METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

PARA LA
CIENCIA ADMINISTRATIVA
 Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

INDICE
INTRODUCCIÓN A LA METODOLOGÍA DE
INVESTIGACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN

2 LA APLICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
EN LA ADMINISTRACIÓN

ESPISTEMOLOGIA DE LA
CIENCIA ADMINISTRATIVA

LA CIENCIA ADMINSITRATIVA
ELEMENTOS Y ESTRUCTURAS QUE LO FUNDAMENTAN

EVOLUCION DE LA DOCTRINA ADMINISTRATIVA 5

ESCUELAS Y TEORIAS DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO - MARCO TEORICO 6
Por Manuel Fritz López
Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

INDICE

EL NUEVO PROCESO ADMINISTRATIVO

DE LA ADMINISTRACIÓN 7
PRINCIPIOS QUE SUSTENTAN
LA CIENCIA ADMINISTRATIVA 8
INVESTIGACIONES : TESIS Y ENSAYOS
EL CAMPO DE LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACION
9
PROTOCOLOS Y LINEAS DE INVESTIGACIÓN
EN LA CIENCIA ADMINISTRATIVA 10
11 COMO ESCRIBIR Y REDACTAR UN
TRABAJO DE INVESTIGACION CIENTIFICA

12 BUSCADORES CIENTIFICOS Y METABUSCADORES

COMO PUBLICAR UN TRABAJO DE INVESTIGACION

Por Manuel Fritz López

 Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

01 Introducción a la Metodología de
Investigación en Administración

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CAPITULO1 Introducción a la Investigación en la Ciencia Administrativa

 Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

La Aplicación de la Investigación
en la Ciencia Administrativa 02

CONTENIDO
Campo de la Investigación
Características y tipología
Diseño de la Investigación
Tipo de Investigación
Entre Otros

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CAPITULO 2 La Aplicación de Investigación en la Ciencia Administrativa

Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

Campo de la Investigacion en la Ciencia Administrativa

“Es una actividad de los administradores que estudia, algún fenómeno de la realidad que pasa
en la organización, (la gestión y/o empresa) con la única intención de comprenderlo, describirlo y explicarlo,
cronológicamente en un tiempo determinado aplicando la doctrina de la escuela del pensamiento administrativa”.

La Ciencia Administrativa, es un campo transdisciplinario cuya

praxis y estudio se sustenta en el manejo efectivo de los recurso ya
sean estas personas, materiales, tecnologías ..etc, que conforman
organizaciones “objeto de estudio” a través de una tecno-estructura
y una cultura organizacional para crear riqueza y valor agregado,
usando los recursos en forma eficiente y productivos, para mantener
y transformar el desarrollo organizacional de un país región o una
sociedad del conocimiento.

Respecto a su definición etimológica de la Administración, que

significa dirección u orientación hacia algo; por lo tanto, la
administración es una función social de servicio para cumplir con el
mandato y comendación de quienes tienen el poder legítimo de
dirigir, “los Administradores” sin embargo actualmente responde al
manejo de organizaciones, para la satisfacción de necesidades de
diferentes grupos de interés que las crearon, de ahí su significancia
respecto a su etimología.

Respecto a su diversidad de estructuras metodológicas y de proceso

en cada uno de las disciplinas involucradas como la psicología,
economía, en estas áreas, sin embargo lo que aquí se busca es
identificar algunos standares o patrones similares o indicadores
genéricos que permitan hacer reflexiones, ante todo respetando y
reconociendo que existe una amplia diversidad de caminos y formas
a las que pueden recurrir los administradores en las diversas
disciplinas de la Ciencia Administrativa y desde luego, que cada una
de estas formas hace sus aportaciones.

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CAPITULO 2 La Aplicación de Investigación en la Ciencia Administrativa

 Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

Sobre el Campo de estudio

de la Administración

c uando se piensa en el campo de estudio de la Ciencia Administrativa, se hace referencia al

