la proyección en el futuro de la
demanda esperada dando un conjunto de restricciones ambientales.
¿Cuáles es la importancia de un presupuesto de ventas?
La importancia del presupuesto de ventas. El presupuesto de venta es la base de todas las

decisiones comerciales. El presupuesto de ventas de una empresa es la base de casi todas sus
decisiones comerciales. ... En el corto plazo, el presupuesto sirve para determinar el programa de
producción.
4. Cuáles son los beneficios del enfoque estratégico en la administración
Qué es el enfoque estratégico
Un enfoque estratégico puede ser visto como una filosofía empresarial que se fundamenta en el
establecimiento de objetivos claros de largo plazo y su conjunto de acciones de corto plazo
necesario para alcanzarlos.
Un enfoque estratégico, según el reconocido académico Michael Porter, facilita el logro de una
ventaja competitiva como elemento diferenciador de largo plazo del negocio, mediante una
respuesta oportuna a las oportunidades y amenazas que impone el entorno así como las fortalezas y
debilidades organizacionales.
Se puede afirmar que el enfoque estratégico hace uso del análisis FODA para la formulación de
planes precisos que conlleven al logro de objetivos de largo alcance y el desarrollo de elementos
competitivos.
Una estrategia, se opera o se lleva a cabo mediante tácticas y actividades. La estrategia fija la visión
de largo plazo. La táctica establece objetivos de mediano plazo para lograr la visión y las acciones
son el marco operativo diario para lograr los objetivos tácticos.
Un enfoque estratégico orienta las decisiones y la asignación selectiva de recursos para alcanzar los
objetivos empresariales propuestos. Busca orientar los recursos de la empresa a la ejecución de
tácticas o actividades de alto nivel que resulten en marcados niveles de competitividad.
El enfoque estratégico, en los tiempos actuales, es un imperativo desde el punto de vista

empresarial, sin embargo, no es algo que todas las empresas entienden completamente.
Pensar estratégicamente requiere identificar un estado final deseado, una visión, teniendo en cuenta
todos los efectos tanto positivos como negativos que puedan afectar a la consecución de ese estado
final y a partir de ello definir estrategias, estas son, planes generales para aprovechar
las fortalezas y oportunidades, o para superar las debilidades y amenazas. Con el objetivo de
lograr resultados de alto impacto.
Veamos algunos pasos básicos de cómo implementar un enfoque estratégico organizacional.
No dejes de leer: Planeación estratégica y operacional.
Identificar un estado final deseado
El enfoque estratégico comienza con la identificación de un estado final deseado. Una visión, una
analogía común sería tomar unas vacaciones.
El destino, Hawái, por ejemplo, podría representar el estado final deseado. La declaración: "Voy a
disfrutar de un viaje a Hawái" representa el objetivo, que es una declaración amplia, general del
estado final deseado.
Una declaración de objetivos tácticos apoyaría la visión y proporcionaría mayor especificidad. En

