Pregunta 1: 4 Ptos

8/7/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO1]
Calificación para este intento: 44 de 80

Presentado 8 de jul en 12:15
Este intento tuvo una duración de 90 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 ptos.
Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con

la gestión de las áreas de la empresa y su comparación con las metas y
___________ definidos
Estrategias.
Planes.
Programas.
Objetivos
La definición de los objetivos es fundamental para desarrollar el

proceso estratégico empresarial y es el punto de referencia para
diseñar un indicador.
Si en una cadena de suministro cada operación que la conforma está

manejando una estrategia independiente ¿Cuál es el enfoque que maneja?
Todas las anteriores
Minimizar el costo local
Maximizar las utilidades de la compañía
Maximizar el costo local
Maximizar el superávit de la cadena de suministro
https://poli.instructure.com/courses/8707/quizzes/33160 1/10
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de

planeación estratégica, son:
Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.
Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos
Reducir márgenes, disminuir impuestos
Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.
El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes

que prestan sus servicios de pasantía en administración de Empresas
sobre las características de la metodología CMI ya que ellos van a
implementar esta metodología, ellos la caracterizan como una
metodologia:
Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas –

clientes y los enfocados a los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.
Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización
Incorrecto Pregunta 5 0 / 4 ptos.
Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas

deben implementar estrategias en las organizaciones para lograr el éxito.
Un empresario ha escuchado del método de Richard Rumelt, pero no
sabe cuáles son los criterios establecidos por el autor, le pregunta a usted
como estudiante que conocimiento tiene al respecto, el estudiante
responde:
Capacidades individuales y organizativas.
Visión, misión objetivos.
Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.
Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una

estrategia dada.
La gestión financiera involucra tres actividades fundamentales

Financiación, Expectativas financieras y En la conformación de la cadena
valor las Actividades primarias son las que forman el proceso productivo
básico de la empresa desde un punto de vista físico, así como su
transferencia y atención postventa al cliente, estas actividades son:
logística de entrada, operaciones, Logística externa,
__________________ , servicio posventa, Finanzas y diseño y
Marketing actividades encaminadas a conseguir la venta del producto.
Relación con los clientes.
Gestión de la rentabilidad.
Disminución de costos.
Gestión para la creación de valor.
Un factor fundamental para determinar el éxito empresarial en la

actualidad es la creación de valor para el negocio
La estructura de una organización define la forma en que ésta ha

decidido dividir el trabajo que realiza. Al respecto se conocen varios tipos
de estructuras, pero si se quisiera separar en dos clases todas las
estructuras existentes, el criterio válido para hacerlo sería:
Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las

primeras atienden necesidades internas, mientras que las segundas
atienden necesidades del mercado.
Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas

asumirá una forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades
externas asumirá una forma divisional.
Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en

atender al cliente externo, mientras que las estructuras funcionales y por
procesos atienden al cliente interno.
Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la

planeación estratégica debido a que ésta es la primera de las tres fases
necesarias para construir una estrategia exitosa.
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para

destinar recursos rápidamente, y reconocer cuando una decisión
estratégica es errónea, se conoce como:
Capacidad gerencial.
Análisis del macroentorno.
Flexibilidad estratégica.
Estrategia funcional.
Si una organización ha definido como su mercado objetivo a un segmento

de clientes que valora un tiempo de respuesta muy corto ubicado a lo
largo de todo el país ¿Cómo debe ser la configuración de sus
instalaciones?
Pocas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes
Muchas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes
Muchas instalaciones con baja capacidad y cerca de sus clientes
Muchas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes
Pocas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes
El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes

que prestan sus servicios de pasantía en administración de Empresas
sobre las características de la metodología CMI ya que ellos van a
implementar esta metodología, ellos la caracterizan como una
metodologia:
Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización
Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas –

clientes y los enfocados a los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características

que los distinguen de los equipos de trabajo tradicionales, las
características que los distinguen son: Metas claras, habilidades
pertinentes, Habilidades de negociación, Apoyo interno,
_____________________ ,confianza recíproca, Buena comunicación y
compromiso unificado
Respaldo tecnólogico
Liderazgo eficaz
Respaldo financiero
La capacidad, la confianza que genere el líder permiten guiar al

equipo de forma que mantenga la unidad. En la resolución de
problemas se manifiesta la capacidad de liderazgo al guiar y
apoyar a los miembros en situaciones conflictivas. Competencias
específicas.
Las organizaciones tienen una conformación estratégica fundamental

para el funcionamiento, se le pide que diseñe la visión de una
organización tomando en cuenta que es el objetivo central a largo plazo,
por lo tanto se debe tener presente que la visión:
Tienen que ver con los objetivos financieros.
No es necesario el umbral del tiemp
La visión debe de preocuparle a los cuerpos directivos para poder ser

competitivos.
Da herramientas a la alta gerencia para establecer el rumbo estratégico.
Para la directriz logística de gestión de la información ¿Cuál de los