análisis sobre las formas de organización, es decir el aprovechamiento y uso, de los recursos
así como los fines que se persiguen, las organizaciones bajo ciertas normas y regulaciones
heredadas del enfoque burocrático, que a la larga no es mala, que se construyen para ello. Por lo
tanto se debe estudiar al hombre en la organización, como gestor o administrador la que tiene ciertas
necesidades, aspiraciones e intereses ya sea individual o colectivo o se debe estudiar a la organización
y su entono, es decir a mejorar el conocimiento sobre la relación satisfacción de necesidad del sujeto
de estudio, hacia la construcción de un nuevo diseño de técnicas y procesos administrativos que
permitan al administrador encontrar las mejores formas de entendimiento de su rol en la
organización.
¿Existe un dilema de estudio?
Que tipo de investigación usa la Ciencia Administrativa, es básica o aplicada, es bien sabido que en
ambos casos requieren del uso de teoría y de la doctrina del pensamiento administrativo, esto es un
asunto que no hay que perder de vista, toda investigación básica requiere de aproximaciones a la
realidad, hasta el más práctico de los trabajos de investigación supone el uso de teorías provenientes
de la disciplina que enmarca el objeto de estudio. Así, lo importante es evitar creer en las erróneas
ideas de que cuando se trata de trabajos prácticos, no se requiere la construcción de un marco teórico
o referencial eminentemente reflexivo no sea necesario vincular las reflexiones a la realidad, por lo
tanto ambas tipos de investigación implican el uso de habilidades y de recursos del pensamiento
analíticas, sintéticas, reflexivas, de comprensión, evaluación, con lo que resulta claro que ninguna
estaría ubicada cualitativamente sobre la otra. No se podría sostener en ningún caso que la
investigación básica sea “mejor” que la aplicada o viceversa, así como tampoco se sostiene que una
sea más compleja o exigente para el investigador .
Por lo tanto no existe una metodología única en la
OBJETO ESTUDIO
Ciencia Administrativa, por el contrario existen
diversos enfoques y métodos que pueden ser
mejores dependiendo de la casuistica de estudio
abordado y del investigador en la que se utilicen, de
La Gestión o su Administración ello se desprende de alguna manera de la forma
como enfoca su propia investigación, sea como
parte de sus labores diarias en el trabajo para
La Organización solucionar problemas o de quienes quieren ir mas
alla en la geneneración de nuevos conocimientos
científico a la Ciencia Administrativa.

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CAPITULO 2 La Aplicación de Investigación en la Ciencia Administrativa

 Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

Sobre las Investigaciones y

Las Escuelas del Pensamiento Administrativo
La creación de nuevos conocimientos en la Ciencia
Administrativa a través de la colaboración científica y el
involucramiento de diferentes grupos de interés en la
investigaciones sociales, es hoy un imperativo para el
desarrollo del campo en todas sus disciplina científicas.
Sin embargo, uno de los temas discutidos en relación con
la sobreproducción de investigación en administración
por parte de la academia fue la falta de
interdisciplinariedad para conducir los diferentes
enfoques del pensamiento administrativo a la solución de
problemas concretos para la gestión de las
organizaciones.

En la actualidad hay muchos investigadores presionados por publicar de manera numerosa y rápida
puede resultar más fácil hacer una investigación independiente , usando fuentes secundarias, leyendo
y elaborando estadísticas en sus oficinas, que adelantar una investigación en colaboración, donde la la
información pública y el derecho de autor se complica por la injerencia de diferentes organizaciones
y sus intereses. Las escuelas de administración han incrementado la presión y han dado incentivos
para que los investigadores busquen relaciones con las escuelas mejor posicionadas en los
escalafones internacionales, especialmente anglosajonas, para investigar, publicar y tener visibilidad
en las revistas de alto impacto internacional.

En los últimos años, la evaluación de la investigación en las escuelas de administración en Europa y

Asia, basada en la producción y la citación en las revistas internacionales más prestigiosas, ha sido
usada para aspectos, de prestigio, como la promoción laboral de los investigadores y la titularidad en
los cargos, presionando el establecimiento de redes de colaboración científica, particularmente
internacionales, diversas y heterogéneas, de ahí la preocupación que se distorsiona la esencia de hacer
una investigación de tipo social, como es la administración.

“A partir de la literatura existente sobre la Ciencia

Administrativa, particularmente aquella que se
desarrolla en los estudios organizacionales y aquella
que trata sobre la investigación propia de los
administradores, no se toma en cuenta la DOCTRINA,
la esencia de la Administración”

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CAPITULO 2 La Aplicación de Investigación en la Ciencia Administrativa

 Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

QUE ES EL CONOCIMIENTO ADMINISTRATIVO

ARTE CIENCIA O TECNICA
Técnica
L a Administración es Ciencia porque por los conocimientos
sistematizados que posee es la base que se necesitan para conocer la
realidad a través de principios y teorías administrativas siendo el
objeto de estudio de la organización; su administración es Arte
porque se necesita habilidad y virtudes, para hacer bien las cosas a
través de la improvisación, creatividad e innovacion para lograr los
objetivos de la organización, también es Técnica porque utiliza la
tecnología de gestión “conjunto de técnica y procedimientos
Arte administrativos para la toma de decisiones” como
procedimientos y experiencia para la solución de problemas
prácticos.
“Existen muchos pequeños empresarios en mi país, que son exitosos,
sin haber estudiado administración, o pasar por una universidad”