este caso: "Voy a hacer un viaje a Hawái durante cinco días en junio de 2019, con un presupuesto
de US$5,000 para la familia".
Las empresas hacen declaraciones similares para aclarar sus estados finales deseados. Por
ejemplo: "Debemos incrementar la cuota de participación en el mercado", podría representar una
visión.
"Debemos incrementar la participación en el mercado en un 25 por ciento entre los clientes que
viven en la zona este, para finales de año", sería un objetivo táctico y medible.
Considerar los impactos internos y externos
Una vez que el estado final deseado se ha establecido, las empresas deben tener en cuenta los
distintos impactos que podrían ya sea facilitar u obstaculizar sus posibilidades de éxito.
Como parte del enfoque estratégico, a efectos de diagnosticar impactos internos y externos, las
empresas suelen llevar a cabo un análisis FODA, una revisión de las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas que enfrenta.
Las fortalezas y debilidades son internas, las oportunidades y las amenazas son externas. Para
complementar la visión de posibles impactos externos puede apelarse por el uso de la herramienta
de gestión estratégica análisis PEST
Es aconsejable la formulación una lista, mediante lluvia de ideas para cada área, con base en los
datos recopilados para apoyar los análisis antes enunciados. La lista se prioriza para identificar los
principales elementos que servirán como insumos para el desarrollo de estrategias específicas.
Desarrollo e implementación de estrategias
Las estrategias representan el "cómo" del enfoque estratégico.
Con base en el objetivo final identificado y los diversos impactos que podrían afectar el éxito de
llegar a esa visión, la organización debe identificar la forma en que va a lograr el objetivo.
El análisis FODA ofrece un insumo importante. Recordemos que las estrategias se operan mediante
planes tácticos y operativos.
Las estrategias deben orientarse para fortalecer o tomar ventaja de los puntos fuertes y
oportunidades, y para minimizar o superar las debilidades y amenazas.
No dejes de leer: Los pasos para realizar un análisis FODA
Medición de resultados
El enfoque estratégico cambia con el tiempo y se ve influenciado por el resultado alcanzado.
Una parte importante del proceso de planificación estratégica es la identificación de indicadores que
deberán ser observados en forma periódica para determinar si el plan está funcionando.
Además, se deben asignar equipos de trabajo específicos que sean responsables de cada una de
las medidas y deben informar periódicamente sobre sus progresos.
Los resultados positivos, pueden favorecer un mayor énfasis en las diversas estrategias, mientras
que los resultados no deseados pueden sugerir un cambio de enfoque.
Una de las grandes corporaciones que pone en práctica toda esta teorización de enfoque
estratégico es Coca Cola Company. Ya desde 2014, según un informe corporativo Coca Cola
FEMSA México, estableció su visión en Centroamérica para el 2020 y baso su táctica de
implementación en definición de grupos de alto impacto y canales de dialogo así como análisis de
materialidad.
7 estrategias brillantes de Coca-Cola que la llevaron a convertirse en una de las marcas más
reconocidas del mundo
Coca-Cola pasó de ser un elixir farmacéutico para combatir los problemas gástricos en 1886 a
convertirse en una bebida azucarada omnipresente para finales de los años 20. Y en la
actualidad, los consumidores de más de 200 países beben 1.900 millones de raciones de esta
bebida cada día, de acuerdo a los datos de la compañía.
Tener un producto que le guste a la gente no es lo único que se necesita para convertirse en una de
las compañías más valiosas del mundo. Según David Butler, vicepresidente de innovación y espíritu
empresarial de Coca-Cola y autor del libro Design to Grow: How Coca-Cola Learned to Combine
Scale and Agility (and How You Can Too) junto a Lisa Tischler, Coca-Cola utilizó estas siete
estrategias claves de diseño y de marketing que repasamos a continuación y que la llevaron a
convertirse en una marca tan reconocible en las calles de Shanghai como en su ciudad natal de
Atlanta allá por la década de 1920.
Todo comenzó con una fórmula única nunca antes probada en el mercado.
John Pemberton quería desarrollar su propia versión de los vinos de coca, una bebida que por aquel
entonces estaban de moda y que contenía alcohol y cocaína, ya que en 1886 Atlanta aprobó una
legislación que obligaba a los fabricantes a producir versiones no alcohólicas de sus bebidas.
Pemberton envió a su sobrino con muestras de sus fórmulas a una farmacia local donde las
personas probaron estas primeras versiones de refrescos, y gracias a la información recopilada,
para finales de años Pemberton ya contaba con una receta única y adaptada a los gustos de los
clientes. La receta original todavía continúa siendo un secreto comercial, guardado en un banco
en Atlanta.
La cocaína fue retirada de Coca-Cola en 1903. Durante el último siglo, salvo cambios menores y el
fracaso de "New Coke" de 1985, la receta se ha mantenido prácticamente igual. Según Butler, esto
ha contribuido al crecimiento de la empresa a gran escala, ya que no invierten el tiempo en intentar
adaptar el sabor a los mercados regionales en todo el mundo.
Su logotipo utiliza una fuente atemporal.
El contable de Pemberton decidió que el logo de Coca-Cola debía estar escrito en las hojas de
contabilidad para diferenciarse de sus competidores. La compañía estandarizó el logotipo en 1923 y,
al igual que la receta, decidió que, si bien el envasado podría adaptarse a los tiempos, el logotipo
debía ser intocable. Así nació una logotipo que ha tenido más de 100 años para quedar grabado en
la mente de personas en todo el mundo.
Distribuye en una botella que es de su propiedad.
Después de que Asa G. Candler se convirtiera en el accionista mayoritario de Coca-Cola en 1888, el
empresario puso sus esfuerzos en hacer que Coca-Cola fuese la bebida de cola más popular del
país a través del marketing y de las asociaciones con embotelladores regionales.
En 1915 Candler estaba perdiendo cuota de mercado ante cientos de competidores y por ello,
decidió lanzar un concurso nacional para un nuevo diseño de botella que dejara patente a los
consumidores que Coca-Cola era un producto de premium que no podía confundirse con cualquier
otra bebida de color marrón que estuviera en una botella de vidrio transparente idéntica. El nuevo
envase tenía que poder hacerse en masa usando el equipo existente pero ser distinto al mismo
tiempo.
La Root Glass Company de Indiana participó en el concurso y buscó inspiración en palabras
parecidas a "coca". Encontraron una ilustración de planta de cacao que les llamó la atención, y
aunque Coca-Cola no tenía nada que ver con el cacao, la vaina de cacao tenía una extraña pero
atractiva forma. El equipo se puso a trabajar y fueron declarados los ganadores del concurso del año
siguiente.
Coca-Cola encargó el diseño de la botella como una pieza de marketing defensivo, pero comenzó a
promocionar el envase de la misma forma que lo hicieron con el logotipo y el producto. Incluso
después de que el plástico reemplazara al vidrio como el medio estándar para beber Coca-Cola en
países como Estados Unidos, la compañía siguió promoviendo la imagen de la botella de Coca-Cola
como un icono. De hecho, este año la icónica botella de 1915 vuelve a España con motivo del
centenario del diseño.
Comparte con los minoristas la responsabilidad de mantener su nivel alto como marca.
Ernest Woodruff compró Coca-Cola a Candler en 1919 y el empresario centró sus esfuerzos en
mantener los niveles de excelencia de la compañía a gran escala. El equipo de Coca-Cola decidió
que su bebida se debía servir a 36 grados Fahrenheit, y enviaría a sus vendedores a decir a los
minoristas que nunca debía servirse por encima de los 40 grados. Este estándar de 36 grados es un
ejemplo más de cómo Coca-Cola ha intentado ser un producto premium.
Mantuvo el mismo precio durante 70 años.