siguientes es un componente de las decisiones a tomar en relación a la
información?:
Decisiones de pronósticos
Decisiones de determinación de proveedores
Decisiones de subcontratación
Decisiones de economía de escala
Decisiones de modos de transporte
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser
alcanzables, exigentes y forman parte de:
La misión
La estrategia
Tácticas
Los objetivos
Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses

laborando para la compañía, se encuentra vinculado por medio de una
https://poli.instructure.com/courses/8707/quizzes/33160 È 7/10
temporal a término fijo a 6 meses. Èl se siente muy a gusto trabajando en

dicha empresa y màs aun con los beneficios que brinda a los empleados,
entre ellos el auxilio para estudio. Juanito se acerca al gerente a
comentarle la situación a lo cual le responde que debe tener
reconocimientos o logros que permitan acceder al auxilio mencionado. De
acuerdo a lo anterior, la necesidad que necesita cubrir Juanito para poder
acceder al auxilio es:
Necesidades de estima
Necesidades fisiológicas
Necesidades de seguridad
Necesidades sociales
Segun Joan Woodward la tecnologia de empresas manufactureras se

cataloga en: Pequeños lotes y produccion unitaria, grandes lotes y
produccion masiva, y produccion por proceso. Cuando en una empresa el
tramo de control es amplio, la formalizacion y centralizacion son medias y
el numero de obreros calificados es bajo, estas caracteristicas
corresponden a una tecnologia manufacturera de:
Produccion por talleres de trabajo
Produccion por proceso
Produccion unitaria
Produccion masiva
Don Jacinto, transporta frutas y verduras para la empresa “frutas

fresquitas S.A.” ubicada en Soacha-Cundinamarca. Don Jacinto colabora
mucho en sus labores, no sòlo transporta los productos sino que también
ayuda al cargue, descargue y almacenamiento de la mercancìa. La

empresa lleva 6 meses en funcionamiento y se proyecta a expandirse a
otros municipios de Cundinamarca. Segùn lo anterior y lo expuesto en la
cadena de valor, Don Jacinto hace parte de la siguiente actividad:
Desarrollo de tecnologìa
Logistica interna o de entrada
Marketing y ventas
Servicio postventa
in responder Pregunta 18 0 / 4 ptos.
El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto

aprendizaje consiste en que el tiempo de realización de una actividad
disminuye conforme se va produciendo mayor número de unidades de un
producto. Es decir, el tiempo que se tarde en hacer una unidad de
producto es menor si previamente se han realizado muchas otras
unidades como consecuencia del aprendizaje conseguido. Esta
disminución de tiempo supone una disminución en:
Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.
Costos de calidad de la mano de obra y del producto.
Costos relacionados con la tecnología.
Costos variables de la mano de obra y del producto.
La innovación es base fundamental para desarrollar la competitividad de

una empresa, se enfoca empresarialmente a la innovación de: productos,
__________________ y organización
Finanzas.
Procesos.
Clientes.
Mercados.
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos

planteados por la organización y para satisfacer las necesidades de los
clientes se conocen como:
Competencias empresariales
Factores críticos de éxito
Estrategias empresariales
Indicadores de gestión.
Calificación de la evaluación: 44 de 80

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8/7/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO1]

Calificación para este intento: 44 de 80

Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con

La definición de los objetivos es fundamental para desarrollar el

Si en una cadena de suministro cada operación que la conforma está

Todas las anteriores

Minimizar el costo local

Maximizar las utilidades de la compañía

Maximizar el costo local

Maximizar el superávit de la cadena de suministro

Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de

Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.

Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos

Reducir márgenes, disminuir impuestos

Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.

El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes

Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas –

Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.

Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.

Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización

Incorrecto Pregunta 5 0 / 4 ptos.

Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas

Capacidades individuales y organizativas.

Visión, misión objetivos.

Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una

La gestión financiera involucra tres actividades fundamentales

Relación con los clientes.

Gestión para la creación de valor.

Un factor fundamental para determinar el éxito empresarial en la

La estructura de una organización define la forma en que ésta ha

Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las

Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas

Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en

Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la

La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para

Análisis del macroentorno.

Si una organización ha definido como su mercado objetivo a un segmento

Pocas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes

Muchas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes

Muchas instalaciones con baja capacidad y cerca de sus clientes

Muchas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes

Pocas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes

El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes

Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización

Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.

Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas –

Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.

Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características

La capacidad, la confianza que genere el líder permiten guiar al

Incorrecto Pregunta 12 0 / 4 ptos.

Las organizaciones tienen una conformación estratégica fundamental

Tienen que ver con los objetivos financieros.

No es necesario el umbral del tiemp

La visión debe de preocuparle a los cuerpos directivos para poder ser

Da herramientas a la alta gerencia para establecer el rumbo estratégico.

Incorrecto Pregunta 13 0 / 4 ptos.

Para la directriz logística de gestión de la información ¿Cuál de los

Decisiones de determinación de proveedores

Decisiones de economía de escala

Decisiones de modos de transporte

Incorrecto Pregunta 14 0 / 4 ptos.

Incorrecto Pregunta 15 0 / 4 ptos.