Ciencia Entender y conocer el conocimiento administrativo, implica

complejidad en sus funciones, es por ello que se auxilia de otras ciencias.
La administración mucho de ser una herramienta para ordenar a un
grupo de personas, ya que administrar es liderar e implica coordinar y
delegar responsabilidades, cuando esta no existe las personas no se pueden ocupar de sus verdaderas
funciones, se sobrecargan de trabajo y se termina supervisando las tareas de otro gastando tiempo, esfuerzo
y dinero

Ciencia
Utiliza el método cientíco, para optimizar los indicadores de gestión,...
productividad eciencia, ecacia,.. y alcanzar los objetivos deseados, los
conocimientos son organizados y sistematizados por métodos y procedimientos

Arte
Se desarrolla habilidades blandas para
administrar el talento humano en
forma creativas ante situaciones
de incertidumbres

Técnica
Uso de herramientas
tecnológicas, para la
toma de decisiones
acertadas
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CAPITULO 2 La Aplicación de Investigación en la Ciencia Administrativa

 Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

CUAL ES EL PARADIGMA DE LA INVESTIGACION

EN LA CIENCIA ADMINISTRAIVA
...hay dos caminos: aceptamos el paradigma o nos ponemos al margen de ella
Gabriel Farias Moreno
Prof. emérito UNAM

Para ser constructo cientico tenemos que preguntarnos

¿cuál es el objeto de estudio de la administración?, ¿tiene o no tiene objeto? Si hablamos de la
objetividad de Ciencia Administrativa, es decir del objeto material y un objeto formal de la
administración, si hablamos del objeto materia es lo que se puede observar y sin importarnos de la
epistemología de sujeto u objeto de estudio, es decir el objeto existe, independiente de todo mas
alla de la verdad o falcedad, entonces porque las teorías de la Ciencia Administrativa no tiene un
objetos definido homogénea homogeneizado o generalizado y que características se observa de
ellas en su estudio, y finalmente la verificación en el campo de la administración se dice que toda la
ciencia es provisionales es perfectibles el conocimiento exautivo no existe, entonce pregunto existe
la verificación en la administración, otro problema de la cientificidad de la administración es de la
policemia del lenguaje administrativo, esto se debe que no ha habidos un aprendizaje mutuo trabajo
académico entre los teóricos o gurús de la administración para desarrollar una sistema
administrativo de comunicación , lenguajes, costumbres, hábitos, hechos, usos artefactos y
símbolos para reducir la asimetría entre los significado de los objetos, la falta de un idioma o
lenguaje común genera un problema global en la Ciencia Administrativa.

Otro problema es la verificación, son los principios los modelos, la instrumentación de esos modelos
y desde luego la observación empírica, no basta para pasar a una investigación científica ya que esta
tiene sus exigencias propias del método científico y finalmente sobre que paradigma nos regimos,
ademas del usos de modelos analógicos, para relacionar que se parece cada modelo o teoría.

Para entender el paradigma administrativa hay que reconocer dos corrientes bien marcadas por
otras ciencias o disciplinas del conocimiento filosóficos como son la corrientes matemática
axiológico, lógica que viene de la escuela jonica de pitágoras a través de leyes y modelos exactos y la
otra corriente humanista del sujeto que se asombra del universo en forma subjetiva, y se cuestiona
con preguntas el como y el porque para entender su realidad, su paradigma.

Un paradigma es un conjunto de reglas que "rigen" una determinada disciplina "reglas" se asumen
normalmente como "verdades incuestionables" "tan evidentes" que se tornan transparentes para los
que están inmersos en ellas. Como el aire para las personas o los administradores a la organización

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CAPITULO 2 La Aplicación de Investigación en la Ciencia Administrativa

 Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

Tipología de la Administración
Las clasificaciones o taxonomías (denominadas tipologías de las organizaciones),
nos permiten hacer un análisis comparativo a través de alguna característica distintiva
que posee la organización frente a otras organizaciones.
La tipología en la Administración es un tema muy amplio, dependiendo de distintos tipos de estructuras y
procesos internos que poseen la organización entre ellas tenemos:

a) Administración Simple: La coordinación la lleva un mínimo número de personal de la línea media, (contexto
estable y simple).

b) Burocracia Mecánica: Coordinación a través de la estandarización del trabajo - lo que hace posible que sea
creada toda la estructura administrativas, (con un contexto más complejo y estable).

c) Burocracia Profesional: Coordinación a través del conocimiento de los trabajadores, es decir altamente
entrenados en el centro operativo, (contexto levemente dinámico y de complejidad media).

d) Estructura Divisionalizada: Es una coordinación mediante la estandarización de productos de distintas

unidades de producción, (las unidades o divisiones tienen gran autonomía y contexto dinámico).

e) Ehdocracia: Son organizaciones complejas en el que se requiere la combinación de trabajos a través de equipos
y coordinados, (tienden a desaparecer la línea y el personal de apoyo - staff, el entorno altamente complejo y muy
dinámico).