Hoy en día es frecuente que las nuevas empresas comiencen a ofrecer a un servicio de forma
gratuita y que poco después comiencen a cobrar un precio más alto a los consumidores y
anunciantes una vez que se han convertido en fieles clientes. Se puede decir que Coca-Cola hizo lo
mismo para ascender en Estados Unidos y en el resto del mundo, solo que ellos tardaron más de 70
años en subir el precio: de 1886 a 1959 una botella de Coca-Cola sólo costaba cinco centavos.
6. Fue pionero en el merchandising y los diferentes tipos de publicidad impulsaron su crecimiento y
reconocimiento de marca.
Después de que Candler se hiciera con el control de la compañía, Coca-Cola era mucho más que
una bebida, era una marca de consumo, una idea con la que los consumidores podrían sentirse
identificados, y para ello llevó a cabo diferentes estrategias de marketing.
Candler comenzó una iniciativa promocional masiva con la que el 10% de todos sus productos de
entre 1987 y 1920 eran regalados para crear conciencia de marca. También proporcionó a los
minoristas cartelería, calendarios, relojes y otros productos de decoración para los establecimientos
y para regalar a los clientes. Según Butler, Coca-Cola fue pionera en fijar la marca en artículos no
relacionados con el producto, lo que hoy conocemos como merchandising. Y, por último, puso en
marcha campañas de publicidad, primero a escala nacional y luego mundial, con variaciones de
"Beba Coca-Cola" y "Deliciosa y refrescante" que encajaban en un estilo estandarizado.
Adoptó un modelo de franquicia.

"En medio de las guerras de refrescos que estalló en la década de 1880, la decisión de negocios
más importante de Candler no tuvo nada que ver con la marca", escribe Butler.
En 1899, dos abogados de Tennessee se acercaron a Candler y le preguntaron si iba a dejarles la

botella de Coca-Cola. La bebida se vendía como un jarabe que los minoristas mezclaban con agua
de refresco, pero no era típico beber refresco de cola en el hogar, por ejemplo. Candler decidió así
entregar los derechos de embotellamiento por sólo un dólar -que nunca recogió porque se
conformaba con mantener los derechos del jarabe-.
Esto marcó el comienzo de lo que la compañía llama "El Sistema Coca-Cola", una asociación de
franquicias con los embotelladores, que fue lo que verdaderamente permitió a la marca despegar
internacionalmente. Hoy en día cuenta con más de 250 embotelladores independientes en todo de
todo el mundo.
Razones para trabajar para la Compañía Coca-Cola
1. Capacidad para hacer el beneficio
La Compañía Coca-Cola es un lugar que te permite dejar una huella positiva en el mundo, sea a
través de nuestras iniciativas de sostenibilidad, de la labor que llevamos a cabo en el área de los
derechos humanos, o el efecto dominó de cada persona simplemente por hacer bien su trabajo; hay
un sinfín de oportunidades que permiten construir valor para los accionistas y lograr una contribución
impactante en muchas comunidades.
2. Capacidad para hacer la diferencia
La Compañía Coca-Cola es un lugar que te permite

dejar una huella positiva en el mundo, sea a través
de nuestras iniciativas de sostenibilidad, de la labor
que llevamos a cabo en el área de los derechos
humanos, o el efecto dominó de cada persona
simplemente por hacer bien su trabajo; hay un sinfín
de oportunidades que permiten construir valor para los accionistas y lograr una contribución
impactante en muchas comunidades.
3. Capacidad de crecimiento
Una carrera en la Compañía Coca-Cola es ciertamente una experiencia única en su clase. Es más
que trabajar para el líder global de bebidas: es la oportunidad de ser parte de algo que impacta al
mundo.
Cada persona tiene la oportunidad de desarrollar una carrera larga y exitosa con la Compañía Coca-
Cola. Con operaciones en más de 200 países, y un completo inventario de programas de desarrollo,
las oportunidades de crecimiento con esta compañía son ilimitadas.
4. Queremos convertirnos en una de las compañías más respetadas del mundo.
Coca-Cola tiene fans desde Perú hasta Bahréin: puedes encontrar sus productos hasta en las
esquinas más remotas del planeta. En 2012, la Compañía Coca-Cola obtuvo el cuarto lugar en la
lista de las "Compañías Más Admiradas del Mundo" de la revista Fortune. Nuestro compromiso
invariable con la integridad y la calidad nos ha permitido ganar el respeto de los clientes, socios y
consumidores a nivel mundial.
5. Hemos emprendido una jornada estratégica con nuestra audaz visión reflejada en
objetivos claros para los empleados en todo el mundo.
En 2009, los cambios globales nos mostraron una oportunidad única para robustecer
significativamente nuestro negocio a largo plazo, y nos impulsó a crear la Visión 2020: Nuestro Plan
de Trabajo para Ganar con Nuestros Socios Embotelladores. Este plan de acción de una página
explica en términos generales nuestro objetivo de duplicar los ingresos del sistema para el año 2020,
y fue creado con base en los aportes de nuestros asociados, embotelladores y otros actores clave a
nivel mundial.
La visión se basa en nuestra convicción fundamental de que las compañías tienen el poder de
cambiar el mundo a la vez que alcanzan un éxito financiero extraordinario. Lo más inspirador de este
breve documento es que refleja un futuro en donde el éxito no se define únicamente por las
ganancias que genera la compañía, sino por el ambiente de trabajo, el impacto en nuestro planeta y
en las comunidades que servimos, por la forma en que tratamos a nuestros socios y cómo
administramos nuestros recursos.
6. Valores
Nuestros valores sirven como una brújula para nuestras acciones y describen cómo nos
comportamos en el mundo. Con la ayuda de nuestra gente, hemos definido los comportamientos que
refuerzan nuestros valores.
7. Formar parte de un equipo diverso
Creemos que nuestra compañía debe ser tan