Características de la Administración
1- Universalidad: La administración se da donde quiera que existe un organismo social (estado, ejército, empresas,
iglesias, familia, etc.), porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios.

2- Especificidad: La administración tiene sus propias características las cuales son inconfundibles con otras
ciencias, aunque va acompañada siempre de ellas (funciones económicas, contables, productivas, mecánicas,
jurídicas, etc.), son completamente distintas.

3- Unidad Temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del proceso administrativo, éste es único y, por
lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor
parte de los elementos administrativos.

4- Unidad Jerárquica: Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados
y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el
gerente general, hasta el último mayordomo". Respetándose siempre los niveles de autoridad que están establecidos
dentro de la organización.

5- Valor Instrumental: La administración es un instrumento para llegar a un fin, ya que su finalidad es

eminentemente práctica y mediante ésta se busca obtener resultados determinados previamente establecidos.

6- Flexibilidad: La administración se adapta a las necesidades particulares de cada organización.

7- Amplitud de Ejercicio: Esta se aplica en todos los niveles jerárquicos de una organización.
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CAPITULO 2 La Aplicación de Investigación en la Ciencia Administrativa

 Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

Diseño de una investigación

En la Ciencia Administrativa
El diseño de investigación en le campo de la Ciencia Administrativa se refiere a un conjunto de métodos y
procedimientos de tipo administrativo y de gestión organizacional que utiliza y analizar medidas de las variables
especificadas en la investigación del problema de investigación.
El diseño del estudio en la organización u objeto de estudio define y construye el tipo de estudio (descriptivo,
correccional, semi experimental, experimental, revisión o meta analítico) y el sub tipo (como un caso de estudio
descriptivo longitudinal), problema de investigación, hipótesis, variables independientes y dependientes, diseño
experimental y el plan de análisis estadísticos.

El diseño de investigación en la ciencias administrativas es el marco que ha sido creado para encontrar respuestas
a las preguntas de investigación. El método elegido afectará los resultados y la manera en la que se concluyen los
resultados, las mismas que será contrastada con la literatura vigente, o investigaciones similares.

Existen dos tipos principales de diseño de investigación en la administración : cualitativo y cuantitativo. Dicho esto,
existen muchas maneras de clasificar los diseños de investigación. Un diseño de investigación es un conjunto de
condiciones o colecciones que son utilizados en una investigación, cada uno tiene ventajas y desventajas específicas.
La elección de método que se usará depende del propósito del estudio y en la naturaleza del fenómeno.

Se debería describir dónde y cuándo se conducirá la investigación, esta va depender mucho de las lineas de
investigación en el campo de la Ciencia Administrativa, así como la muestra que se utilizará, el acercamiento y los
métodos que se emplearán. Es posible hacer esto al responder las siguientes preguntas:

¿Dónde? ¿En qué locación o situación se conducirá a la investigación?

¿Cuándo? ¿En qué punto en el tiempo o en qué periodo tendrá lugar la investigación?
¿Quién o qué? ¿Cuáles individuos, grupos o eventos se examinarán (en otras palabras, la muestra)?
¿Cómo? ¿Qué acercamientos y métodos se utilizarán para coleccionar y analizar la data?

Los diseños pueden ser flexibles o fijos. En algunos casos estos tipos coinciden con los diseños de investigación
cuantitativos y cualitativos, aunque no siempre es el caso, por tratarse del tipo de organización y del equipo humano
que trabaja en ella
Idea

Pregustas

Hipótesis

Métodología Diseño
de la de la
Investigación Investigación

28 Generación de nuevos conocimientos

CAPITULO 2 La Aplicación de Investigación en la Ciencia Administrativa

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En la Ciencia Administrativa
Tipo de investigación
Estudios Exploratorios: También conocido
como estudio piloto, son aquellos que se
investigan por primera vez o son estudios muy
pocos investigados. También se emplean para
identificar una problemática.
Método de investigación
Método deductivo: Parte de una premisa general para
obtener las conclusiones de un caso particular. Pone el
énfasis en la teoría, modelos teóricos, la explicación y
abstracción, antes de recoger datos empíricos, hacer
observaciones o emplear experimentos.