diversa como los mercados que servimos, y tan
inclusiva como nuestras marcas. Esta diversidad
nos permite entender y conectarnos con las
necesidades de nuestros consumidores y de
nuestros clientes en todos los lugares donde
operamos, así como continuar innovando en
todo lo que hacemos. En Coca-Cola, tienes la
oportunidad de trabajar en equipos con personas con diferentes orígenes e ideas, y que trabajan en
oficinas de todo el mundo. Todos estamos unidos por el amor que sentimos hacia la Compañía y por
nuestro deseo de agregar valor y hacer la diferencia.
8. Experiencias únicas en su clase
Coca-Cola se extiende más allá de los límites de tu oficina. Nuestra marca tiene una fuerte
asociación con eventos. Coca-Cola sigue apoyando eventos como los Juegos Olímpicos y la Copa
del Mundo. Personas que ocupan cargos seleccionados asisten directamente e influyen en estos
acontecimientos que hacen que tu lugar en la Compañía se renueve y esté bien balanceado.
9. Una cultura única donde las personas transforman su pasión en acción
Desde el primer día, se nota la cultura en la cual nuestra gente está realmente dedicada a vivir
nuestros valores. Creemos que la Compañía Coca-Cola es un negocio local con escala global. La
marca representa cualidades como cuidado, compartir, conexión, integridad y excelencia. Nuestra
cultura refleja esos atributos. En pocas palabras: “somos la marca”.
Una Compañía. Un Equipo. Una Pasión.
Una Compañía. Un ambiente donde las ideas encuentran libremente su camino, el apoyo se
encuentra al alcance de la mano, y el orgullo nos inspira a crecer. Diariamente desarrollamos
oportunidades de aprendizaje significativas y aceleradas, y nos anticipamos a las habilidades y
recursos que necesitaremos para cumplir con los requerimientos futuros.
Un Equipo. En la Compañía Coca-Cola, es nuestra gente quien hace que la magia suceda. Nuestro
trabajo consiste en refrescar al mundo, y se necesitan la visión, la innovación, y la pasión de todos y
cada uno de nuestros asociados. Cada día las relaciones que construyas te ayudarán a tener éxito
no sólo en tu trabajo, sino también en tu carrera.
Una Pasión. El amor en la Compañía Coca-Cola va más allá de nuestro portafolio de marcas,
nuestra gente y nuestra compañía. Desde nuestros esfuerzos para garantizar que tenemos lugares
de trabajo justos e inclusivos, hasta nuestras responsabilidades fuera de nuestro negocio, hacemos
todo lo posible por contagiar la alegría de la Compañía Coca-Cola. Creemos en promover un lugar
de trabajo que abarque todas las habilidades únicas de nuestra gente. Estamos comprometidos a
apoyar a nuestras comunidades y estamos dedicados a preservar y proteger nuestro planeta.
10. Acceso a algo más que una compañía
El Mundo de Coca-Cola es una marca familiar, que se esfuerza por retribuir no sólo tus metas
profesionales, sino que también las personales.
Activaciones de Marca
Programa de Embajadores
Activaciones de "vida activa y saludable”
11. Ambiente gratificante: beneficios y reconocimientos
Nuestro programa Total Rewards es más que salarios y beneficios. Es sobre el valor total de trabajar
en la Compañía Coca-Cola. Esto incluye programas enfocados en el paquete completo de
remuneración, beneficios, aprendizaje y el ambiente de trabajo. Nuestros beneficios, junto con
nuestros programas de compensación y las oportunidades para construir una carrera a través de las
experiencias que la Compañía ofrece, ofrecen reconocimientos competitivos que siguen
diferenciándonos en el mercado.
Para asegurar la competitividad de nuestros programas, regularmente la Compañía compara

nuestros programas con los de otras compañías líderes en los países donde operamos.
Normalmente evaluamos y, de ser necesario, actualizamos nuestros programas de reconocimiento
para garantizar que están alineados para impulsar los resultados de negocio esperados.
Programa Total Rewards:
 Salario base
 Incentivos anuales
 Incentivos a largo plazo
Beneficios: Nuestro paquete total de beneficios es muy apreciado y está diseñado para satisfacer
las necesidades básicas y beneficios que cambian la vida de los empleados. Como la dinámica del
mercado evoluciona, la Compañía evalúa periódicamente nuestros programas de beneficios para
asegurar que los empleados reciben los beneficios que ellos aprecian, y que cuentan con diversas
opciones que se ocupan de los asuntos de los individuos y las familias, y promueven estilos de vida
saludables.
Si bien muchos piensan en nuestra empresa simplemente como ''Coca-Cola'', nuestro Sistema opera
a través de numerosos canales locales.
Somos una Compañía global con un enfoque local en cada una de las comunidades en las que
estamos presentes gracias a la solidez del Sistema Coca-Cola. Éste incluye a nuestra Compañía -
The Coca-Cola Company- y a más de 250 socios embotelladores en todo el mundo.
La Compañía es dueña de las marcas, tiene a su cargo las iniciativas de marketing para los
consumidores y fabrica y vende concentrados, bases de bebidas y jarabes a los embotelladores.
Ellos fabrican, envasan, comercializan y distribuyen las bebidas terminadas con su marca entre
nuestros socios proveedores y clientes -supermercados, restaurantes, puestos de venta callejeros,
almacenes, cines y parques de diversiones, entre muchos otros-, quienes, a su vez, venden los
productos a los consumidores, a razón de más de 1900 millones de porciones diarias.
Desde el punto de vista legal o gerencial, el Sistema Coca-Cola no es una única entidad. La
Compañía no posee ni controla a todos sus embotelladores.
En enero de 2006, aquellos que le pertencen se reunieron para conformar el Grupo Operativo de
Inversiones en Embotellado, el cual es, en la actualidad, el socio embotellador más importante
dentro del Sistema Coca-Cola en cuanto a los cambios en el mercado y la presión creciente contra el
azúcar hacen que no sea una buena idea ser solo una compañía de refrescos, esta su estrategia del
administrador de la empresa de coca cola, para que mayor ventas coca cola.
PLANEACION Táctica-La empresa Coca Cola trabaja fuertemente en el desarrollo su planeación

estratégica y cabe resaltar que dentro de sus principales objetivos esta llevar a cabo una muy buena
planeación táctica que junto con las otras herramientas de planeación (estratégica y operativa) se
combinan para lograr alcanzar todos los objetivos propuestos y para lograrlo se esfuerzan en
focalizar el personal adecuado y los recursos necesarios, a modo de que cada área de la
organización su estrategia de un administración de empresa .
Conclusión
Coca Cola siempre está buscando nuevas ideas para mantenerse en el mercado y mantener su
competitividad por ello le da significativo apoyo a los canales de distribución, estimula sus
vendedores mediante premiaciones, promociones y otros; al igual que a los clientes apoyándole en
actividades, para asi estimular las ventas. Además con esto consiguen que los clientes mantengan la
compañía dentro de la competitividad, ya que obtienen la mayor información de estos y muchas
veces ponen la compañía en atención para nueva forma de distribución, ayudan también con
información a la fuerza de venta informando sobre los productos de la competencia.
La presencia en el mercado de COCA-COLA se debe al desarrollado de sus diversas estrategias,

tambien por que pudieron identificar las necesidades de cada uno de las zonas geográficas en las
que se encuentra presente actualmente y posicionarse en el mercado de las bebidas gaseosas.
Referencias
Historia de Coca Cola, su plan de negocios y publicidad, realizado por Yomaira mateo
 https://www.monografias.com/trabajos93/coca-cola-company/coca-cola-company.shtml
Compañía coca cola, Impacto socio-económico
 https://www.cocacoladeperu.com.pe/nuestra-compania/impacto-socio-economico