Estudios Descriptivos: Describen los hechos Método inductivo: Se analizan solo casos particulares,
como son observados. cuyos resultados son tomados para extraer conclusiones
de carácter general. A partir de las observaciones
Estudios Correlacionales: Estudian las sistemáticas de la realidad se descubre la generalización
relaciones entre variables dependientes de un hecho y una teoría. Se emplea la observación y la
e independientes, ósea se estudia la experimentación para llegar a las generalidades de
correlación entre dos variables. hechos que se repiten una y otra vez.

Método hipotético-deductivo: A través de

Estudios Explicativos: Este tipo de estudio busca observaciones realizadas de un caso particular se plantea
el por qué de los hechos, estableciendo relaciones un problema. Éste lleva a un proceso de inducción que
de causa- efecto remite el problema a una teoría para formular una
hipótesis, que a través de un razonamiento deductivo
intenta validar la hipótesis empíricamente.

Investigación exploratoria: Es considerada como el primer acercamiento científico a un problema. Se

utiliza cuando éste aún no ha sido abordado o no ha sido suficientemente estudiado y las condiciones
existentes no son aún determinantes.

Investigación Descriptiva: Se efectúa cuando se desea describir, en todos sus componentes

principales, una realidad.

Investigación correlacional: Es aquel tipo de estudio que persigue medir el grado de relación
existente entre dos o más conceptos o variables.

Investigación explicativa: Es aquella que tiene relación causal, no sólo persigue describir o acercarse a un
problema, sino que intenta encontrar las causas del mismo. Puede valerse de diseños experimentales y no
experimentales.

Investigación experimental: El objetivo se centra en controlar el fenómeno a estudiar, emplea el

razonamiento hipotético-deductivo. Emplea muestras representativas, diseño experimental como estrategia
de control y metodología cuantitativa para analizar los datos.

Investigación predicativa: Se plantea predecir fenómenos o hechos basándose en datos anteriores y

técnicas cuantitativas tales como regresión múltiple o análisis causal.
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CAPITULO 2 La Aplicación de Investigación en la Ciencia Administrativa

 Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

..las investigaciones que más predomina en la Ciencia Administrativa son los

métodos cualitativos, por su naturaleza de ser una ciencia social

LA DIMENSIÓN CRONOLÓGICA: :

Investigación histórica: se encarga de describir fenómenos que acontecieron en el pasado basándose en fuentes
históricas o documentos. Se basa fundamentalmente en describir los hechos.

Investigación descriptiva: Describe los fenómenos como aparecen en la actualidad. Estos pueden ser
longitudinales o transversales, cualitativos o cuantitativos.

Investigación experimental: Predice lo que ocurrirá si se produce alguna modificación en la condición actual de
un hecho, para logra esto aplica el razonamiento hipotético-deductivo y la metodología suele ser cuantitativa. Los
experimentos pueden realizarse en el laboratorio o pueden ser de campo.

EL ENFOQUE:

Método experimental: Se experimenta con una variable independiente que puede ser manipulada si así lo desea el
investigador, esto implica que habrá una intervención o experimentación. Frecuentemente se aplica en el análisis de
los datos o análisis de varianza.

Método correlacional: No se manipula una variable independiente experimental y se basa en la observación, no

obstante se emplea una correlación de Pearson para el análisis de los datos.

Investigación cuantitativa : Utiliza predominantemente información de tipo cuantitativo directo. Se pueden

emplear en los estudios de las Ciencias Físicas. Se encuentran:

Estudios cuantitativos con datos secundarios: Los cuales, a diferencia de los dos anteriores, abordan análisis con
utilización de datos ya existentes.

Investigación cualitativa: Es aquella que persigue describir sucesos complejos en su medio natural, con
información preferentemente cualitativa. Se suelen emplear en los estudios de las Ciencias Sociales. Los
principales tipos de investigación cualitativa son:

Investigación Participativa: Es un estudio que surge a partir de un problema que se origina en la misma
comunidad, con el objeto de que en la búsqueda de la solución se mejore el nivel de vida de las personas
involucradas.

Dentro de la investigación participativa se pueden encontrar:

1. Estudio de casos: Es el estudio de sucesos que se hacen en uno o pocos grupos naturales.
2. Estudio Etnográfico: Es una investigación en la cual el investigador se inserta, camuflado en una comunidad,
grupo o institución, con el objeto de observar, con una pauta previamente elaborada.

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Metodología de Investigación para la Ciencia Administrativa

Grafico N` 012 Diseño Metodología de Investigación Científica

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