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EMPRESA COCA

"AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION E IMPUNIDAD"

empresa coca cola

CATEDRA : planificación estratégica

ESTUDIANTE : Benancio Taype Melchor

TRABAJO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA ................................................................................ 5

1. Desarrollar una Visión y Misión de una empresa de consumo masivo .................................... 5

2. Formular sus Objetivos ............................................................................................................ 7

3. Implementar su estrategia de ventas ..................................................................................... 11

4. Cuáles son los beneficios del enfoque estratégico en la administración................................ 13

Este trabajo está dedicado a los maestros quienes

La Coca Cola es una compañía dedicada a la comercialización y distribución de bebidas no

TRABAJO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA

1. Desarrollar una Visión y Misión de una empresa de consumo masivo

Inspirar momentos de optimismo y felicidad.

Crear valor y hacer la diferencia.

Nuestra cultura ganadora

Vivir nuestros valores

 Liderazgo: La valentía de moldear un futuro mejor.

Centrarse en las necesidades de nuestros consumidores, clientes y socios de franquicia.

 Salir al mercado y escuchar, observar y aprender.

Trabajar de forma inteligente

 Actuar con urgencia.

Actuar como propietarios

 Ser responsables de nuestras acciones y de nuestra falta de acción.

 Inspirar creatividad, pasión, optimismo y diversión

2. Formular sus Objetivos

Es decir, no se puede concebir que la capacidad de una empresa para conservar

La organización de una empresa requiere normalmente las políticas y a la formulación de sus

Los objetivos se formulan de forma operativa o como expresión concreta de lo que

 Expresados en términos cuantificables, no necesariamente monetarios.

 Lograr un crecimiento en las ventas de Coca Cola a nivel mundial anualmente.

 Tener convenios con nuevas sociedades estratégicas con las televisoras

En el análisis interno se va a determinar cuáles son sus Fortalezas y Debilidades de la empresa

3. Implementar su estrategia de ventas

¿Cuántas unidades vendió Coca Cola en su primer año?

¿Cómo nació Empresa Coca Cola?

¿Cuál es la estrategia de una Empresa Coca Cola?

¿Cuáles son la estrategia competitiva de empresa Coca cola

La estrategia competitiva se define como el conjunto de acciones ofensivas y defensivas que se

¿Cómo se maneja un presupuesto de una empresa?

Definición de presupuesto empresarial y modalidades. El presupuesto de una empresa es un plan

¿Cómo se hace un presupuesto anual de una empresa?

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Un pronóstico de venta es la estimación o previsión de las ventas de un producto (bien o servicio)

La importancia del presupuesto de ventas. El presupuesto de venta es la base de todas las

El enfoque estratégico, en los tiempos actuales, es un imperativo desde el punto de vista

Veamos algunos pasos básicos de cómo implementar un enfoque estratégico organizacional.

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Una declaración de objetivos tácticos apoyaría la visión y proporcionaría mayor especificidad. En

Considerar los impactos internos y externos

Desarrollo e implementación de estrategias

Las estrategias representan el "cómo" del enfoque estratégico.

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El enfoque estratégico cambia con el tiempo y se ve influenciado por el resultado alcanzado.

Mantuvo el mismo precio durante 70 años.

Adoptó un modelo de franquicia.

En 1899, dos abogados de Tennessee se acercaron a Candler y le preguntaron si iba a dejarles la

1. Capacidad para hacer el beneficio

2. Capacidad para hacer la diferencia

La Compañía Coca-Cola es un lugar que te permite